Тануки
2524 yorum
17 Mart
Мы здесь второй раз и мои впечатления первого посещения подтвердились .
Еда ,самая НЕ вкусная из всех тануки ,а мы постоянные посетители 🤤
официанты никуда не торопятся ,не спешат принять заказ ,убрать со стола (с грязными пустыми тарелками сидели ,пока дети все не доели ,официанты ходят мимо и никого ничего не смущает 🫤)
Ну прям максимально не приятные впечатления от посещения данного ресторана .
Сейчас сидим ждем ,когда к нам подойдет официант,для заказа роллов и забора пустых тарелок. 🤷🏼♀️ Но уже 20 мин,только мимо 👍
2
1
31 Ekim
Очень приятная атмосфера, красивый интерьер. Вежливый персонал и вкусная еда
26 Ağustos
У меня трое детей. Мы стабильно раз в неделю ходим в Тануки. Перепробовали тут уже все, что только можно)))) Старший сын больше всего предпочитает сырные палочки с клюквенным соусом. Сколько раз брала ему это блюдо, соус всегда был свежим, всегда насыщенный и удачно подходящий к палочкам. Малыши у меня отдают предпочтение простым пюрешкам с сосисками или просят заказать им осьминожек. У моей дочери сыпь бывает из-за сладкое. Я решила дать ей небольшой кусочек шоколадного ролла когда она слезно попросила. К моему удивления никаких признаков аллергии не было. После этого я убедилась, что продукты в Тануки все качественные.
18 Eylül
Сервиса нет. Суп принесли, а ложки нет. Салфеток не были на протяжении всего обеда, пока не сказали два раза. Салат подали не тот. С персоналом явно нужно проводить тренинги обучающие по предоставлению сервиса!
17 Aralık
Servis 40 dakika, çay ve soğuk mısır getirdiler, teslimat işe yarıyor ve söylenecek zamanları yok. Stajyer baş edemiyor ve eğitimli değil, çorbayı getirdi ve parmağını oraya indirdi, yönetici hiçbir şey için özür dilemeden sorunu çözmeyi teklif etmedi
Orijinalini göster · Русский
26 Mayıs 2023
В Тануки периодически умеют «приятно» удивить сервисом, «редко, но метко!» Была прекрасная суббота после полудня. Встреча, приветствие/прощание, размещение, подача меню, помощь в выборе, доп.предложения, заказ все это по стандартам. Для понимания посадка примерно 3/4 зала, в котором работали 6-7 официантов. Заказ и подача суп, роллы проблем не вызвали, все как обычно. Хотя, был 1 конфуз на столе отсутствовал соевый соусник, по просьбе поставили, но без индивидуальных плашек для этого соуса, которые тоже пришлось просить. В общем с сервировкой проблемы в субботний день. Коктейль на 80% содержит молотый лёд. Заказанное пиво несли 35 минут, это при том, что при заказе ответили «напитки нести сразу» и несколько раз спросили официантку «про пиво не забыли?». Элементарный заказ картошки фри очень удивил, к картошке по умолчанию идёт кетчуп, на вопрос «другие соусы есть ?» последовал ответ «нет», а по меню есть «можете дать ?» - да. => комбинировать предложения под гостя не умеют. Подача картошка с кетчупом. Соусы (заказанные к картошке) подали позже минут на 5-10, это как ?! Картошка приготовлена вкусно и была почти съедена.
Заказ апероль по акции 2+1, ответ на вопрос официантки о подаче «несите все 3 сразу». В итоге принесли 2 гранённых стакана с вопросом «3-й подавать?» - да, 15 мин напитка нет. Вскоре услышали «3-ю можно подавать», в итоге ожидание 20 минут и о чудо принесли в бокале, в принципе хорошо посидели. Кстати, сидя у бара замечаешь интересные нюансы - официантки, протирая чашки/бокалы, иногда дышат на них. Способ конечно «эротичный», но подходит больше «для дома». Алкоголь сглаживает впечатления поэтому 3+. Обратная связь нулевая, комменты оставляют для вида, на вопросы в почте не отвечают. Ходил в Тануки, в выписке банка напротив суммы увидел KEDR, что за KEDR такой ?! «Кедрят» кого то 😉 в целом не плохо, а попробуйте сделать хотя бы так как они )
6
7 Aralık
Yolda, teslim alma için rulo almaya karar verdik. 30-40 dakika beklemeye söz verdik, ancak 1 10 dakika bekledik. Siparişte sadece bir rulo olmasına rağmen, hepsi bu. Buraya bir daha gelmeyeceğim ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
1
16 Eylül
Все впечатление испортило обслуживание
Никто не здоровался, официантка вообще ни слова ни проронила, не дала моей маме стакан или чашку, потом несла ее еще минут 7! Еду ждали около часа
По еде нареканий нет
13 Temmuz
хорошое, уютное место. приветливый персонал,вкусная еда. все на вышем уровне!
