Зачем ходит менеджер и спрашивает у всех посетителей, всё ли им нравится, всё ли хорошо? Мы в уединении с мужем, говорим о своём празднике и воспоминаниях, а тут парень с вопросами... Потом то же несколько раз слышим уже за соседними столиками. Как-то слишком навязчиво. А так всё понравилось. Всё вкусно. Обслуживание клиентов должно быть ненавязчивым, но при этом тарелки пустые хорошо бы уносить, не дожидаясь, когда принесут следующее блюдо (в этот раз тарелки пустые заждались Оффициантку). Оффициант пришёл - ушёл одинаково незаметно, но вовремя. Понимаю загруженность, поэтому звезду не снимаю, а пожелания прошу учесть.
Бываем в этом прекрасном месте каждую неделю на протяжении нескольких лет. Очень приятное уютное место. Вкусное меню, приветливые официанты. Всем рекомендуем.
Готовят вкусно но долго, роллы и суши в меню есть, его можно посмотреть скачав приложение (на каждый пишут состав), напитки алкогольные (но не крепкие) и безалкогольные. Для детей есть детский уголок, вроде бы занимается детьми аниматор. 2 звезды больше за обслуживание, т к мы ждали официанта но к нам не подошли, далее отсканировав qr код, вызвали официанта через приложение, т к не сразу было понятно как сделать заказ и работает это вобще... (электронный заказ в самом кафе). Сделав заказ, к нам все же решила подойти официантка, видимо чтоб спросить сделали мы заказ или нет, получив ответ что сделали тут же развернулась и ушла куда тоже не понятно. На соседние столы почему-то официанты подходили часто, буквально даже за салфеткой, нас почему то игнорили... В заказе было 3 вида ролл, по итогу принесли сначала 2, поймав официантку опять же чуть ли не за руку, уточнили про 3тье блюдо, и потрясающий ответ убил "наверное забыли" и убежала... (забыли приготовить или забыли принести). Моё мнение если хочется вкусно поесть, закажите домой, ну или если хочется снять стресс, чирикнуть что нибудь в жалобой книге то добро пожаловать.
Спокойное место с приятной обстановкой, еда очень вкусная и большой выбор. По субботам с детьми занимается аниматор, а родители могут отдохнуть и спокойно покушать. Все понравилось!
Оочень уютное место, вкусные блюда. Мы вчера друзьями были. Обслуживания хорошая. Девушка хостес очень вежливая, и приятная!!! Будем теперь чаще приходит.
Ауфффф какое завидение я здесь не первый раз как всегда даволен всем ну очень вкусные и необычьные блюда ну и про подачу нельзя не скозать оформлено на10 по 5 бальной шкале
Обожаем Тануки. Всегда вкусно. Делаем заказы на доставку только в нем. Меню постоянно обновляется. Отличное обслуживание. Ходим в ресторан на Шоссе энтузиастов уже 15 лет. Очень удобное расположение-через дорогу Измайловский парк.
Самое худшее тануки и обслуживание
Заказ берут, но забывают
Посидели 20 минут ждала кофе и десерт. В итоге ничего не готовили даже , в зале нет народу, время 23:15 - неужели сложно было пробить заказ хотя бы кофе вынести
Максимально медленный персонал. Зал пустой , официант три раза пришла уточнять заказ и то спустя минут 20 как приняла его.
Два сока и две лапшы нам не могли принести около часа, при это остальные столы обслуживаются. С чем связана такая выборочная привилегия не понятно
Отличное место, уютно. Есть детская игровая комната. Ребёнку очень понравилось. Рядом большой парк, метро. Качество и вкус блюд как всегда на высоте, это же Тануки!
