Искренне благодарим консультанта отдела холодильники Шавката. Прекрасно провел консультацию и помог нам с мужем быстро определиться с выбором холодильника с необходимыми опциями. Отличный эксперт своего дела. Ждем теперь доставку холодильника и надеемся, что все пройдет на высшем уровне.
Магазин "Технопарк" производит прекрасное впечатление- стильно оформленное пространство, удобные кресла, хороший кофе.
Лучший магазин электроники в городе, все свежие новинки есть, apple vision pro, steam deck и т.д можно прийти, посмотреть и пощупать - очень удобно перед покупкой, все товары не закрыты в полках и не надо каждый раз просить консультанта открыть что-то чтобы посмотреть, рекомендую
Мне нравится, что в этом магазине всегда свежо и хорошо. Я люблю открытые пространства, а в этом магазине именно так. Даже продукция расставлена на столах широко, что позволяет ускорить процесс выбора. Но скажу честно, в таком магазине спешить вообще не хочется. Поэтому процесс выбора становится качественным.
Я покупала здесь недавно миксер, их так много на рынке, я не знала, что выбрать. Консультант в магазине помог подобрать качественный. Оплатила его картой, через 2 недели получила на свою карту лояльности даже какие-то бонусы за него. Конечно, выгода больше, когда покупаешь что-то крупное в этом магазине. Но мне пока ничего не нужно. Поэтому потрачу их на что-нибудь небольшое, может из кухонной утвари что-то себе еще присмотрю.
Магазин хороший, продает электронику и технику сегмента премиум. Мне это с самого начала и полюбилось. Всегда с большим удовольствием провожу здесь время - выбираю, изучаю, ну и потом уже и покупаю.
Приобретали ребенку компьютер, нужно было именно стационарный, чтобы нормальный монитор, да и чтобы хорошо и быстро работал. Помогли в этом магазине, прекрасно проконсультировали и собрали классный комплект. Магазин рекомендую!
Приятно, что обслуживание здесь на очень высоком уровне. Я, в силу рабочих моментов, посещаю разные места, но могу сказать, что эта сеть максимально премиальная. Ну и, соответственно, персонал тут нацелен именно на такой формат обслуживания.
Качество обслуживания ужасное. Купила дорогую сушильную машину и стиральную машину. Оформили заказ быстро. Сушильную машину привезли, а стиральную нет. Дозвониться до магазина не возможно. Продавец в отпуске. Передал директору. Который тоже не решает вопрос. Самое смешное в документах на продажу указан номер телефона доставки без кода города. Позвонила по коду казани попала в скорую......)) потом сказали что это московский номер, до него вообще не возможно дозвониться, сбрасывается сразу линия.. вообщем качество обслуживания никакое!!! Покупать там товар не рекомендую
Мне нравится в этот магазин приезжать,тут инновации различные предоставлены,целый центр свой есть. Вообще все представлено на сайте, но можно и в магазине посмотреть.
Классный продавец техники Технопарк. Если что-то нужно из техники, то без проблем это найдёшь у них и не надо будет ехать куда-то далеко. Цены меня вполне устраивают, всегда уверен в качестве приобретённого товара, а также радует приятное обслуживание.
Я швейную машинку тут купила, посмотрела ее по видеоконсультации из этого магазина. Потом сделала заказ через персонального консультанта. Благодарю его за помощь в организации покупки, все сделал быстро и четко. И доставили машинку тоже достаточно быстро.
Когда в прошлый раз покупала кофемашину, даже не подумала, что ее надо как-то еще и обслуживать, а не только вкусный кофеечек по утрам пить. Поэтому на этот раз, я взяла кофемашину с капсулами. Намного меньше с ней вопросов! Мне ее доставили в тот же вечер после заказа. Была приятна удивлена такой скоростью, благодарю!
Как то раз на день рождения сына решили купить приставку PlayStation . В других магазинах было дороже и решили зайти сюда. При входе консультанты сразу подошли и помогли нам найти приставку. Все оформляли быстро. Рекомендую 👍
Хочу выразить благодарность консультанту Кириллу за его профессионализм не только по подбору техники, но и полному сопровождению покупки, вплоть до доставки, всегда на связи и ответит на любые вопросы!!!
Также у магазина безупречная доставка, всё вовремя, аккуратно, осторожно, даже обувь снимали, спасибо им за заботу о клиентах!
Являюсь клиентом данного магазина в статусе Elite. В целом, только положительные впечатления. Сотрудники магазина - профессионалы! Всегда идут на встречу клиенту! Помогают решить вопросы, даже по Интернет заказам! Отдельную благодарность хочу выразить лично Руслану и директору магазина за помощь в решении вопросов с доставкой! Смело рекомендую данный магазин! С Уважением, Вадим!
