Автосалон классный! Чистый, ухоженный, просторный. Расположен недалеко от нашего дома, поэтому для нас отличное расположение так что не пришлось далеко ехать в другие салоны, нам понравилось сразу всё. Особенно хотелось выделить внимательное отношение к клиентам, менеджеры всегда готовы ответить на любой вопрос, какой бы мы не задали. Всё доходчиво расскажут, подскажут и покажут. Благодарим менеджера Вячеслава за помощь в выборе, оформлении и покупки автомобиля, и кассира за чёткость и вежливое отношение, а также других менеджеров за помощь в оформлении необходимых услуг.
Отличный салон. Отличные продавцы-консультанты. Отдельная благодарность Ходееву Вячеславу из отдела продаж новых автомобилей ЛАДА! Внимательно выслушает, подберёт лучший вариант по комплектации и цене. Ответит на любой вопрос. Уже после покупки перезвонит на следующий день, спросит - всё ли в порядке? Довольны ли покупкой? Есть ли какие вопросы по машине? Профессионал! Очень рада, что оформляла покупку своего автомобиля именно у него. Так же хочу поблагодарить менеджера отдела кредитования и страхования Наталью Юрьевну Клопову! Объяснит, покажет, расскажет, посчитает, оформит, выслушает!)👍👍👍🔥🔥🔥
Менеджер Александр Куликов - настоящий профессионал: знающий, вежливый, надежный. Помог нам подобрать оптимальный автомобиль с учетом наших потребностей. Мы очень благодарны Александру за помощь! Тем более хочется подчеркнуть такую прекрасную работу менеджера по сравнению с коллегами из других автосалонов, где по телефону обещают одни условия, а по факту это оказывается сплошным обманом! Поэтому наша оценка работы А.С. Куликова 5+!!!
А вот к процессу оформления документов на продажу у нас большие претензии - несколько раз переписывали договор и сопутствующие бумаги из-за ошибки персонала, за это ответственного. Процесс занял целых два часа! Такие проволочки, конечно, вызывают раздражение и вносят ненужный негатив в ответственный процесс покупки автомобиля!!!
Спасибо Александру и Константину за подобранный автомобиль. Обслуживание на высоте. Культурные, вежливые, приятные менеджеры. Все по делу, без накручивания цен, быстро. Очень доволен. Ни в какое сравнение с остальными дилерами других марок. Нужна была машина под конкретные задачи за вменяемые деньги - заберите, распишитесь! 06.06.24 год
Ярославское ш., 2В, стр. 4, Пушкино (официальный дилер LADA) Спасибо ребята!
Автосалон очень понравился, купил китайский JAC JS3, все доступно объяснили, цена соответствует заявленной без «подводных камней» особенно хотелось бы отметить работу менеджера кредитования Натальи Юрьевны Клоповой и менеджера по продажам Станислава это настоящие профессионалы своего дела. Покупкой доволен, думал что во всех салонах «разводят» оказывается что нет
Очень довольны обслуживанием. Менеджер Вячеслав оперативно нас проконсультировал по всем вопросам, учел все наши пожелания. Комфорт при выборе автомобиля, в зоне ожидания и, самое главное, при заполнении документов. Сервис приятно удивил. Благодарим!
Превосходный автосалон с превосходными сотрудниками!
Отдельная благодарность менеджеру Александру и специалисту Елене!
Александр ответил на всё мои вопросы, прекрасно понял, что именно нужно и грамотно подобрал!
Благодарю!
Начнём с того что заезд к этому центру только со Старого Ярославского шоссе, чтобы заехать с Ярославки необходимо выполнить несколько не комфортных манипуляций.
Далее, что касается работы самого центра. В салоне менеджеры поистине ненавязчивы и незаметны, всё заняты своими гаджетами, углублены в процессы созерцания и самолюбования.
Чтобы к вам подошли, необходимо обратиться с конкретными вопросом, а так ходите, бродите, смотрите, трогайте 👍
Я меня новый авто, была на нулевом ТО, соответственно на гарантии. А таких ой как не любят 😄, хотя платишь те же деньги, ну если конечно это не касается замены запчастей, узлов и тем паче агрегатов по гарантии 😀
Помимо планового ТО, я указала на ошибку по датчику массового расхода воздуха и попросила сделать диагностику. Увы, результат печален, да, ошибку подтвердили, датчик приговорили, но, поменять не смогли.
Отправили на ремонт к праотцам, то есть на родину к производителю в Тольятти, при этом рассказали страшную историю 😀
В общем, жизнь протекает неторопливо, лениво. Солдат спит, служба идёт, деньги капают.
