Tapiola
1585 yorum
14 Ağustos
Были во многих базах отдыха Санкт-Петербурга и ЛО, но Тапиола - самое любимое место нашей семьи! Здесь нравится всем, и нам с мужем и детям) Расположена Тапиола на берегу живописного озера, где в хорошую погоду можно поплавать, покататься на лодках и сапах по очень красивым маршрутам! Многие ловят рыбу. Вокруг лес и эко-тропа, в этом году отдыхали в конце июля и мы просто объедались черникой!)
Каждый день обязательно в программе бассейн - дети его просто обожают!) для детей на территории также есть игровой домик и другие площадки и лазалки)
Отдельно хочу выделить кухню и ресторан, всегда вкусно и оригинально! Не банальные разнообразные завтраки на любой вкус, грибы и селедку на завтрак никогда не ем, но в Тапиоле уже традиция))) Правда когда живёшь три-пять дней и более, то хотелось бы большего разнообразия в меню.
Останавливаемся мы в номере, т к для 4 человек домик нам великоват, а вот двухкомнатный номер в самый раз. Как дизайнер, добавила бы декора на пустые стены) но это не самое главное.
Тапиола - уютное семейное место, где всё сделано с душой! Однозначно, рекомендую 👍♥️
2
5 Haziran
5* поставила бы за место и расположение. Ооочень красиво, уютно! В ресторане хорошее обслуживание, ребята стараются, это видно, вкусно!
Но 3* потому, что омрачило отдых то, что на ресепшене администратор и вторая девушка- это просто ужас. Клиенториентированность равна нулю. Такого хамского отношения в подобных местах я еще не встречала! Сама предприниматель и если бы мои работники так себя вели- однозначно бы уволила!!! Очень советую их заменить.
Снимали шатер, бомба- очень советую! Но только для тех, кто любит палатки))
А! Охранники на воротах просто замечательные, добродушные, милые, приветливые - вот их бы на ресепшен))))
В любом случае спасибо за отдых и процветания!!!!
9
21 Haziran
Отличное место для отдыха всей семьёй! Маленькое подобие Иматры, куда ездили раньше. Уютно, комфортно, доброжелательный персонал. В ресторане вкусно, красивая подача, приятные цены) Бронируем номера всегда заранее.
По поводу спа: жаль, что у посетительниц "плохое зрение" и отсутствие банной культуры: принципиально не замечают табличку и в сауну ходят в купальниках, а потом многие идут сразу в бассейн.... Администрация не следит, предупреждений не делает, а зря. В последний раз испытали на себе нехватку шкафчиков в раздевалке((
1
1
8 Eylül
Отдыхаем второй сезон - нравится локация (близко к станции, есть где погулять и за пределами территории) и территория базы, просторная и ухоженная. Хороший шведский стол, особая похвала поварам за очень вкусные и разнообразные каши.
На этот раз жили в озерном панорамном домике. Вид прекрасный, просторная веранда, куда приходят белочки пообщаться. Только домик очень тесный, буквально повернуться негде. Чувствуешь себя, как в фанерной будочке, и микроволновки нет - из кухонных удобств только чайник. Это жаль. В хорошую погоду все это можно принять, но если попадешь в дождливые дни, то в критической тесноте будет довольно грустно.
1
31 Temmuz
Замечательное место для отдыха. Хорошая еда в ресторане. Завтрак разнообразный и сытный, все блюда свежие и качественные. В бассейне чисто, уютно. Территория базы продумана, ухожена. Кое-где требуется ремонт и обновление (например, детский уголок в ресторане давно пора хорошенько прибрать, номера такие аутентичные), но в целом никаких нареканий не предъявишь. С радостью приезжаем туда просто поесть в ресторане и погулять по территории. Спасибо!!
28 Haziran
Отличная база отдыха на берегу озера, с детьми очень комфортно. Прекрасная природа. Разнообразный шведский стол на завтрак. Бассейн крутой, много массажных зон, просторный. Хорошая детская зона в бассейне. Комфортное количество отдыхающих на территории. Из недостатков плохой вай-фай, в номере вообще не грузило ничего. И изначально мы хотели взять велосипеды с детским креслом на прокат, но оказалось, что велосипед был сломан и вместе с единственным креслом его забрали в ремонт. Непонятно, почему на такой большой базе, где отдыхает много семей с детьми, всего одно детское кресло. И почему нельзя было его хотя бы переставить на другой велосипед
1
22 Temmuz
Хороший комплекс для отдыха. Прекрасный завтрак шведский стол, пару раз посетили ресторан, блюда, которые заказывали, тоже очень понравились. Бассейн с отличными гидромассажами, но печально, что люди плавают там без шапочек и их волосы распостраняются по всему бассейну. Кроме того, изобилие хлорки в нём способно вызвать аллергию, также большой недостаток в том, что хамам, практически, не работает, во всяком случае, за 5 дней пребывания здесь мы не смогли им ни разу воспользоваться. Из трех душей для женщин работает нормально только один. Также вода в номерах сильно пахнет хлоркой. И ещё один сюрприз наш ждал: мы забронировали грильдомик, чтобы сделать шашлык. При бронировании меня никто не предупредил, что это платная услуга. Когда я выезжали, мне выставили счёт 3000 т.р. После этого я проверила информацию на сайте: там при большом желании можно найти, что 3 часа стоят 2500 р. Тоже странное расхождение. Но при оказании дополнительных платных услуг стоимость должна быть озвучена при бронировании. Так что, хотя мы нашли и немало достоинств, одно из которых нельзя приписать владельцу ( прекрасная природа), но также много и недостатков. Вывод: с учётом стоимости дополнительных услуг и этих недостатков цена завышена.
