Отличное расположение на ТТК, удобный подъезд, очередей нет, торговая зона и туалет чистые и светлые, сервисмен на автомате пытается помыть лобовое водосгоном и водой. Цены ниже конкурентов, но выше, чем на других Татнефть за пределами столицы. Из замечаний только теснота у колонок и у кассы, без спроса сервисмен пытается помыть стекло, габаритные машины могут перекрыть узкие пространства между колонками.
Продавщица потребовала покинуть помещение сразу же после покупки товара. Мы спросили, можем ли мы остаться внутри помещения на несколько минут - подождать такси, так как на улице было очень холодно и ветрено. Женщина пригрозила нам охраной, которую она вызовет, если мы тут же не покинем помещение. Стоит отметить, что мы были в адекватном состоянии, не вели себя громко, ничего не трогали (можете проверить по камерам наблюдения, 13 октября, около семи утра)
Манера общения продавщицы ужасная.
Топливо 10/10
Персонал 0/10
Заправщик - молодец, всегда моет стекла и вежлив. Два оператора хамят клиентам, хотел оплатить через приложение бонусами спасибо, специально их копил, но один из операторов забыл выключить постоплату и залили 35литров бензина, сотрудник признал вину, зато вторая женщина решила обвинять меня до последнего, что я виноват, далее сделала заправщика виновного🤦♂️ «Бонусы спасибо мы не принимаем» и тот факт, что я показал иное приложение , где можно заправляться, категорически шла в отказ. Хотя неделю назад заправился за «бонусы спасибо» и счастливо поехал. Прошу провести беседу с сотрудниками! Также угрожала полицией🤣 Заправляюсь постоянно на данной АЗС, и менять АЗС из-за таких случаев не хотелось бы
Итог: оплатил заправку(средствами, которые должны были быть направлены в другое русло), пожалел оператора, который ошибся, не списав бонусы спасибо.