Ремонт и атмосфера в студии приятные - это единственное.
Пришла первый раз, записалась сразу к топ мастеру с самым больши количеством отзывов - Белле, потому что готовилась к важному мероприятию и хотела хорошую работу.
Во-первых начали на 20 минут позже, когда в конце попросили оставить отзыв - я об этом сказала в вежливой форме. В ответ мастер мне нагрубила, сказала, что сделала все быстро.
В целом, во время маникюра Белла общалась пассивно-агрессивно, ощущение, что я оказалась подушкой для слива чьих-то эмоций.
Всё видела администратор, думаю, что она подтвердит насколько мастер грубая))
Во-вторых, я выбрала топ-мастера, потому что хотела сделать дизайн. Как мастер может быть топом, не умея делать градиент? Это вообще не очень сложно.
В-третьих, ногти разной длины. Я это
заметила уже дома, к сожалению. По фото будет видно.
В общем, настроение испортили, еще и маникюр отстой. Больше никогда не приду.
Побывала на Смоленской, начиная с администратора и заканчивая топ-мастером Татой всё было замечательно☺️
Приятная беседа, очень профессиональная работа и точно подобранные советы подарили прекрасное настроение и желание посещать этого мастера в дальнейшем.
За всё боагодарю!❤️
Ходила несколько лет, даже оставила этой весной положительный отзыв здесь. 2 раза этим летом ходила к знакомой, сделала запись в этом салоне на 3 сентября. До этого у меня никогда такого не было, чтобы писали в ватсапе не просто информацию о записи, но и просили подтвердить.
У меня был первый учебный день, и я не отвечала 3,5 часа. На мой ответ тоже реакции не было. На следующий день за час до выхода из дома узнаю, что моя запись отменена. Я спрашиваю, сколько времени нужно не отвечать, чтобы запись отменили. Скрин переписки предлагаю.
Больше не приду, потому что знаю, что могу не отвечать 3,5 часа и никогда не беру трубки. Думаю, я не одна такая, кто записался и просто ждёт, а не сидит в телефоне 24/7, особенно когда есть дела на 3 часа. Очень обидно, что дела на день испорчены, просто потому что ввели новую систему, где надо быстрее бежать к телефону.
Были и другие неприятные ситуации с этим салоном, например, подранная до крови кутикула неоднократно. Но я закрывала глаза и ходила, теперь выберу просто другой салон.
Сразу скажу – данный отзыв пишу на холодную голову, спустя несколько дней, и после попытки обращения к салону для исправления ситуации. Обратилась в данный салон для того, чтобы сделали маникюр на свадьбу. Вообще надо было разворачиваться и уходить сразу, ведь все пошло совсем не так.… форма ногтей была сделана таким образом, что получилось настолько Толстой, что лак стекал по бокам и даже не прослушивался должным образом сбоку. Этой причине за каким-то чертом сушили руки в лампе и боком и вверх ногами и как только не пробовали…. в итоге мастер закончил работу, мастера звали Белла, и отпустила меня домой. Придя домой смотрю на свои руки– по бокам на лаке на лип чёрный ворс от одежды. Мою руки, вытираю а белое полотенце, и чудо – пол маникюра остается на белом полотенце
Вежливый с уважением обращаюсь в салон прикрепляю фото, прошу исправить ситуацию. Меня приглашают прийти на следующий день для исправления. На следующий день приезжаю – исправили ситуацию вот как – поверх смазанного лака намазали кисточкой и сказали « вот»
Цитата : если сегодня с вашим маникюром что-нибудь ещё случится, напишите вечером, мы вас на завтра запишем снимем полностью и переделаем.
Фото исправленные работы прикрепляю. Делайте выводы сами. Третий раз приходить не стала , замучилась платить за такси. В итоге маникюр вышел в 5 500 с учётом стоимости за дорогу к ним четыре раза..
Подумайте 10 раз, стоит ли оно того? Ведь я записывалась к топ мастеру
Посещала студию на Менделеевской и осталась очень довольна визитом! Была у мастера Беллы, всё выполнено быстро и аккуратно, вторую неделю любуюсь шикарными ноготками😘 Так же хотелось бы отметить девушку Ванессу на ресепшене. Очень приятная и милая, предложила кофе с сиропом, сразу принесла и так как я была первый раз очень подробно соориентировала по прайсу. Скоро запишусь вновь. Приятно находится в такой дружелюбной атмосфере🥰
Шикарный салон!
Слов нет, чтобы выразить восхищение!!!