Вы просите меня уточнить по поводу работы душей в бассейне: уточняю. Я написала, что они не работают нормально, а что-то из них и правда скудно капало, мы приходили в номер и принимали душ. А то, что никто не жалуется, это не аргумент, а, скорее, свидетельство скромных требований клиентов. А то, что касается бронирования гриль домика, то вам как коммерческой организации следует знать, что любая платная услуга озвучивается при бронировании и сумма обязательно проговаривается с клиентом, что бы вы не предполагали относительно его осведомленности. Хочу добавить, что девушка на ресепшн даже не извинилась за то, что взяла с меня на 500 руб. больше и осуществила возврат только после того, как я настойчиво потребовала его. Она пыталась мне навязать депозит, от которого я дважды отказалась. О том, что хамам не работает, нас никто не проинформировал, а, напротив, девушка с ресепшн приходила и производила какие-то бесплодные манипуляции. То есть, анонсированная и оплаченная услуга не была оказана. Спасибо за ответ, но я не сочла его удовлетворительным.
2
1 Temmuz
Отличная база отдыха! Супер локация, природа, атмосфера. Бассейн с гидромассажами и сауна тоже отличные! Все это с лихвой компенсировало незначительные недочёты. Но немного о них. Номер "подуставший", состояние на 4. Завтраки приличные, но хотелось бы чуть больше разнообразия - за 5 дней поднадоел один и тот же ассортимент. Не хватило кофе машины. Кофе был термосе, скорее фильтр-кофе.
Пожелания по завтракам: отличный вариант - вафельница с вариантами теста/начинок. Можно чередовать творожную запеканку и сырники, разные виды каш.
22 Temmuz
Всё классно, круто, озеро волшебное, атмосфера 11 из 10. Видно, что вложена душа, очень уютно, комфортно, персонал на ресепшене милые девушки, всегда помогут и подскажут. Дружелюбная атмосфера… Но вот ресторан, советую брать еду собой, либо воспользоваться гриль домами. Завтраки на 6/10. Один раз ужинали, 4/10. Это единственное, что не понравилось, остальное идеально.
21 Ağustos
Побывав в этом прекрасном живописном месте второй раз за это лето, очень хочется поставить максимальную оценку, но есть ряд существенных минусов, и начну я, пожалуй, именно с них
1. Очень неудобный сайт. Понять какой номер мы хотим при повторном посещении, нам так и не удалось. Поскольку в первый отдых повезло, и нам достался просторный номер с балкончиком в здании ресторана, при повторном бронировании нам никто не сообщил о том, что за те же самые деньги номер будет значительно хуже: без балкона, это мансарда, меньше по метражу, нет столика ( вместо него- подоконник!), крайне не удобный и травмоопасный доступ к холодильнику( т. е. чтобы к нему добраться, необходимо круто наклониться!!! Я конечно такого еще не видела! Муж пару раз ударился головой! Перекошенная входная дверь, и чтобы ее закрыть, нужно применить такую силу, что грохот раздается на весь этаж! Отсутствие СВЧ ( т. е. чтобы разогреть свою еду, нужно спускаться на 2 этаж, где находится в общем коридоре 1 микроволновая печь на абсолютно всех. Отсутствие кондиционера, есть вентилятор, который еле дует
2. Ресепшн! Девочки-Вы лицо данного гостевого комплекса. Каждое наше посещение начиналось с угрюмых и недовольных гримас. Очень хотелось бы видеть улыбок, внимания, заботы и больше позитива
3. Ресторан! Решив поужинать, вчера вечером отправились в ресторан, предварительно узнав его время работы. И в 21:45 нас встретили крайне недовольные официанты, сообщив о том, что работает только бар, мы конечно же напомнили им о времени их работы, и они снисходительно предложили нам детское меню и закуски. В итоге романтический ужин не удался и настроение было испорчено!
4. Спа-зона! Порванный браслет, сломанный замок, нумерация шкафчиков-это наклеенные стикеры! Это стыд и позор! Подача воды из душа 10 секунд.. не более! Включение гидромассажа- не разберешь где, что.., какие-то кнопки не работают! Купив абонемент на день, рассчитывали спокойно поплавать и насладиться отдыхом-в итоге-народу больше, чем с утра ( бесплатное посещение). По всей видимости есть продажа абонементов на несколько часов. Об этом конечно же никто не сказал..!
5. Поздний заезд, хотелось бы на пару часов раньше.
А теперь о хорошем:
1. Удобная локация. Прекрасное озеро в живописном месте.
2. Продуманная до мелочей береговая линия ( включая лежаки, гамак, качели, скамейки) всё очень удобно
3. Всё для детей! Домики, игровые площадки и т.д.
4. Большой ресторан с прекрасным видом и столиками на воде
5. Безумно вкусные завтраки, большое разнообразие, быстрое обновление
6. Спа-зона -чистый бассейн, в меру хлорированный, хочется чуть больше лежаков. В саунах очень чисто
7. Очень удобные мягкие кровати, номера чистые
8. На ресепшен можно взять лёд
9. Охранники-просто душки!) Была бы не против поставить их на ресепшен)
10. Все чеки приходят на электронную почту
В целом не плохой отдых, а если руководство обратит внимание и исправит недочеты, то счастье будет всем!)
29 Ekim
Очень уютное и живописное место, для семейного отдыха! Вкусная еда в ресторане, доброжелательный коллектив! Останавливались в доме и в номерах гостиницы, везде чистота! Приятно, что продуман досуг для детей, есть отдельный корпус детский!Бассейн тоже классный, продуман для маленьких и взрослых! Очень нравится отдыхать в Тапиоле, еще не успели посетить баню, но обязательно еще не раз вернёмся!Спасибо!
