Tabakerka
Adres
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Gorkovskaya
2 km
Полтавская улица
61 m
80 yorum
13 Ağustos
Огромный выбор, доступные цены, приветливый персонал и отличное обслуживание! Консультанты всегда готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы. Приятно возвращаться в магазин, где тебе рады🫶🏻
10 Haziran
Всем, Добрый день!
Хочу поделиться своим горьким опытом. В данной организации приобрел устройство вейп. В момент использования 1 из 4 индикаторов зарядки перестал работать. На следующий день обратился в магазин для возврата д/с или обмена на др.устройство. В результате более 1 часа ожидания, в обмене и возврате д/с было отказано. Вместо этого выдали акт-приемки товара на экспертизу без печати, номера и указания юр.лица. В процессе экспертизы было установлено, что устройство не имеет прозводственного брака, а причиной является грязь, котороя попала во внутрь устройства и что это является частой проблемой всех устройств)))
Длинную историю сделать короткой:
1. При возврате товара в течении 14 календарных дней, д/с или обмен товара невозможен, только после экспертизы
2. Документы возврата товара оформляются без печати, без номера и указании организации
3. В магазине нет уголка потребителя, ни одного документа и печати
4. Клиентоориентированности нет от слова "Совсем"
5. Цены на некоторые позиции на 25-30% процентов выше рынка. (например: ср. цена жидкости Хаски 380-450р.) у них 500р. - кешбек 3% = 485р
Итог: Остался несгладимый осадок, магазин на встречу отказался идти, несмотря на то, что мы являлись постоянными клиентами данного магазина. В этот магазин я больше не вернусь
Оставляя отзыв, надеюсь предостеречь текущих или потенциальных клиентов данной организации, сэкономив свое время, деньги и нервы...
1
15 Ekim
Очень нравится ходить в эту табакерку, самый главный плюс, это то что находится рядом с моим домом 😍
Сотрудники классные и всегда помогут определиться с выбором ,подскажут, если сам не знаешь чего хочешь🥹 в сердечке💘