Помимо всего прочего, я так поняла, что заказ-наряд и история обслуживания авто не сохраняются.
Я записалась на повторную диагностику и мне пришлось заново диктовать всё данные, предоставлять все документы, несмотря на то, что прошло дней 10.
Очень не удобно. А так, можете сидеть в кафе на втором этаже, наблюдать в камеры, как не торопливо, со знанием дела 😉передвигаются по цеху механики по ремонту автотранспорта.
И кстати, вместо положенных по регламенту 2,5 часа я провела там неожиданно 4😁
Ну как то так.
Отличный персонал и хорошая обстановка, огромное спасибо менеджеру Вячеславу, за помощь в покупке машины, покупкой очень довольны. Будем ездить на обслуживание и рекомендовать знакомым.
Средний по величине салон. Но выбор есть. Допы не навязывают, общаются вежливо и грамотно. Покупал машину, остался доволен. Особенно выделяется консультант Александр Куликов, делает свою работу на отлично.
Вежливый персонал.
Вам предложат чай, кофе.
Работают быстро и правильно.
В салоне чистота.
Туалет вобще как в замке😁
Выслушают и подскажут правильные варианты.
В целом хороший салон.
В субботу звонил в автосалон г.Пушкино по консультации приобретения нового лада ларгус фургон. Соединили с менеджером Максимом Ореховым. Обсудили стоимость автомобиля, самое главное НАЛИЧИЕ в указанном автосалоне и то, что приеду на осмотр и возможное приобретение в понедельник сегодня 5 августа. Менеджер прислал визитку и сказал, что в воскресенье обязательно сделает контрольный звонок чего впоследствии не произошло. Проживаю в г.Королев, ранее приобретал уже в этом автосалоне недалеко от моего дома новый автомобиль . Сегодня взяв каршеринг доехал до автосалона, встретился с менеджером Максимом Ореховым и бинго !!!! Наилучшее предложение от менеджера осмотреть пассажирский ларгус на 5 мест ! На резонный вопрос для чего мне это необходимо когда я приехал за фургоном необходимым для грузоперевозок, последовал опус дичайшего вранья про то, что вдруг не с того ни с сего ВЕСЬ ПРЕДСТАВЛЕННЫЙ РЯД ЛАРГУСОВ ПЕРЕМЕЩЕН И ПРОДАН КАКОЙ-ТО КОМПАНИИ !!! Я конечно всё понимаю ))) но не всё. На вопрос элементарный почему не позвонили в воскресенье как обещали, и если бы даже гипотетически возникла ситуация по перемещению всех ларгусов фургон в неизвестном либо известном направлении,почему не предупредили ?
Итог : Негатив !!! Потеря возможного клиента уже однозначно. То что я потерял время и деньги на поездку так это довесок !
Руководству думаю будет интересно прослушать запись телефонного разговора с указанным сотрудником для принятия объективного решения.
Спасибо мастеру Шепелеву Михаилу. 3 сентября была на ТО-0 на своей красавице JAC J7. Все сделали, подсказали, рассказали. Михаил очень любезно отвечал на все вопросы. Спасибо огромное за прекрасное отношение клиентам. Естественно буду рекомендовать данный техцентр. Очень понравилось.
25марта2024г.купили автомобиль Лада Гранта Лифтбек.Нашим менеджером был очень обаятельный,интеллигентный молодой человек по имени Вячеслав,который подобрал нам именно то,что мы хотели-и модель,и комплектацию,и цвет,что тоже не маловажно.Время от обращения до покупки заняло 4-4,5часа.Остались довольны покупкой,профессиональным обслуживанием и приятным впечатлением о персонале и салоне.
Сегодня посетил этот салон после того как созвонился с продавцом консультантом впечатления остались не очень. сделка не состоялась.1. цена оказалась на 50 т выше чем по телефону.2 Трейд ин на 50 т ниже чем по телефону. 3 оценка авто тоже ниже чем по телефону на 50 т поэтому посетил его второй раз и последний(первый раз обманули с наличием машин сказали что они в наличии но когда приехал оказалось что наличие в Подольске на складе и их привезут в течении дня) Техинком Строгино и Химки на порядок лучше все честно оба авто взял у них
Салон чистый, авто ухоженные, расположен конечно не очень но там ремонтные работы вечно поэтом для этого места нормально. Сотрудники вежливые обходительные но условия конечно так себе) опять обязательные страховки и услуги) и по факту нормальные такие переплаты). (Коврики, не эко просто резина ,и защита радиатора 16900) пришлось брать в другом салоне без всех услуг.