2
30 Temmuz
Не первый раз езжу туда отдыхать, жила и в гостинице и в коттедже. Прекрасное место отдыха, все сделано с душой, замечательный вежливый персонал - от охранников на въезде до официантов в ресторане. Ресторан тоже понравился, блюда вкусные, подача красивая. Нам ещё в последний раз повезло с погодой, поэтому скучать времени не было, успели все, от сапов и лодок до прогулок, массажа в СПА центре или отдыха на пляже (пирс с лежаками и купальней). Вокруг красота, озеро, природа, белочки по деревьям прыгают. За неделю отдохнула лучше, чем до этого за три на юге.
9 Ağustos
Прелестное место. Но были только в СПА и гуляли по территории. Отличные виды, ухоженные газоны, прекрасные планировки участков. В бассейне понравилось, было немного народа , никто никому не мешал. А вот дальше -ресторан. Очень красивый интерьер, подача блюд. А еда на 3+ и плюс оттого, что животы не болели. Примитивная, невкусная еда. Борщ без намека на мясо с одной свеклой, к тому же порция мизерная. Финский суп рыбный также совершенно пустой. Шницель из индейки безвкусная "подошва". О других блюдах ,которые мы попробовали , нечего сказать. Повезло только с хлебной корзинкой -" добрали хлебом". Махито безумно сладкий! На этом всё. Взрослые любовались видами из окон ресторана, дети ушли голодными.
1
24 Mayıs
Замечательное место, только ехать далеко... Везёт же жителям Выборга! Такое классное место. Проживание - чисто, опрятно, очень просторные номера. Были 3 дня 2 ночи. Убирают хорошо, воровства нет, персонал приветливый, бесплатный просторный отличный релакс бассейн с аквамассажем разным. Даже есть место для ныряния. Брали только завтраки. Супер! И, главное природа..... Далее сами пробуйте, очень рекомендую!
4 Mayıs
Отличное место для полной перезагрузки
Отличный сервис и доброжелательный персонал в гостинице и спа.
Дети в полном восторге от бассейна, там есть местьо от куда можно прыгать.
Очень хорошая кухня и интересное меню.
В ресторане все супер, единственный минус не очень компетентные официанты, но видно что очень стараются .
И относительно долгое время ожидания блюд и даже кофе..., но если учесть что приехал отдыхать и некуда спешить, то можно и подождать, тем более вид на озеро просто потрясающий.
Территория всего комплекса очень аккуратная и ухоженная, достаточно игровых площадок и пространств для детей, отдельный игровой домик просто супер.
1
1
4 Eylül
В Выборге и окрестностях мы не в первый раз, это наш любимый город и часто здесь бываем. Захотелось новизны и мы решили попробовать новую базу отдыха. При выборе места ориентировались на многочисленные положительные отзывы, привлекли отличные отзывы о ресторане и бассейне, на это мы и купились. Но...прогадали.
Начну с хорошего:
-шикарные виды и природа - то ради чего сюда едут
-территория огорожена и охраняется
-красивое местоположение, недалеко от Выборга, проблем добраться на такси нет (по стоимости примерно 800 р)
-ухоженная территория
-приветливые сотрудники ресепшн
-внешне сам отель и домики очень симпатичны
-наличие бассейна и спа
- наш номер Стандарт+лесной очень просторный, белье берузпречно белое, есть гардеробная комнатка, большая ванная, чайник, пара чашек и стаканов, маленький холодильник, хороший вид из окна
- в наше проживание входило пользование бассейном утром и вечером
-наличие тапочек, халатов и отдельного полотенца для бассейна
-шведский стол на завтрак
-бассейн довольно свободный, места хватало даже поплавать при относительно большом кол-ве людей, температура комфортная, есть теплый лягушатник
-чистая сауна и хамам, с комфортной температурой и влажностью
-убирались хорошо
-удобные подушки и кровати
Что касается минусов:
- самый огромный и жирный минус - РЕСТОРАН. Цена и качество явно не соответствуют друг другу. Порции небольшие, и не могу сказать, что это так вкусно как описывали в других отзывах (а я совсем не привередлива в еде), обычная еда из кафе своей подачей претендующая выглядеть по ресторанному. Был так же у нас прецендент, когда принесли откровенно несвежее блюдо (извинений мы не получили, нам предложили шарик мороженого в качестве компенсации). Также два раза приносили грязные столовые приборы (извинений также не было, просто молча приносили другие приборы). Меню очень скудное, мы жили неделю, и нам не хватило разнообразия, потому как качество блюд хромало, по второму разу их заказывать не хотелось. Но приходилось. Завтраки - шведский стол и довольно разнообразно, всего понемножку есть. НО-если вы придете не к открытию, а немного позже, то столкнетесь с грязными столами и полами усыпанными едой, которую накидали маленькие дети. Убрать это никто не спешит. С расторопностью официантов есть явные проблемы.
-очень хлорированная вода в бассейне, запах хлорки даже стоит на улице. После посещения вкус хлорки также ощущался во рту, хотя вода мне в рот не попадала.
