Tatneft'
393 yorum
18 Kasım 2024
Приехал 18.11.24 утром во первых один оператор, терминал самообслуживание не работает очередь не двигается совершенно, все привыкли к пост оплате, а здесь нужно сначала оплатить, потом заправиться, естественно все сначала суют пистолет идут, стоят очередь, потом идут вытаскивать, и снова стоят.
Второе когда свершилось и до меня дошла очередь не вставляя пистолет я пошёл оплачивать, выхожу на 10 рублей заправило не идет я подхожу к оператору, ну вы потрясите польется, не полилось, ну вы повесьте, повесил ещё на 6 рублей, захожу ну я сейчас ткну и всё пойдет, слава богу налило больше чем оплачено🤦🏻♂️, сознательно подхожу опять к оператору доплатить, а картой нельзя (хотя изначально оплатил картой) дал наличку без сдачи и слава богу я уехал из этой чудо-заправки! 35 минут заправляться это пробитие дна! Королева бензоколонки одна, на лютом спокойствии, как получается так и работаем.
2
9 Kasım 2024
Раньше всегда были хорошие цены, чисто и уютно. Теперь персонал с перекошенным от недовольства лицом, Постоянные очереди. Полный бак не наливаем!!!! Нужно не только два раза бегать при заправке туда сюда, так еще и упрашивать - "Заправьте пожалуйста" Только остались хорошие цены и качество топлива. На эту заправку сам больше никогда и ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ если свои нервы и время цените. Объезжайте стороной!!!!
3
8 Aralık 2024
Bugün, 12/08/2024, bu benzin istasyonuna geldim, saat 6.30'da sırada 5 kişi var, bir kasiyer-operatör, Svetlana Gorskaya, dokunaklı bir gülümsemeyle zar zor hareket ediyor, ne istiyorsunuz? Hamurda sosis mi var?Büyük mü yoksa küçük mü?Turta mı?Tamam...ne içeceksiniz? Kapuçino mu?Bir bardak alın, kaynar su var, şeker var, siz ne olacaksınız? Çay mı? Donmuş mu? Hangi tadı tercih edersiniz?Buzdolabında bir tat seçin (10 dakika boyunca müşteri dondurucuyu seçiyor), tüm sıra bekliyor, isteğime şimdiden başka bir kasada yumruk atmamı bekliyor, reddederek cevap veriyor, zaten açık bir çekimim var ve ben zaten işe geç kaldım!Sonra, tüm sıranın sarsıldığını ve inlediğini görünce çay alıcısının önünde dolaşmaya başlar, ne güzel bir seçim!!!Burada tüm sıra beni kaçırıyor, benzin istasyonundan çıkış zamanı 7.10!!!40 dakika bekledim, benzin ödemesini, çöreksiz, kahvesiz ve her türlü yan alım olmadan bekledim (((Tatneft sürekli bir müşteriyi kaybettiniz ve ben sizin yüzünüzden işe geç kaldım!!!Personele hızlı çalışmayı öğretin, operatör affedersiniz, » balık değil, et değil", sanki alay ediyormuş gibi hissettiriyor ve bilerek her şeyi daha da yavaşlatıyor!Personele kendiniz öğretemezsiniz, dikkat edin ve Petrol ve Otoyol benzin istasyonlarından bir örnek alın, personeli var, sadece profesyoneller var!Her şey net ve hızlı!Ve sadece kendi kendine yakıt ikmali yapmakla kalmadınız, aynı zamanda tüm bu vakkanalya ve drama tiyatrosu 40 dakika sürdü!Utanç verici!
Orijinalini göster · Русский
1
18 Ağustos 2024
Одна из лучших заправок! Супер вежливые кассирши, приятные, улыбчивые. И хорошие отзывчивые заправщики.
Отличный элеш и эчпочмак!)