Качество выше всяких ожиданий, персонал доброжелательный и внимательный, работа выполнена в полном объёме. Рекомендую! Офицалы провели ТО и установку допоборудования по ценам ниже конкурентов!
Великолепный менеджер отдела продаж - Александр Куликов. И по телефону, и при личной встрече - все рассказал, посоветовал, показал, да еще договорился о скидке! Без обмана - такая нынче редкость! Настоящий профессионал.
А вот персонал, который готовит документы - так себе, делают ошибки, длиннющие проволочки - в итоге убили 2 часа на оформление!
Купил Весту кросс
Перед покупкой договорились о времени,на подтверждение никто не позвонил не подтвердил время(утром набирал уточнял все ли в силе,сказали ждите вам позвонят)
В итоге звонит менеджер и говорит где вы есть,давайте быстрее у нас тут очередь
Приехал,менеджеру видимо очень срочно нужно было закончить какие-то строительные вопросы у себя на участке(видимо так принято в рабочее время решать свои домашние вопросы)
В общем промурыжили чуть больше 3 часов
Авто в кредит стоимость 2.150.000
Минус скидка 200.000
Сказали у вас нагрузка большая(поэтому вот вам страховка на 485.000₽,наверное чтоб и так к моей нагрузке было полегче платить)
+карта помощи
+гарантия
+абонентское обслуживание
Итого 400.000 первый взнос
И тело кредита 2.302.000за авто стоимостью 1.950.000₽
И так машина 2.702.000₽
+ проценты если платить как положено получается 4.100.000
И вишенка на торте ,оказывается досрочно можно платить только на сумму платежа,а на уменьшение срока нет такой возможности
В общем не рекомендую данный салон (шарага для выкачки денег)никому
Записался на тест-драйв Нива Тревел, но о том, что я записался, похоже знал только я один, поскольку целых четыре менеджера, как по телефону, так и при моем приезде, не могли взять в толк - зачем я к ним приехал.
Потребовали мой паспорт, чтобы снять с него копию, при этом никто не спрашивал моего согласия в письменном виде на обработку моих персональных данных, т.е., никаких гарантий о том, что мои персональные данные сохранятся в тайне, никто мне не дал. Эти действия уже являются незаконными.
От посещения салона осталось впечатление, что посетители - люди явно лишние, и отвлекают занятых людей от их важных занятий. Лично у меня сложилось такое мнение от общения с менеджером Константином - довольно хамоватым молодым человеком.
Советую обходить этот салон стороной.
Нами был приобретен авто Лада Веста 15.09.2023, покупкой очень довольны, обслуживание в автосалоне на высшем уровне. Хотим выразить огромное спасибо менеджеру Николаю, помог нам в выборе. Профессионально грамотный специалист, подробно информировал по авто,ответил на любой вопрос, очень вежливый и тактичный в общении. Также отдельно хочется отметить кредитного специалиста Елену, которая порекомендовала нам лучшие условия, помогла в оформлении. Рекомендуем всем этот салон, обращайтесь!!!
Благодарность Александру Куликову! За профессионализм, грамотный и чёткий подход к клиенту, доброжелательное отношение. Дальнейших успехов и поощрения руководством!
Добрый вечер! В Пушкино техинком лада проходил 0 -то и обращался по гарантии по не большой проблеме с сигнализацией и тормозами на ниве тревел, ребята вежливые , обходительные помогли , все исправили по гарантии. Проблем нет больше! Рекомендую Пушкино лада техинком.
Очень вежливое общение, только это перекрыло все минусы) Из минусов: - много каких запчастей нет в наличии; - не работает уже давно сход развал; - часто нет электрика-диагноста на месте, хотя записывают, но предупреждают; - большая очередь на сервис вперед на несколько недель.
АД на земле в дилерском центре
Lada! Моя коробка передач на Ниве начала шуметь, и я обратился за гарантийным ремонтом. Однако вместо того чтобы выполнить ремонт по гарантии, с меня потребовали внушительную сумму денег. Это просто неприемлемо!
Персонал работает отвратительно — все делается медленно, никто не знает своих обязанностей. Руководства на месте никогда нет, а сотрудники ведут себя грубо и хамят клиентам.
Кроме того, они уверяли, что починили кнопку подогрева сиденья, но при получении машины оказалось, что она так и не работает.
До техцентра можно добраться только на собственной машине или такси, что создает дополнительные неудобства. А записаться на гарантийный ремонт нужно минимум за месяц.
Абсолютно разочарован этим дилерским центром. Больше сюда ни ногой и никому не рекомендую обращаться!
Очень разочарован опытом с дилерским центром Lada. Меня неприятно удивило, что за гарантийный ремонт потребовали деньги, хотя это должно быть бесплатно. Персонал работает крайне неэффективно, все делается медленно, и никто не знает своих обязанностей.
