Tandem Sushi
176 yorum
10 Ocak
Все очень вкусно, быстрая доставка и вежливый персонал. Рекомендую ❤
5 Temmuz 2023
Очень вкусные роллы и пицца.Привозят всегда вовремя. Много отличных бонусов и подарков.
Номер заказа 7426.
2
27 Aralık 2023
Как всегда вкуснейшие роллы!
Быстро готовят, вежлевый персонал!!
Номер заказа 4663
1
16 Mart 2022
Суши не самые вкусные, честно, нет ощущения свежего продукта. Но главный минус, это обслуживание!! По телефону не спросили сколько пар палочек привезти, про соус уточняла сама, сказали входит два набора соусов и добавок, дозаказала сама соевый соус , а васаби и имбирь привезли один. Когда я позвонила уточнить почему всего 2 пары палочек и почему не уточнили необходимое количество, девушка начала естественно орать, что она сказала все! А когда я спросила где я могу оставить претензию она сказала не знаю) я уточнила, контакты начальства или почту для обращений, она отправила меня поискать на сайте) и конечно же когда я уточнила имя девушки, отказалась называть, сославшись на то, что не обязана.
Я понимаю, что Юрга не город гастрономических шедевров и найти сотрудников адекватных и образованных не легко наверное, но я думаю руководству есть над чем работать.... Кстати жвачек, зубочисток и даже салфеток не предусмотрено!
!!! И теперь позитивный момент! Руководство работает и уделяет внимание качеству сервиса, персонала и еды. На мою жалобу отреагировали и не просто сделали отписку об этом, а действительно разобрали ситуацию, Прослушали телефонные звонки и кроме того, решили вопрос с сотрудником! Ко всему прочему позвонили и выяснили мнение и замечания по продукту и даже сделали подарок. Это очень приятно, когда руководство работает над качеством, когда не относятся безразлично к клиенту, для меня это вообще самое важное, что может быть в любом деле! За это прям огромное СПАСИБО!
!
2
13 Haziran 2023
Часто заказываем роллы, и всё было нормально, но сегодня попался красивый ноготь в ролле
Написала им, мне ответили: «ноготь отстрижен ровно и такого быть не может, будем смотреть камеры кухни» и молчок
Как то же он попал внутрь?!
1
12 Ekim 2023
Заказывали пиццу👍🏻 очень вкусная, тесто мягко и видно, как будто домашнее😍 тоненько раскатано, обожаю🥰
2
9 Mart 2022
8 марта-Международный женский день, именно тогда я наткнулась на доставку "Тандем суши". Все в привычном порядке, выбрала интересующий сет суши, оформила заказ при этом указав все свои данные в том числе контрактный номер телефона, дождалась звонка оператора и пошла заниматься своими делами.
Оператор предупредил, что заказ будет доставлен спустя полтора-два часа, ооокей, праздник запара, все понимаю. Подходит время доставки, слышу стук в дверь, предварительно разговаривая по телефону говоря, что отойду. Подхожу к двери и задаю вопрос :"Кто?", на что мне молчание, задаю вопрос повторно, опять молчание. Думала показалось и ушла. Через минуты 2-3 звонит оператор со словами(далее О.)
О. : -Не могли бы вы спуститься к главному входу, чтобы забрать заказ т.к. курьер не смог достучаться до вас. Я:-Почему мне не позвонили, я оставила все данные для связи на случай если не смогли достучаться?
О:- Курьер забыл телефон в машине, спуститесь к главному входу.
Я:-Девушка, я бы конечно спустилась, но с мокрой головой я не буду выходить никуда, пусть курьер поднимется и доставит заказ.
*сброс трубки*
Иду открывать дверь. Залетает злющий курьер ни привет, не здравствуйте, а со словами
К:- Вы почему мне дверь не открываете?
я:-Потому что у меня есть и другие дела помимо доставки, вы должны были позвонить мне и сказать, что подошли.
К:-Я что должна по 25 раз бегать туда-сюда?
Я:-Да, должны, я оформила заказ до двери и оставила номер телефона.
К: -Я забыла телефон в машине.
