Являюсь клиентом Тариф Нк. Обычно заправляюсь на другой заправке. Сегодня заехала на Клары Цеткин 23. Пока бак заполнялся,положила в авто карты оплаты, выходя из машины, упала полностью плашмя в лужу, из за того,что нога попала в сток для воды,который должен быть закрыт решеткой, частично закрыто,где выходит водитель, открыто,так как там лужа,не видно куда встаёшь ногой. Как было больно и противно,не описать. Сказала оператору,хромая подошла. Она сказала,что я сделаю ...говорю,посмотрите хотя бы и зафиксируйте где у вас люди могут упасть. Позже она всё же вышла,видя что я корчусь от боли. Показала ей место. Она ответила: что знает и что несколько раз оповещали руководство об этом, ничего не делают. Что я не первая,кто тут упал. Вот такое отношение к клиентам получается! Так как у меня одна нога после операции,я поехала в травмпункт,сделали снимки. По костям всё вроде нормально..но ушибы мягких тканей обоих колен и руки. Назначили лекарства обезболивающее и мазь, компрессы. Приехала домой вот, намазала, сижу и такой ощущение,что в грязи искупалась! Больно и обидно! Позвонила на горячую линию Тариф Нк. Сказали перезвонят. Никто не перезвонил пока. Ни слова Извините даже хоть от оператора, даже досвиданье не было сказано! Мы как будто не люди для вас! И почему руководство до сих пор не исправили ситуацию,если было не раз сказано,что падают тут люди!?