1
15 Kasım 2024
Цены на бензин постоНно лезут вверх, но это ладно. Что бы заправиться нужно бегать по 2 раза к кассиру, что бы первый раз она вклбчила колонкк воторой раз для оплаты. Ввели терминалы для самостоТельной оплаты и вроде с литра идет экономия, НО: постоянно либо не считывает кюаркод с приложения либо выдает ошибку и пртходится оплачиват через кассира. При этом на заправках где есть автомат для самостоятельной оплаты, бензин изначально на эту скидку дороже! Сегодня столкнулсЯ с тем, что на этой азс ввели предоплатную систему, но это тоже не улучшает и не укоряет сервис. Еще 17 лет назад Лукойл организовал на некоторых АЗС заправку полностью без персонала, почему здесь так нельзя сделать? В итоге сегодня плбнул, вытащил пистолет из бензобака так и не заправив автомобиль и уехал. Наверное стоит отказаться от этой сети азс. ООО очень неудобно обслуживание...
2 Aralık 2024
Güzel benzin istasyonu. Uygulama aracılığıyla yakıt ikmali yapmak her zaman mümkün değildir. Tanker yok. Sütunda 2 arabalık bir kuyrukta, 10-15 dakika boyunca kolayca kalkabilirsiniz. Fiyatı makul.
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık 2024
Kaliteli yakıtla iyi, temiz yakıt ikmali. Tek dezavantajı, sürekli personel eksikliği. Uzun süre beklememiz gerekiyor.
Orijinalini göster · Русский
17 Ekim 2024
Приехал сегодня сюда заправить машину, сотрудники бензоколонки даже не предложили помочь , а когда возник вопрос у меня по поводу заправки через предложение сказал: «не знает ничего» и пошёл дальше болтаться без дела. Сервис ужасен! Фото «работы» сотрудника прилагаю.
4
27 Haziran 2024
Заправлялась всегда на этой заправке, но после того как сломав мне лючок, меня технично послали вместе с этим сломанным лючком, никогда сюда не приеду. Заправщик старый дед сломал мне крепление,когда я приехала заправлять авто, администрация заправки сказала что я приехала со сломанным лючком, хотя по конструктиву автомобиля это нереально, первый раз была такая же история с этим же заправщиком, он не смог мне закрыть лючок и вывернул его, я объяснила это все так называемому менеджеру заправки по телефону,который представился Яном, но мне сказали ехать отсюда, тебе его где-то на сопли прикрепили и ты приехала нам предъявить, да мне же заняться в жизни больше нечем. Вообщем отношение вот такое, привет Яну и заправке, я понимаю что я для вас как клиент никто, надеюсь вам это аукнется.
3
1
19 Mart 2024
Очень удобный заезд, хорошее всегда топливо (ДТ И 95), вежливый персонал, всегда и в зале витрины и пол чисто а так же в туалете поддерживают порядок! Рекомендую 👍
4
19 Ekim 2024
Удобная АЗС, кассиры без всяких навязывающих акций и товаров. Бензин хороший, заправляюсь 95.
30 Kasım 2024
Personelin müşterilere karşı korkunç tutumu. Uygulama üzerinden yakıt ikmali yapmak istedim ama bunu 20 dakika yapamadım. Kasiyer, önceki müşterinin ödemesini yapmayı unuttu.
Orijinalini göster · Русский
19 Temmuz 2024
Персонал вежливый, но заправщики не всегда присутствуют. Чаще всего самому приходится заправлять.
1
11 Şubat 2024
Всегда заправляем машину на этой заправке. Топливо там качественная, персонал всегда встречает с улыбкой. Есть все необходимое для машины в этом заправке. Рекомендую
1
22 Haziran 2024
Заправляюсь на этой АЗС постоянно, цена и качество Аи-95 устраивает полностью. В торговом зале тоже все хорошо, грязи не замечено. Сотрудники вежливые.
8 Ağustos 2023
Чисто. Опрятно. Персонал вежливый и обходительный. Качество бензина ( лью 95й) очень хорошее. Буду рядом и будет необходимость ОБЯЗАТЕЛЬНО только туда.
Рекомендую.
3
22 Haziran 2024
Хорошие заправки, отличное качество топлива, однако персонал не соответствует уровню. При моем посещении заправки, отстояв очередь при оплате выясняется , что карты не проходят два дня! У Вас есть все необходимые ресурсы, чтобы уведомить своих клиентов с безналичным расчетом не тратить время!