До посещения прислали уведомление о визите, сразу уточнили какие услуги будут, что сразу дает понимание на какую сумму расчитывать и сколько по времени все займет🥰
На ресепшн была милая девушка, которая сразу предложила чай, проводила до места и принесла палитру😋
Мастер была аккуратна и заботлива, часто спрашивала комфортно ли мне, показала, что инструменты простерилизованны, также помогла определиться с дизайном, в общем, сделала все восхитительно!
На фоне был приятный фильм, что отлично дополнило атмосферу, вернусь еще обязательно!!!
Делала маникюр у мастера Белла. Профессионал своего дела, очень приятная девушка. Всего за 50 минут сделала аккуратный маникюр (снятие + комбинированный маникюр + покрытие). Однозначно рекомендую Беллу и приду еще именно к ней
приятная студия с комфортной и расслабляющей атмосфере. встречает вежливый администратор, когда всегда предложит чай или кофе. интерьер очень симпатичный. мастер сделала очень красивый и аккуратный маникюр. обязательно приду ещё раз!!!
Быда в салоне первый раз. Мастер Гулиза
Была в первый раз.Мастер Гулиза просто супер. Все очень аккуратно и красиво, цена порадовала. Админастротор просто душка
В первый раз была в этом салоне. Небольшое пространство с несколькими залами. Аккуратно и чисто внутри. Была у топ-мастера - Белла. Приятная девушка, сделала красивый и аккуратный маникюр, как я хотела. Уточняла несколько раз все ли мне нравится, спрашивала не больно ли (тк я предупредила о чувствительности). В целом все понравилось. По стойкости ношения пока что не могу судить.
Записалась на педикюр спонтанно, выбирала поближе к отелю, где остановилась - порадовало наличие свободных окошек. В салоне лаконично, чисто, встречали и провожали искренне (после педикюра осталась досмотреть мультик, предложили ещё чаю:)), мастер работала чётко и аккуратно, хороший выбор цветов
Самый лучший салон, хожу только сюда шестой год🖤. В салоне чисто и атмосферно, люблю минимализм. Удобное расположение. Большая палитра цветов, отличный сервис - всегда предложат чай/кофе/воду. Персонал приветливый. Мастера профессионалы своего дела, работа всегда выполнена аккуратно и качественно. Ходила к разным мастерам, всегда оставалась довольна маникюром и педикюром. Однозначно рекомендую!!!❤️
Обожаю эту студию, хожу очень много лет уже сюда. Мастера приветливые, профессионалы своего дела. Новый ремонт, очень уютно и стильно. Телевизоры в каждом зале, отличные цены и администрация.
Позитивное место. Мастер Милана очень компетентный, веселый, знаток своего дела. Все ногти ВСЕГДА получаются шикарные.
Всегда предлагают чай, кофе, очень уютно. Всем рекомендую данный салон
Я была в этом салоне трижды , все отлично!
Персонал доброжелательный , а главное маникюр каждый раз идеальный)
Отдельное спасибо мастеру Айжан- быстро, качественно, все пожелания учитывает и вообще очень тактичная девушка!
Приятные цены на дизайн и укрепление гелем))
Если бы еще кофе отдавали не в одноразовых стаканчиках отдавали- было бы вообще идеально )
Но это мелочи
Второй раз посетила салон-очень осталась довольна . Очень приветливый дружелюбный коллектив 👏👏👏 огромное спасибо мастеру Айлине внимательная вежливая знающая свою работу🙏 Процветания вам , творческих успехов и благополучия 🌹
Замечательный салон! Хожу в T&G пятый год, в филиале на Новослободской самое просторное и светлое помещение и самые умелые мастера. Во всей сети лучшее соотношение цена/качество, мастера (не все) берутся за сложные дизайны, материалы качественные, маникюр и педикюр держатся долго. Удобная онлайн-запись. Предлагают чай, кофе с конфетками ❤️
Не буду советовать записываться к Белле, Риане и Айжан, а то потом сама к ним не попаду 😅
Прикрепляю фотографии работ с дизайном.
2
2
C
CrisKis
4. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs
Хожу в эту студию не первый год! Очень нравится атмосфера и обслуживание. Приветливый администратор и хорошие мастера. Чистая, уютная студию, большой выбор палитры, качественные материалы. Всем предлагают кофе и чай, бонусом можно посмотреть фильм.
Хожу в эту студию уже 2 года , лучше студии маникюра в Москве еще не встречала , идеально все начиная с качества работы заканчивая сервисом 🩷
Персонал приветливый всегда предлагают чай кофе ,а в холодный сезон еще появился пунш и глинтвейн , всегда шикарные фильм , приходишь отдохнуть 🥰
Давно уже хожу в данную студию маникюра, около года. Была у нескольких мастеров (мне важна доступность в определенное конкретное время).
