Классное обслуживание и вкусная еда, всем рекомендую!!!
Приду ещё!
Kurumun yanıtını göster
Александра
4. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2024
Большое и разнообразное меню, вкусная и красивая еда и быстрое пригогвление. Очень понравилось доброжелательное отношение официантов. Точно придем сюда еще!
Прекрасный ресторан для студентов ,обеда с семьей или свидания,в традициях японской кухни ,интерьер соответствует этому и подача блюд тоже -хорошая доставка есть в ресторане.Рекомендую
Впечатление от ресторана в целом положительное. Однако, официант Анастасия (ресторан на ул. Ставропольской, 14.01.24) солгала о том, что терминалы не работают и предоставила qr-код для оплаты, не предупредив, что чаевые включены в чек. Как мы узнали об обмане? Менее чем через минуту после того, как мы оплатили счет, гостям рядом с нами другой сотрудник предоставил терминал. Хочется сказать, что чаевые были бы оставлены и без обмана со стороны сотрудника. Но зачем так поступать?
Удалось посетить это заведение вчера. От многих ребят слышал восторженные отзывы, и, похоже, стал заложником своих ожиданий.. Брал суп, салат, роллы и напиток. Не могу сказать, что блюда вызвали какой-то бум эмоций. Да, это съедобно, иногда даже вкусно, но я точно не могу порекомендовать посещение заведения в качестве открытия гастрономических горизонтов. Откровенно понравился лишь кофе с мятой. Это я могу порекомендовать попробовать. По большинству позиций ощущения очень смешанные. За цену позиций из меню можно найти и более вкусные заведения в городе. Но 3 звезды ставлю по большей части из-за обслуживания. Мы пришли в компании и подача в этом заведении одна из самых слабых, что я видел в местах, которые позиционируют себя как "ресторан". Блюда выносились по мере готовности, а не в порядке, в котором заказывали (вынесли в порядке салат-роллы-суп). В то время, пока один гость уже получил свой заказ - другие гости сидели в ожидании. К моменту, когда блюда доносились всем гостям - у первого блюдо уже остывало, а ему уже выносили второе. И так по всем заказанным позициям (кроме напитков). Скорость обслуживания также не очень вдохновила. Официанты максимально недружелюбные и даже не отвечают на приветствие, лишь сухо и односложно чеканят ответ на поставленный им вопрос. Резюмируя, для себя сделал вывод, что при наличии альтернатив я точно не посещу данное заведение больше. Желаю ему процветания и улучшения во всех аспектах, чтоб другим гостям было в заведении намного более комфортно, чем было вчера нам.
Ужасное обслуживание. Чтобы сделать заказ нужно было бегать за официанткой. В ресторане на 2 этаже занято было на весь зал всего 3 столика. Один столик уже расчитывался и уходили люди. Официантка приняла у нас заказ на 4 блюда, который пришлось ждать 40 минут. Принесла в итоге только 3 блюда. Где четвёртое , пошла выяснять и пропала. Официантка просто игнорит клиентов. Минут через 10 мы стали выяснять у администрации, что с заказом. Она ответила , что вы только заказали и вам его готовят. Официантка просто не внесла заказ.
По итогу пришлось ещё и за администратором ходить, чтобы оплатить счёт.
Все было классно пока не принесли роллы))) рис недоваренный, роллы мелкие и невкусные, попалась чешуя. Официанты адекватные, на наши замечания отнеслись с пониманием.
В целом не плохо , роллы , крокеты , непривычно нежные внутри , креветки темпура хороши , обстановка приятная . Могу рекомендовать , как место где можно с семьёй спокойно поужинать.
Вкусно, хороший выбор блюд, своевременная подача, приятные официанты, хорошая уютная атмосфера, с комфортным размещением, удобное месторасположение, средний чек удивил, но не плохом смысле)
Мой самый любимый ресторан: всегда вкусно, свежие продукты, быстрое обслуживание, стараются помогать решать возникающие вопросы, чаще решение задачи на уровне. Благодарю за атмосферность и комфорт!
Отличная кухня , замечательный персонал в самом заведении на красной. Но служба доставки просто ужас , хамят на простой вопрос о том где находится заказ . Жаль что приходится отказываться от данного ресторана из за хамства их сотрудников . Будем искать вкусные роллы в другом месте , где работают более воспитанные сотрудники .
В моём ТОПе заведений Краснодара занимает заслуженное первое место! Приятная атмосфера, очень уютно! Кухня просто восхитительна! Продукты всегда свежие! Каждый раз получаю эстетическое удовольствие от их блюд) Есть закрытые кабинки и детский уголок с планшетами и другими игрушками. И просто тащусь от фирменного приветствия гостя. Когда гость входит, то милая девушка бьет в гонг! Круто же! Правда очень опечалился, когда сотрудницам сменили форму с красного кимоно на майки с рукавами под татухи. Раньше не возможно было глаз отвести, теперь как то простенько и не примечательно. Если Вы хотите вкусно поесть и приятно провести вечер - то Тануки самое то!
