Banka çok yanlış, iş kaybı nedeniyle kredi kartı ödemesinde 3 ay süreyle kesinti yapılması konusunda benimle banka arasında sözlü bir anlaşmaya varıldı. Kamu hizmetlerinden belgeler sağladım. Banka ile her şeye karar verdiler - aylık 16.700 ödeme yerine - 8.400 ve ardından 2 ay 7.000 ödüyorum. Bankaya buluşmaya gittiğim için minnettardım ve paralel olarak başka bir bankada da aynı anlaşmaya vardım.
Sonuç olarak: Tinkoff Bank - 16.700 banka kartından borç alıyor - 12/18/24 ile 23/12/24 arasındaki iletişimi bu süre zarfında 12.000 tl daha talep üzerine donduruyor
Destekten bir cevap geliyor - operatörümüz suçlu, cezalandırıldı.
Tüm.
Benim hatam olduğunu anlıyorum. Kartın alınmasına gerek yoktu, vb.
Ancak sesli kontrole göre yapılan sözlü anlaşmalar bile olsa anlaşmalara uyulmalıdır.
Yeni yılda Tinkoff-bank kredi departmanı liderliğine her an aynı şekilde muamele görmelerini diliyorum:
Finansal, fiziksel, fizyolojik an açısından ve beklenmedik bir anda ihanetin gücünü hissetmeleri için (herhangi bir planları ve anları açısından)