Такси 068 пользуюсь уже года 2. Очень нравилось, рекомендовали другим. Но в последнее время понимаю, что они испортились. Испортились очень сильно. Был вызов на вокзал. Подошли к машине, водитель говорит, какой дорогой поедем? Я говорю - я не знаю, вы водитель. Он мне отвечает - я в той стороне никогда не был! Сегодня я вообще стресс получила от данного такси. Вызвала такси, нужно было ехать с ребенком в торговый центр. Сели, внутри грязная лопата. Водитель мне говорит-вам куда? в магазин? поехали ко мне домой, у меня дом большой, у меня дома хорошо. Я сутки не спал, я домой хочу. И опять спрашивает куда едем-то. Я говорю - у вас адрес должен быть. Он - а у меня не работает навигатор. У меня в голове взрыв от его слов - поехали ко мне домой, грязная лопата. Я понимаю, что у меня стресс и мне надо как-то выбираться из машины. Проехали немного, я придумываю причину - остановитесь, нам нужно домой, за расстояние заплачу. Он говорит, я сейчас вас обратно до дома довезу, а я понимаю, что мне с ним страшно находиться в машине. Говорю -остановитесь здесь. Мы вышли с ребенком. Но я не поняла, что это было. Такси? Я до сих пор в стрессе от его - поехали ко мне домой, у меня дом большой. Такси 068, которое было раньше, это уже не то такси. Я теперь не знаю даже каким пользоваться такси, если 068 так скатились, что в других такси?
Столкнулись с очень хамским отношением водителя. Только сели в машину и вопрос : вот откуда вы на меня свалились? Все настроение мне испортили! У меня ещё один заказ, как я успею?!
Первый раз встречаю таких водителей . Ужас, неприятно. Не советую такси этой фирмы, разочарование
Пользовалась услугами компании много лет.К сожалению, вынуждена признать абсолютное безразличие перевозчика к своим клиентам.Заказала такси за 50 минут, диспетчер подтвердила принятие заказа.За 20 минут до выезда диспетчер проинформировала меня,что вовремя подать машину не смгут и будет задержка на 15 минут.Данное предложение абсолютно неприемлемо.Компания меня подвела, к сожалению, не в первый раз.Жаль,что компания со стоимостью услуг выше, чем у других перевозчикоа, не ценит многолетних и надежных клиентов.К слову, другие перевозчики смогли обеспечить подачу машины в короткое времч
Если бы можно было ставить меньше 1 звездочки, оценка была бы 0. Обидно, что эта служба такси теряет свою марку. До сегодняшнего дня, когда было нужно такси, всегда заказывала 068. Бывали задержки подачи, но не критично. Сегодня утром сделала заказ по телефону за 1,5 часа до времени подачи, т.к. утро, час пик и пр. За 20 мин. до нужного времени диспетчер звонит и сообщает, что задержка составит 20 минут, нет машин. Хорошо, жду. Попытки потом дозвониться до диспетчера не увенчались успехом. Только автоответчик сообщил, что на мой заказ машина не назначена. Вызываю такси другой службы, сажусь в машину через 6 минут после вызова! Диспетчер 068 позвонила ещё раз только через 40 минут после обещанного времени подачи, чтобы сказать, что машину так и не нашли.... Отмечу, что живу в старой части Приморского района. Не самое глухое место города.
Ну что могу сказать - оно уже не то, что было раньше. К сожалению. Раньше я постоянно пользовалась этим такси. А сегодня пыталась сделать заказ для нашей няни с ребенком - и 2 диспетчера не смогли принять мой заказ: не слушают, по 10 раз переспрашивают, адресов не знают (чего только стоит вопрос: "Сертолово - это улица?"), в городе и области не ориентируются, они даже маршрут не выслушали, и создалось ощущение - не умеют работать с программой (ко мне не обращались по имени, как обычно). Конечно, такие услуги мне не нужны, вне зависимости от их "лучшего таксопарка". Потому что такси начинается с диспетчеров, а в 068 их нет! Вместо диспетчеров сидят необученные женщины. Отказ в пользу другого такси. Отправила жалобу по электронной почте и оставила устную по телефону. Пусть диспетчеры учатся своему делу и слушать заказчика. 068 точно летит в пропасть.
