Tatneft
215 yorum
14 Şubat
Хороший бензин.
Хороший сервис.
Иногда бывает свежая выпечка.
Кофе и товары дорого, как и везде.
Сделайте цены доступнее и соответствующие качеству товаров.
Кофе и шоколад в пределах 100р.
Выпечку также дешевле и будут чаще брать и не придётся выбрасывать или доедать сотрудникам.
Почему в Беларуси цены на азс сопоставимо с магазинными?
5 Haziran
В целом все хорошо. Но очереди везде: заплатить за топливо-очередь, которая движется не так быстро; купить еду-очередь; в туалет-очередь.
Туалеты не самые чистые. Тут, видимо, зависит от смены тк иногда все идеально, а иногда грязь (сегодня нам не повезло…🥲)
Хот доги вкусные. Всегда берем еду только здесь.
И вообще, на этой трассе, надо признать, по направлению Челны-Казань это единственная приличная заправка.
Все таки хочется попросить пересмотреть подходы к организации работы персонала. Вроде работников на заправке много, но на кассе стоит один кассир, даже если есть очередь.
Хочется чтобы таких заправок на трассе было больше.
17 Temmuz
Самый грязный туалет на этой заправке на трассе между Наб.Челнами и Казанью. Не приятно.
Все зависит от людей, которые работают на месте.
Очередное посещение данной заправки более чем через 6 мес:
Все также грязно, персонал даже не утруждает себя ставить даже фиктивные подписи в графике уборки. Фото сняты в районе 13.00.
2
7 Ağustos
Хорошая локация. Частенько используем как перевалочный пункт)
Внутри чисто.
Бывают моменты, что заканчиваются сосиски и тд, не заготавливают достаточного количества. Это огорчает. Но в общем и целом все хорошо
10 Aralık
Personel çok iğrenç, hindi sosisli sandviç hakkında sordum, hayır dediler, sadece sığır eti ile, tamam anladım, sadece kocama dönüyorum, ona açık sosisli sandviçin beni almasını söylüyorum ve bu kadın bizi kesiyor ve kaba, tiz bir sesle gelelim "sadece sığır eti hindi yok dedim" ve aslında açık sosisli sandviç hakkında sormam ona kaba gelelim, zaten hindi olmadığını anladım. Bence bu korkunç hizmeti bırakacağız, buna itiraz etmeyeceğim, o zaman yemek yediğimizde arkamdan temizlemek, kırıntıları masadan çıkarmak için peçetelere ihtiyacım vardı (genellikle Tatneft'te peçeteler vardır), o çalışana kesinlikle hayır dediğini tekrar soruyorum, onların peçeteleri olduğunu görüyorum, başka bir çalışana yaklaşıyorum, başka bir çalışana bana bu peçeteleri verebileceğini söylüyorum, o zaman neden bu çalışanın bana hayır dediğini soruyorum, o yüzden diğerinin kaba davranmasına izin verelim, bunu paramız için alıyoruz, sadece şok oldum Görünüşe göre Tatneft'in Rusya'daki bu büyük Benzin istasyonu, normal bir lokantada bile peçetelerin «almak istemiyorum» olduğu çalışanlara peçeteler asıyor. Yine de, Tatneft'in önceki benzin istasyonlarında masalarda peçeteler olduğunu ve hatta daha çok yardımsever kadın çalışanların olduğunu tekrar ediyorum. Genel olarak, kaba bir tavırdan sonra bu mendilleri geri verdim ve bu kırıntıları bıraktım, iyi bir şekilde anlamadığım için kendiniz silmenizi söyledim, Tatneft'e hitap etmek istiyorum, lütfen çalışanlarla bir eğitim sohbeti yapın, onların Görevli olduklarını ve bu şekilde kaba bir şekilde konuşmaya gerek olmadığını! Böylece Müşterileri şirketinizden uzaklaştırıyorlar!
Orijinalini göster · Русский
28 Ağustos
Незнаю почему, но нарвался на хамство работников заправки. Был с детьми. После слов, что оставлю отзыв - вышел менеджерша и погрозила пальчиком сотрудникам. Обслуживание идет от номера региона и покупки бензина. Если вы бедны то ждите хамства. Обещанный отзыв отправляю!