-периодически на территории стоял запах канализации и поездов (недалеко станция)
-маленькая территория. Мы ходили гулять вокруг озера - много заброшенных хибарок и везде грязь (битое стекло, окурки, мусор). Лучше ходите гулять в лес, много ягод и грибов, а по озеру покатайтесь на лодке
-в номере не берет интернет и мобильная связь. Перед бронированием я уточняла насколько хорошо работает интернет в номере, так как у меня была необходимость для работы, меня уверили, что интернет отличный и жалобы не поступали. По факту в номере интернет не работал. Проблема была решена наличием удобного места на ресепшен, где есть столики, интернет ловит отлично. Но для меня это было не комфортно, тк по роду деятельности мне нужна была тишина, а на ресепшен все время много людей, именно поэтому я уточняла конкретно про интернет в номере. Обещание не совпало с реальностью - поэтому минус.
-ОЧЕНЬ тугая дверь в номер. Ребенок сам не откроет. Мне, женщине, приходилось прикладывать усилие.
-домики очень близко друг к другу, уединенности не получите
-на втором этаже весь день лежат огромные мешки с грязным бельем, после уборки номеров, иногда стоят грязные тарелки/чашки на подоконнике
Резюмируя, хочу сказать, что в данное место мы точно больше не поедем, тк минусы для нас превышают плюсы. И рекомендовать никому не буду, скорее наоборот.
2
22 Haziran
Пожалуй, самое живописное место в котором я бывала за последнее время. Начну с того, что подъезд на автомобиле очень удобный, дорога хорошая. Территория очень ухоженная, гармоничная инфраструктура, охранники на посту доброжелательные - объяснили сразу куда идти для заселения. Номер у нас был на втором этаже (4 человека), с выходом на террасу, а с террасы вид на озеро, где открывается красота северной природы! были мы в будний день, здесь тишина и покой, то что необходимо для городского жителя.
Номер комфортный, чистый и очень светлый, с панорамными окнами на всю стену. Есть все необходимое.
На территории есть места для игр с детьми, домики на деревьях, площадки, большая игровая зона в отдельном помещении, на случай непогоды, гамаки, велосипеды и самокаты на прокат. Отдельно стоит сказать про хороший бассейн с двумя чашами, маленький с теплой водой для малышей, глубина 40 см.
Также предоставляется в аренду лодки, катамараны, сапборды (мы были в теплое время года).
Теперь о минусах:
В номере, была простыня на дополнительной кровати с дырками, немного испортило впечатления. матрас на основной кровати очень мягкий, одну ночь можно перетереть, но на длительное нам не подошло бы, будет болеть спина.
Еще непонятно почему за 4 дня до заселения нам отправили письмо оплатить полную стоимость номера, (была уже сделана предоплата 50%), или они аннулируют бронь, было неприятно, с таким мы столкнулись впервые:(
Так как у нас маленькие дети, никогда не знаешь на 100% …
Подитоживая, хочу сказать, что мы остались довольны отдыхом.
15 Mayıs
Отличное место, нам все понравилось.
Бассейн хороший, большой плюс что утром можно посещать бесплатно, хотя и платное посещение дешевле.
Территория чистая и красивая, есть где погулять.
Завтраки прекрасные и разнообразные.
Обедали и ужинали в ресторане на территории. Еда бомба, понравились салаты и борщ.
Из недочетов: мы были в холодное время, жили в гостинице на последнем этаже. Ночью были заморозки и было очень холодно. Увы ночью в темноте не смогла сама разобраться как включить обогреватель, в итоге включил его муж как проснулся. Пирожное буше покупали внизу - почему то было соленое. И душ в бассейне работает странно - выкручиваешь чтобы была теплая, а льется холодная.
2
1
15 Ağustos
Был на буднях, уютно, чисто, спокойно. Завтраки очень аппетитные, мне до ужина хватало их в животике. Был номер над рестораном с видом на озеро. Шик. Баню брал - супер. Жарко, душ, свой вход, под купель зимой есть клетка. Ну мы там 4 часа кайфовали, чай, утварь, полотенца... Чисто и обстановка уютная! Были и в бассейне, его бы оценил на 4 и турецкая банька слабовата была но впечатления в целом только огненные...
7 Haziran
Понравилось.
1) Зона бассейна это развлекуха для детей и взрослых. Если у вас план плавать по дорожкам, то не выйдет. В зоне спа есть бассейн, небольшая тумба для прыжков, массажные приблуды, отдельный теплый бассейн для карапузов, сауна, баня, купель и тд.
2) Завтраки проходят в ресторане, по типу буфет(шведский стол). Очень красивый вид на озеро, еда вкусная, есть детский уголок, можно выйти на террасу.
3) На территории множество развлекух для детей: веревочный городок, детская комната с аэрохоккеем, кикер, детский комплекс, батут, есть прокат.
4) Сама по себе территория ухоженная, можно ходить-бродить-гулять)
5) Персонал приветливый, вежливый, всё комфортно. Охранник на выезде желает хорошо дня, и в целом очень любезен, редко такое встретишь.
6) Останавливался в номере на 3 этаже. Есть конечно нюансы с мелочами, где-то крючок для полотенца не прикручен, где-то спинка стула расшатана, но в целом это мелочи.
Хотелось бы чтобы микроволновка была в номере, а не в лобби или на этаже, как кулер с водой, например. В номере был максимально проблемный WiFi я не смог в итоге поработать, добавьте у входа на 3 этаж точку доступа или поставьте антенну мощнее, ну правда :)
1
12 Ekim
Отель бомба , бассейн лучше чем за границей. Отдыхали в доме очень хороший , есть своя пристань , можно взять лодки , сапы , катамараны . Завтрак очень тёплый. Много рыбы в озере . Чистое и красивое озеро , оборудованы пляжи для купания , очень всё хорошо. Везде милая и добрая атмосфера . Лучший отдых с детьми ! Всем очень советую !!!
