давно посещаю данное заведение и могу с точностью сказать что оно является одним из любимых ресторанов. очень вкусная еда, приятное расположение и отличный сервис-а большего и не надо)
Накипело. Надоело получать полуфабрикаты. Повора не соблюдают технологическую карту, 2 блюда в одном заказе приезжают совершенно разными. То пересолено, что есть невозможно, то панировка похожа на кусок мыла, то нет соуса в лапше и тд, проблем полно.
В общем, постоянно, около 8 заказов из 10 приезжает с проблемами. Последнее общение с поддержкой закончилось полным игнором. Никакие попытки повлиять на качество не увенчались успехом, хотя давались постоянные обещания «мы проведем работу», «мы разберемся». Закидывают свои бонусные баллы, которые не имеют никакого смысла, пока ваши повора не научатся готовить.
Советую потенциальным и действующим клиентам удалить приложение и никогда больше не пользоваться загибающейся сетью. Дальнейшие разбирательства меня не интересуют. В поддержку писал, все контактные данные там есть. Просил представителя ресторана связаться со мной- игнор. Так как никто в реальности не работает с обратной связью- попросят еще раз куда-нибудь написать что бы «сделать вид, что работают с клиентами»
В выходные творится какая-то дичь. Мы пришли в 15:30, полчаса никто не реагировал на многочисленные нажатия кнопок в приложении. Я пошла к хостес, прояснила, мол, дети мелкие есть хотят, может, давайте хоть заказ оформим? Хостес приняла заказ, извинились, сказала, что полная посадка, а на весь ресторан три официанта. Очевидно, это критически мало, потому что официанты выглядят крайне изнурёнными, а клиенты бегают по залу и спрашивают, когда их обслужат. Первая еда появилась на столе спустя час с лишним
Что здесь классно: есть детская зона, в выходные работает аниматор
Отличное заведение! Праздновали тут день рождения. Приятное обслуживание, все быстро и вкусно. Особенно понравился рамен с говядиной. Обязательно придем еще.
Отличное заведение! На четверых всегда бронирую отдельную комнату, это бесплатно. Но максимум 4 человека, как раз на семью. Это очень удобно когда идёшь с детьми )
Добрый, вечер! Не хочу никого обидеть, но роллы, стали просто отвратитительныв, был в этом заведении 6 раз и с каждым разом все хуже и хуже! Радует меня, холодный напиток со льдом Пеликан Б, очень вкусно! Раньше чай был вкусный, когда его наливали из чайника с оооочень длинным носом! Есть в, московской области суши ресторан, рекламировать его не буду, но там просто суши и роллы с космическим вкусом! Тут делать стали роллы, на поток! Рис не вкусный стал!
Отличное место! Отчесали день рождения, принесли десерт, сделали скидку, быстро организовали стол. Красителе место, чтобы сфотографироваться) вкусная паста с морепродуктами, ассорти из креветок, гребешка, курицы, кукурузы и чего-то ещё. Теперь ещё можно настроить свой милкшейе🥳🥳 очень их люблю
Были ночью с 24 на 25 мая в тануки ,еду подали приготовленную не до конца (сырую )просили переделать ,а во второй раз тоже самое сырую принесли .
Курица по тайски была вся холодная и одним жиром ,как от свинины .До сих пор не поняла была ли это правда курица !Утром проснулись от ужасной изжоги и тошноты . Не советую туда не кому ходить
Любимое место в нашем районе. Нравится кухня, сезонное меню, креативность в подаче.
Из минусов - стало меньше приватности, столы очень близко друг к другу.
Комфортнее было в старом интерьере. Но это имхо
Добрый вечер ! Мы посещаем Тануки на ул.Генерала Белова уже не первый год ,нам здесь очень нравится ,быстрое обслуживание и вкусная еда ,приветливый персонал ☺️
В целом все хорошо, часто посещаем наш районный любимый тануки. Довольны качеством блюд, обслуживаем. Хотелось бы только улучшения внутреннего интерьера, обновления мебели, а то уже много лет ничего не менялось.
В конце заказали обычную холодную воду у 1 официанта, прошло 10 минут спросили у другого сказали что ничего не пробивали, и все еще ждем, прошло 15 минут