Отвратительная фирма , хамство водителей не имеет предела, и единственное что может предложить служба поддержки , это добавить данного водителя в черный список. И всё! А работать над качеством обслуживания, над актуализацией списка адресов в приложении никто в данной фирме не собирается.
Ситуация: вызвали две машины, ехали из Норильска в Талнах. Водители не перепутали пассажиров. Один из них перебил заказ, а второй - (174, марку не запомнила) не довез до места. Заплатили почти 1000 и пришлось вызывать новое такси. Вобщем ситуация странная, если не сказать хуже.
Просто таксист грубо разговаривает просто ужас мы поехали вот половину даже меньше пути мы вспомнили что забыли белеты я говорю можно обратно мы вызовим потом другое такси он говорит вы должны 3 раза оплатить зачем три раза платить если мы даже не доехали до адреса ужас если что номер такси 932 запомните
Сегодня была просто шокирована отношением данной организации. Получив на почте 3 картоновых коробочки, легкие с вещами, вызвала такси, приехав таксист стал возмущаться,что багажнк у него занят а в салон он их ложить не разрешает, и уехал. Я набрала повторно, обьяснила диспетчеру что багажник мне не нужен, чо небольшие коробки прекрасно помещаются на заднем сиденье ( за день до этого так же 3 коробки этим же такси привезли на заднем сиденье и без проблем) диспетер сказала что сейчас приедет другое такси, но ситуация повторилась, еще и приврал водитель диспетчеру что у меня не 3 а якобы 5 коробок..Я повторила девушке что у меня 3 коробки, небольшие и легкие, но не дослушав она бросила трубку!!!! Что Это???? Я гость из другого региона и я с таким столкнулась впервые. У нас с этим никаких проблем нет, даже больше при таком поведении таксистов просто штрафуют!!!! Это реально сервис такси Норильска!!! Теперь буду всех предупреждать что с этой компании такси вызывать не нужно ни в коем случае нервы и настроение будет испорчены.А впечатление от такого сервиса травмировали представление об услугах такси.
От ул. Новая до маяковских гаражей стоимость поездки составила 270 р. Время в пути 6 минут (фактически). В обратном направлении по тому же маршруту, но уже на яндекс такси 145 р. Явно что-то с ценником не так. Приезжает такси быстро не спорю, но за двойной тариф я готов и подождать 7 минут. Причём оператор изначально назвала сумму 190 р. При повторном звонке выяснилось что она имела ввиду от 190 р.
Сегодня 22.09 вызывала такси для перевозки собаки в Диавет и из множества фирм такси не смотря на погодные условия согласился только один таксист из 058 спасибо ему огромное! Серебреная иномарка
Отличное такси, быстрая подача, но... Что с Вашим приложением? После очередного обновления в него просто невозможно зайти. Удалила, скачала опять и... Такая-же история - не открывается