KIRIK BİR SATIN ALMA VEYA ATLANT, AMA O DEĞİL
Belarusça kaliteli demektir!
Ancak bu inancın tembel olmayan herkes tarafından sömürüldüğünü ve Belarus mallarına ek olarak Belaruslu Atlantis markasının tabelasının arkasında hem sıradan Çin mallarının hem de sıradan, hiç de kaliteli olmayan Belarus hizmetinin saklanabileceğini unutmayın.
2024 yılının başında, ikna edici bir "Atlant" tabelasını satın alan tüketici, buzdolabı ve televizyon aramak için mağazaya gitti. Sahibi CHTUP S-Video Toptan ve Lojistik Merkezi olan Atlant beyaz eşya mağazasında (şimdi Techno mağazası), UNP 290610287, malların teslimi için hizmet veren bir satış sözleşmesi imzaladı, Tüketici satın alımların gelmesini beklemek için eve gitti.
4 gün sonra mağazanın kuryeleri Tüketicinin ikamet ettiği adrese teslim edildi. Buzdolabının taşınırken ihmalkar kullanımı, merdiven boşluğunun duvarlarına çok sayıda darbe aldığı için Tüketicinin dikkatini hemen uyardı. Her şeyden önce, Tüketicinin kuryelerden biriyle eşi buzdolabını incelemeye başladı, aynı zamanda ikinci kurye televizyonu odaya taşıdı ve bağımsız olarak paketini açtı. İş yüklerinden şikayet eden kuryeler teslimat belgelerini imzalamalarını istediler ve bir an önce ayrılmak için acele ettiler. Televizyonu kontrol etmek için açma talebine, sokak ile oda arasındaki sıcaklık farkına atıfta bulunarak yasakla tepki gösterdiler. Kuryeler ayrıldıktan hemen sonra Tüketici televizyonu daha dikkatli incelemeye karar verdi ve filmin altında ekranda hasar olduğunu fark etti. Derhal kuryeleri aradı ve keşfedilen kusuru bildirdi ve cevabını duydu: - "kabul belgeleriniz sizin tarafınızdan imzalandı, talepler kabul edilmiyor". Duyduğu ifadeden sonra Tüketici, televizyonu mağazaya getirmeyi ve kırık televizyonun yerini alacak bir başvuru yazmayı teklif eden ticaret tesisinin bir çalışanıyla temasa geçti ve 10 gün sonra Tüketici reddedildi. Bundan sonra Tüketici, Atlant ev aletleri mağazasının (şimdi Techno mağazası) sahibine, düşük kaliteli mallar için para iadesi istediği bir talep gönderdi, ancak talebi almaktan kaçındı.
Tüketicinin "kırılması zor bir somun" olduğu ortaya çıktı ve malların tüketici özellikleri üzerine bir çalışma yürüten ve TV'nin açılmadan filmin altında tespit edilemeyen bir TV ekranındaki bir kusurun varlığını tespit eden Kamu Derneğinin Polotsk bölge örgütü "Belarus Tüketiciyi Koruma Derneği" nden yardım istedi. Tüketici adına hareket eden Kamu Derneğinin Polotsk bölge örgütü "Belarus Tüketiciyi Koruma Derneği", satış sözleşmesini feshetme, mallar için ödenen parayı iade etme, ayrıca cezayı ödeme ve Tüketiciye manevi zararı tazmin etme taleplerini içeren "S-Video Toptan ve Lojistik Merkezi" CHTUP'A bir talep hazırladı ve gönderdi. Ancak bu iddia da göz ardı edildi. Mağaza sahibinin gönüllü olarak yerleşme konusundaki isteksizliğine ikna olduktan sonra, Tüketicinin çıkarlarının mahkemede korunmasına karar verildi.
Duruşmanın bir sonucu olarak mahkeme, C-Video Toptan ve Lojistik Merkezi'ne Tüketicinin tüm taleplerini karşılamaya, 400 ruble tutarında yasal ücretler ödemeye ve Tüketicinin taleplerini karşılamak için gönüllü prosedüre uyulmaması nedeniyle para cezası ödemeye karar verdi. Bu arada, para cezasının büyüklüğü TV'nin maliyetinin neredeyse iki katı olduğu ortaya çıktı ve 1655 rubleye ulaştı.
Sevgili tüketiciler, bilin ki haklarınız var ve onları savunmaktan çekinmeyin!!!
Belirtmek istediğim ilk şey malların kalitesidir. Tekno buzdolabını satın aldım ve çok memnun kaldım. Kullanım açısından, her şey tam olarak danışmanın dediği gibi. Bir patlama ile çalışıyor! Hizmete göre - açıkça çalışıyorlar. Belirtilen süre zarfında tüm yükümlülükleri yerine getirdik. Böyle devam et!
Başka seçenek var. Ürün yelpazesi Atlanta web sitesi üzerinden ayrıntılı olarak incelenebilir ve mağazada gerekli modelin olup olmadığını anlayabilirsiniz. Ancak ne yazık ki, satın alma konusunda son derece olumsuz bir izlenim kaldı, çünkü daireye 14.90 bel karşılığında teslimat sözü verdiler., ancak daha sonra sadece Pazartesi ve Perşembe günleri getirildikleri ortaya çıktı. Teslimatı yalnızca mağazadan düzenleyebilirsiniz. Acilen gitmek zorunda kaldım. Teslimatı kaydettikten sonra, iş günü içinde istedikleri zaman getirdikleri ortaya çıktı: teslimattan 1-2 saat önce arayacağız, sadece ambalajda getireceğiz ve ambalajla geçmezse merdiven boşluğuna atacağız. Aynı zamanda, ambalajı çıkaracaklar ve bırakacaklar, çünkü teslimat ve talep eksikliği ile ilgili belgeleri imzalamanız gerekiyor. Yöneticiler, ambalajdaki buzdolabını getirebilmeleri için koridordaki dolapları sökmem gerektiği konusunda anlaştılar. Sonuç olarak, daireye girişle acilen teslimat ve boşaltma yapmak zorunda kaldım, maliyeti üç kattan fazlaydı. Mağazada, para karta döndüğünde teslimat için para iadesi yaptılar, net değil. Sonra, nereden alınacağı deponun en geç 16: 30'a varmak için sadece 17.00'a kadar çalıştığı ortaya çıktı. Ve bu seçenek yok. Gezgin bile adresi gerçekten belirlemiyor: orada bir Atlanta deposu olduğuna dair hiçbir bilgi yok. Depoda bir işaret bile yok. Depoda aydınlatma son derece zayıf. Görünürde neredeyse hiçbir şey yok. Film çift. Bu bir artıdır, ancak filmin içi sıkıca yapıştırılmıştır. Tek kullanımlıktır. Altında ne olduğu belli değil: Kasadaki kusurların eksikliğine nasıl bakılacağı sorusuna, efendim.depoya cevap verdi, peki, fabrikada kontrol var. Çekim yapamazsınız, ancak her şeyin yolunda olduğuna dair belgeleri hemen imzalamanız gerekir, aksi takdirde vermezler. Sonuç olarak, özel nakliyeciler doğru zamanda getirdiler, ambalajı çıkardılar, ambalajsız buzdolabını daireye sorunsuz bir şekilde getirdiler. Ucuz teslimatla aldatıldıkları için kızgınlık kaldı ve yine de borçlanmak zorunda kaldım.