Много колонок, быстрое обслуживание, приятный вежливый персонал. Удобная система оплаты. Заправляюсь регулярно, есть парковочные места и магазин. Бензин на уровне, хорошая бонусная система.
Начнём издалека. Я фанат Татнефти и лет 5 заправлюсь только на их заправках, по всей стране. Нареканий не было никогда, и это меня устраивало!!! Конкретно заправки в Шереметьево - раза три до этого заправлялся - не было проблем. Пару дней назад приехал жену встречать с самолета, заехал заодно на азс любимого бренда, плеснул 40 литров 95-го на третьей колонке (заправлял заправщик, не я), уехал домой в Подмосковье и утром НЕ ЗАВЁЛСЯ!!! Вызвал эвакуатор, доехали до автосервиса, диагностика - нет подачи топлива, бензонасос не работает. Кинули напрямую на него 12 вольт - не жужжит. Мастера мне - ну значит бензонасос умер, бывает. Сейчас поменяем. Достали насос - а там полный швах, сетка насоса чёрная, весь стакан насоса чёрный, фильтр под капотом сняли - тоже из него чёрный бензин льётся. Слили с бака весь оставшийся бензин, бак изнутри покрыт черной крошкой какой-то. Короче, я не понимаю что произошло, но я потратил свои деньги и время и жду внятного ответа от представителя или руководства. И очень надеюсь что эта чернота никак не повлияла на мой мотор, иначе это уже многомиллионные иски в суде.
Топливо слитое у меня осталось, могу и отдать его на независимую экспертизу, но тогда ставки сильно возрастут.
На фото - сетка бензонасоса после посещения данной азс слева, и справа - сетка с аналогичного авто с пробегом около 120 тысяч км. Почувствуйте разницу!!!
Все здравствуйте!
Плюсы:
ДТ ТАНЕКО круглый год отличного качества;
приветливый персонал;
всегда чисто в зале.
Минусы:
зимой редко чистят снег;
не выключают на информационном табло при въезде цену, если топливо закончилось(об этом вы узнаете только по табличке на заправочном пистолете);
закрывают АЗС полностью, даже если идёт слив одного вида топлива, при этом ставят конусы не на въезде, а уже на входе на заправку;
высокие цены на сопутствующие товары;
обычное ДТ оставляет желать лучшего, так как уже при слабом понижение температуры воздуха на улице, оно становится заметно белее и гуще, тоесть мëрзнет, хотя продаëтся как зимнее(
Надеюсь мой отзыв хоть кому то поможет или хотя бы обратит внимание на минусы ответственных лиц.
Постоянно здесь заправляюсь но в последнее время уже надоело что заправщики у вас занимаются непонятно чем..Сегодня на заправке стоят 4 машины и я 5 приехал,они сидят на бордюре и мило о чем то беседуют..Потом стоя продолжили беседу.До этого когда заезжал стоят на входе как охранники в телефоне и им вообще без разницы что происходит.Один сегодня в итоге соизволил подойти и заправить мерседес ,видимо статус машины и то что дадут чаевые сподвигло его это сделать..Прошу руководство разобраться с этим!!!
1.Что с заправщиком? Попрошайка, постоянно просит деньги. Объясните уже, что чай не
Просто по факту, заправщик вообще не нужен. Намного проще самому вставить в бак и пойти оплатить. Он думает что совершает великое дело.
2. Все еще часто замечаю недолив бензина. Серьезно, литра 4-5, при заправке на большую сумму.
Туалет ВСЕГДа, абсолютно всегда вонючий. Никогда не видел его чистым и не вонючим
Хамство и оскорбления на АЗС. Отвратительное обслуживание на кассе, персонал данной автозаправочной станции нуждается в оценке профессиональных качеств и обучении работе с людьми.
Заправщики не работают, кассиры хамят.
Уважаемые руководство ПАО "ТАТНЕФТЬ", у Вас теперь новые стандарты обслуживания?
Примите меры! Уже не первый отзыв здесь.
Хорошая АЗС, топливо на уровне. Большой торговый зал, чистый санузел. Еда и кофе не понравились, на Газпроме лучше.
Уборщицы зачастую устраивают переговорную в тамбуре туалета, что конечно не очень комильфо.
Всем здравствуйте 🤝
Частенько заправляюсь на Татнефть и как обычно противно зайти в туалет к чему уже привык, но сегодня полный улёт в туалете ужасно грязно но это понятно но самая жесть это полное отсутствие, салфеток , бумаги и мыла в том числе!!! Прошу наведите порядок)
На данный момент это очень хорошая заправка и вообще заправляюсь на татнефть в Московской обл, везде хороший бензин, у меня Фокус 3, очень чувствителен к бензину
Круассаны не очень свежие. Вместо круассана с шоколадом дали круассан с ванильным кремом.
Кофемашина не работала. Починить не удалось. Очень долго ждала. Но кофе не дождалась
К АЗС вопросов в целом нет. Не работает подкачка шин. Сам компрессов возможно и рабочий, но воздух не подает, т.к. не продавливает ниппель. Исправте пожалуйста.