Я:-Извините конечно, но это ваши проблемы
*молчание и ввод данных в терминал* Оплатила заказ, курьер в злобном молчании скрылся в темноту подъезда.
Настроение испорчено на весь день от такого ужасного сервиса, у всех бывают запары, но это не повод срываться на клиенте! Открыв коробки с роллами я увидела это(прикладываю скрин). По вкусу и виду остального количества роллов-претензий нет, но остальное это просто не дело.(Если есть запись звонка по заказу №70935, можете все прослушать и провести беседу с людьми, которые были в тот день на смене")
1
3
4 Kasım
Не всегда, к сожалению, вкусно
8 Nisan
Довольно таки вкусно готовят часто заказываю, у них
12 Ağustos 2023
Самые вкусные суши в городе!!! Заказываем не в первый раз и будем заказывать дальше только у Суши Ем!!!
1
1
22 Ağustos 2022
Постоянно здесь заказываю роллы, они очень большие и вкусные, операторы всегда вежливые и отзывчивые, особенно Анастасия, всегда быстрая доставка, рекомендую.
1
9 Temmuz 2023
Здравствуйте, часто с мужем берем сет. Всегда вкусные и свежие роллы . Не разваливаются , держат форму . Спасибо вам .
2
12 Mart 2022
Спасибо большое за вкусные и горячие роллы!!!!
Быстрая доставка,девчонки которые принимали заказ,очень помогли с выбором,все очень понравилось!!!!
Самые вкусные роллы,делала заказ впервые,теперь только к вам!!!!😍😍😍
1
2 Temmuz 2022
Кислый рис, если по отдельности есть содержимое роллов, то более менее терпимо. Если, как полагается целый ролл в рот засунуть, то это просто отвратительно! Жуёшь сквозь рвотные позывы. Роллы были со вкусом селедки. Вопрос один: как? Может ножом сначала селедку резали, потом эти роллы мне.
Лучше есть в том же СушиЕме и потом сидеть сутки в туалете, но хотя бы на вкус там нормально. Просто ужас, не советую
Фото прилагаю, сами посмотрите на рыбу и решите хотите ли вы поесть такое
2
21 Temmuz 2023
Сегодня заказывали набор у Тандема,все очень вкусно и сытно. Номер заказа 9106
1
30 Temmuz 2023
Всё очень вкусно. Заказ приготовили во время. Спасибо. Номер заказа 0212
1
10 Temmuz 2023
Заказываем у вас с открытия. Все как всегда вкусно! Спасибо! 🌹Номер заказа 7965
20 Temmuz 2023
Очень вкусные и всегда свежие роллы 👍 рекомендую 🙂 номер заказа 9090
26 Mayıs 2023
Очень вкусные и свежие роллы . Одни из самых лучших, которые довелось пробовать.
1
21 Eylül 2022
Прекрасные роллы!!! Пробовали впервые очень остались довольны вкусом, качеством и доставкой! Спасибо большое ТАНДЕМ ❤️
1
10 Ağustos 2022
Заказывала ролы и пиццу ни то ни другое не понравилось. Ролы невозможно взять палочками все разваливаются. Сухой рис какойто. Пицца тоже сухая вся. И на вкус роллы и пицца не вкусные. Рыба попахивала тухляком. Больше заказывать там не буду.
1
1
26 Haziran 2022
Лучшие роллы в Юрге. Пиццу заказывал мало, вроде хорошая. Готовят быстро, с доставкой проблем не было. Вежливый персонал. Своих денег точно стоит, рекомендую!
27 Haziran 2022
Всегда свежие и вкусные суши. Если, что не так все сразу исправят. Есть накопительные баллы. Постоянные розыгрыши и подарки по промокодам.
1
2 Ocak 2022
Отличное обслуживание. Вкусные роллы. Нравиться позиция собери набор сам. Конкурсы в Вк с призами и акциями. В день рождения скидка и приятные пожелания на упаковках с заказом.
8 Temmuz 2023
Второй раз заказываю пиццу и буду дальше заказывать, вкуснее пиццы я не кушала. Спасибо Вам. Заказ 7779
2
30 Ağustos
Всё вкусно, быстро, но не всегда идеально.