19 Ekim
Все отлично персонал, чистота и тп
Но что с дорогой? Почему она такая узкая на въезд и она же на выезд всего да посередине стоят фуры почему нету знака что тут двухполосное движение или разметки? Зимой вообще слов нет!
31 Temmuz
Заехали по дороге в Москву заправиться и воспользоваться туалетом. На кассе очередь собралась, а кассиры не торопятся обслуживать людей. Туалет вообще закрыт. Посмотрела на хорошие отзывы и заехала но зря. Не советую данную заправку.
15 Temmuz
Ребята, хватит экономить на кофейном зерне. Если уж вы делаете при покупке бензина допродажи кофе и выпечки, Так вы хотя бы при таких ценах закупайте нормальное зерно. Иначе может получиться Так, что от вкуса земляного дешёвого кофе сформируется негативное впечатление о самом бренде Татнефть.
11 Mart
Друзья, Татнефть как всегда на высоте, улыбка персонала, горячее кофе, отличный перекус, магазин для водителей, туалет (очень чистый), и конечно кофе и бензин. Кстати чек не загорается, значит качество не плохое, без воды. Рекомендую 👍
12 Temmuz
Заехали рано утром, едем семьёй впятером с детьми. Ничего из фирменных хот-догов в наличии нет и приготовить не могут, выпечка невкусная, треугольники почти без мяса. Персонал недоброжелательный, полусонный и угрюмый.
Специально проехали мимо лукойла, чтобы заказать татнефтевские хотдоги. Зря. Больше не заедем.
1
24 Ekim
Всё понравилось.
На заправке чисто, и внутри, и снаружи.
Перекусил.
Обслуживание быстрое.
1
10 Temmuz
к сожалению не самый дружелюбный персонал. На мой вопрос можно ли посетить уборную во время уборки(там два санузла) грубо ответили, что я не вижу что ли... Надеюсь персонал не будет срываться на посетителях в будущем и научится вежливо отвечать о необходимости кратковременного ожидания.
20 Ağustos
Кассиры готовят гамбургеры без перчаток, одела только после того как увидела , что смотрят за ее действиями. При этом этими же руками считают деньги перед работой с клиентами. Салфетки проблема, дают резанные из под чего то в ограниченном количестве, жёсткие, вытирешь и получаешь раздражение на кожу лица
13 Mayıs
Хамское отношение уборщицы.
10 мая после долгой дороги решили сделать остановку на данной АЗС. Выбрали именно эту, так как ехали с маленькими детьми, а здесь имеется детский уголок. После перекуса дети отправились играть в уголок.
И тут пришла уборщица, у которой, как оказалось, напрочь отсутствует чувство такта. Она была крайне недовольна, что после нас на столе, якобы, остались крошки, хотя мы после себя все убрали. Узнали от нее, что мы, оказывается, цитирую "есть не умеем".
Затем она по какой-то одной ей ведомой причине решила убрать обратно игрушки и детские табуретки, хотя дети еще находились в процессе игры. И мы во второй раз получили крайне ценную информацию о том что, опять процитирую, "здесь вам не детский сад".
Абсолютно хамское отношение уборщицы к посетителям и гостям АЗС. Испортила все впечатление от посещения данной АЗС.
Надеюсь, что книга отзывов и предложений на данной АЗС лежит не для галочки, и руководство ознакомится с записью от 10 мая 2024 года.
1
16 Aralık
Benzin kötü kalitede değil ama tuvalet çok korkunç. Kirli, hoş olmayan koku. Bir mağaza var. Hazır yemekler var ama ithal ediliyor. Mikrodalgada ısıtılır.
Orijinalini göster · Русский
10 Haziran
Хорошая сеть азс. Цены на порядок ниже чем у конкурентов, топливо хорошее. Хорошая бонуснаяя программа. Персонал хороший
16 Ekim
Удобно по дороге в Казань. Если не хотите тратить время на заправку в городе. Нет бензина 92 Танеко. Для меня это важно.
29 Kasım 2023
Отличная заправка ! Отмечу интересное. На заправках тат нефть стали продавать еду ))) супик брала несколько раз вполне вкусно)) один минус долго дизель заправлять.
