Отмечали 5-летие дочки с друзьями в этом прекрасном месте! Отличный огромный развлекательный центр для детей, есть батуты, различные лабиринты, баскетбольные кольца, горки для спуска на тюбах, шарики и много чего еще! Детей не увести! Но, маленьких одних не оставить, за 2,3-х летками лучше следить (некоторые места для 5+). Отличная еда, хорошее обслуживание, заказывали у них красивый и вкусный торт «LOL» (около 5к за 2 кг). Есть полноценное меню, заказывали на стол и закуски и фрукты и салаты и горячее. Было всего около 20 человек. Также заказывали аниматора в костюме от заведения, детки были очень довольны!
Был только один нюанс, который подпортил общее впечатление - подход к фото. Деток фоткали (без спроса родителей) пока они развлекались (фотографа не заказывали). Потом была огромная пачка распечатанных фоток формата А4, который не самый удобный. И было предложено поштучно их выкупить. Одна фотка - 500 р. (+ее электронная версия). Если берешь более 15 фото, то они по 350 рублей. Не все эти фотки нужны распечатанные, особенно в таком формате. Но, электронные версии фоток не дают, обязательно нужно платить за каждую распечатанную! Взяли 17 фоток за 6к (не так мало), и, при этом, нам не отдали все фотки в электронном виде (только эти 17). То есть, не понравился сам какой- то «барыжнический» подход, когда мы и так истратили круглую сумму денег в заведении, внепланово купили фоток на 6к и нам даже не могут отдать или отдельно продать электронную версию всех фото… Надеюсь заведение пересмотрит подход и поменяет подрядчика по фото…
А так, в целом, все понравилось, здорово, что открылось такое стильное и современное место для детей с хорошей кухней и комплексом доп. услуг для праздников!
Как площадка вопросов нет все стандарто, но кафе которое при плашадке это просто ужас
Официанты просто не подходят, попросили принять заказ, официантка с недовольным видом развернулась и ушла через 10 мин. С таким же видом подошла, не здравствуйте, попросили протереть стол и убрать, опять лицо будто она одолжение делает, все очень долго несут ходят вразвалку, спросила про какой то салат который мы не заказывали, загруженность была небольшая а вот такое отношение к гостям отвратительно
1
1
Kurumun yanıtını göster
Наталья М.
7. seviye şehir uzmanı
30 Haziran
Мы были в прошлый четверг. Не следят как следует за чистотой зала. На дорожке между зонами был рассыпан голубой песок, много кго было, за несколько часов его так никто и не убрал. А все так-то в носках перемещаются.
В бассейне с мягкими кубиками сами кубики в грязных тканевых чехлах. Прямо пятна.
Молодые сотрудники просто лежат с телефонами, кто где. Дети предоставлены сами себе. Никакого контроля, а лазалки в 4 этажа с лабиринтами.
В кафе сотрудники не сильно спешат обслужить, даже расчёт стола сделать. Грязные чехлы розовых кресел в кафе. Садиться противно.
В игровой в Метраполисе бывали не раз. Сыну очень нравится. Но в последний раз была удивлена. Сын позвал меня в лабиринт, сказал там очень воняет. Я, естественно, не хотела идти туда и нюхать, чем там пахнет, но он не оставил мне выбора. Пришлось согнуться в три погибели и идти за ним.
Он завел меня в тупик лабиринта, а там видимо дети (может уже и не один) написали.
Место, повторюсь, тупиковое, вентиляции никакой - можно представить какой смрад там стоит. Я скорее вышла оттуда. Но т.к мы уже торопились уходить, я не додумалась подойти к администратору и сказать об этом. Только потом подумала. Но может хоть тут они увидят мой отзыв) Вы там проверьте лабиринт ваш)))
Выбрали место для ДР ребенка, ничего не бронировали. Праздник был в будний день. Народу было не очень много.
Плюсы: много места, достаточно новый центр, приятное оформление, приятные официанты, вкусная пицца.
Минусы: для именинника нет никаких бонусов, от слова совсем, работники ничего не решают, на просьбы клиенты отвечают: Я ничего не могу сделать! Совковое отношение к клиенту. Клиентоориентированность ноль. Ценник на меню для детского центра завышенный. Гамбургеры обойдутся +-600р, причем не очень вкусные, "наблюдатели" при батутах сидят уткнувшись в телефоны, стрелялки пушки не работают, тарзанка закрыта, попросили девушку с батутов открыть тарзанку ,ответ: Если открою, прибегут другие дети и захотят тоже покататься!!! Вау! Отличный подход. Как-то так.
Ежегодно отмечаем в этом месте день рождения внука, дети очень довольны! Есть где побегать,попрыгать,подумать.Еда вкусная,заказывали и для взрослых и для детей,всё очень было вкусно, правда в выходные очень много народа,лучше в будни!
Ходил с женой и ребенком в субботу. Детей было средне. Зоны площадки очень разнообразны и интересны детям. Концепция заведения просто супер! Всем рекомендую.
1
Kurumun yanıtını göster
S
Samael
11. seviye şehir uzmanı
12 Şubat
Отличное место для проведения дня рождения у ребëнка. Можно арендовать отдельную комнату для детей и родителей. Вкусная кухня. Пицца гораздо лучше раскрученных брендов на нашем рынке. Отличные аттракционы и анимация с актëрами. Сын и гости были в восторге.
