Два раз здесь была. Когда покупала холодильник и когда оформляла доставку, последний раз 25 апреля. Два раза были две хорошие девушки. Особенно милой показалась та что два раза была в зале, а не на кассе( на кассе тоже приятная, которая и на вопросы отвечала и пошутить могла), но та которая в зале вообще милейшая, каждый раз улыбалась, рассказала про холодильники, быстро проверила какие есть в наличии и ну прям запала в душу, я б им премию выдала если б была их начальником) Доставка у меня на 26 число. Потом дополню отзыв
Забыла сразу дополнить отзыв, с доставкой всё ок, по времени, занесли в квартиру
Мега позитивный, эрудированный, вежливый и знающий своё дело персонал.
Спасибо огромное за сервис))
Ассортимент более чем достаточный, выбор отличный.
Спасибо!
Заказали телевизор, в процессе заказа уточнялось про кронштейн на стену. Девушка ответила всё идёт в комплекте. Очень долгая доставка, никто об этом не предупреждает что заказ нужно ждать неделю, получив заказ мы обнаружили что там только телевизор и больше ничего. Самому телевизору претензий нет работает без нареканий. А вот ко всему остальному претензии много, указывайте что ждать заказ вы будете долго никаких комплектующих в комплекте не идёт, оплатить наличными курьеру невозможно.
У магазина очень удобное местоположение, находится прямо возле метро Фрунзенская, но ассортимент оставляет желать лучшего, нет элементарно лампочек в холодильник, лотков, мелких комплектующих!
Настроение после посещения магазина не испорчено,что уже большой плюс.на входе встретил продавец,очень понятно и быстро ответил на вопрос,дал дельный совет,обслужили быстро, качественно и очень дружелюбно,что в последнее время является дефицитом. Вышла с хорошим настроением и покупками.минус один-парковка , ее по сути нет,зато метро прямо перед входом и остановка общественного транспорта.но это уже не про магазин.
Десятки раз получал товар в пункте "Озон", который обслуживают сотрудницы "Атланта". Великолепные сотрудницы, особенно Таня (восточная девушка) и Люда. Любезные, эмпатичные, вежливые. Умницы и красавицы !
Если бы реклама была этого магазина, очень хорошо было бы! Магазин находится в 2 секундах от метро а ты ездишь на Пушкина с пересадками. Хозяин данного магазина, не будь жадным и дай рекламу о нахождении магазина либо увольте свой отдел маркетинга из за проф-непригодности!
Магазин сам хороший,но людей там очень мало, ни кто туда не ходит,как они аренду платят, интересно. Раньше был Евроопт,там можно было затариться,зря его убрали
Магазин большой, полупустой. По консультантам есть вопросы....Один консультант (женщина) очень вежливая, коммуникабельная....Второй консультант - мужчина (если меня не подводит память - Сергей) - человек, который видимо в технике разбирается, но отвечает на вопросы кратко, с таким нежеланием и недовольством....сразу возникает вопрос - Зачем вы там работаете?!?!?! Это же ваша работать отвечать на вопросы по технике и консультировать покупателей.
По доставке тоже есть огромные вопросы....Доставка должна была приехать с 15.00 до 20.00 (с условием, что они позвонят за час-полтора, как будут у клиента), сам магазин контакты службы доставки не дает...после звонка в магазин в 19.40 - представитель магазина просто сказал ждите, должны приехать....на вопрос ДО СКОЛЬКИ либо просьбы ДАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНа службы доставки - сказал, что он просто кассир и телефонов у него нет...
НАс предупредили, что доставщики занесут технику (в данном случае холодильник) в квартиру в коридор, распакуют и уедут. Т.Е. занести холодильник на кухню - это дело покупателей. В итоге пришлось просить помощи у знакомых людей (конечно же за деньги). И мы все вместе сидели с 15.00 до 20.35 и ждали когда же приедет холодильник.
В 1945 доставщики позвонили всё-таки...В 20.35 приехали доставщики, занесли его в коридор, осмотрели, подписали документы и уехали. Причем в листе доставки было всего 5 доставок на этот день и мы были 4ые по счету...т.е. с 15.00 до 20.35 они развезли 3 холодильника и наш 4ый...На просьбу о том, чтобы занести холодильник сразу на кухню, конечно же нам отказали. Один из доставщиков постоянно возмущался, что я задавала ему вопросы о сервисных центрах и что делать, если он вдруг не заработает и .д. Короче, сервис на грани фантастики.
Не рекомендую этот магазин!
Точно такой же товар можно найти в других интернет-магазинах. где и на вопросы ответят, и с доставкой вопросов не возникнет (проверено на собственном опыте).
Вот такой сервис отбивает любой желание покупать другую технику в этом магазине.
2
1
Авокадо
13. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs
Купили холодильник. Спустя несколько месяцев работы сломался (стал теплым в холодильном отделении). Нам не дали новый, а привезли на 2 недели замену (старый использованный холодильник). Из этой замены вечером поползли тараканы. Просто ужас, из-за вас сейчас поселятся тараканы в новой квартире
Добрый день! Уже который день пытаюсь дозвониться в магазин. Никто не отвечает( Такой подход к работе и неуважительное отношение ваших сотрудников омрачает общее впечатление о вашей компании. Примите меры!
Вчера мне стало плохо на улице, прохожая попросила помощи у работницы этого магазина. Мне помогли. Хочу сказать огромное человеческое спасибо прохожей женщине (если она это увидит) и сотруднице магазина с короткими черными волосами!
Могу с уверенностью сказать, что люди, переживающие за здоровье другого человека, 100% смогут с заботой подобрать качественную технику. Спасибо за доброту!
Покупали здесь холодильник. Персонал вежливый. Есть большой ассортимент товара. Холодильник нужно было забрать позже на пару недель, пошли навстречу и доставили в оговоренные сроки.
Очень понравился магазин, весь модельный ряд был в наличии. Делали заказ через сайт, приехали в магазин посмотрели холодильник. Проконсультируют и помогут выбрать.
1
Valery Dev
11. seviye şehir uzmanı
18 Haziran
Магазин как магазин. Товара навезли можно из чего выбрать