Это трэш какой-то,мы садимся платим кучу денег за 7 мин езды,водитель говорит пристегнитесь на заднем 😅потом ему звонят другие клиенты по громкой связи мы это все слушаем,кто таким сервисом ещё пользуется,у водителя что нет подвески ,или это манера езды такая в машине пахнет потниками👍
Конечно, жаль, что оценку не поставить, как в Яндекс такси. А так бы водители старались…. Мне кажется, что если ты не любишь детей, так и не бери такие заказы. Заранее приезжать с недовольным видом, отпускать колкие комментарии, это удел таксистов из начала 2000-х, когда, особо конкуренции не было и люди «все проглотят». Уважаемые владельцы такси 068, делайте контрольные поездки и с детьми в том числе! Таким образом, увидите все ваши проблемы.
Регулярно пользуюсь такси 068, однако, в последнее время стала задумываться о смене оператора. Утром машин нет, а как-то раз приняли вызов, обещали через 30 минут, через 10 перезвонили и сообщили, что сейчас машин нет, придётся подождать около часа. Не надо объяснять тонкости, просто не надо было принимать вызов.
Это ужас, а не такси!!! Никогда не заказывайте у них. Заказала за сутки минивен с детским автокреслом на 19-30 к вокзалу, приехали в 7-30 утра. Хорошо,машину отменили, тут же сделала заказ на 19-30 ,подтвердили, это же не моя вина,что диспетчер время перепутал!!!! И вот момент x, за 30 минут до прибытия поезда мне звонит диспетчер и говорит,что машины не будет,она уже занята!!!! Предложила 2 машины со скидкой 30 рублей....смех....разочарование... на улице ливень,машины нет,вызвала другое и ждала 20 минут ,так как нужно было с детским креслом. Я надеюсь им это как то отзовется!!!!
Несколько раз в год (в этом месяце только раз 5) пользовалась услугами этого такси. Обычно приезжали на 5-10 минут раньше. Но сегодня незадолго до назначенного времени диспетчер позвонила и известила, что такси опоздает минимум на полчаса. При том что заказ был сделан за несколько часов!! Вызвала другое такси, оно приехало через 7 минут после заказа. Понятно, что в дальнейшем к 068 обращаться не буду. В очень важный момент подвели.
Ехали "туда" вот совсем не понравилось, ни мне ни детям. Ехали "обратно" было так приятно, что я захотела даже отзыв оставить. Передайте мою благодарность водителю Skoda Octavia К955УО198 Загородный 10-аэр Пулково 8 июля за поездку по Санкт Петербургу под джаз, встречу аккуратную и участливую, и сумки взял, и ребенка за руку через дорогу перевел, и был спокоен, вежлив, спросил не опаздываем ли мы. Ну просто идеал таксиста! По-моему, его зовут Дмитрий. Мне было хорошо с Вами. А детям было спокойно, так, что они даже уснули. Всего Вам самого доброго и хорошего
Заказ такси был сделан за 50 минут.В приложении было указано,что машина назначена и придет через 12 минут.В назначенное время машина не приехала.А в приложении по прежнему было указано 12 минут. За 50 минут диспетчеры не смогли назначить такси.Это происходит уже не первый раз и данное такси не отличается надежностью.
Подводят не первый раз . Заказываем такси всегда за день или за несколько часов . Специально чтобы не было задержек .
Но всегда есть причина почему они задерживают такси на пол часа, никаких извинений ни компенсаций !!!!!! И по телефону ничего внятного и хамят . Мол долго вы будете говорить тут на проводе!!! У нас есть другие дела .
03.05.2023 водитель автомобиля такси Шкода Х165МА178 кричал матом на весь Литейный проспект пытаясь обучить вождению других участников движения, после чего заехал на ул. Моховая и припарковал автомобиль с нарушениями ПДД. Прошу руководство Такси 068 принять меры к данному водителю и разъяснить как должен вести себя водитель социального такси при оказании услуг.
