Купил Телевизор Samsung 55, с витрины за 450 тыс. Ничего не заметим и подписал доставочный лист. Через час просмотра обратил внимание на полосы в углу экрана, сообщил в службу поддержки и отправил фото. Мне позвонили и забрали телевизор на диагностику.
Далее сообщили, что я подписал лист приемки, поэтому это мои проблемы, выкатили за ремонт 474 тыс. дороже чем сам телевизор. Я конечно же отказался.
Когда мне вернули телевизор я получил шок, он был в ужасном состоянии, как будто по нему ходили на руках, в экране появились новые, уже внутренние пятна, я сообщил и отправил фото, но все мои доводы игнорировались, тупо отвечали, вы подписали лист приемки.
Прислали видео как пакуют телевизор, экран без пленки, берут за экран голыми руками без перчаток, переворачивают вверх тормашками экраном на голый пол и утверждают, что они ни причём.
В общем продали бракованный телевизор, потом еще и доломали его. Отношение, получили деньги а дальше ваши проблемы.
Не советую иметь дела с технодомом.
Очень хороший магазин с качественными товарами и обслуживанием,особенно отдельная благодарность консультанту Бы́ржан Талгатулы,очень доходчиво объясняет технические характеристики товара. Приятно совершать покупки у таких консультантов.
Заказали жидкость для экрана, Продавцы из Технодом Армады доставили воду с вонючей-грязной тряпкой. Тупо использовали для своих нужд и продали как новую. Менеджера, где ваши глаза и уши?
Все дорого. Обращаюсь крайне редко. Практически вся бытовая техника в доме. Третий смартфон. Есть тенденция, навязывание доп. оплаты, якобы за гарант.ремонт. За смартфон по 63000 тенге взяли на 12 тыс.больше. краску на принтер pixma брал за 19990 тенге
Прислали через Kaspi монитор с браком ,забрали на экспертизу ,но их экспертиза не увидела то что видно обычным глазом(черные точки на экране.Очень разочарована.
Персонал как директора ходят, 1 раз хотел там телефон купить ждал 3 часа, вообще не о чем, еще адрес на 1 стороне машину парковать не где короче туда ехать не стоить, если хотите потратить нервы то тогда вам СЮДА 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Очень внимательные консультанты, стараются помочь по максимуму. Видно, что к работе относятся добросовестно. Сам магазин с хорошим ассортиментом, расположен в центре, очень удобно.
Одна из лучших ретейлеров по качественной технике. Есть все, а если нашли дешевле, они сделают скидку! Удачи и процветания компании! пс. Бонусы хорошие и подарки достойные! Всем добра!
Компания сделала трейд Ин от Бризи. Но ее специалисты не умеют пользоваться этой программой. Разочаровало. Успешно его сделала в Сулпак. При чем 2 раза обратилась в Сулпак и осталась очень довольна отношением специалистов. Время покупателя умеют экономить. А в технодоме потеряла зря время.
Ээ, не надо сюда приходить тем, кто рассчитывает что если не то сначала выберет, ему без мучений дадут вернуть товар. Причём даже если товар,как в моём случае, супердешёвый(зарядка для электронных часов - пять тысяч).
Вас сначала один парень у входа заставит давать все данные, бегать за удостоверением., потом нервотрёпка, я б даже сказала, издевательство продолжается у кассы, где продавец долго не даёт деньги, уже получив товар, непонятно зачем смотря в компьютер, не волнуясь, что вы уже полчаса ждёте денег.
Все это под строгим, я б даже сказала-устрашающим контролем охранника с резиновой палкой, который зачем-то ещё подходит, и что-то спрашивает у администратора магазина. Может подходил для устрашения(не требуй денег, я тут с палкой!).
Об этой даме особенно неприятно вспоминать. Приходит к кассиру с виду вежливая женщина, показно делает вид что она волнуется, торопит кассира с выдачей денег.. Потом начинается месть за то, что сдали товар:
Ээ, извините, ээ, мы сдачи сейчас дать не можем, ээ, бббб, аа, мм... Потом после таких откровений дама нагло под прикрытием охранника с палкой гонит покупателя словом:"Всё".
Нерешительность здесь подвела меня в том случае, по врождённой трусости я молча ухожу, обдумывая эту "неприятность".
Но дальше происходит совсем оригинальное, как будто долго придумывавшееся продолжение мести.
Не успев уйти из магазина, звонит дама и говорит издевательски:" Вы забыли деньги взять". Я тогда не пошла по трусости, да и что б я им сказала с такой охранной резиновой, К сожалению, моя старая мама, отложив все дела, понимая что в нашем положении, когда живёшь только на одну пенсию, нельзя игнорировать такие звонки, пошла за деньгами в девять ночи.
Унижение и неуважение, кому нужно это, добро пожаловать в Технодом на Наурызбай батыра.
Консультанты не все знают, где и какой товар, но есть некоторые очень отзывчивые и стараются помочь. Парковка только на противоположной стороне Наурызбай батыра.
Парковки нет, поэтому ездить сюда не вижу надобности. Цены выше Сулпака, поэтому покупать тоже не вижу смысла. Кроме того, постоянно обманывают покупателя. Вместо обещанных скидок другие, меньшие. Вместо объявленного кэш-бэка в 30 % объявляют в момент покупки 15-20 %. Приложение постоянно глючит и не работает. Не рекомендую
Выбирали ноут в меге. Оказался в резерве. Предложили с витрины. Мы попросили не с витрины. Сказали что нет. И ответили в таком стиле , что не хотите - и не надо. Не предложив ни каких вариантов. Остался неприятный осадок.
Всегда уважала Технодом. Однако недавно огорчилась. Купила телик диагональю 50, мне не сделали каскадную скидку на весы. Экран телика темноватый окащаося, даже после настроек. Разочарована, вернула товар.
Мне нравится эта сеть. Всю бытовую технику стараюсь брать у них, после горького опыта покупки в других магазинах. Отличная сервисная служба, на Утеген батыра. Цены адекватные. Качество и ассортимент товаров хорошие