1. Общий сервис всегда на высоте, вежливый персонал, со всеми всегда очень приятно общаться.
2. Мастера подкованные, всегда учитывают пожелания, по технике, инструментам и исполнению у меня никогда не возникало вопросов.
3. Сложных дизайнов не делала, пока ещё, со всеми моими базовыми потребностями мастера всегда справлялись на отлично!
4. Соотношение цена/качество - лучшее из того, что мне довелось попробовать на себе.
5. Очень удобная онлайн-запись через карты, стала чаще ей пользоваться! Сразу видны все доступные мастера и окна по времени.
В студию хочется возвращаться снова и снова, что я и продолжаю делать!
Очень класссный салон - просторный и стильный. Приятная сотрудница ресепшена, мастер Нуриза прям выше всех похвал - сделала идеальный черный маникюр. Приду еще раз обязательно :)
Прекрасный салон, красивое место, очень удобное расположение- от метро буквально две минуты😍😍😍 атмосфера супер ! Мастер Мария замечательная , приветливая и супер профессионал! Подобрали идеальный 😍 цвет и форму))) я в восторге ! Однозначно рекомендую! Благодарю 😇
Салон понравился, хорошее соотношение цены и качества услуги, т.к. Ща большие деньги делали намного хуже в других местах.
Была у топ мастера Гулизы. Сразу видно, что рука у мастера набила, делала все быстро и качественно, как только попала к ней, то сразу стало понятно, что уйду с хорошим маникюром.
Есть конечно некоторые небольшие минусы, но это уже мои личные хотелки, где-то подпилить/выпилить. А так работа хорошая.
Маникюр нужен был срочно, а в студии были подходящие окошки. Выручили!
Если 4 недели отходит маникюр, то обязательно приду ещё.
Здравствуйте! Оцениваю на 5. Айкерим чудесный мастер, очень милая и приятная девушка, чудесно выполняет свою работу и все пожелания клиента. Очень внимательна и делает всё максимально аккуратно и ровно. Я, как перфекционист, очень довольна.
Когда я зашла, принесли чай с зефиркой.
В общем, спасибо большое! Хожу к Вам постоянно и буду ходить дальше. Очень всё нравится
Первый раз пошла в это место по рекомендации. Запрос на снятие и наращивание, показала что хочу получить. Как итог подранная кутикула, разная длина, покрытие с проплешинами. Несколько раз спросила сможем ли сделать молочный, мастер кивала, по итоге принесла бежевые и оранжевые цвета. И все это за 4к. Сказать что я была разочарована, ничего не сказать. Салон предложил переделать, но к сожалению у меня не было возможности. Решила дать этому месту второй шанс. Записалась к мастеру с самыми лучшими отзывами, прихожу в салон а меня оказывается записали совершенно к другому мастеру, не предупредив об этом. Времени выяснять не было, а старый ужас нужно было переделать. По итогу снова ужасно долго, мастер будто впервые работает фрезой. Кутикулу снова ободрали, видимо здесь не знают как выглядит чистый маникюр, что странно при таком то прайсе. Длинна ногтей разная, покрытие не под кутикулу. Вышла из салона, а ногтям будто неделя уже. Администратор не слишком приятная девушка, доказывала что мастер к которому меня перезаписали без уведомления, лучше всех делает коррекцию. Если это лучше всех, страшно представить уровень остальных мастеров. В оправдание мастера она конечно шла мне на встречу, была очень любезна, старалась исправить работу, но это не слишком помогло. Жаль потраченных времени и денег. Возможно мастер у которого я раньше делала ногти и разбаловал меня выполняя идеальное наращивание за два часа, но в этом салоне прям чувствуется неопытность мастеров. Либо просто работают на поток и не гонятся за качеством. Хотя три часа на коррекцию с однотонным покрытием, это жуть.
Уже 2 года тут делаю маникюр. Делала у многих мастеров. Всегда очень качественно и красиво получается, да еще и быстро.
Брови тоже делаю тут у Миланы. В целом, место супер!🔥
Очень понравилась мастер Айкерим, работа шикарная и сама девушка тоже приятная🔥 Я была у 4 мастеров в этой сети, Айкерим самая лучшая! Выполняет работу качественно, отвечает на все вопросы, объясняет действия по процедуре. Если вы перфекционист, вам точно к Айкерим. Уютно находиться в салоне: всегда предлагают чай/кофе с конфетками, фильмы интересные. Спасибо огромное! Все на 5/5
Обслуживание хорошее, давно сюда хожу, мастера делают работу качественно, проблем за 5 лет не было) если есть какие-то нюансы после, всегда бесплатно делают коррекцию. Интересные фильмы :)
Быстрый и качественный маникюр по доступным ценам. Уже несколько раз была, все понравилось
Kurumun yanıtını göster
Natali Tomina
6. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz
Никогда больше не вернусь в этот салон. Клиентоориентированности нет никакой. Начальству нужно хорошо поработать с теми, кто общается с клиентами. Особенно с их жалобами.