13 Eylül 2023
Прекрасное место, хожу сюда уже 3ий год, праздную здесь дни рождения, безумно нравится атмосфера и блюда, кстати очень советую ролл сэнсей!
Официанты вежливые и ненавязчивые, всем советую тануки😗💕
2
1
1 Aralık 2022
Очень приятное, атмосферное место, грамотно расставлены столики, чувствуешь себя обособленно и уютно. Всё, что ели - роллы, салат, креветки, моти - было вкусно. Несколько озадачило обслуживание: всё пришлось просить и напоминать - соевый соус, тарелочки.... но, может быть, девочка была в своих мыслях. Мы попросили, нам принесли. Ресторан рекомендую к посещению
3
24 Ağustos
Роллы вкусные, пиво бамбуковое вкусное, мидии не вкусные. В ресторане на Дмитровское шоссе 64 принесли меню, которое разваливается, за это минус 1 звезда.
21 Mayıs
Очень уютное место, чисто. Вежливый и улыбчивый персонал, быстрое обслуживание. Но(!) тяхан с курицей не понравился. Сухой и пресный, один рис.
26 Temmuz
Замечательный ресторанчик! Ходим в него 5 лет. Были в нескольких других, но этот самый теплый и вкусный ! 👏🏻☀️
5 Temmuz
Очень хорошие место, вкусно, цены нормальные, все чисто, комфортно)
7 Eylül 2023
Очень душевное место. Уютный ресторан с прекрасной атмосферой и шикарным обслуживанием. Блюда всегда на высоте, вкусно и разнообразно! Наличие детской комнаты не может не радовать.
25 Şubat 2023
На входе всегда вежливый персонал. Еда вкусная. Ребята за барной стойкой тоже вежливые. Обслуживание персонала мне не понравилось. Раньше (6 мес. Назад было лучше)И работали шустрее девушки, и мы приходили народу было у них мало. Они просто стояли у своей кассы и дружно болтали.
Мы находились в зоне рядом с игровой, заходят редко, стол вообще не чистят пока не выйдешь в зал к ним и не попросишь.
Игровая грязная, пыльная, для меня это было полной неожиданностью. Потому что остальные рестораны "тануки"часто в грязном состоянии. И тут. Я расстроилась.Надеюсь такого больше не повторится.Туалеты чистые, всегда свежестью пахнет. Удобные подставки чтоб дети мыли руки.
3
20 Nisan
Замечательное место, посещаем часто. Приветливые официанты, обслуживание комфортное и быстрое. Придём ещё не один раз. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
1
25 Haziran
Хороший ресторан, большое разнообразие блюд ,вкусно готовят хороший персонал, удобные места ,хорошая атмосфера
2
3
29 Temmuz
Ставлю 2 звезды только за вкусную еду.
Дали вчера сети Тануки еще один шанс, т.к. в этом районе поужинать после 22 нужно еще поискать место. Так вот, в очередной раз убеждаюсь, что первое впечатление, самое правильное. Спустя какое-то время, ничего не поменялось тут в обслуживании. Хостес никакущий, начну с того, что никого не было на входе, после того как нас встретили, выбора мест не дали, ресторан загружен на 10 % максимум, т.к. было поздно. Но нас уверенно посадили за столик на проходе, который нам не понравился, сетуя на то, что остальные места нельзя занимать . Ну ладно, мы только покушать зашли, не критично. А потом начался хаос, в стиле этой сети, меню ждали минут 20, вызывали официанта через их приложение, отсканировав код, ноль внимания, заказ принимал один официант с таким одолжением, что просто мы уже засмеялись в голос, мы пришли не к нему домой, а в ресторан, где он сотрудник, мы его не заставляли туда идти работать, а вид у него был, что хотелось ему помочь петлю накинуть, заказ приняли без какого-либо энтузиазма, человек дал всем видом понять где он видел нас и этот вечер. Хотели сделать потом дозаказ, но найти кого-то в зале было невозможно, в итоге дозаказали булочки через 3 уже официанта, которые нам как обычно не принесли , но в этот раз их и в счет не включили , спасибо, уже прогресс. Кароче тут персонал просто вялые мухи , все впечатление о месте портят они, и да, счет закрывал уже 4 официант.