3
1
29 Mayıs 2024
Топливо хорошее, удобный заезд
Но, последнее время чудят с заправочным обьемом на дизель, бак 55, не пустой (запас хода 120км, т.е минимум там 6+ литров, даже не до лампочки), заливают 56 литров...другие даже 50 не могут влить в тех же условиях. Заправка до полного, первый отстрел, заправщик рядом не стоял
Имхо: дело тут не в расширении и прочем, специально сбитое оборудование
3
13 Eylül 2024
Заправился до полного,вошло 50 литров .А у меня бак 50литров.Я не пустой приехал,лампочка даже не горела.10+ точно было🤬
3
1
6 Ocak 2024
02.01.24 вечером по пути домой в МСК заправил на АЗС №207 Татнефть полный бак ДТ Танеко. Утром 03.01.24 при -23 на улице не запустился после 4-х попыток. При этом в двигателе дорогая синтетика 5W40, машина обслужена от А и до Я, новый немецкий аккумулятор крутит бодрее бодрого, но... явно замерзла самая дорогая солярка от Татнефть. Перед этим после ночи простоя с полоборота запускался в -18 и -19 в МО на остатках прежнего бака. Ранее не испытывал трудностей с запуском и в -28. Переждал, когда на улице потеплеет до -16 и попробовал снова 06.01.24. Снова 4 попытки и сообщение о низком заряде аккумулятора, как очевидный итог...
В общем, испорченные праздники и дополнительные расходы из-за говнотоплива Татнефть:
1) 2700 р. - такси 03.01.24
2) 600 р. - метро и МЦД
3) 2500 р. - бензин в машину отца, чтобы свозить ребенка на запланированную экскурсию в г.Клин 05.1.24
4) ну и еще порядка 20 000 р предстоит, чтобы отогреть машину и завести ее силами "помощников" с Авито... Да еще и сливать теперь надо эту дрянь из бака как-то
Обращение через приложение Татнефть без ответа с 04.01.24 - празднуют поди...
Вангую, что никто не извинится и уж тем более не возместит расходов
6
7 Ocak 2024
всегда стараюсь заправляться на этой заправке только у них в том районе есть 98 бензин, приятный персонал, хороший кофе, вкусная выпечка)
16 Kasım 2024
Хорошее топливо от надежного поставщика. Дизель.
Не пью его, но мне кажется хорошее. Пробег на авто уже 310.000
31 Mart 2024
Добрый день. Я на эту заправку заезжаю очень часто, претензий не было. Сегодня заехала заправиться и заметила как всё мусорки на территории были заполнены и мусор валялся весь рядом. На кассе сидела женщина имя не заполнила она не просит у посетителей бонусную карту.
1
1
14 Kasım 2024
Это самая удачная заправка! Заправщиков нет, на кассах очереди! Некомпетентный персонал! Набрали старух, не слышат и не умеют пробить чек!!
23 Kasım 2024
Benzin istasyonu 662 hastalandı 350 litre dizel motor. 20 dakika duruyorum, sadece 70 litreyi doldurdum. Korku ne kadar yavaş. Paraya hiç ihtiyacınız olmadığını mı düşünüyorsunuz????
Orijinalini göster · Русский
20 Kasım 2024
Перестали заправлять бензин до полного, стали жёстко обманывать по литрам. В 40 литровый бак без лампы, вошло 40 просто жесть.
Не советую.
9 Ekim 2024
По качеству бензин отличный и уровень обслуживания норм.
27 Şubat 2023
После заправки остались только положительные эмоции, заправщик помог заправить машину, кассир быстро и вежливо обслужил. заправлял дизель , , качество топлива хорошее. На заправке есть туалет, кафе, где можно перекусить и продукты в дорогу купить.
1
27 Eylül 2023
Замечательная заправка низкие цены, хороший кофе, можно перекусить, много товара в магазине, чистый туалет, заправщик у колонок
3
15 Ekim 2024
Всё нормально. Клиентов обслуживают хорошо. Спасибо.
1
29 Ocak 2024
Хорошее топливо. Не всегда есть заправщик. Один раз была проблема при оплате через Яндекс навигатор ( вернули не все средства, почти за 10 литров , которые не вошли в бак) по чеку пробила больше, чем залили.