9 Eylül
Отдыхали в эти выходные. Территория не очень ухоженная, ресторан приятный, завтрак- шведский стол вкусный. Домашним сыры с маслинами очень вкусные. Не понравилось, что в коттедже нет штопора, мало посуды. Конечно это мелочи, но когда позвонили на рецепшен и уточнили по поводу постельного белья на ребенка 3 лет. Нам ответили, пусть с вами спит. Или платите 5 тысяч. Вообще то мы отдыхать приехали, а с ребенком спать не очень... Да и он привык спать один. Вот из таких мелочей и складывается впечатление о отдыхе. Больше желания туда ехать нет
7 Ekim
Прекрасное место для отдыха души тела! Бывали всей семьей и не один раз. Есть чем заняться и зимой и летом, много прокатного инвентаря, спа зона на любую погоду можно отдохнуть в бассейне. Баня, природа, детский городок, батут. Отдельная прелесть -это ресторан. Все очень вкусно и красиво. Спасибо за отдых 👍 всем советую посетить хотя бы на выходные отдохнуть от городской суеты.
29 Nisan
Отдых понравился. Жили в гостинице, двухкомнатный номер для семьи отлично подходит - большой, просторный.
Но: мне не хватает полотенцесушителя, хотя бы электрического - это же гостиница с бассейном, сушить вещи хотелось бы быстро.
Бассейн отличный - небольшой, уютный, с массажными водопадами, с местом для попрыгать, с «лягушатником». Сауна и турецкая.
Ресторан - отдельное Спасибо! Доставка в номер ко времени или по готовности , вкусно, ценник адекватный. Завтраки -шведский стол, сытные, разнообразные.
Территория ухоженная. Небольшая, но есть и детские площадки, и пирсы со скамейками , дорожки , и даже домик на дереве.
Персонал вежливый и доброжелательный. Весь персонал: и на охране на въезде, и на ресепшене готовы всегда помочь, и в ресторане.
В общем, отдых на 5+.
Но хотелось бы обратить внимание на он-лайн сервис: ссылка на доплату приходит только с куаркодом и с домена, который на сайте не указан. Поэтому первое впечатление при открытии письма - ***.
Добавьте в рассылки с оплатой информацию о бронировании: ФИО, даты и тп. и искать в почте все письма будет легче, если они будут приходить с домена, на котором расположен сам сайт.
24 Şubat
Отдыхали летом 2023 года. Отличный комплекс, хороший теплый бассейн со своими фишками - цветная красивая подсветка, цветы по периметру, в общем красиво и приятно выглядит. Территория хорошая, есть прокат лодок, также есть небольшой пирс на котором можно позагорать, в принципе место всегда можно было найти себе, несмотря на то, что заселение было полным. Озеро чистое- купаться одно наслаждение в теплые дни. Контингент базы приличный.
Номера чистые, убирались русские женщины, что понравилось.
Самое слабое место Тариолы это ресторан. Очень не советую брать комплексные обеды и ужины, ибо такого редкостного гов*** я никогда не пробовала. Даже я в самом ужасном расположении духа такое бы не смогла приготовить, а готовлю я посредственно. Мы с мужем просто отдавали блюда обратно и не ели, на что официантка сочувственно нас пыталась подбодрить. Получается выкинутые деньги, так как в итоге заказывали еду по меню, заплатив отдельно за ужин. Вряд ли готовил повар, потому что не могу поверить что человек с образованием может такое вообще приготовить, а-ля помои для свиней. Тефтели до сих пор снятся мне в страшном сне. С нами одновременно отдыхали женщина с мамой, они тоже как и мы попались на эту удочку и взяли комплексные обеды и ужины, помню страх в их глазах, каждый раз когда они ожидали что же им вынесут поесть в очередной раз.
Также утром на шведском столе арбузы через день воняли тухлыми тряпками (( очень хотелось арбузика поесть , но не получалось. Очень жаль, что шеф-повар ресторана Тапиола не может организовать работу своих сотрудников и выпускает блюда, которые есть не возможно, это было не просто не вкусно, а отвратно. И также не может разъяснить своим подчиненным, что нужно мыть доски не тухлыми тряпками, а нормально и есть отдельные доски и ножи для фруктов. Считаю это позор для комплекса, так как если вы предоставляете такую услугу, как комплексные обеды и ужины, поставьте на них людей, которые умеют готовить! А, тем, кто это готовил летом 2023, я бы пожелала не издеваться больше ни над кем и сменить профессию, кулинария это явно не ваше.
Что касается еды по меню - там всё было вкусно, вопросов нет. Из чего сделали выводы, что комплексные обеды и ужины видимо готовят какие-то двоечники птушники, которых прислали на практику, но на которых, к сожалению не тратил свое время шеф-повар ресторана.
Обедать мы ходили (ездили) в базу отдыха напротив, там девчонки готовят вкусную домашнюю еду, это если захочется домашней еды, а не сложных блюд по меню.
Также на что хочется обратить внимание, это матрац в номере. Очень мягкий, спать не удобно. Пробовали попросить замену, таковой не оказалось, мучались до конца отдыха. Уехали с ноящими спинами.
Подводя итоги, Тапиолу я рекомендую и мы туда с удовольствием вернемся, но комплексные обеды или ужины брать конечно никогда там уже не будем.
