Tanay
1225 yorum
27 Ağustos 2024
Очень хороший прикольный весёлый детский лагерь, но кормят не очень вкусно
1
20 Aralık 2023
Открытие бомба, курорт бомба, Эльвира лучший сотрудник комплекса танай, помогла разобраться со всеми возникшими вопросами. Спасибо танаю за качественный отдых и сервис приедем к вам ещё !
1
1
21 Ocak 2024
Отлично провели старый новый год. Заряд энергии и здоровья!!!! Накатались и на лыжах, и на плюшках. И поужинали в кафе! Очень вкусно!!!
1
12 Kasım 2024
Сервис стал лучше , еда радует разнообразием . персонал очень вежливый
1 Aralık 2024
Dinlenmek ve yürümek için iyi bir yer, yılın her zamanında ailemizle geliyoruz)
Orijinalini göster · Русский
25 Mart 2024
Отдыхаем на Танае не первый раз. Всё устраивает, за исключением этого раза. В номере 5 этажа мансардные окна. Герметичность окон отсутствует, протягивает так, что, входная дверь стучит. Мёрзли. И с улицы, от ветра стучала и скрипела какая-то конструкция. Всю ночь не спали, от слова "совсем". Комната пыток получилась. Очень громко работает холодильник. Отключали на ночь. Просьба, к администрации гостиницы, пересмотреть формат окон. Похоже, весь этаж с этой проблемой... В целом, отдых на Танае, рекомендую.
2
1
13 Şubat 2024
Разочарование от сервиса,в термальном комплексе администратор выбила сумму в чеке больше положенной,на просьбу вернуть деньги сказала,что только через 10 ! дней по заявление с приложением реквизитов карты и паспорта! За их ошибки еще должны ждать и кучу бумаг заполнять,НО деньги так и не пришли. Смотрите внимательно чеки,думаю это не первый случай,ужасное впечатление оставили.Хотя сначала предложили продлить время на эту сумму,потом отменили свое предложение))"все" для клиентов)) Вода в бассейне холодная,где то 20гр.,сауна еле теплая,не советую СПА.Не говорю про то,что в шале,которое снимали,не было ни ножа, ни халатов,которые были заявлены при бронировании.Слово клиентоориентированность им видимо не знакомо. При таком подходе нет желания еще раз там быть и закомым не порекомендуем,пока не наведут порядок с персоналом,видимо учредителям не нужны деньги.
2
1
5 Ocak
30 Aralık'ta karım ve kızımla birlikteydik! Çok beğendim! Tahtada durmak için harika bir platform!
Orijinalini göster · Русский
8 Ağustos 2024
Была на танае не один раз всё очень круто 🤟 а какой воздух 🔥, вы большие молодцы
1
29 Şubat 2024
Совершенно не клиентоориентированны…. В апартаментах сломан холодильник и никто даже пальцем не пошевелил его заменить. Посуды нет ,, но стол стоит огромный ,, Брать такие деньги и не предоставлять все необходимое и элементарное …… ну это просто последнее дело. С баней вообще вышла беда. Идти на другой конец базы,, даже душа нет в ней, двери не закрываются .. баня не убрана… я конечно разочарована в услугах за такие деньги.. когда сами могли предложить финскую баню
Ну а те же деньги и самое главное все в корпусе… ну как так то???? Ведь просто поговорить с людьми и объяснить преимущества . Ребята поменяйте персонал , администраторов ,,,, что они были заинтересованы в каждом клиенте ,,,
28 Temmuz 2024
Все супер, поел, в бассейне покупался, маскотом побыл. КузГТУ, кстати, всех уделал на спартакиаде СДС, ну это так к сведению:)
1
8 Temmuz 2023
Прекрасное место. шале, спа всё отличное, мальчишки на ресепшене милые и отзывчивые. Классный обзор с подъёмника. Хорошее питание, обширное меню. Детская игровая комната бесплатная. Ухоженные дети.
1
30 Temmuz 2024
Очень хорошие вожатые, медпункт нормальный, Бассейн прикольный длинный и не особо глубокий,
1
9 Şubat 2022
Очень классный семейный отдых, для детей и уставших кататься много развлечений кроме горы: детский городок, зоопарк, каток, беговые лыжи, гора для плюшек. По жилью, есть разнообразие для любого количества людей . Мы ездили в семером, 4 взрослых и 3 детей, жили в шале все супер. Единственное на мой взгляд курорт плохо рекламируется, викинг НЕ работает, для бронирование нужно ТОЛЬКО звонить или писать Воцап менеджерам, это конечно прошлый век. За «тусовкой» сюда тоже особого смысла ехать нет, ну только если самим ее и организовывать 😁. В общем курорт отлично подойдёт семьям и взрослой аудитории, а также начинающим райдерам для обучения катанию… одевайтесь потеплее кресельный подъёмник без «закрывашек» (ветер будет продувать…
5
1
28 Kasım 2024
Çok üzüldüm !! Odalar en hafif tabirle arzulanan çok şey bırakıyor. Programa göre bir yemek odası. Oraya bir gün binmek için gidebilirsiniz!
