Сервіс по доставці піци просто ЖАХЛИВИЙ!
Чекали на замовлення півтори години.Не буду розповідати весь квест, але виявляється власна доставки в піцерії відсутня, відправили службою таксі і переплутали адресу. Водій служби таксі повідомив, що вже пів години шукає адресу доставки. Дочекались нарешті замовлення. Працівник служби таксі повідомив, що йому не тільки не правильно вказали адресу, а і номер телефону замовника. І тут ще один сюрприз! До замовлення не додали ще одну піцу. На мій дзвінок до піцерії відповіла бармен Наталія, яка не вибачившись, не намагаючись жодним чином залагодити ситуацію повідомила, що нам піцу довезуть. І нахабно додала, що якщо це не влаштовує, то можемо прийти і забрати гроші на пр. Волі. На моє зауваження, стосовно ситуації, бармен Наталія, кинула слухавку.
Крім того, хочу зауважити, що інформація на сайті про безкоштовну доставку після ста гривень є недостовірною!!!! Працівник служби таксі повідомив, що за замовлення заплатив 315 грн., а 40 грн. вартує доставка. На моє зауваження, що доставка безкоштовна, сказав, що сума доставки закладена у вартості замовлення і в чеку вказана загальна сума.
Шановні власники та адміністрація!!!Не дезінформуйте своїх клієнтів!!! Це ваше право покладати витрати на доставку на замовника. Але ви не маєте жодного ні морального, ні законного права надавати неправдиву інформацію на своєму сайті та ошукувати своїх споживачів!!!Напишіть правду,доставка включена у суму замовлення!
Тим більше, що статтею 27 «Закону про рекламу» передбачено дисциплінарну, цивільно-правову, адміністративну та кримінальну відповідальність за порушення законодавства про рекламу!
Вдоскональте сервіс, навчіть працівників вихованості, не порушуйте закону та поважайте своїх клієнтів!!!