Просто не долевают! Заправился через яндекс на 42 литра когда в бак должно залесть не более 37-39 литров.
Не однократно Проверяно на АЗС газпром и роснефть! В итоге литр 95 мне обошолся намного дороже чем 57.50₽.
Крайне не советую!!!
Я в легком шоке. На столько бедная организация что не может в туалете дверь заменить😂 Судя по заткнутым дырам, туалетной бумагой, финансовый кризис уже давно😅 Как в старые времена нужно держать дверь и кричать - Занятоооо!!!
Обновленная заправка, почти всегда свободно, лучший дизель Танеко. 92, 95 тоже высокого качества, перешел сюда после закрытия Шелл. Проблем с топливом не было. Запустили оплату через приложение. Фирменная продукция Татнефти. Вкусная выпечка.
качество топлива не подводило расположение удобное, но стало хуже когда убрали сквозной проезд. часто отсутствуют заправищики поэтому 4*. в целом персонал отличный добродушный и отзывчивый.
Раньше всегда было более менее нормально. Последний раз заправлялся просто безобразно. Заправщиков нет, ну это не страшно для меня, для девушек это может быть проблемой. Беру пистолет, вставляю в бак, нажимаю рычаг на пистолете и иду в кассу. Пока подходит очередь выясняется что в бак налилось бензина больше чем я готов заплатить. Кассир с дрожью в голосе спрашивает могу ли я оплатить то что залилась а не то на сколько я хотел заправиться. Я заплатил полностью только потому что мне жалко женщин у которых вычтут это с зарплаты. А вообще это безобразие. Повесьте инструкции большим шрифтом если нет заправщиков. Инструкция на колонке не действует. Отладьте как-то механизм чтобы он и без заправщиков удобно и понятно работал.
Не советую. Воскресенье, утро. Кассир-бармен-барриста работает одна. Очередь в кассу 5 человек для оплаты бензина. Первый из них заказывает 4 хотдога и 4 кофе и булочки с подогревом. Остальные в очереди ждут 15 минут, пока кассирша-буфетчица все это не спеша приготовит. На просьбы оплатить бензин всем и потом уже готовить хотдоги -ноль реакции. Больше не приеду-рядом есть Лукойл, там обычно несколько кассирш работают одновременно.
Отличный бензин! Намерен заправляться и впредь. Но: нет заправщика, вставлять и вынимать пистолет будете сами. На всех один кассир и он в этот момент обслуживает голодную дамочку, которая не знает какую именно сосиску она хочет, внимательно изучает меню и переспрашивает каждый пункт. А Вы всё это слушаете, наблюдаете и ждёте 5, 10, 15 минут,чтобы начать заправку, а потом её оплатить. Задолбаетесь!
Качественное топливо, как и на любой другой заправке сети. Бывает, что заправщики отсутствуют именно в тот момент, когда наибольший наплыв клиентов. Ну, и по ночам туалеты, судя по всему, не моют - иногда просто страшно заходить
Отличное топливо, быстро обслуживают, очень вежливый персонал, удобное расположение, удобная гостевая парковка, вкусный Кофе ! Рекомендую. Повторюсь, топливо отличное, заправлялся не первый раз на данной азс.
Приехал на АЗС в 21:30, хотел заправить пропан. Оплатил по приложению, вставил самостоятельно пистолет. После подошёл к кассиру и сказал, что не могу заправиться, на что мне сказали, что у них нет заправщика и заправиться невозможно.
Ну вы в приложении укажите или хотя бы табличку повесьте.
Раньше было хорошее топливо, а последний раз заправился выскочил чек, почитали машину оказалось по топливу. Счастье конечно еще то все сливать с бака. Не советую такие проблемы не кому.
Удобное расположение, качественный бензин, мало народу, приятные сотрудники... всегда чисто
1
Sukhoi57
16. seviye şehir uzmanı
21 Ekim 2023
Зачетная заправка. Молодцы что прекратили транзит через себя. Остается избавиться от стоянки такси на вашей территории. А так чисто, уютно, удобно. Бензин пока не подводил!
Заправщик молодец. Пока ждал заправку машины, зашёл по нужде. В туалете вонь, грязные полы и отсутствие мыла (один дозатор сломан, другой пуст).
Что больше всего расстроило, когда подошел к кассиршам сказать о недостатке, мне стали объяснять что нет уборщицы и они каждые пять минут там протирают…
Каким это тоном было сказано, писать не буду. На мой вопрос почему мне это рассказывают, со мной просто перестали общаться.
Думайте сами…
На 10 колонок всего один заправщик и один кассир который пытается успеть приготовить хот-доги и пробить оплату .Я потратил 20 минут на заправку, 2 раза деньги за заправку через приложение Яндекс Топливо списывались , но колонка не реагирует. Пришлось бегать с ребенком от машины до кассы 3 раза и по итогу оплачивать там дороже почти на 400₽ . Крайне разочарован сервисом на данной заправке .