Orijinalini göster · Русский
1
21 Şubat 2024
Место отличное, воздух чистый, мне очень понравилось, на лыжах покатались, на плюшках тоже, на подьемнике прокатились, столько адреналина😅
25 Şubat 2024
Много раз приезжали просто покататься на денёк, нравится место, достаточно высокая для покатушек ⛷️🏂 гора недалеко от Новосибирска))) а тут впервые остались с ночёвкой. Отель хороший, чисто, тепло, уютные номера)) И очень, ОЧЕНЬ приветливый персонал! Спасибо администраторам Татьяне и Эльвире, чудесные девушки, доброжелательные, быстро и оперативно решают все вопросы!)) На подьемниках тоже работают хорошие ребята, весёлые 😁 Цены приемлемые👍🙂 Рекомендуем как хорошую альтернативу Гешу на выходные с ночёвкой, и сами приедем ещё 👍😊
5 Mart 2024
Обожаем это место всей семьёй! Хоть и приходится ехать с Новосибирска) Но лучше приехать на день в Танай и накататься вдоволь на классных трассах!
22 Mayıs 2024
ездила в этот санаторий как в лагерь, 14 дней, очень круто провели время, множество мероприятий, в номерах очень даже не плохо, вожатые тоже хорошие😇
3
13 Aralık 2023
Ездили по путевке, бесплатно, с ребенком. Декабрь, батареи чуть теплые в номере, дует с окна, очень сильно. В коридоре холодно, в столовой холодно, в игровой холодно,лифт то работает
,то не работает. вобщем везде люди ходят в теплой одежде и везде холодно.
Зоопарк хоть и небольшой,но звери ухоженные, и не голодные,все толстенькие, приятно посмотреть.
Администраторы и вообще весь персонал санатория, вежливые и приветливые.
Попали в санаторий до открытия горнолыжного сезона.
В столовой шведский стол, еда вся вкусная, разнообразная.
3 Şubat 2024
Очень классно. Минус ➖ большие очереди в прокате и подъёмника. Не продуман момент со сдачей лыж. Лучше приезжать со своими. Но трассы просто огонь
13 Ağustos 2023
Это место очень классное😊 свежий воздух, борондуки и зайцы бегают , бассейны вообще супер, еда вкусная , я жила в шале - там чисто. Вообще там круто 😁 отдохнуть в самый раз😉
1
1 Ekim 2023
Отдыха в 2х местном номере с подругой. Гора отличная, еда вкусная и всё бы хорошо, но расстроил номер. Мы были в феврале и мы просто задубели - от окна сквозило, батареи чуть тёплые, а в сан.узле вообще холодные . Вобщем было не комфортно. В дугих номерах так же, только некоторым повезло- у них были обогреватели.
19 Ocak 2024
Сервис на Танае стал просто УЖАСЕН!!!
Решили компанией отдохнуть на январских праздниках, сняли шале на 2- суток.
Начну с того, что при бронировании по телефону мы уточняли по количеству работающих склонов, нас заверили, что работают все, кроме правых (красных) трасс.
При заселении уточнили у администратора, тепло-ли в домиках - "Да, очень тепло, в прошлом году мы их утеплили, перевели на газовое отопление и теперь в них комфортно" - ответил нам сотрудник. При заселении мы сразу ощутили, что на первом этаже прохладно, но списали на то, что перед нашим заселение его убирали клинеры и, вероятнее всего, выветрили тепло. Спать всеже решили на верхнем этаже, т.к. все-таки дело было не в клинерах. Утром на первом этаже температура на термометре показывала +12, на улице было около -27 градусов. Жидкость для розжига мангалов стояла на полу в коридоре и замерзла! Дверь входная постоянно открывалась, её невозможно было закрыть, без применения усилий.
Цель приезда на Танай была - катание на горных лыжах. Пришли, оплатили 2-а дневных ски-пасса и как оказалось, в этот день (05.01.2024) работал только кресельный подъемник, очередь капец! За 2-а часа смогли спуститься по 2-а раза и решили вернуться на вечернее катание по освещенной трассе. После 6 вечера народу было мало, очереди на кресельный подъемник практически не было. Я докупил еще один 4-х часовой ски-пасс для дочери и мы направились в сторону подъемника, прошли турникет и..... Подъемник остановился, ну такое регулярно бывает! Стоим ждем и тут нам говорят, что случилась поломка и больше подъемник работать не будет, что с помощью дизельных генераторов сейчас будут эвакуировать всех зависших на креслах людей, а только потом разбираться с поломкой!