Ресторан тануки атмосфера хорошая заходили поесть блюда вкусные заказали супы лапшу ролы и десерт всё было вкусно особенно десерты были очень вкусно официант было вежливая по моему его зовут Сырегма обслуживала хорошо но есть один минус по моему там официанты не успевали на одного официанта пол зала по моему а так в целом всё отлично! 👍😊👌✊
Заведение испортилось, возможно проблемы всей сети ресторанов, роллы не красивые, порции меньше, цены выше, теперь не так приятно , официанты отвлекаются, не анимательны
Уже не раз заказываем и ВСЕГДА с опозданием привозят. Или не привозят и приходится отменять заказ. Но сегодня даже с утра заказали, чтобы вечером привезли, в 21;00!!! Ну уж к этому времени точно привезут- думали мы! Что за уровень? Как это возможно?? Могли бы предупредить что много заказов, что не берут заказы, еще какие-то причины.. заказали бы в другом месте, спланировали бы вечер по другому! Но нет же мы Тануки фэмели ждём, потому что даже кнопки «отмена» нет. Ужас! Не рекомендую! Постоянно бонусами отмазываются, хотя никогда их не используем в итоге они сгорают! Удивительно! Испортили вечер! Неужели нельзя в праздники брать столько заказов сколько осилите! Неужели соображение отсутствует настолько?
Вся еда, которую я заказывал абсолютно безвкусная!
Как так можно готовить? 🤦♂️
Официанта приходилось ждать по 15 минут.
Приложение для вызова официанта или заказа блюд не работает…
Сидим сейчас и ждём чай уже 15 минут, заказ сделали через приложение, оказывается, что его даже не начинали готовить, пока мы не уточнили где чай.
Извинились за долгое ожидание, мол большая посадка, но свободных столиков полно. По поводу еды пока не знаем. Оценка за сервис.
Супер место) огромные порции)) я пришла сюда в первый раз и приду еще)) теперь буду отдыхать тут намного чаще) спасибо Вам огромное))) Отдельно благодарю Хостесу 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Не в первый раз здесь, всегда с хорошим настроением выхожу)
Официанты отличные, еда вкусная, про роллы вообще молчу)
Точно не в последний раз прийдём!!!
Отличный ресторан с приветливым и чутким персоналом, где можно посидеть в любом из вариантов... Одному, с семьёй или в компании. Посещаю данный ресторан уже несколько лет и каждый раз остаюсь доволен обслуживанием, атмосферой и ассортиментом. Рекомендую к посещению.
В этом Тануки не была примерно 10 лет. Попросила мужа отметить именно тут свой День Рождения. Поменялся интерьер, стал современнее, но пропало ощущение, что ты побывал в Японии. Роллы вкусные, суп тоже. Приносили сначала всё быстро, кроме соуса соевого (про него забыли), так же забыли принести третью кружку для чая ребенку. Дальше появилась живая и приятная музыка с девушкой-певицей, а в детской был аниматор, которая нарисовала нашей принцессе на щёчке розочку. Потом принесли торт со свечкой, а дальше про нас просто забыли... 20 минут мы пытались привлечь внимание. Когда девушка все-таки подошла, мы спросили про акцию на лимонад (за отзыв), т.к. отзыв все равно хотели написать, но тут было бы ещё и с лимонадом. Ключевое слово "было бы". Девушка сфоткала отзыв и на этом про нас забыли ещё на полчаса. Через это время нужен был уже счёт, а не лимонад, который так и не принесли. Чтобы получить счёт, пришлось попрыгать и привлечь внимание. За соседним столиком пара ждала своих роллов минут 45, причём как оказалось, уже давно все было готово и стояло холодное, за что они и вызвали администратора. Администратор предложила "подогреть"... но это уже не наша история. Не знаю, что произошло с официантами и куда они все на это время подевались, но осадок остался.Ушли с подпорченым настроением.Сюда уже намеренно не поедем.
Доброго времени суток!Посетили это место 02.09.2023 года,аутентичная атмосфера,вежливый персонал,особенно большое Спасибо менеджеру,Анастасии,решила наш вопрос!
Однозначно,рекомендую данный ресторан "Тануки" к посещению!