Хорошее заведение. Еда вкусная, свежая, быстро подают, если не ажиотаж. Жаль, что только поменяли концепт обслуживания и теперь в приоритете электронное меню.
Можно спокойно приходить с детьми или устраивать там праздники на небольшой коллектив.
Лучшая пицца здесь!! Попробовали один раз и теперь заказываем только в Тануки. Отменный вкус, доставка очень быстрая, пиццу привозят всегда горячую. Спасибо!! Искренне рекомендуем!!
Доброго вечера всем , это просто ужас , я крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать данное заведение. Отговаривал девушку так как сам бывал там несколько раз , но все же пошли , началось все с ожидания заказа две порции роллов и горячее блюдо при заказе проговорили официанту 3 раза что нужно убрать лук из роллов (аллергия у девушки на любой лук ) после 45 минутного ожидания я не выдержал , официантку к тому моменту уже минут 15 мы не видели , я спросил где нашатеда и вообще собираются ли нас кормить , на что мне ага оойки дали один готовый ролл , который весь усыпан зелёным луком мелко нарезанным, я говорю а остальные блюда мне говорят "а что ещё какие то были "? Я говорю да горячее и ещетродл , на вопрос почему не убрали лук мне ответили , "так это же зелёный для украшения" НО ЭТО ЛУК не просто так просили убрать , прошу счёт и мне забивают два лимонада которые мы выпили и мое блюдо , я говорю почему блюдо в счете , мне отвечают ну оно же было , я говорю я его не видел его не приносили , по итогу оплатили лимонады и ушли и всем просто насрать на это , выбирайте аккуратно место отдыха ЛЮБОЕ КРОМЕ ЭТОГО!!!!!!
отвратительное не клиентоориентированное место, привезли то что должно быть горячим холодным, а как только им в приложении поставили еденичку сразу начали звонить и предлагать свои бонусы. да не собираюсь больше заказывать у вас. любое нормальное заведение за свои косяки и испорченные время возвращает деньги и делает комплимент, чтобы в дальнейшем не потерять клиента. вы видимо понятия не имеете, как работают нормальные заведения, поэтому будете терять так клиентов один за другим. на доводы будет ли ваш курьер забирать ваши ледяные блюда из мусорки, вы ехидно отрицательно ответили. смех да и только. делать вид, что якобы решаете проблему по сути не предложив решения. надеюсь я больше никогда не пересекусь с вашим заведением. просто деньги на ветер, есть более достойные места, куда их можно потратить и получить действительно хороший сервис и вкусную еду. а вам удачи работать на поток новых клиентов, вместо того чтобы не упускать старых и лояльных.
Понравилось обслуживание, девушка официантка была всё время рядом. Хорошая еда. У меня был день рождения, кроме скидки мне ещё подарили небольшой тортик с свечкой.
Прекрасное место, 2 этажа, очень атмосферно, при входе для гостей бьют в гонг))) Дочь немного расстроенная была (личная причина), официант увидела и принесла тортик в качестве комплимента! Очень вкусное меню, быстрая подача! Рекомендую!
Pahalı ve lezzetli değil. Promosyonlar ve puan sistemi hakkında konuşmuyorlar. Ama yine de ziyaretçilerle gong ile tanışıyorlar. Onsuz eşlik etmelerine rağmen.
Приятное место. Вкусная еда. Люблю роллы из Тануки. Есть небольшой детский уголок на 2ом этаже. Туалет только на 1ом этаже.
Минус звезда за то,что долго ждали счёт и сдачу,т.к. мы торопились,для нас это ожидание было вечностью . Если никуда не торопитесь,то вам это не помешает.
Полностью оправдывают свои 5 звёзд) кухня отменная, все очень вкусно, персонал на уровне, молодцы, видно, что проведена хорошая работа на всех уровнях. Придём ещё и не раз)
Не рекомендую. Не вкусно, дорого для такого качества еды. Суп принесли еле тёплый. Порции очень маленькие. Из плюсов более менее роллы, но даже их умудрились сухим рисом испортить.
Какая-то дичь в плане обследования. Пришли мы с девушкой поесть роллы 14 февраля, а нам говорят : «время выдачи час». Если хотите быстрее, то езжайте домой и заказывайте доставку, там еще и скидка будет. Шикарно. Мы специально пришли, чтоб дома не сидеть.
В общем не плохое место... Интерьер интересный, цены средние или чуть выше среднего... Роллы вкусные (по крайней мере в городе сложно найти нормальные роллы).. Минус звезда - на следующий день присутствовали проблемы с желудком (возможно индивидуальная не переносимость японской кухни)... Посетить стоит, а дальше на своё усмотрение...