На следующий день я написал заявление на возврат оплаченных ски-пассов и спустя 2-е недели, после неоднократных диалогов с администрацией комплекса, мне согласовали возврат ВСЕГО 800руб! Даже не полный возврат вечернего 4-х часового ски-пасса, которым мы ни разу не смогли воспользоваться!
Кстати, на 3-ий день нашего пребывания открыли левый склон с бугельным подъемником, но я был удивлен, что на самой крайней трассе не убрали снежные пушки, они стояли на протяжении всего склона и не было ограничивающих катание табличек. С правилами безопасности, видимо, здесь тоже все ПЛОХО!!!
Итого:
Более 5-и лет я являюсь постоянным посетителем данного горнолыжного комплекса и очень расстроен таким сервисов и подходом к своим клиентам. Мало того, что отдых получился, мягко говоря, скомканным, так еще и не готовы признавать свои "косяки" и за них отвечать.
Очень разочарован!!!
3
21 Şubat 2024
Чудесное место!!! Природа заряжает!!! Досуг организован, можно нагуляться вдоволь и вкусно покушать!!! А ещё посетить небольшой зоопарк
21 Haziran 2023
Место замечательное. Но цена-качество не совпадают. Я сужу не как лыжник, а с точки зрения просто отдыхающего на две недели. Плюсы, это отличный новый тренажёрный зал, замечательный парк с зверушками, есть что посмотреть, где погулять. Питание а-ля столовая хорошего качества. Из развлечений показ фильмов, игры. Спортивные игры. Караоке либо дискотека каждый день. Медицину штормит. Есть много новых аппаратов, но во время моего пребывания шёл ремонт и нельзя было ими воспользоваться. Несмотря на это мне лечения хватило. Разочаровал номер. Не очень чисто. Поддон в душевой был ржавый. Нет полок под мыльно-рыльные дела. Но если на это не обращать внимания, то берём с собой хорошее настроение. И отдыхаем.
1
3 Aralık 2024
Çok hoş bir yer, her şey yeni, modern ve hala inşa edilecek çok şey var
Orijinalini göster · Русский
12 Mart 2024
Самый ближайший к Новосибирску горнолыжный курорт с более менее достойными трассами. При последнем посещении очень огорчила организация питания. Почему закрыто основное кафе? Стояли в очереди за едой целый час на улице. Очень попортило впечатление.
1
19 Ocak 2022
Отдыхали в Горнолыжном комплексе, не в самом санатории. Очень много трасс как для профессионалов, так и для новичков. Услуги инструкторов. Есть хорошее просторное кафе, где можно перекусить. Есть ячейки для хранения вещей. Подъемы по пропускным картам, которые можно оформить на кассе. Есть прокат лыж и сноубордов, но желающих настолько много, что возникают очереди - лучше приезжать со своим снаряжением. Парковка огромна - места хватает всем. Если не задалось катание - можно погулять в парке дикой природы или арендовать шале.
3
9 Kasım 2024
Из обслуживающего персонала работают только охрана. На ресепшене на вас всем плевать. Жили в шале, всё подуставшее уже, но тепло зато. Верните кафе кторое там когда-то было. Сейчас в этой юрте отвратительно, не уютно, взяли попробовать глинтвейн, он ужасный. В прокате так же всем на всех пофигу. Тарифы на скипасы отсутствуют в открытом доступе, только со слов персонала, и то не договаривают. Не рекомендую, я точно не поеду сюда больше. Очень всё плохо.
29 Eylül 2024
Отличный комплекс. Были на соревнованиях эндуро осенью, понравилось
5 Şubat 2024
Все было отлично, как и сейчас, но жаль что закрыли чёрные трассы. Очень хорошо что есть траволатор, подъемники быстрые(кроме креселки) трассы ратрачат.
28 Temmuz 2024
Всё хорошо, но зверям надо вольеры поменять. Больше на заброшку похожи
чем на вольеры.
1
23 Şubat 2024
Шведский стол - супер!! Разнообразие блюд впечатляет! Но стулья холодные. Пока ужинали, отморозили то, на чём сидели. Номера хорошие, вид из номера обалденный. НО пришлось выпрашивать зубную пасту и щетки. Раньше все это было в ванной комнате сразу. Поэтому сняла одну звезду🤷♀️
30 Ekim 2022
Отдыхала с ребёнком в октябре 2022 г. 14 дней. Остались довольны. Питание отличное, персонал очень доброжелательный. Жили на 3 этаже-отличный номер. Прекрасный зоопарк, брали на прогулку чудесного песика-маламута. Для детей был организован досуг, хорошая игровая комната. Катались на канатной дороге. Отличное место, рекомендую, спасибо!