Записалась к МАСТЕРУ, не ученику. В итоге поранили палец настолько, что уже неделю после маникюра палец нарывает. Единственный ответ салона: левомеколь за пару дней все исправит. Когда я спросила, что в этой ситуации мне может предложить салон, то они просто ушли в ИГНОР. Я думала, что салон исправился, но нет. Года 3-4 назад мне сожгли кутикулу и не принесли извинений изначально, не предложили оплатить медикаменты (которые были достаточно дорогими). Ответили мне только когда я всю эту историю рассказал и описала с фото своей аудитории. Видимо иначе они просто игнорируют любые замечания. В салон этот точно больше не вернусь. И вам туда идти не советую, если не хотите столкнуться с полным пофигизмом на ваши замечания и проблемы.
Мастер настолько внимательно относится к результату, что впервые я даже не могу заметить ничего, что мне бы не понравилось в маникюре.
Администраторши приветливо реагирует на просьбу сделать кофе, что даже не испытывала стеснения за свою просьбу сделать второй кофе.
На короткие ногти мастер сделал идеальный овал, что в других салонах не получалось сделать.
По стоимости вышло 1600 (без наращивания было), что на 800 рублей дешевле, чем я делала у другого мастера, у которого даже не было такого большого телевизора с фильмом и кофе/чая.
Даже общение с мастером Бека, у которой я была, очень понравилось, даже про сериалы поговорили с интересом.
Очень довольна.
Салон неплохой, но лучше записываться к одному, проверенному мастеру. Качество работы мастеров отличается. Я долго посещала салон, но последний визит оставил отрицательные впечатления - порезали кутикулу и сделали некачественное покрытие, которое откололось через два дня. По гарантии переделали, но для этого пришлось съездить в 10 утра в воскресенье в салон, чтобы узнать, что покрытие лучше переделать через неделю 🤦♀️ - невнимательность администратора. На этом я решила с салоном распрощаться
Отличный салон!!! Все, что необходимо есть и даже больше. На входе всегда встречает вежливый администратор, прекрасная атмосфера (чай, кофе, сладости), красивый дизайн студии. Записаться можно всегда, время подбирают до тех пор пока не подберут наиболее удобное. Цены приятно радуют. Количество цветов и дизайнов превосходят все ожидания! Я нашла своего мастера ещё 2 года назад! Мастер Белла делает качественный маникюр и очень красивые ноготочки. Спасибо большое ей, я всегда ухожу в восторге!!!
Салон просторный, не жарко. Обслуживание на высшем уровне, не пришлось ждать, приняли во время. Маникюр сделан качественно, быстро.
Местоположение удобное, близко от метро, а от нашего офиса тем более)
Хожу в данный салон уже несколько лет, и каждый раз всем довольна! Мастер Белла потрясающе делает педикюр, умеет работать с проблемными ногтями, за что ей большое спасибо. Ставлю салону 10 из 10, за мастеров, администраторов, и атмосферу!
Любимый салон! Хожу сюда уже года 4
Удобное расположение, хороший сервис и отличные мастера
Мастер Гулиза просто замечательная❤️
Чуткая, всегда поможет с выбором и сделает всё на высшем уровне
Цены для Москвы просто супер ☺️
Делали лечебное покрытие, думала, что все нормально, пока не пришла домой и не всмотрелась. Форма у нормальных ногтей (не сломанных) кривая и совершенно разная. Должен был быть овал, но где-то это часть квадрата, часть овала. Покрытие, хоть и прозрачное, но можно было и нормально нанести. Во-первых, оно даже не доходит до кутикулы, просто будто маникюру не один день. Во-вторых, просто неровно - какие-то пупырышки, где-то толще, где-то тоньше. Где-то просто нет покрытия! Мастер будто куда-то явно спешил. Да, мои ногти сами по себе сломанные, я это прекрасно понимаю, но покрытие нанести на здоровые ногти нормально это никаким образом не мешает. Не думаю, что еще раз когда-нибудь запишусь.
Хожу в студию уже около трех лет и делаю ногти и брови только в этом салоне. Чудесные мастера, хорошие услуги. Я рекомендую салон к посещению . Мои мастера ногти Белла, брови Милана - вдруг если вы не знаете к кому записаться )