16
2
16 Mayıs
Всем добрый день. Отличный загородный комплекс, чтобы провести несколько дней с семьёй на природе. Отдыхали в апреле 2024 семьёй (2 взрослых и 2 детей), номер был озёрный (эти номера ближе к ресторану, лесные ближе к бассейну). Бассейн отличный, есть даже откуда понырять, молодежи понравилось + есть детский "лягушатник" с тёплой водой. Посещение для проживающих утром бесплатно (от 3-х суток ещё и вечером бесплатно было). С погодой не очень повезло (было прохладно и дождливо), поэтому по территории ходили не так много. В последний день погуляли, посмотрели. В остальные дни днём ездили в Выборг, удобно рядом. Завтрак шведский стол - отличный, есть всё что угодно (каши, омлеты, салаты, напитки, мясное, нарезки, овощи, фрукты). Всё понравилось, приедем ещё.
1
31 Mayıs
Прекрасное место для восстановления энергии и гармонии! Живописная атмосфера, классные домики из сруба. Всё, что нужно для комфортного уикенда!
Порадовал бассейн и гидромассажем и вкусная еда с ресторане👍 а закаты какие на озере…
Единственное, что мешало-это комары и отсутствие кондиционеров в жилых комнатах
13 Mayıs
Отлично отдохнули на праздники 09-12 мая 2024 на этой базе отдыха! Отличные номера, территория красиво оформлена, классный бассейн и бани. Отдельно посетили баню по-чёрному: всё очень понравилось! На базе всё продумано для отличного отдыха. Базу окружает озеро, по которому можно поплавать на лодке с удочкой. У нас были включены завтраки. Шведский стол разнообразный, всё понравилось. Единственный минус для меня - очень мягкий матрас на кроватях в номерах (мы жили в Озёрном доме). Персонал доброжелательный и приветливый. Рекомендую к посещению!
1
1 Şubat
нормальные, просторные номера, хороший ресторан с видом на озеро и приветливым персоналом, отличный шведский стол на завтрак. Игровая детская комната. Летом озеро и лес, зимой огромная горка и прогулки по льду озера. На территории семейство белок. Беседка на берегу с купальной зоной. Можно жить в гостинице или в коттеджах. Есть где прогуляться и по территории.
отдельно про спа. сам бассейн вроде небольшой, но достаточный для семьи с детьми. Разные фонтанчики, массажёры и бурлилки)). Очень комфортный, особенно если не в бесплатное время. Есть сауны и хамам.
в целом по совокупности на твёрдую пятёрку.
один недостаток - место очень популярное и надо бронировать сильно заранее...
1
19 Mayıs
Одна из лучших баз отдыха в районе, единственная с крытым бассейном и спа. Место отличное, цены приемлемые, дорога хорошая. Бронируйте заранее. Ресторан хороший, меню добротное, обслуживание достойное. Место релакса и отдыха, подходит для отдыха с детьми. Можно приехать только в бассейн, запись на сайте. Реально приятное и респектабельное место🤗 Были в разное время года, в разных форматах - снимали домик, заказывали ресторан, ездили в бассейн-всегда неизменно высокое качество обслуживания и комфорт.
28 Eylül
Отель расположен на живописном берегу живописного озера.
В теплое время года много водных развлечений.
Особенно хочется отметить крытый бассейн, который удобен для плавания, а также имеет много точек водного массажа.
Завтрак в ресторане очень разнообразный и вкусно приготовлен.
2
5 Kasım
Тапиола очень красивое место для отдыха. Получилось приехать сюда спустя 4 года )
Прекрасный вид с террасы номера на озеро 😍
Панорамный ресторан. Очень вкусно. Красивая подача и большие порции 😜😋
Бассейн и сауна. Много локаций для прогулок и снимков. Спасибо за отдых!🤗
29 Mart
Ездили семьей в бассейн , очень понравилось . Особенно оценили , что были там только мы 😂
Все чисто, аккуратно . Ток вот в большом бассейне хочется потеплее )
После пошли в ресторан , очень все красиво и вкусно . Единственное лично мне не хватило блюда на мангале ( шашлыка ) и таких простых гарниров как картошка по деревенски или Айдахо. Все таки за городом хочется такого меню, сама природа подталкивает к шашлыкам с картошкой .
Персонал был вежливый , готовили не много долго, но я так поняла потому , что из под ножа .
Были с маленьким ребенком и было плюсом , что есть уголок для детей . Правда только потом прочитала на сайте , что можно воспользоваться игровым центром и детской площадкой .
Я однозначно рекомендую.
4
26 Mayıs
Отдыхаем в "Тапиоле " уже не первый год всегда все нормально
Персонал приветливый , все расскажет и покажет.
В ресторане очень нравится салат "Тапиола" рекомендую попробовать 👍
Территория не большая , но очень уютная .
Бассейн не большой , но нам очень нравится.
На ресепшен продаются очень вкусные печеньки 🍪
Будем приезжать еще ❤
28 Temmuz
Это любовь с первого взгляда! Приветливый персонал, большая территория и завораживающее озеро! Вкусные завтраки, хороший спа. Брали домик с видом на озеро - для двоих есть все, что нужно. Радует, что территория закрытая. Обязательно вернемся.
1
13 Ağustos
Отдых в Панорамном доме с видом на озеро в Тапиоле сильно разочаровал!
Напишем честный отзыв.
Из плюсов: панорамный ресторан с вкусной едой, наличие хорошего бассейна и сауны (с кнопкой подачи воды на камни), вежливые охранники, ухоженная территория и на этом всё…!
Огромные минусы (напишу по пунктам):
1. При попытке открытия двери коттеджа при заезде, на которой установлен кодовый замок, дверь очень сильно заедала и можно было попасть внутрь, только открыв её с рывка с 20ого раза! Даже охранник, который нас сопровождал, не мог открыть её, удалось только моему супругу. Мне, девушке, было невозможно открыть данную дверь, её открывал потом только супруг, теперь только представьте, сколько нервов мы на это потратили!