3
1
19 Şubat 2024
На выдаче спорт инвентаря выдали ботинки с рваным чулком.
По питанию очень плохо! Заказали в кафе яичницу. Через 15 минут осведомился о готовности... и о чудо! Девушка из бара соизволила сообщить, что яйца кончились😂😂😂!!! Пришлось взять вчерашний плов.
Сервис ОООочень сильно ухудшился.
Спуски укатаны хорошо к ним претензий нет. Желания посещать ранее любимое место отпадает.
6 Aralık 2023
Всё новое мед.оборудование, тренажерный зал, в декабре открытие spa салона по типу мира терма. Есть кабинет психологической помощи, сенсорная комната для детей и много чего интересного. Парк дикой природы. Питание отменное.
30 Mart 2023
Всем привет! в связи с тем, что являюсь активным горнолыжником, катаю в том числе и на Танае.
Плюсы-близко от Новосиба, большая парковка, удобный и большой по площади пункт проката и кафе, в наличии 7 трасс разной степени сложности.
Минусы-старые подъёмники, которые необходимо обновлять/менять, трассы по протяжённость небольшие, уставшие с/у, и отсутствие желания у собственника вкладываться в модернизацию горнолыжного комплекса, хотя при желании, можно сделать шикарное место отдыха
17 Aralık 2023
Сервис очень страдает...
Заезд, оформление ресепшн, прокат, подготовка трасс на 3 с минусом.
Домики, проживание на 4.
Природа на 5!
В баню лучше не ходить)
5 Kasım 2023
Ребёнок отдыхал с 29.10.23 по 5.11.23 по программе "Тайная школа Таная". Думала будет названивать и проситься домой, т.к. все его путешествия проходили в команде с мамой и папой. Но тут о чудо, ребёнок ни разу не позвонил и не попросился домой. Большая благодарность команде за такие замечательные каникулы. Питание отличное. Сын сказал что ещё поедит обязательно на Танай.
25 Ekim 2024
Была 23 октября. Зимний сезон не начался, летний закончился. В этот период заняться там нечем. Пара часов и все осмотрено.
1
31 Ocak 2024
Хочу поблагодарить инструктора Алексея за отличный подход к ребенку и профессионализм в своем деле,объясняет все доходчиво,еще не раз приедем и только к нему.
13 Mayıs 2023
Я впервые на Танае. Была с 5 по 7 мая 2023 года. Обслуживание отличное, вежливый персонал. Еда вкусная)) Я объелась)) природа загляденье. Посетила спа, и медитировала в пелеокамере. Я кайфанула))
1
1
17 Mart 2024
В выходные дни цены на порядок выше, поехала в пятницу, но оказалось ,что пятница на г/л Комплексе Танай ,считается выходным днем, а значит и цены тоже, хотя нигде не указано, какие именно дни считаются выходными на этом горнолыжном комплексе. Т о могут назвать любой день, выходным. Такая хитрая ловушка для доверчивых отдыхающих.
1
1
12 Ocak 2023
Так великолепно провели время! Дети на плюшках, мини зоопарк, катание на лошадях, лабиринт, развлекательная программа на 2 часа детям с подарками и перекусом, вкусная еда и лыжи с комфортным спуском... пока папа на лыжах. Мне понравилось, спасибо!
4
16 Mayıs 2024
Отдыхаем с 6 мая по 20 мая 2024 г. Как ветераны СДС. Бесплатно.все нравиться.питание отличное шведский стол.лечение на уровне.персонал вежливый.внимательный.
1
27 Şubat 2023
Из ближайших горнолыжных комплексов, это лучшее место,. Спуски отличные, есть освещённая трасса, прокат большой, кормят отлично , большая парковка, гостиница, спа комплекс, отдых по любому запросу.
13 Şubat 2023
Очень красивое место. Ездим зимой кататься на лыжах и сноубордах.
Приемлемые цены, всё чисто и уютно.
Трассы разной сложности и несколько видов подъёмников.
Очень удобно, что одна карта действует на все подъёмники.
3
22 Nisan 2024
Если бы не веселая и дружная компания отдых был бы провален. Дом был заказан на восемь человек а посуды было на две персоны ни кастрюль ни чего подобного, а при звонке в администрацию сказали что может это мы все разбили и теперь требуем новую и за домами такое ощущение просто никто несмотрит
12 Mart 2023
Все замечательно- отличный персонал, хорошее кафе, за трассами следят. Только один минус- как дозвониться до гостиницы! Ну как это сделать?!?!? Почему сайт сразу не даёт информацию о свободных номерах? Почему на сообщения ватсап отвечают сутки... ну как планировать поездку... не зная, сможем ли мы остановиться в гостинице или нет. Для такого комплекса очень неудобно настроена система бронирования:(((