9 Temmuz
Всегда вкусная еда и напитки, чисто и свежо. Люблю тануки и рекомендую
17 Aralık 2023
Нам удобно расположение, тихая, уютная атмосфера, быстрое обслуживание. Официант знает ассортимент, может посоветовать. Большой выбор блюд. Любим это место
1
6 Ocak
Две звезды ставлю только за вкус, еда вкусная.
НО! Огромное количество вопросов к сотрудникам.
1. Принесли салат другу с огромной синтетической ниткой на весь салат, официантка ни то, чтобы не извинилась, она забрала блюдо со словами «это я забираю». И принесли потом этот же салат с волосом на дне салата, волос был замешал с соусом. Второй раз спрашивать не стали за это, а надо было.
2. Нас было 5 человек, все сделали заказ по 2-3 блюда, в том числе горячее, я сделала заказ только на холодный поке. Официантка несколько раз подошла ко мне и сказала, что блюдо будет через пару минут, поке я ждала больше, чем пол часа, когда все уже поели свои 2-3 блюда. Вопрос к повару по какому критерию ставится приоритетность блюд? Мы были в ресторане одни))) на мой вопрос официантке спустя 20 минут ожидания, где же поке, она ответила, что все еще готовится. Я попросила в таком случае не приносить десерт, так как уже много времени, и так долго собирать холодные ингредиенты не тарелку уже просто не прилично, на что получило хамское «поке могу тогда тоже не приносить»
Я всегда на стороне официанта, всегда стараюсь закрывать глаза на многие моменты, но такое отношение к клиентам я встречаю впервые, как со стороны официантов, так и со стороны повара. Надеюсь, администрация проверяет профилактическую беседу.
1
1
25 Temmuz
Очень приятное место, чисто и всегда вкусно. За заказ на вынос скидка 15%
22 Ocak
Были на новогодние праздники 2024 в период сильных морозов. В зале было прохладно. Есть детская комната. По большому счету все хорошо, зал большой свободные столы есть всегда, персонал приветливый.
10 Mart
Очень хорошее заведение, были там 8-го марта. Очень быстро обслужили, еда очень вкусная. Детей можно оставить в детской комнате. Санузел чистый, красивый.
31 Ağustos 2023
Приятный интерьер, быстрое и вежливое обслуживание и очень вкусная еда! Очень выгодное предложения на блюда по меню ланча, удобно забежать за действительно вкусный перекус из офиса.
10 Eylül
Отличное место, хорошее обслуживание, вкусно. Есть игровая для детей
21 Haziran
Отличное место, первый раз побывали в 2016 когда приехали в Дегунино и до сих пор поражает что ресторан каждый день битком вечером.
Еда вкусная, обслуживание приятное.
Короче место хорошее
2 Aralık 2023
Близко к метро Верхние Лихоборы. Удобное расположение. Есть возможность припарковать машину. Готовят вкусно. Вежливый персонал. Много лет ходим в это место. Делаем заказы на дом.
18 Ekim
Очень крутое заведение. Всегда вкусно, обслуживание на уровне . Ходим с семьей.
2
1 Aralık
Harika bir kurum! Tüm aile ile tatilleri kutlamaya gidiyoruz, her şey lezzetli ve taze
Orijinalini göster · Русский
7 Eylül
Хороший ресторан, рядом с домом!
Приготовили вкусно и самое главное быстро!
3 Temmuz
Был с девушкой, очень понравилось: уютно, вкусно, быстро. Ещё прийдем сюда
1
2 Nisan
Уютное место, приветливый персонал, вкусная еда, цены вполне разумные, метро достаточно близко, автобусов тоже, достаточное количество!
19 Şubat
Хорошее местечко, попали на бизнес ланч. Салат из баклажанов и суп типа том-яма очень понравились, мама брала лагман и тоже осталась довольна, хотя она у меня придирчива к еде.
Пришла бы сюда и с ребёнком но детская комнатка унылая прям для малышей до 3х лет. Мало игрушек и развлечений там, а жаль. Моему 5ти летке было бы скучновато
18 Mayıs
Минусов нет! Только плюсы! Все вкусно, красиво! Ходим часто и приедем еще не раз! Замечательная атмосфера и добрый персонал!
29 Ekim 2023
Отличный японский ресторан. Тихое уютное место где можно посидеть в кругу знакомых или со своей второй половинкой. Все очень вкусно и достойно. На высшем уровне,рекомендую.