2. Зайдя внутрь, в ванной нас ждал сюрприз: на месте, где должны висеть чистые полотенца, которые гость развешивает самостоятельно при заселении, на крючках висели: грязная сушилка для белья и фен, находящийся внутри мешка для обуви на грязной стене с разводами (видно на фото)
3. Маленький коттедж, места мало
4. Были очень неприятно удивлены тем, что в коттедже полностью отсутствует плита, микроволновая печь - мы взяли с собой еду и планировали её приготовить/разогреть. Ни стационарной, ни переносной 1-2ух конфорочной плиты НЕТ! Не приготовить ни сосиски, ни гарнир, ни разогреть бутерброды, ничего! А это коттедж, а не номер!
5. Дальше можно смеяться: мангальной зоны нет, приготовить уже замаринованный шашлык было невозможно, его пришлось выкинуть. А это коттедж, а не номер опять же!!!
6. В коттедже стоят тарелки, зачем они там, если ими не воспользуешься?!!!
7. Самое ужасное в этом коттедже - это не соблюдение приватности и частной жизни, т.к. дом полностью просматривается с нескольких сторон, в особенности в вечернее время, даже, когда закрываешь основное панорамное окно занавесками, остаётся ещё прозрачная дверь и окно, через которое другим людям видно, что происходит внутри. А в ванной в зеркале под углом другим гостям видно с отеля, как ты сидишь на унитазе или принимаешь душ! Нет ни ролет, ни шторки, ничего! Нам пришлось временно заклеить плёнкой и бумажным скотчем: дверь, окно и окно в туалете закрывали полотенцем, чтобы нас было не видно вечером. Хорошо, что с собой в машине, оказались эти подручные средства для выхода из этой ситуации (смотрите фото)
8. Душ отдельная песня: бойлер очень маленький, примерно 30-40 л, с очень быстрым напором воды, т.е. рассчитан на мытьё в течение 8-10 минут максимум, далее горячая вода заканчивается!
9. Полка в душевой находится наверху и висит на стекле душевой... т.е. при попытке взять моющие средства с полки или выдавить средство с дозатора, который у нас был с собой, вся эта полка сильно шатается!
10. Унитаз высокий, сильно задран, не удобен!
11. Когда мы подошли на рецепшн, чтобы спросить, почему у нас нет: карты для выхода с территории для прогулки, мангальной зоны для приготовления шашлыка, плиты, СВЧ-печки для разогрева еды, нам ответила неприятная женщина за стойкой, с ехидной улыбкой, цитируем: "Вам не положено". Оказалось, что у других коттеджей всё это есть, т.к. они стоят дороже. Нам сказали, что мы можем взять в аренду гриль-беседку для приготовления шашлыка с почасовой оплатой 1000 р/час, т.е. мы должны принести свои кастрюли и всю еду туда, за несколько заходов, т.к. до него ещё нужно идти, сбегав туда-сюда. А разогреть еду нам предложили, добежав до рецепшн, ну ребята, это просто смешно)))
Мы заплатили 27000 руб. за 2ое суток за такой отдых, и это в будние дни + еда в ресторане 3 раза и оплата бассейна (т.к. в стоимость включено только утреннее посещение бассейна), за такой «сервис»?!
Управляющим и персоналу отеля должно быть очень стыдно! Нам есть с чем сравнить: ездим не только в коттеджи, но и в отели, в т.ч. премиум класса и уже не раз снимали домик намного дешевле с мангалом и СВЧ.
12. В ресторане маленький выбор гарнира, есть только: жареная картошка с грибами, паста карбонара и картошка фри (нет риса, картофеля айдахо, запечённое картофеля)
13. В зоне душевой аква-комплекса, работает только 3 тесные душевые, с регулировкой подачи воды на 10 секунд с помощью кнопки, которую нужно постоянно нажимать, чтобы шла вода. Также из-за этого скапливается очередь в душ, нормально не помыться ни в душевой аквакомплекса, ни в коттедже!
14. В зоне раздевалки аква-комплекса, замок довольно хлипкий и шкафчики не вызывают доверия, чтобы в них можно было оставить ценные вещи, более того, есть только 2 или 3 стационарных фена (в женской раздевалке) и 1 фен (в мужской), который сильно обжигает волосы, самого низкого качества! Нет розеток для использования собственного качественного фена, взятого с собой.
Спасибо за испорченный отдых, клиентоориентированость на нуле. Не рекомендуем к проживанию)))
1
12 Haziran
Приятное место, ухоженная территория. Номера чистые, белье хорошее. Вкусные завтраки. Звезду сняла за слишком мягкие кровати. Просто проваливаешься в матрас. (Хотя это субъективное мнение. Кому-то может так комфортно) . И за ресторан. Брали там два ужина и обед. Понравился жареный сулугуни. Утиное филе на 4-. Супы тоже не очень. Но главное, что очень долго. Возможно, нам не повезло со сменой (кухня и официанты).
Ресепшн закрыт с 23:00 до 8:00. И лобби тоже. Там микроволновка. Мы были с маленьким ребенком, который рано встает. Еду до 8 было не погреть. (Но опять же, большинству отдыхающих врядли это понадобится).
В целом впечатление положительное.
1 Ağustos
К сожаленью, были всего 1.5-два дня, очень мало.
Понравились все и всё! Встретили (и проводили) очень вежливые охранники, приветливые девушки на ресепшене рассказали о всех прелестях отдыха в Тапиоло, территория ухоженная, дышится легко; утром накормили завтраком по-королевски, всё и не смогли попробовать, в бассейне чистота, порядок, интересные "водопадики", "бурляшки", как для детей, так для взрослых!