Хочу выразить не только в положительных эмоциях, но и написать словами - своё восхищение прекрасному современному магазину, думаю единственному в городе Казани! Огромный холл магазина с его множеством товаров разного ассортимента, доступных для обозрения разом! Радует и к сожалению, приятно удивляют отношени всего персонала к покупателям, которым рады и которых ждут как близких друзей. Где ни только дадут подробные объяснения по интерисующему тебя товару, посоветуют выбрать, но и угостят вкусными напитками, морожеными, печеньми, приготовленные на оборудованиях, которые сами предлагают для приобретения покупателям! Доступны также массажные оборудования для тестирования на себе, чем с удовольствием и воспользовалась. Стилист магазина Гузялия, на мне продемонстрировала работу современных оборудований для укладки волос, чем мне и помогла в выборе моего приобретения. Внимательные, приветливые, улыбчивые и очень профессиональные консультанты Булат, Алексей и Иван помогли мне в выборе нужной мне совренной бытовой, кухонной, компьютерной техники. Качество приобретённых мною товаров в Технопарке - безупречное! Спасибо Вам Булат, Алексей, Иван и Гузялия за внимание и помощь! Уверена, что последующие покупки, подобные ассортименту Вашего магазина буду совешать только у Вас!
Хочется выразить большие слова благодарности консультанту отдела холодильники Полякову Кириллу.
Настоящий профессионал своего дела. Его компетентность, оперативность , тактичность помогли нам быстро определиться с моделью техники.
Желаем дальнейших ему успехов, а магазину процветания.
Люблю технопарк, при комплектации квартиры бытовой техникой меня косультировал специалист Амир, задавал вопросы, которые помогли задуматься о вещах, которые я упустила, в итоге квартиру я укомлектовала полностью у технопарка ( холодильник , стиралка, саунд бар, телевизор, плита) По сей день Амир со мной на связи в ватсапе, всегда с обратной связью,по мелочам тоже советуюсь с ним, он подбирал мне и гриль, очиститель воздуха, умную колонку Алису и много всяких мелочей. В последний раз дошла до ремотна в ванной комнате , стиральная машина не подходила по стилю и размеру, Амир помог выбрать изходя из моих ограничений. Прям огромная благодарность специалисту Амиру!
А еще у технопарка самые адекватные доставщики, сколько технику привозили ( поднимали на 5 этаж без лифта, по хорошей цене) всегда предлагают вкрыть, посмотреть на повреждения, нет ощущения , что мол главное донесли и уехали , этим и заканчивается хороший сервис от и до в этом магазине, всегда оставалась под хорошим впечатлением от покупки. Он может и дороговат по сравнению с остальными , но если сложить суммы по доставкам и товарам плюс минус тоже самое получается, в добавок тебе еще и хороший сервис оказывается, где ты без головной боли покупаешь и получаешь товар.
29.10.2023 г.посетили магазин ТЕХНОПАРК с целью приобретения смартфона...Хотим поблагодарить менеджера БУЛАТА в выборе смартфона....Хочу отметить квалифицированный подход к своим клиентам со знанием характериситик товара и вежливым обслуживаием своих покупателей...ствлю 10 балов из 10 за знание своей работы....
Благодаря персональному консультанту Илье, я смогла приобрести прекрасный телефон,который был настроен,перенесены все данные и обьяснил как пользоваться, он прекрасно консультирует и помогает в выборе клиентам.Желаю Илье удачи,успехов и здоровья!!!
У консультантов нет заинтересованности в продаже, тестовая техника стоит не заряженая, соответственно даже не сравнить перед покупкой
Пришлось выбрать другой магазин
Брал здесь наушники. Понравился тот факт, что большинство негабаритной техники размещено на витринах и стенках в упаковках, чего нет в других магазинах. Лайфхак - потрогали, попробовали то что вам нужно например в DNS, а потом приехать сюда и купить в оригинальной упаковке.
Атмосферный магазин, приятный интерьер, широкий выбор, вежливый персонал.
Из минусов - высокие цены. В том же Ситилинке эти наушники стоили тысячи на 2-3 дешевле. Но его перекрыл для меня другой плюс - зашёл в магазин, выбрал что надо, подошёл к кассе, оплатил. ВСЁ. Без долгих заморочек с заказом и ожиданием 2-4 дня (а то и больше).
Поэтому если торопитесь (например подарок сделать) или нравится такой тип магазина электроники - однозначно рекомендую :)
11.10 были в этом магазине, очень классная атмосфера и хочется выделить консультанта Максима, честно рассказал про технику, проконсультировал на 100%, остались очень довольны !