6 Haziran
Слишком громкая музыка, еда чуть пресная и конечно же не дёшево. Много про Тануку слышал, решил попробовать, не впечатлило. В смысле ничего прям плохого не было, но по всем параметрам хромали. Единственное - девочки-официантки молодцы и скорость приготовления - прям очень хорошая. Возможна потому, что я первый к открытию пришёл и ещё не загружены были повара ))
12 Ekim 2023
После воскресных прогулок, зашли семейством покушать с настроением. Сына пяти лет взяли в оборот сразу, заинтересовав игровой комнатой. Заказали быстро, очень хорошо поели. Всегда предсказуемый вкус и высокое качество. Столы чистые и очень уютно.
3
8 Ocak
Приятное кафе. Порадовала детская комната. Можно посидеть спокойно с ребенком. Нашу дочку так занимала девочка из детской игровой, что мы с мужем действительно отдыхали.
4 Aralık 2023
Очень приятное и уютное заведение. Разнообразное и красивое меню, много авторских блюд. Цены стандартные, приготовление тоже (20-30 минут). Остались довольны
22 Ağustos
Здесь ниче так делают калифорнию. Икринки, как раз небольшие, как я обычно и ем. Сетов всяких тут куча. С подругами, после их мероприятия зашли сюда как-то взять большие порции роллов. Заказали себе мураками. Запеченого краба ребята тут готовить умеют. Нигде подобного не ел раньше. Остальные роллы из набора весьма сытные. Я обычно ем много, но тут прям свою порцию еле еле доел. Это то, что надо, когда голодный. Девчонки брали себе всякие салаты с рыбой. Я названия не запомнил, но в целом оценил каждое блюдо. Зелени конечно много, но и рыбы добавляют много
23 Eylül 2023
Вкусные роллы. Хорошие аниматоры для детей. Отличные лимонады. В общем вполне не плохое место, для отличного времяпрепровождения. Для детей хорошая детская комната. Бесплатно нарисовали аквагрим.
23 Ağustos
Уютное место с летней террасой. Теперь будкм заглядывать и сюда тоже. Еда вкусная.
30 Eylül 2023
Хожу в данное заведение часто, все всегда устраивает и на запары официантов не обращаю внимания, ибо сама работала в ресторане и знаю, что это такое.
Но такого отношения к гостям для меня непонятно
Когда я села на веранду, меня попросили заказать через QR код, который по всей видимости не работает, хочешь быстрее заказать покушать, подойди к официанту сама)))) я сидела и просто провожала взглядом абсолютно весь персонал)
Заказала, девушка подошла, все уточнила
Все окей
Сразу попросила счет, а потом решили, что через пол часа приедет ко мне гость, вместе и оплатим
Когда я захотела добавить позиции в заказ, я снова сделала это онлайн
За грязной посудой, которая стояла долгое время за моим столом никто не подходил, будто дальше своего носа официанты не видят и не следят за своими столами
Далее девушка пришла убрать мой стол, я вежливо сказала, что сделала еще заказ и спросила, видела ли она, говорит «нет, сейчас посмотрю», потом добавила «правильно заказали, можем не проверять?» я перед ней пересмотрела и сказала, что все верно
Приносит заказ, а там одно блюдо не то, я хз, как можно было его перепутать, в ее глазах был явно выражен гнев ко мне, но она старалась это скрыть и резким движением забрала блюдо, когда я не захотела его брать, простите, здесь уже чисто из принципа я это сделала, чтоб научилась вести себя адекватно с гостями!
Еще произошла прекрасная история с чеком, я напомню, что работала в ресторане и знаю, что можно отменить его и добавлять дальше в него заказы
Когда девушка забирала блюдо, которое случайно пробила, демонстративно махнула своим хвостом и сказала «оплатите свой счет»
Мне стало в моменте смешно, что люди не умеют принимать свои ошибки и злятся на посетителей, хотя я рекомендую работать над собой и своей стрессоустойчивостью
Одну звезду сниму и желаю Тануки прекрасный персонал и больше отзывчивых гостей
Вернусь сюда еще:*
27 Ağustos
Ужасное обслуживание. Забывают про заказы, придумывают нелепые отмазки, весь персонал ходит туда-сюда, непонятно куда. В общем и целом, никакого приятного впечатления не оставили.
26 Mart
Хороший ресторанчик, типичный представитель сети Тануки. Уютно, качественно, обслуживание нормальное. Пообедать здесь недёшево.
13 Temmuz
Уютное заведение, приветливый персонал, хорошая кухня 🥹
Думаю посетим еще ни один раз
1
14 Temmuz
Хорошая атмосфера, приятная музыка, красивое освещение и вкусная еда