Вообщем, отдых удался на все 100%
12 Mayıs
Отдыхаем ещё. Завтрак хороший, не шикарный, но добротный. На отель 3*. Бассейн небольшой, больше искупаться, потренироваться не получиться, маленький. Но есть душики, ванночки с пузырьками, глубокое место, чтобы прыгнуть как будто с тумбочки, тёплый бассейн. Римская сауна не супер горячая, но удобная. Душевых нет, чтобы помыться. Только обмыться. Есть фены, шкафы с ключами. Мы жили в панорамном доме с видом на озеро. Плюс красивый вид, лежишь и смотришь на озеро. Минус с улицы видно, как ходишь, шторы только на большом окне. В доме ночью было не жарко, места мало. Вещи не высушить после бассейна. Но это мелочи. Только для очень капризных. А так всё хорошо. Озеро. Красота. Тишина, хоть и народ. Отличная еда.
19 Mayıs
Очень понравилось пребывание в Тапиоле. Просторные номера, даже на двоих, в номере есть все необходимое. Красивая территория, с обустроенными пирсами для отдыха, посидеть, позагорать, поплавать. Отдельная история с рестораном, где повар явно профессионал. Очень разнообразные завтраки. Все ооочень вкусненько 🤗. С экотропой конечно не все у нас получилось , но есть что вспомнить 😂.
28 Ekim
Отличное место для отдыха!Хороший, чистый бассейн. Утренний завтрак шведский стол, все вкусно и широкий ассортимент! Очень вежливый персонал, всегда расскажут покажут. Отдохнули очень хорошо! Всем рекомендую!
20 Ocak
Шикарный лесной отель, большой СПА, с кучей всяких душев шарко, разомнет лучше массажиста. Территория отеля сама - природная сказка и виды из номеров так же. Шведка отличнейшая была, на мой взгляд очень богатый выбор, повара умнички, все вкусно.
Так хочется влепить 5 звезд, но есть ложечка дегтя, чуть хромает общение на ресепшене, ведь сервис - это не только номер и вид, это в первую очередь, улыбка, то как вас попривествовали, поинтересовались все ли хорошо, тоже относится и к телефонным разговорам, сквозь трубку хочется, чувствовать, что только меня и ждут, что мне здесь будет очень хорошо. Если это поднять, можно смело 4 звезды ставить на отель.
5
1
17 Temmuz
Красивейшее место, шикарный спа, пляж, территория. Ресторан обязательно надо посетить, живописно и всё вкусно. Немного душновато в номере, проживали на 3ем этаже, с маленьким окном. На 2м этаже получше.
14 Haziran
Отличное место для отдыха семьей. Красочные места, можно взять лодку на прокат и поплавать по озеру. Отличный бассейн, финская и турецкая сауна. В ресторане очень вкусно готовят Спасибо за хороший отдых.
10 Temmuz
Отличное место для отдыха, озеро с бархатной водой, летом быстро прогревается, для купания оборудованы понтоны. Ресторан исправили, кухня осталась на уровне, обслуживание подтянули!
Основной минус - не во всех номерах есть кондиционер(
8 Temmuz
Если попасть в хорошую погоду, то вообще отлично! Неплохой загородный комплекс. Бассейн, есть спа, прокат лодок, сапов, велосипедов. Баня на берегу озера. Частный пляж. Хорошее место и чудная природа!
18 Mayıs
Встретили здесь весну. На озере был еще лед, но я представил как же здесь классно летом. А частичку лета нам подарил бассейн. Особенно мне понравилось что можно было прыгать в воду, что есть глубокая часть для этого, и никто не душнил по этому поводу. Детишки под присмотром родителей резвились. Массажный душ который можно самостоятельно включить кнопкой промассировал плечо так что кожа горела, кайф. Будьте бдительны - из душевой два входа: в сауну, куда нужно без трусов, и в хамам, куда нужно в трусах, поскольку он общий для М и Ж. В него вход из обоих душей.
23 Kasım 2023
Чудесное место! Номера чистые и просторные. Бассейн теплый. Еда вкусная. Персонал вежливый и обходительный, все вопросы решаются. Официанты, большей частью, неопытные, обкатываются на гостях. Но это не критично. Территория небольшая, но завораживает. Шаг в лес - всё усыпано черникой. В лесу много огромных камней - так и думаешь, что из под них тролль выскочит. Озеро волшебное, купаться одно удовольствие. Местная достопримечательность - боевая чайка Света. Живёт на камне около ресторана. Несмотря на меньшие размеры - не подпускает ни уток, ни своих сородичей. Средняя температура (08.07.-19.07) 20-22С°, но воспринималась как 28-30 (может из-за леса и влажности). Загорали и купались каждый день. Необычная церковь в местном стиле на окраине Гвардейского. Выборг рядом, есть что посмотреть: парк МонРепо, замок, старый город, городской рынок с парралельным импортом. Резюме: место отличное! Рекомендую к отдыху.
3
16 Temmuz
Супер💥💥..были10.07-12.07.24перезагрузились вдали от городской суеты.завтраки бомбические...отличный бассейн .. атмосфера леса но при этом блага цивилизации..обед и ужин оплачивается отдельно ..так .что если у вас много детей придется раскошелиться..😉ну или продумать что взять с собой в номерах маленький холодильничек.. обязательно вернёмся ещё 🙌
7 Temmuz
Влюбились в это место. Большая территория. Много площадок для детей. Есть разные активности. Отличные завтраки. Спа зона прекрасна тем, что есть бассейн для взрослых с глубокой зоной и теплый бассейн для совсем малышей