Кроме того, руководство постоянно отсутствует, поэтому решить возникающие проблемы просто невозможно. Особенно расстроило грубое и хамское отношение сотрудников, что совершенно неприемлемо.
Обстановка в центре также оставляет желать лучшего: очень грязно и везде накурено. Это делает пребывание там невыносимым. Больше сюда ни ногой и никому не рекомендую обращаться в этот дилерский центр.
Был в сервисе ЛАДА, крайне низкий уровень. У меня новый автомобиль, обращался с 3 проблемами и с заменой неисправной детали по гарантии, в итоге устранили только одну проблему самую ерундовую, остальные даже не смотрели. А в замене плохой детали было вообще отказано. Мастер который выдавал авто общался не комплиментарно и с гонором (тот который принимал общался нейтрально). Вобщем клиентоориентированность на 0 из 5
Очень долгое ожидание, для оплаты ждали когда закончится обед у кассира. Потом ждали пока оформят документы другому клиенту. В целом наверное да, неплохо, но пока так долго ждешь, начинаешь приглядываться, слои пыли в полках за обляпанными стеклами шкафов, в пятнах мебель, решетка потолка в копоти со времен постройки наверное.
Услугами салона по продаже не пользовался.
Однако обслуживали свои рабочие машины в сервисе. Можно писать долго и подробно. Но, сделаю это покороче.Если хотите сэкономить деньги, нервы, своё время, обходите стороной... за исключением если автомобиль на гарантии.. хотя и тут спорные вопросы есть)
В предварительном телефонном разговоре менеджер Максим гарантировал наличие автомобиля оговоренной комплектации, стоимости, условиям оплаты. В результате, проехав 1000 км ночью, нам было заявлено, что автомобиль подорожал на 100 тыс. руб., т.к. якобы за ночь, что мы ехали, установили шумоизоляцию. То есть - ехали зря, деньги сняли с депозита -зря, и остались без обещаной машины. Возможно это не вина менеджера, а политика и указание руководства автосалона Теинком - продавать машины в кредит и с применением трейд-ин. Налицо - прямой обман, лукавство. Естественно извинений и какой-то компенсации не дождались.
было хорошо и приятно обслуживаться, пока там работал Антон, после его ухода был там пару раз - отношение посредническое, нужно приемщика уговаривать, что бы они делали работы по регламенту. Просто ставят галочки на то, не проверяя узлы агрегата.
Менеджер Максим произвёл очень положительное впечатление. Показал все разные варианты авто, рассказал про цены и скидки. Пока ничего не купили, но клиентоориентированность на высоте!
Многие отзываются об сервисе не в лучшем свете, но все понравилось ,грамотный мастер правильно определил цель ремонта и опытный автослесарь все сделал четко . Все работает после ремонта. Минус - нет теперь кафе ,где можно подождать и перекусить ,попить кофе
22 апреля 2023 года, купил Гранту. Был приятно удивлён общей обстановкой и обслуживанием в автосалоне. Огромное спасибо менеджеру Александру Куликову!!! Это профессионал своего дела и хороший человек. Помог быстро подобрать авто под мои запросы и финансы. Всегда был на связи, ответит на любой вопрос по машине, подскажет что нужно. В общем автосалону LADA в Пушкино огромное спасибо! В наше время трудно найти людей, которые действительно хотят вам помочь, а не обмануть
5 октября был на ТО-0. Отличное впечатление от сервиса, хотя есть с чем сравнивать (хонда тойота). Был в сервисной зоне сам поэтому видел работу сотрудников. Отработали на отлично у меня вопросов не возникло хотя я требовательный к качству. Вместе с ТО заодно сделали работы по отзывной компании автоваз - поставили глонас и перепрошили машину. Все качественно без суеты все по делу. Молодцы. Мастер приемщик Денис, мастер слесарь Дмитрий и специалист диагност Алексей. Парни вы хорошо делаете свою работу. Сервису успехов.
Отвратительно работают - медленно, дорого, бестолково.
Меняли ступичный подшипник, через месяц загудел, сказали гарантия кончилась.
Делали ТО, поменяли диски с колодками, появился скрип и скрежет, спустя 5000, появился стук.
Машина, Ларгус FL 2022 года.
Машина компонейская и на гаранти, так что приходится к ним обращаться.
Личную машину даже бесплатно не дал бы им ремонтировать и вообще к ней подходить.