Товарищи! Что за подставы? За сутки заказала 8ми местный минивэн, звоню за час до подачи машины сама по 068 т. к. в приложении указано, что машина до сих пор не назначена, меня уверяют, что всё ок, всё отслеживают, далее звонок от 068 сообщают, что нет минивэна ЗА СУТКИ НЕ НАШЛИ??? говорят подадим вам 2 легк авто, нафига так делать??? У вас всё ок, всё отслеживаете?!
Компания, которая достаточно давно на рынке подобных услуг. Может показаться несколько дорогой, но цена оправдывает качество оказываемых услуг. Хорошие машины и хорошие водители. На порядок лучше чем у Яндекса.
Никогда никогда не пользуйтесь услугами этого такси,особенно не возите детей одних!Пользовались услугами такси с сентября месяца,в целом опаздывали,водители абсолютно разные,кто мог и схамить,а кто и отличный хороший человек!навряд ли они специально набирают водителей и обучают работой с детьми,кто первый освободился тот и будет детским такси!В принципе ездили,пока не случилось происшествие!На светофоре в такси вьехала фура,да 068 не виноваты,НО поведение водителя,мне,как маме не сообщили об аварии(я узнала от дочки),водитель взял с нее деньги,и отправил одну дойти до тренировки,не позвонив мне и не вызвал скорую!В итоге ,у ребенка травма,на мои притензии любезно,знающая свою работу девушка,отвечает оыициально и только когда звоню я!Вот вам и детское такси!История будет продолжаться,очень хотим снять репортаж,чтобы больше никто и никогда не пережил то,что мы пережили
23
9
Денис Ушаков
3. seviye şehir uzmanı
4 Aralık
Eksileri yok, indirimleri beğendim.Bu özel taksi şirketini seçmenizi tavsiye ederim.
Пользовались этим такси ровно три раза.
(И больше - никогда).
В 3 из 3 случаев нахамили по телефону при приеме заказа. В 2 из 3 случаев нахамил водитель при посадке в такси. Услуга "ребенок без сопровождения".
Отвратительный сервис.
Ужасные таксисты, шла по улице, из магазина и ко мне стал приставать таксист. Угомоните своих агрессивных сотрудников. Если водит такси 068это не значит что можно к людям приставать!
Много лет пользовалась услугами 068.Больше не хочу!Машину заказывала за 3 часа, была уверена,что подадут машину, ехала на важную встречу.Позвонили и сказали,машин нет.Хорошо,что есть другие сервисы, более расторопные.
Служба испортилась. Подачу в аэропорт можно не ждать, даже при раннем заказе. Неоднократно брала другое такси по этой причине. При этом ни диспетчер, ни водитель не могут нормально объяснить где машина и сколько ждать. Очень неприятно.
04.10 заранее(за час) оформила заказ поездки ребёнка в школу, за 20 мин до ожидаемой машины позвонили и сказали что не смогут подать машину к указанному времени из-за большой загруженности, предложили другое время с разницей в 20! минут. На вопрос может ли кто-то другой подождать ведь я оформила заказ заблаговременно, у меня переспросили буду ждать или нет? Что за отношение? Как итог, оплата которую я внесла так же заранее ждать 3-5 дней! Ребёнок 7 лет пошёл пешком один в школу. Не советую обращаться в эту ненадежную компанию!
Конкретно данный водитель не знает правил дорожного движения. И к тому же ведет себя как не воспитанный человек. Заехал к нам во двор и просто стоял мин 30 не выключая двигатель. Моя вежливая просьба выключить двигатель была проигнорирована. Не советую связываться конкретно с этим водителем.
Пользуюсь постоянно, потому как персонал адекватный, славяне, знают город, НЕ смотрят сериалы по второму гаджету. Во время ВСЕГДА, езжу практически каждую неделю.
