Bu mağazadayken ilk kez içerideki her şey temiz, aydınlık ve rahattı. Hoş ve genç ve enerjik bir kızla tanıştım, gülümseyerek biraz kafam karıştı.30 bin kişilik bir vakaya ihtiyacım vardı, kız nerede olduğunu gösterdi, zevklerine göre seçtiklerini söyledi anında ön sıralarda duruyordu.Ödemeden sonra kız kontrol etmeyi teklif etti, her şeyin harika olduğunu kontrol ettim, çeki reddettim, kutuyu attılar, bunun üzerine hoşçakal dedik, ayrıldıktan sonra hoş izlenimler kaldı, kesinlikle buraya tekrar gireceğim.
Alevtina sen en iyisin!!!
Табачка очень уютная , полный порядок , девушка очень вежливая и помогла выбрать вкусную электронку , и на счет жидкостей мне полностью помогла выбрать качественную жидкость , чистая табачка , много выбора , и качество супер , цена вообще бомба не дорого и стоит своих денег , теперь буду ходить только к вам )
Ассортимент хороший! Продавец??? Честно? Лучше бы вендинговый аппарат поставили, толку было бы больше, он хотя бы поздоровался.
Негативные отзывы редко оставляю, но тут молчать- не вариант! До декрета я работала в сети табачных магазинов. А именно работала с персоналом, с продажами и гостями. Вам советую просто обучить персонал хотя бы азам продаж, а то возвращаться совсем не хочется, даже если продукция нравится. Девушка из своего телефона не вылезала, ничего не спросила, показала по моему запросу три позиции товара и села обратно залипать в телефон. Пришло время оплаты, девушка пробила, вывела оплату на терминал, но я не нашла свою карту и попросила по спб, а после этого она спросила у меня документы. Серьезно?? Я стояла с коляской с сыном, заходила туда не первый раз, но допустим ее осенило в последний момент, опустим это. Тк платила с приложения Райффайзен банка, оплату провести не смогла, спросила можно ли сделать перевод, поступил отказ. Следовательно, девушке по барабану на продажи в целом. Как писал кто-то ниже, клиентоориентированность просто напросто отсутствует. Благо зашел молодой человек и предложил перевести деньги ему на карту, спасибо ему!
Прошу, поработайте с персоналом!!! Иначе клиенты будут от Вас бежать!
К качеству товара претензий нет, магазин чистый и приятный, интерьер хороший.
Пишу не чтобы вы наказали или уволили эту девушку, а чтобы Вы подумали над тем, что я написала выше. В конце-концов это ваш бизнес и ваши деньги, будет жаль, если из-за таких важных мелочей вы закроетесь.
Желаю Вам удачи и процветания!