Читаю отзывы, слегка в шоке. Сейчас 2023 на дворе. Брали диван в 2013. Уже не помню за какую цену, что то в районе 32 000, это с креслом. Качество супер, до сих пор стоит, только спальное место естественно износилось. Механизм работает как часы по сей день, обивка норм, швы ни где не разошлись. Тогда магазин мягкофф был на пр. Ленина. Надумали менять диван, хотели брать также в мягкофф. После прочтения клиентов задумалась.....
Все ужасно! Качество, отношение! Диван приобрели Бенилюкс, пошив неаккуратный, соотвественно в местах появились потертости, так как шов лёг не правильно! Кроме того, механизму который раскладывает диван пришёл конец! И это после пол года использования! Деревяшки не выдержав нагрузки от механизма раскрошились в щепки, вместе натурального дерева Компания экономит и ставит просто фанерку!
Не посоветую никому брать тут диваны, Или ещё какую мебель. Цена на диван приличная, более 100.000
Добрый день. Заказала диван через менеджера Елену 1.02.2021. В регион. Сегодня 5.03 на звонки не отвечают, обещали 10.03 доставить. Ждем. Уважаемая администрация, если диван не будет доставлен или его качество не будет соответствовать, не обижайтесь, буду жаловаться в прокуратуру.
Отличный диван 🛋 полностью выполняет свои функции для зала-спальни😄 в разобранном виде полноценная кровать, в сложенном- небольшой комфортный диванчик👍 Диван мягкий, спать на нем одно удовольствие😌🥰 По совету менеджера мы выбрали ткань микровелюр и не чуть не пожалели, мягкая и нежная текстура, хочется ее постоянно трогать😄👍 Механизм дивана прост и удобен в использовании, раскладывается очень легко. Диван был частично собран, то есть разделен на 3 части. Собирали диван мы сами, без инструкций и сборщика вызывать тоже не стали, трудностей в сборке не возникло. Доставка была супер Мега быстрая, заказывали в Саратов с Орска, добрался диванчик к нам за сутки, доставка до подъезда👍
Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Елене, профессионал своего дела👍 Все рассказала, подсказала, помогла с выбором цвета,ткани и т.д. Мы заказывали диван в Саратов, то есть визуально и наощупь не было возможности его выбрать, тем не менее Елена подробно консультировала, высылала все фото, видео, помогала с выбором! Всегда отвечала на интересующие вопросы, постоянно была на связи👍
Кроме того в подарок мы получили крутой пуфик и 3 пары фирменных домашних тапочек!
По итогу хотелось бы сказать, что мы остались довольны и однозначно будем рекомендовать компанию Мягкофф своим друзьям и знакомым!
Покупал диван в г.Орск, с отправкой в регион.
Консультировал меня менеджер Елена, по менеджеру притензий нет, вся работа была выполнена на 100%. Качество сборки дивана полное га...но. Сборщик и материалы из чего сделан тоже, самое главное, что он скрипит как будто ему 20 лет, спать не возможно. Заплачено за диван 42000р. Не покупайте диваны в этой фирме! Наживете себе проблем.
Одна звезда это много для Вас.
Фабрика,для которой сохранение имиджа - пустой звук.Не реагируют на претензии,не звонят.Пошел 3 месяц,как заказала диван- ни ответа,ни привета.НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ФИРМЕ МЯГКОФФ ДИВАНЫ!!!!! Если мне не могут изготовить в срок диван,не дают никакой информации , то что будет,если выявится какой нибудь брак-я даже боюсь представить.УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ФАБРИКИ,ВАМ ЗНАКОМЫ ТАКИЕ ПОНЯТИЯ, КАК УВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ? УМЕНИЕ СГЛАЖИВАТЬ КОНФЛИКТЫ,ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ??? ДА ПРОСТО ПРИНЕСЕНИЕ ИЗВИНЕНИЙ??? Почему вы прячете голову в песок,как страусы? Уверена,что ответа опять не будет.ЖАЛЕЮ,ЧТО КУПИВШИСЬ НА КРАСИВУЮ РЕКЛАМУ СТОЛКНУЛАСЬ С ЛЮДЬМИ ,ДЛЯ КОТОРЫХ РОССИЙСКИЕ ЗАКОНЫ НЕ ПИСАНЫ....НУ ,ЭТО МЫ ЕЩЕ ПОСМОТРИМ.