Никому не советую эту фирму такси. Меня сегодня подвозил как социальное такси псих на автомобиле белая шкода номер 500. Водитель неадекватно водил машину. Во время поездки никаких претензий ко мне у него не было. С моей стороны я водителя не подводила, вышла сразу после звонка, во время поездки я никому не грубила, все вроде было хорошо. В общем повода раздражаться у него на меня не было. Но от человека шло сильное напряжение и он явно был не в себе. Кроме того он очень опасно водил, то стоял, то резко сильно набирал скорость при этом без поворотников менял каждую секунду полосу. Я была с ребёнком и ждала поскорее бы доехать и выйти от этого ненормального. В конце поездки я предложила оплатить соц такси и перевести оплату как ему удобно. А точнее 36 рублей 40 копеек. На что водитель отказался от меня принять символическую оплату за проезд. Неоднократно я предложила взять у меня деньги, но водитель настырно отказывался и сказал ,что я его задерживаю, и попросил выйти из машины. На что я ответила, что не понимаю его, почему он не берет деньги. Спустя 2 часа мне позвонили со службы социального такси о том,что на меня от водителя поступила жалоба на то,что я не оплатила проезд, что я отказалась оплатить поездку. До сих пор не могу понять этот его поступок. Сразу после поездки я перезвонила в эту фирму такси Городское такси 068. Диспетчер меня слушать не стала, накричала в ответ, с аргументом, что им водитель все рассказал. Значит и контора такси такая же, моё требование сообщить кто был за рулём, и просмотреть запись поездки с видеорегистратора послали куда подальше, чтобы подтвердить достовереность моих слов. На ровном месте вот так без причины этот водитель из этой службы такси создал мне неприятности, меня инвалида могут лишить права пользования такси, не этой фирмы, а полностью проезда на социальном такси После поездки я сама перезвонила диспетчеру такси, диспетчер ничего слушать не хотела и не стала, я настаивала и мне обещали перезвонить. Из такси мне так и не перезвонили. Когда мне сообщили о жалобе, я снова позвонила руководителю отдела жалоб и предложений. И от руководителя отдела так же ничего. Я перечислила когда я звонила для оплаты после поездки, попросила посмотреть записи в салоне, чтоб подтвердить желание оплатить проезд. Итог водителя просто выгораживают и мне на встречу не пошли. Этот поступок я не понимаю и сейчас. А потом у людей о водителях такси формируется плохой стереотип. Жалоба на меня до сих пор открыта. Никому не советую это такси. Водители кидают своих клиентов ..., видимо так для самоутверждения.
17
4
С
сергей н.
6. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2023
Адекватное такси, можно положится. Единственное иногда долговато ждать, но лучше на таком такси!!!! И забытые вещи вернули, супер. Спасибо
Второй раз по вине этой компании опаздываю в театр.Машина была заказана за сутки, но вовремя ее не было. Как объяснил деспечер, что машина назначается только за 20 минуть до поездки. Первый раз меня не научил, зато научил втоиой-сама с этой компанией больше не свяжусь и других отговаривать буду
7
1
Юлия
9. seviye şehir uzmanı
16 Ekim
Это такси всегда спасает. В отличие от других, машины всегда есть. Приезжают во время.
Вчера впервые воспользовалась данным такси. Заказала детское такси без сопровождения, цена явно завышена. Но выбора не было. Ребёнку 12 лет, ехал к другу. С диспетчером оговаривается, что ребёнка везут от подъезда до подъезда. НО ВОДИТЕЛЬ высадил ребёнка за 200 от дома, со словами, что ему неудобно дальше ехать. Ребёнок мог заблудиться. Кошмарный сервис. Не кому не рекомендую обращаться сюда!
Это просто ужасс!!!Нет слов....16.07.22вызвала Такси 068,оплатила картой 550руб,.была с двумя детьми должны были попасть в театр по заранее купленным билетам.Маршрут Вадима Шефнера-петроградская наб 34А,в итоге водитель не довез нас,высадил на петроградск.наб 2 и уехал,пока мы дорогу перешли и поняли,что не там его и след простыл....Скажите как такое возможно с навигаторами.Но самое обидное мы опаздали на мероприятие и дети ужасно расстроились.Я требую разобраться в данной ситуации,вернуть средства.
НИКОГДА не пользуйтесь этим сервисом!
