Добрый день!
Хотела поблагодарить за клиентоориентированность и качественный сервис! Очень внимательное отношение, оперативно перезвонили после заказа формы на сайте, уточнили и проговорили детали. Сами скорректировали размер после обсуждения. Очень оперативно оформили доставку, отписались. Большая благодарность, что за очень короткие сроки все сделали!!!
Знакомство с магазином началось с заказа электронных фут, наверное это был единственный магазин с имеющимся в наличии размером xxs по адекватной цене. Была задержка доставки, но здесь 100% вина СДЭКа. Собирают и отправляют заказ оперативно. После этого была доставка еще одной пары, все вовремя и в срок. Последний раз заказывали сумку. Позвонил по телефону, указанному на сайте, мне помогли с выбором, обьяснили чем отличаются представленные модели. В итоге заказ сделан 14.03, в Челябинске я его забрал 17.03.
Магазином очень доволен и уверен, что еще не раз буду к ним обращаться!
Делала заказ в первые, и понадеялась, что с работают оперативно, как писали в отзывах. Увы очень разочарована.
Очень сильно подвели и не привезли заказ во время.
За все время ни разу не позвонили и не уточнили заказ, и сроки. Практики общения с клиентами отсутствует полностью. Только после моего возмущения мне позвонили, спустя 4 дня.
Заказывать больше не буду и не советую никому.
Ужасный сервис.
Деньги за заказ пока не вернули, но деюсь, что здесь они хоть сработают быстро.
Я покупаю в этом магазине, защиту и форму уже 5лет. Огромное спасибо курьеру,всегда вовремя всё доставит . Поможет предварительно по телефону сделать правильный выбор, а так же что очень редко бывает в других магазинах Курьер всегда может привезти разный размерный ряд , что очень удобно. Спасибо Вам огромное.