Не был в магазине лично, но могу рассказать свое впечатление о разговоре по телефону с работником магазина в данном тц.
Хотел узнать о наличии размера в магазине, дали телефон, позвонил. Сотрудник магазина крайне был не приветлив, диктую артикул, а в ответ получаю: «вы можете говорить быстрее, у меня тут клиенты». Было сказано в крайне нетерпеливой манере, ну ладно, думаю, с кем не бывает. После того, как выяснилось, что нужного размера нет, я вежливо спросил, а есть ли возможность у вас посмотреть в базе где данный размер есть? На что второй раз получил резкий и раздражительный ответ: «знаете, я такими делами не занимаюсь, мне некогда, всего доброго». На этом наш разговор закончился.
Понимаю, что скорее всего магазин франшизный, но стандарты качества должны быть у всей сети.
После данного общения вообще отпадает желание приходить в магазины вашей сети и приобретать в них вещи.
Купила обувь, типа кожанную, надела 1 раз, кожа слезла, в магазине сказали проводите экспертизу, докажет что наша вина деньги вернём, как-то так, качество 0, сервис после покупки 0, в других магазинах сами отправляют на экспертизу, а здесь.... Делайте выводы.
Обувь очень мягкая, я мерила шлепанцы и топсайдеры, но главное - это консультант, просто умница, отлично ориентируется в ассортименте, отзывчива и доброжелательна, я к сожалению не запомнила имени, но впечатления самые приятные. Обувь покупала сегодня
Супер магазин , обуви качественная , красивая. Продавец была очень компетентная женщина , указала на прекрасные ботинки с 50%-ной скидкой (последний размер оказался мой). Спасибо! Приду ещё обязательно.
Часто захожу в магазин этой марки обуви. Хорошо открылся второй магазин на автозаводской. с трешки удобный заезд и бесплатные автобусы от тульской и автозаводской. обувь удобная и качественная. с моими проблемными размерами самое то. рекомендую. отличный персонал на автозаводской, всегда посоветуют наиболее подходящие модели. приятно находится в данном магазине.
Я купила у них босоножки. Оказались некачественные. Я принесла обувь обратно, но продавцы отказывались принимать обратно, когда я показала дефект они их взяли на экспертизу. Экспертизу они сделали за пару часов, видимо на месте в магазине. Позвонили и сказали что я специально сделала надрещ, хотя на обуви швы разошлись. Сказали что я должна 3т р за экспертизу и что потом они мне вернут те же бракованные босоножки!!!