1
5 Aralık 2024
Bundan dolayı hiçbir benzin istasyonu tamamen dökülmez. Ödeme yapıldıktan sonra yakıt ikmali sırası
Orijinalini göster · Русский
1
8 Eylül 2023
Я конечно не помню кассиршу имя но просто свою работу не хотела сделать 3 раза я сам с кассы до колонки заправки вышел и пистолет обратно засунул всё равно она не хотела помочь даже заправщика тоже не позвала типо нету стыдно такой как Татнефть та заправщика нету раз не кто не хотят свою работу делать то убирайте кассу пускай сама обслуживания делает тогда раз клиенты сами заправляют если зависло тоже самим надо до колонки выйти и вынуть пистолет и обратно повесить в колонку короче пазор
2
3
24 Aralık 2024
İyi altyapı, fiyat-yakıt kalitesi!!!
Orijinalini göster · Русский
1
22 Ekim 2023
Заправка класс всегда чистота и приветливые операторы я всегда заправляюсь только на этой заправке когда еду с дачи и нет боловства по поводу бензина.
1
1
30 Kasım 2023
Всё отлично, заезжайте и радуйте свои машинки отличным топливом... И вообще отличный сервис!
31 Ekim 2024
Хороший дизель, цитановое число 57,8. Машинка летит!
14 Temmuz 2023
Ненормальная одна работает 10.07.2023 20:30 недовольная, подхожу с вопросом что делать если не дозаправил а бак полный и я заправлялся по топливной карте говорит иди по терминалу сделай но я первый раз к терминале подошёл не помогла ещё и когда я уходил сказала что задолбали все я сотрудник ОЗОНА первый и последний раз я заехал сюда лучше дальше поеду на газпром чем тут её недовольное лицо видеть
4
1
30 Mayıs 2024
все круто , только вот сасисоны уже испортились давно стало не вкусно
2
1
12 Temmuz 2024
Хорошая , уютная заправка . Правда сотрудник за кассой очень угрюмый и несчастный, но вежливый
8 Ekim 2024
В приложение указано что 95 вы есть , по прибытию на остатках нет .
1
24 Ekim 2023
О, классно поговорил с кассиром, которая уверяла, что бензин будет по 150 рублей (со слов клиентов, конечно же). Было весело. Рекомендую общаться с кассирами, классные женщины
1
1 Ağustos 2023
Бензин отличный, обслуживание на высоте, цены на топливо приемлимые! Хорошая заправка. Рекомендую!!
3
1
29 Eylül 2024
Туалетная комната не закрывается.
Стульчак сломан.
Кран болтается.
29 Ekim 2024
Любимая сеть азс. Всегда на высоте и устанавливают новые стандарты работы.
30 Mayıs 2024
Заезжаю на эту заправку чисто в маркет, с этим все в порядке 👍
9 Mart 2024
Теперь только здесь и заправляемся с супругой.
Авто стали более экономичными, более резвыми.
1 Ekim 2023
Сегодня заправился на 2750 , через приложение. После заправки через 9 км я остановился так как загорелся чек. По поехал на диагностику. Мне сказали ошибка показывает что не качественное топливо. К стати диагност сказал что я третий человек с такой ошибкой после заправки топливом на этой АЗС.
4
3
28 Kasım 2022
Регулярно здесь заправлялся, крайний раз случился такой казус! Очень долго заправляется, уже по 2-машины уехали а мой мерс все заправляют, как дыра в баке. Не сработал пистолет, дизель помыл бочину… впервые такое вижу)
Пока сам к вышел так и лилось. Заправщик сказал что сообщал о поломке, безрезультатно! Больше чем бак залили, но на кассе меня уверяли что я должен все оплатить, конечно я отказался. Оплатил полный объем бака, приехал на парах) хочу добавить, что «дамы» там скандальные работают
4
14 Kasım 2024
Первый раз такое обслуживание вижу, принципиально не хотят работать заправщики. Если у вас проблема с руководством, клиенты в этом точно не виноваты. Даже одной звезды не заслужили🤢
1