Вчера была на ТО, уже не в первый раз в этом автосалоне, уезжала оттуда в прекрасном настроении. Очень благодарна мастеру Станиславу Даниленко, выслушал все вопросы, дал рекомендации и заказал оборудование для устранения проблемы, провел техобслуживание. Все спокойно, доброжелательно и профессионально. В общем, всем осталась довольна, буду и дальше обращаться в этот автосалон.
Очень были удивлены ценами и внимательным и вежливым обслуживанием в данном автосалоне. Менеджер Вячеслав подошёл, и сразу, при общении почувствовался какой-то комфорт:ничего не навязывал, всё внятно объяснил. Хочешь, -забирай за наличку "голую" машину без всяких допов и за чесную цену, которая указанв на сайте, хочешь, -с антикором, хочешь с сигнализацией... И за дополнительное оборудование вполне адекватные цены. Вобщем за 719 800 рублей,как указано на официальном сайте, мы с женой на Ладе Гранта могли бы уехать сразу.
Спасибо огромное менеджеру Вячеславу за культурное общение, за скидки на дополнения.
Вобщем, заплатив предоплату всего 10 000 рублей мы на следующий день уехали из салона на машине. Были очень довольны приобритением в данном салоне.
Буду всем знакомым и друзьям советовать приобретать автомобили только в данном салоне.
Маленький автосалон. Не предусмотренная зона ожидания для посетителей с детьми. Очень мало места и приходится смотреть в стену. Персонал без претензий. Но впечатление осталось не положительным однозначно!
Поехал на нулевое ТО на Ниве. Масло в КПП и раздатку льют GL5 и утверждают, что это рекомендации завода. Через день поехал менять масло в КПП и раздатке, выяснилось, что в коробке масло вообще не меняли, таким оно не может быть черным после пробега около ста километров. В общем, не хотел я туда ехать и видимо не зря. Не рекомендую
Всегда удается записаться на ТО в удобное время, всё делают качественно и в срок. На втором этаже есть маленькая кофейня, клиентам предлагают бесплатно кружечку кофе, и через монитор можно посмотреть как проводится ТО вашего автомобиля! Удобный подъезд к салону с Ярославского шоссе
Покупал машину в этом салоне 2021 году лада гранта 8кл,87 л.с.Каждый год проходил ТО.Обслуживался у них 25 июля 2023 года в 9.30ч.Сказал мастеру приемщику посмотрите подвеску,сделайте замену масло и поменяйте топливный фильтр.Ехать дальнее расстояние 1950км решил проверить машину.Все сделали очень быстро в районе часа,сказали все хорошо можете ехать.Приезжаю на место потекло масло,оказывается не затянули сливную пробку и масло потекло,хорошо что не в дороге,а так остался бы без двигателя.Как так можно обслуживать машины, и ещё одним из ТО не затянули опорный кронштейн впускного коллектора.Мастер приёмщик был Морозов Антон Сергеевич.
Купила авто, все замечательно, НО не прописывают сразу собственника (т.е меня) в ПТС, приходится сначала получать СТС, затем снова ехать к ним писать заявление , подписывать заявление об обработке персональных данных (что я сделала уже при покупке) и ждать когда я буду собственником собственного автомобиля
Покупали ниву urban 2023, персонал вежливый, всё рассказали, показали, любые финансовые нюансы очень быстро разрешили, кредитному менеджеру Яне выражаю огромную благодарность за помощь при покупке автомобиля!
Уже второй раз, делаю техническое обслуживание своего автомобиля все на высшем уровне.Приняли на час раньше записи. На замечания по работе автомобиля отреагировали,любезно предложили после проведения т.о оставить автомобиль для выяснения причины т.к шум не постоянный а проявляется на холодную отказался, ехать до дому далековато но предложили приехать в любой день до 20:00. Спасибо мастеру Андрею Трепакову. Самый главный плюс, это действительно что тех.обслуживание идёт по регламенту, автомобиль смотрят от и до и выдают рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Нормальный салон с неплохим отношением к клиенту .Самое главное здесь определиться что вы хотите и тогда не сомневаюсь что все будет сделано.В моем случае приобрел Ниву Трэвел с дополнительными примочками а время было уже пятница вечер ну и часть не доделали .Договорились чт на следующие вых. все сделаем.А так пока Всем Доволен Нормальное место .Дополню все ребята сделали Спасибо Огромное Александру и Всем Сотрудникам Техинкома и Мастеру по оплейке пленкой .Спасибо Вам Всем.
Максим орешкин - лучший кадр данной богадельни. Сейчас цена одна, через час она другая. Цены берут с потолка, по телефону одно, по факту другое. Втюхтивают допы на 300к. Они даже коврики вонючие, резиновые вазовские, впаривают как доп!! Обходите стороной!