4 Ekim 2021
Очень вежливый персонал, таких суш я ещё не пробывал, очень вкусно, время от приёма заказа и приготовления хорошое и вообще я за ними наблюдаю с самого открытия, очень красиво оформляют вход на праздники и мне с окна очень приятно смотреть на их оформление.
1
21 Ağustos 2022
Заказали заказ очень быстро доставили очень понравилось ролы и суши были вкусные даже в подарок подарили пиццу.
17 Haziran 2022
Постоянно заказываем здесь. Но сегодня сделала предзаказ в 17:30 заказала на 20:00.В 20:30 еле дозвонилась до оператора,в итоге сказали что забыли передать заказ.Привезли в 20:50 пицца холодная,картофель фри мягкий весь отпотел в пленке.Очень разочаровали.Кстати кюар код для отзывов оторвали (
26 Temmuz 2023
Много лет заказываем,всегда очень вкусно
Тандем топ
1
8 Temmuz 2023
Вкусная пицца и роллы (особенно горячие) 😌 всегда заказываю в Тандем🫶🏻 7605
1
13 Temmuz 2023
Суши понравились,комбо набор детский,картофель фри был не вкусный,подогретый.
5 Ocak
Самые лучшие в нашем городе!конкуренты курят в сторонке 😎👍
1
29 Mayıs 2023
Очень вкусно, доставка быстрая! Заказываю только здесь!
1
12 Mart 2022
Являлись постоянными клиентами данной организации, мы все понимаем , санкции кризис, но наглеть то не надо , цены взвинтили , к 2 комплектам суши теперь только один имбирь васаби соевый, половину баллов только спишут , и доставка от 700 рублей. Честные заслуженные 3 звезды за хорошее качество суш и пицц.
8 Şubat 2023
Отличная компания! Чувствуется, что очень скрупулёзно подходят к каждому клиенту, О продукции можно ничего не говорить, всё на высшем уровне. Мне и моей семье нравится.
Рекомендую
2
2 Temmuz 2022
Топовые ролы! Даже в нск не так вкусно делают. Уровень сервиса тоже вышка. Постоянно заказываем и будем дальше заказывать. Спасибо! :)
1
1
20 Kasım 2023
Хуже роллов не пробовал, всё мятое, доставка долгая, скручены плохо!!!
9 Eylül 2023
Заказываю не так часто , но могу сказать, что стало хуже, особенно пицца
12 Şubat 2022
Спасибо вам огромное за вашь труд.В тандеме не первый раз уже заказываем.Все очень свежее и вкусное. Вы молодцы!!!
1
17 Aralık 2022
Ужасная и безответсвенная контора, которая испортила мне праздник, заказ сделала и заказ не привезли, на звонки не отвечают. Позорники!!!
1
21 Eylül 2022
Любовь с первого укуса! Благодарю за вкусноту и душевный сервис! Роллы и пицца - ТОП 👍!!!!!
29 Mart 2023
Роллы вкусные,заказываешь горячие привозят холодными,могут напутать время доставки🤦♀️ Разочарована🤷♀️
1
6 Kasım 2022
Очень вкусно, но когда приезжаешь заказывать в самой службе доставки, девушки не особо охотно тебя встречают
4 Haziran 2022
При заказе сказали, что доставка будет через 1.40, но в итоге трубку не брали, прошло 3 часа они сказали, что через 10 мин будет доставка, но потом опять перестали брать трубку.... Хамят....
1
11 Ağustos 2021
Было все нормально. Но вчера привезли товар не весь и качество отвратительное. Кое как дозвонились. В итоге сказали довезут не привезли ждали почти до утра, даже не позвонили. Не советую не кому с ними связываться. Я удаляб их преложение и больше никогда не закажу у них ничего. И оставлю везде неготивные отзывы. Просто ужасно и неистетично. Такого я ещё не видел. Не кому не советую.
19 Aralık 2021
Хорошее место. Вкусные роллы и пицца. Приветливый и доброжелательный персонал. Цены доступные.
6 Kasım 2023
Самые вкусные ролы и пица в городе
16 Temmuz 2023
Вкусная, свежая, быстрая доставка.
15 Şubat
Очень вкусная пицца 🍕