Находится в центре города Туапсе на Улице Рабфаковская дом 7 с торцевой стороны. Здание старое, внешне нормальное, но внутри всё требует ремонта. При входе справа первый кабинет который арендует Тайгет. Внутри чисто, комфортно. Специалист подробно рассказала про все условия. Вопрос решился быстро. Кстати есть бесплатный Wi-Fi.
Со мной общалась вежливая девушка, приняла заявку, всё объяснила.
Долго ждала проведение. Потом сама начала звонить, напоминать. Дело сдвинулось с места.
Приехали ребята,быстро и качественно всё сделали. Все работает.
Иногда происходят обрывы связи. У других абонентов так же.
Отключился интернет. До тех поддержки не дозвониться. Сбрасывают Имформация нет не где Видимо рабочий день у них закончился. В магазинах люди даже не могут расплачиваться просто жесть. Разочаровалась в них. Вечные проблемы и сбои. Видать набрали людей за бесплатно на работу и не компетентны. И кстати при подключении часто проверяйте скорость. Я год платила за 100 м/с. Оказались что у меня всего лишь 10. Тоже пришлось долго доказать) исправили через 2 месяца снова в тихую перевели на 10. Экономные млин 😅
Доброе время суток, согласна что и одной звезды много, проблема дозвониться, трубку не берут, 5 дней без интернета, перерасчёт не дождешсь, проблемы не решают!!!
Ужас. Тайгет ужасный интернет. Как плохая погода так он не работает. 1- 2 января не работал. Ждали хорошую погоду. Сейчас снегом завалило и они говорят как улутшится погода. У Ростелекома такого нет.
Раньше было все хорошо. А теперь без конца пропадает интернет, либо пол дня его просто нет. Дозвониться невозможно до Вас!!!! А деньги списывать за несуществующий интернет можете! Не желаете сделать переращет за те дни когда нет интернета???
Изначально был отличный провайдер в плане качества и возможности оплаты любой суммой. Нет привязанности к абонентской плате. Сумма равными долями согласно тарифа списывается каждый день. Но последнее время качество интернета очень хромает. То пропадает, то скорость сильно падает.
Ратают хорошо но последне время както вообще зависает и бывает надолго может только у меня хотя дома не много техники планшет телевизор и пару смарт фонов
До определённого времени были довольны сетью интернет "Тайгет". Но последние 2 месяца постоянные перебои с интернетом, также отключение, начинает разочарововать. Как клиенты, мы постоянно платим и хотим также постоянную услугу.
Здание требует ремонта, приходиться иногда посещать, так как по телефону в случае аварии на линии ни кто не отвечает.
Хотя меня бы устроил и автоответчик, как у Ростелекома, сообщающий хоть минимальную информацию, что происходит. Дабы перестал дергать питание у роутера и копаться в настройках.
За последние два месяца периодически попадает интернет. В техподдержку дозвониться невозможно. Или идёт сброс после голоса робота или просто трубку не берут, а деньги со счета списывает оператор связи, так и сам провайдер за интернет. Уже не знаю какую компанию выбрать для замены провайдера. Мультисервис тайгет разочаровал
Отказалась от другого провайдера в пользу этого, полное разочарование. Постоянные разрывы соединения, отсутствие интернета и невозможно дозвониться оператору. Буду возвращаться к Ростелекому.. Оказывается что Ростелеком теперь стал лучше..
Постоянные поломки, как ни позвонишь в техподдержку каждый раз один ответ : авария.... Это если конечно им дозвонишься!!!!! Скорость ужасная, за что плачу 950 р не понятно!!! У нас в городе нет хорошего интернета.
Вторые сутки без интернета, на обращения реагируют негативно.
4
1
ЕА
8. seviye şehir uzmanı
30 Haziran 2021
Интернет ужасный. постоянно пропадает . нет заявленной скорости. а если на улице дождь и ветер то вообще забудьте про то что у вас когда то был интернет. качество скорости ужасное. не рекомендую этого провайдера. поддержка реагирует на просьбы быстро но просто для видимости помощи. начинают делать вид что хотят вам помочь. в общем будут придумывать всякие уловки типа что у вас плохой роутер и т.д. но они сами понимают что предоставляют плохую услугу и просто будут компасировать вам мозг.
Хуже провайдера в жизни не встречал. Деньги стабильно снимают, а услуги видимо не сильно торопятся реализовывать. Постоянно к вечеру отключается интернет без каких-либо причин. (Перегрузка вечером, скажите вы? А я деньги плачу за интернет и мне плевать на это. Это проблема поставщика, а не клиента).
Дозвонится в тех поддержку не возможно! Скорость интернета, не соответствует заявленной в договоре! Последнее время вообще участились случаи полного отключения! Перерасчёт за это не кто не делает! Цены на услуги и так выше чем в других компаниях!
8
Евгения
3. seviye şehir uzmanı
5 Mart 2021
Помимо проблем со скоростью и доступом, у тайгета и тех. поддержка обнаглела. На звонок с просьбой проверить соеденение по указанному "фл" (интернет стал часто пропадать), потребовали полные паспотрные данные. На вопрос "зачем" ответили, что не могут по другому идентифицировать вызов, вдруг не пользователь звонит и отказались без этой информации что либо делать. На вопрос, почему вдруг фио и номера договора с компанией теперь мало внятно не ответили. А вдруг на том конце недобросовестный человек? Что за нелепые требования разгласить личные данные? В сбербанке не требуют, а тайгет особенный? В общем, разочарование. Выбирайте других провайдеров в Туапсе, этот кончился.
отвратительный провайдер! скорости по вечерам нет совсем! платишь по тарифу за 100 Мбит/сек а их в лучшем случае 7Мбит/сек!!! позвонить родне по видеосвязи и то бывает проблема!
Работает отвратительно в последнее время, постоянно пропадает, на протяжении всего дня и очень часто, через каждые несколько минут вылетает на продолжительное время
Отвратительная компания! Интернет пропадает, пропал 19 апреля по Маршала Жукова 16 и компания не работает до понедельника, суббота и воскресенье без интернета, как такое может быть, а абонентскую плату берут за месяц
Почему не дозвониться?где техподдержка ?нет инета по новороссискому шоссе 4/1!.наверно надо отказываться.достали.и скорость шагает,и эти отключения какие то.
Скорость в последнее время просто никакая. Телевидение отключили. Оператор деградировал очень сильно. Тех поддержка работать не хочет, работать начинает только после пинка от менеджера. А туда также надо писать, звонить.
Нету бесплатной горячей линии .Звониш за поломку ещо ждеш ответа оператора ,который не всегда отвечает а деньги уходят.
4
3
Den M
14. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2021
2 месяца подряд постоянные разрывы соединения. Скорость не соответствует заявленной. Куча оставленных заявок на проблемы, решить не могут. Неделями молчание на заявки, после самостоятельного звонка обычные ответы что разбираются, проверяют и так далее. Крайне не рекомендую данного провайдера, опустился до уровня Ростелекома на днище.
Порядочный и надежный провайдер. Сбои в работе оборудования бывают., но свои технические проблемы решают быстро. По качеству работы-лучшие в городе.Рекомендую.
В последнее время постоянно проподает интернет, плохая связь, очень трудно работать на удаленке. При обращении к службе поддержки по телефону требуют паспортные данные но не дают ответа.