Оформили на сайте заказ на конвекторный обогреватель. Использовали сертификат на 5000 рублей. Пришли в магазин, нам сообщили что обогреватель будет с витрины. Решили купить. В нашем присутствии его собирали, никто не упомянул, что с ним что-то не так. Вернулись домой, открыли - сломано крепление ножки. Пришли обратно в магазин, оформили возврат, предложили взять другой модели (дороже). Согласились. Сертификат был одноразовым и он сгорел зря. Спросили про скидку - не по нашей вине сертификат сгорел все-таки. Предложили 4% вместо наших впустую потраченных 20%. Больше к Вам не пойдем.
Оставили сумку в магазине, консультант и директор помогли нам её найти!!!! Огромное спасибо🙏
Kurumun yanıtını göster
Камила Ш.
6. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz
Мы сюда приезжали за мультиваркой. Хотелось, чтобы было побольше функций, особенно, автоматических. Тут много всего, но мы пообщались с продавцом - консультантом и поняли, какую лучше взять. Отличный магазин, приедем еще.
Отличный магазин с большим выбором оригинальной бытовой техники и электроники! Несмотря на немалый ассортимент товаров, выбор бытовой техники с личным консультантом не является проблемой. Очень понравилась работа консультанта Михаила, который продемонстрировал обслуживание на пять звёзд и который действовал в духе слов, когда-то сказанных царём Соломоном: "Человек насыщается добрыми плодами своих слов, И его труд принесёт ему награду".
Прекрасное место, отличный выбор товара. Отдельное спасибо Амиру за качественный сервис и профессионализм. Покупал зарядники к телефону, предложенный товар соответствовал требованиям.
При заказе товара, пришло сообщение о готовности. По прибытии в магазин персонал отвечает что товар не готов к выдаче, товар витринный . Весь исцарапанный. При просьбе поторопиться выдать товар, менеджер по несколько раз пропадал на 10-15 минут. Искать коробку, которой как Оказалось нет. Решить проблему сотрудники магазина так и не смогли. Общались с нами не с целью решить проблему , а с целью свалить ее на другого. Пришлось забрать как есть. В большой обычной коробке. Полная неклиентоориентированность. Обращаться в данный магазин не советую от слова вообще.
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
8 Ağustos 2023
Не магазин, а одни слезы.
Никому не советую там приобретать технику. Продали не исправный товар Стиральная машина с витрины Ariston VMSL 501 B вернуть по в течении 14 дней по Закону прав потребителей не удалось, не приняли . Отправили якобы на экспертизу , магазин обратной связи не дает, сами приезжаем и узнаем информацию , никто не предоставил протокол об экспертизе . Продавец дал ответ в устной форме. что стиральная машина исправна . Написали претензию на имя директора Миронольцева М. Еще 20 дн на рассмотрение 👎🏿Отзовитесь руководители магазина !!!Будем готовить документы для суда. Отвратительный магазин и сервис . Внимание!!!!! ***!!!!! Итог: не рекомендую делать покупки в этом магазине.
Отличное место для комфортной покупки бытовой техники и электроники, причём ассортимент предлагаемый к выбору самый широкий от тяжелого премиума до базовых доступных многим моделей, вежливый и приветливый персонал, очень комфортный, оформленный в стильном и современном формате торговый зал, где покупателю предложат ароматный кофе или прохладные напитки продемонстрируют эксклюзивные новинки техники. Советую тем кто любит покупать выгодно, можно списать и накопить бонусы спасибо от Сбербанка, а также есть своя бонусная система где можно накопить скидку на следующую покупку и потратить до 50%.
Шикарный магазин! Богатый ассортимент Техники, товаров, гаджетов и современных девайсов! Очень довольны покупками! Последняя из них , это массажёр bork, это кайф! Пока выбирали, массаж сделали, напоили кофе))) . Консультанты - профессионалы своего дела! Все рассказали, показали, можно инструкцию даже не читать). Михаил Ильин - отличный консультант, спасибо ему за помощь в выборе! Всем советую этот магазин👍
Магазин на вид хороший ! Давно Супруга хотела КофеМашину,решил купить и подарить а тут магазин еще и рассрочку предоставил-что оказалось очень удобным купить подарок в новогодний праздник ! Консультант очень хорошо подсказал все ньюанся по КофеМашине (как наладить итд) подобрал кофе .ушли с магазина довольные !!! Через несколько дней в ватсаб на мой личный номер написал мне этот консультант который помогал и предложил свои услуги как личного консультанта для будущих покупок, а мы как раз собирались приобрести новогодний подарок, для наших друзей! И я ему написал, что хочу приехать и купить apple 11, консультант сказал, что в наличие 11-их нету, а на самом деле на сайте указано, что он есть, на что ему обратил винимание, только он чуть подороже из-за gb, на что он мне ответил «оказывается, сегодня кто-то хотел его взять, но потом отказался, и могу мне его продать, но для этого я должен обязательно купить дополнительные услуги (аксессуары), в моем случае адаптер от 2т до 2500т, а иначе мне его не смогут продать. Я возразил, что мне адаптер не нужен, на что он мне ответил: «ну что нибудь другое тогда нужно взять»! Вот и консультант, нет чтобы помочь, он наоборот меня оттолкнул, я в этот же день все таки купил 11 айфон, но уже в другом магазине и без всяких аксессуаров, и обошелся он мне немного дешевле!