Впервые воспользовалась этим такси. Нужно было при переезде доехать самим с ребенком. Никогда больше не воспользуюсь и другим не порекомендую!
Во-первых: заказав такси заранее за 40 минут на 14.17, получила машину в 15.00. Все 40 минут стояла на улице с ребенком, так как голосовой помощник регулярно обещал через 10 минут. Это ж где такие пробки надо найти в воскресенье днём?
Во-вторых: на мою просьбу помочь усадить ребенка и пристегнуть, я услышала "вам надо, вы и пристёгивайте". Когда я сказала, что вообще-то первый раз еду на машине с ребенком и не знаю, как пользоваться автокреслом, водитель ответил - "я тоже не знаю". После чего начал разглядывать кресло, говоря "ну чё тут! вот сюда ремень продевается и всё"
В-третьих - после того. как я сказала, что не хочу ехать с таким водителем, и обращусь лучше в Яндекс, водитель начал возмущаться "да пожалуйста, они к Вам без кресел приедут"... И тут я чётко почувствовала от водителя ПЕРЕГАР!!! что и объяснило его поведение и долгую поездку.
Кстати, Яндекс-такси приехало через две минуты, с прекрасным водителем, и еще и с бонусом - дешевле на 120 руб
Ужасный сервис. Заказала такси 5 августа 2021 года, водитель подъехал вовремя, очень вежливый, машина чистая, прекрасно доехали до места назначения. Машина была с логотипами такси 068. Решила, что теперь буду пользоваться такси 06. Через несколько дней заказываю такси через сайт, в заказе мне отказывают потому что якобы я нахожусь в черном списке клиентов, предлагается позвонить. Позвонила - с меня стали требовать 100 рублей, чтобы вычеркнуть из черного списка за то, что якобы 5 августа я не поехала и машина якобы прождала меня впустую. Объясняю ситуацию - диспетчеру нет дела разбираться, быстро тараторит номер телефона, по которому ещё я же должна позвонить, да так, что записать не успеешь и кидает трубку. Не рекомендую, если не хотите быть поставлены "на счётчик" за добросовестное пользование услугами, я многими такси пользовалась, но такого не встречала отношения к клиентам((
Заказал такси с вечера на 8:00 следующего дня. Позвонили в 7:40, говорят не сможем найти на это время, только на 8:30. Ну ок, раз такое дело. В 8:15 новый звонок - ещё минимум 40 минут, не раньше. Судите сами, стоит ли пользоваться таким сервисом.
Добрый день! Столкнулась сегодня с вопиющим фактом. Опаздывала на прием к врачу и решила воспользоваться услугами такси. Такси 068 - это такси, которым я обычно пользуюсь. Поездка должна была стоить недорого, так как в пределах моего района. Мне диспетчер озвучила сумму в девятьсот с чем-то рублей. Поинтересовалась, почему так дорого. На что мне ответили, что за мной долг от 22 марта в 590 рублей. Да, была такая поездка, я ехала с ребенком.. Но ! Я оплатила водителю наличными 600 рублей. Не знаю, куда отправил водитель мои деньги, но сейчас я должна слежбе такси. И, если я хочу воспользоваться услугами такси, я должна оплатит долг. Причем, мои доводы не слышат. Хочу ехать, оплачивай свой долг, которого нет. По сути водитель, украл мои деньги и обвинил меня в неуплате за поездку. Вот так, господа! Разбираться не хотят. Ну что ж, теперь такси 068 я пользоваться не буду. И никому советовать не буду. Вас легко могут обвинить в том, что вы должник, взять деньги за поездку, а после сказать, что деньги не получал водитель. Вопрос риторический - а вы можете представить, как хрупкая женщина с ребенком и тяжёлой сумкой может сбежать из такси без оплаты?
Прекрасная подготовка водительского состава! Инструктор, хорошо владеющий навыками педагогического мастерства готовит водителей для выхода на линию. Очень доходчиво и интересно объясняет работу водительского приложения, основные алгоритмы работы водителя. Дает массу полезных советов делясь своим опытом. Несколько часов обучения пролетели незаметно. Антон, Вы лучший!