1
22 Kasım
Güzel BENZİN istasyonu. Kamyonlar için uzun hortumlar. Süpürge, tatneft'in tüm benzin istasyonlarında olduğu gibi mallar için de abartılıyor
Orijinalini göster · Русский
1
8 Ekim 2023
Как же не заправиться по пути на заправке “Татнефть”, да ещё и в Татарстане?? Все отлично! Качество топлива прекрасное, персонал вежливый, пробок нет! Рекомендую!
17 Mayıs
Работала только одна касса, хотя народу на заправке было достаточно, в связи с этим выстроилась небольшая очередь. Так же очередь в туалет, хотя это проблема всех заправок. В остальном всё хорошо.
1
24 Ağustos
Не ешьте никогда замороженные супы на этой заправке. 22 августа. Купили. Солянку и борщ. Второй день живём в туалете
1
4 Ağustos
Вкусная еда, доброжелательный персонал, все понравилось
29 Temmuz
Хорошая, чистая удобная заправка, рекомендую !!!
6 Ağustos
Медленное обслуживание, большие очереди, грязный туалет. Очевидно, не хватает сотрудников. К топливу претензий нет
1
2 Mayıs
Всегда заправляюсь на татнефти, хорошая заправка, заправляюсь дизелем танеко, все на высшем уровне
8 Kasım
Хорошая заправка, цены как в большинство больших заправок..
5 Haziran 2023
Проехать мимо невозможно, настолько удачно расположена эта заправка. Все здесь отменно, и персонал, и качество услуг, и горючее пока не подводило. А клиентов и днём и ночью хоть отбавляй) Ни разу не видел, чтобы кто-то уезжал не довольным.
1
30 Ağustos
Всё отлично и удобное месторасположения...
29 Haziran
Пытался заправиться по виртуальной карте, оператор не оказала никакой помощи. Полное безразличие.
29 Ekim
Отличное топливо и вежливый персонал)))
2 Ağustos 2023
Качество топлива нравится. Заправляюсь уже 2 года. Всё отлично. Рекомендую. По приложению ещё скидки приятные...
10 Ocak
Отличный комплекс. АЗС, кафе, магазин, автотовары. По пути в Казань обязательно заезжаю.
3 Eylül
Отвратительное обслуживание!!! Хот догов так и не дождались! Полчаса прождали и уехали!
15 Ağustos 2023
Отличное обслуживание, длинные шланги для грузового автотранспорта, быстрая скорость налива топлива, магазин при азс
8 Ocak
Для любителей татарских пирожков и двух видов зимнего дизельного топлива... отлична сеть
5 Eylül
Отличное топливо. Хорошая заправка
30 Nisan
Обслуживание хорошее, туалеты чистые, персонал вежливый
1
22 Temmuz
Очень грязно в туалете, ужасно, жаль не взяла с собой телефон сделать фото.
2
12 Kasım 2023
Отличная заправка! Всегда чистый туалет. Операторы вежливы не все, видимо зависит от загруженности.
1
31 Temmuz
Персонал грубияны, туалет вечно закрыт, на таких азс даже заезжать неохото
3 Kasım
При сливах таблички не вешают, ходят бродят кто где хочет.
1
10 Mayıs
Бензин может и хороший. Но на заправке 8 ТРК!!! И всего два туалета один из которых не работает
2 Temmuz 2022
Хорошая и удобная заправка, качественный бензин отличной сети, у которой есть свои бонусные и накопительные программы. При том, что бензин у них дешевле, чем у монополистов ЛУКОЙЛа, Газпрома и Роснефти
4
8 Temmuz 2023
Фуры заправляются друг за другом на миллионы рублей. Прилагаю фото щётки, которой можно отмыть стекло. Одна щётка на 4 колонки... Фото приложил. Позорище Татнефть. Напишите номер карты скину вам пару тыщ на нормальные щетки для водителей! Или вообще уберите не позорьтесь. А так в принципе норм. Зимой льют горячую соляру.
1
8 Nisan
Все очень здорово. По больше бы таких заправок по Казанской трассе
23 Ağustos
Ужасно долгое обслуживание, ну просто невыносимо
1
2 Haziran
Можно и перекусить. Главное для меня зарядка есть.
18 Ocak 2023
Татнефть.. Всегда на ней заправляемся. Но у этой заправки неудобный въезд... Особенно зимой это ощутили. И хотелось отметить туалет. Заправка новая, а вот санузел как будто уже устал. Ощущение неухоженности, сделанного на скорую руку.
1