Покупали технику в магазине. Продавец консультант Поляков Кирилл. Помог с выбором. Очень грамотно рассказал и проинструктировал про покупки. Общение с ним доставляет удовольствие. Профессионал своего дела.
Испанский стыд, а не магазин.
Мне подарили чайник Поларис, который оказался неисправным.
Принесла его в магазин, чайник отправили на диагностику. 43 дня продержали устройство у себя, потом написали что работы завершены и пригласили приехать.
По итогу, устройство не подлежит ремонту, предлагают вернуть деньги или (тут важно!) обменять на другой такой же, С МОЕЙ ДОПЛАТОЙ!
Ладно с сервисом у этих ребят тотальная беда.
Да еще и со знанием законов.
Статьи 21 и 24 Закона о Защите прав потребителей написана не для них.
Магазин позиционирует себя как бутик бытовой техники. С этим связана и более высокая цена на товары, чем в аналогичных магазинах. И ты готов платить больше, в ожидании лучших условий для тебя как покупателя.
А по факту- повышенный ценник, нулевый сервис и необученный персонал.
Заявление 414.479235 от 27.12.2022
Будем готовить документы для суда.
Хороший магазин с хорошими консультантами. Всегда подойдут и помогут с выбором. Особенно запомнился консультант по имени Булат. Помог с выбором, а так же посоветовал хорошую технику по привлекательной цене.
Заказали на сайте товар,выдача была назначена на завтра,а мне срочно надо было отъехать из города,позвонил в сам магазин,Консультант Максим мне сказал что без проблем все нашёл,подсказать как сделать лучше и я забрал товар в тот же день,спасибо огромное
Заказывал 13.09.23 товар, который должен был прийти 21.09, в итоге когда я все же смог дозвониться до компании, а именно 04.10 оказалось что мой товар даже не передали в доставку)))))))) в итоге выслали витринный товар, который придет ещё не понятно когда, в общем шарашкина контора, по-другому и не назвать, не советую никому связываться
Я очень рад, что познакомился с Технопарком. Уютнее, магазина, я ещё не встречал, а обслуживание 5 звёзд.
У Вас работают действительно крутые специалисты, подобрали технику в квартиру исходя из моих пожеланий. Продавцы отрабатывают каждый вопрос корректно, вежливо, и лаконично.
Отдельное спасибо Шавкату за развёрнутую презентацию по каждому товару.
Приобрела в технопарке моющий беспроводной пылесос Atvel f16, о котором очень долго мечтала. И помог мне в выборе сотрудник магазина Романов Владимир. Помог с заказом и доставкой этого пылесоса в магазин. Обзор, пояснения по эксплуатации и тех.поддержки данного устройства в рабочем состоянии четкие, граммотные и главное доступны простому обывателю. Мои слова благодарности Владимиру!!! А так же хочу выразить свой восторг и восхищение этому пылесосу! Теперь чистота в доме сопровождается моим удовольствием от уборки! Как минимум один раз в неделю я вспоминаю Владимира и его правильный совет!!! Спасибо!!! Всем хозяйкам рекомендую. А магазину желаю больших продаж этого пылесоса, т.к. ваши советы помогут многим освободиться от рутинного быта!
Купили в технопарке кофемашину,остались очень довольны покупкой,девочки консультанты Настя Игнатьева и Настя Медведева большие молодцы!подробно рассказали,все объяснили,сварили три вида кофе и даже горячий шоколад,мы все попробовали,определились и уехали с покупкой,на следующий день вернулись за массажером для ног,который тоже затестили,все просто супер,ещё и получили очень приятный подарок!отношение к клиентам на высшем уровне!
Магазин приличный. Всё устраивает. Дизайн интерьера не напряжный. Менеджеры приветливые, если что то надо помогают. Не первый раз приобретаю товары в этом магазине, если в наличие отсутствует то через приложение заказываю, потом забираю. Так что я доволен)