Если сравнивать с Заманией, а если ещё конкретней, то Замания ТЦ Азовский, то здесь намного приятней в плане дизайна, есть окна, что немаловажно в любом интерьере, не чувствуешь себя в клетке. В целом всё продумано, много горок, шариков, батуты с панарамными окнами, комфортный климат контроль, не жарко и не холодно. Единственное слишком низкий скалодром, то есть невысокий, всего пару метров. Меню прям вау, оч разнообразное, большой выбор алкогольных напитков, из блюд каждый найдёт то что нужно по вкусу. Цена за вход на полный день ниже, чем в Замании на данный момент. Дети до 7 лет должны быть в сопровождении взрослых, старше 7 - нет. В Замании такой привилегии нет. Много мастер классов с записью на кассе. В целом Тейка Бум Метрополис оставил приятные впечатления, посмотрим как в других. Спасибо!
Приятное место, достаточно разнообразный набор развлечений для детей. Были в субботу, при этом в ланч-зоне была возможность перекусить без предварительной брони стола. Нет попыток навязать доп.услуги с стороны персонала.
Место красивое, фото добавлять не надо. Проблема в безопасности. Если что-то случится, кто сможет в панике найти ребенка на такой огромной территории? Отдельного туалета для детей в ресторане нет. На втором этаже женский и мужской туалет находятся в одном помещении. Дети также пользуются тем же туалетом.
Были на др у знакомого , все отлично , но организация немного подкачала , к назначенному времени не был готов стол и оформление , потом постоянно искали официанта для заказа
Были в Метрополисе. Неплохая игровая, но именно неплохая. Подводит ресторан. Стульчик детский был грязный, не от еды, от пыли и грязи как уличной. Блинчики с конфитюром принесли холодные. Детский суп очень горячий. Ленивые варенники развалившимися… есть с чем сравнить, тейка проигрывает другим игровым по человеческому фактору, ведь все в руках управляющего
В общем не плохой развлекательный центр, но неужели в таком большом помещении нельзя предусмотреть комнату для кормления? Комната для кормления находится в туалете с соответствующими запахами, так как в этот туалет ходят все! Ребенка кормить в туалете, это ту мач (слишком)!!!! За данный минус Детского (где должно быть предусмотрено все для детей любого возраста) развлекательно центра снимаю 2 звезды.
Прекрасное место для всей семьи. С удовольствием приходим сюда.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей М.
4. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2023
Были в ТейкаБум на Ленинградском шоссе с сыном 7 лет. Очень понравилась игровая зона, много аттракционов и развлечений для детей разных возрастов. Сыну особенно запомнился сухой бассейн с шариками и гигантский конструктор. Кухня вкусная и разнообразная, можно выбрать и фаст фуд, и здоровую еду. Персонал приветливый и внимательный.
Хорошее заведение. Обслуживание, конечно, так себе. Все такие высокомерные! Комната детская хорошая, а ресторан очень дорогой я считаю. Нагетсы не вкусные совсем, пицца вкусная была.
Ну какое же жуткое место!!! Пришли в субботу в 16 часов, мест нет, пол часа ходили в поискахпока муж не подошел на ресеп сказав верните ₽ мы уходим. Если у вас столько ДР и вы сдвинули все столы, ну ставьте доп для текущих посещений🙄 Официанты в мыле их не хватает!!! Сама плащадка ничего особенного. Сделали детям столько выходов с площадки, что они ходят в туалет босиком в носках🤮 а потом этими же носками обратно🤯 Полная антисанитария за этим никто не следит. Больше туда не придём никогда😎 Единственное хорошее наблюдение-это аниматоры, на любой вкус и цвет, они прям молодцы🙃
Праздновали день рождение детей. От менеджера, до аниматора - все профессионалы. Точное соблюдение тайминга, ненавязчивое обслуживание и внимательное отношение ко всем просьбам. Не смотря на большое количество детей в выходные, нашему празднику никто не мешал, т.к столы были накрыты на втором этаже. Цена праздника вышла немаленький, считаю, что мероприятия для детей должны быть более доступными.
В любом случаем, место рекомендую
Спасибо за шикарный первый день рождения дочки! Сервис шикарный, менеджеры самые любезные и четкие! А знаете, какой показатель сразил наповал? Белые колготки остались белыми!!!
Огромное спасибо вашей команде за замечательное День Рождение!Просто безумно вкусные блюда и отличное обслуживание.Чистота в зале,красивый интерьер,улыбчивый и квалифицированный персонал.Мы остались в восторге от посещения вашего парка.Не однократно к вам ещё придём!
Отвратительное отношения персонала клиенту. Если у вас все занято , то и в детскую комнату продавать билеты не стоит. При этом на самом деле полной посадки не было, просто не официанты и не администратор не захотели решить проблему 6 человек, которые стояли над столами посетителей и ждали, когда освободиться столик. Хотя свободные столы были, но никто не хотел найти стулья.
Были в выходной день, детей очень много, грязно, на полу ребенок нашел острые куски непонятной субстанции. Туалеты отдельная тема, были весь день, за весь день никто из не убирал, очень-очень грязно, нет условий для смены подгузника, пеленальный стол грязный, раковина мини, помыть ребенка там невозможно. Никому не посоветую данную игровую и сами туда не вернемся .
Отмечали ДР дочери,заранее бронировали столик. Плюсы: 1) В целом вкусная еда, за исключением торта, он нам не понравился, бисквит жесткий. Лучше заплатить сбор и принести с собой 2) Аттракционы для детей хорошие, не понравилась только тарзанка, скользко подниматься. Минусы: 1) Не сразу смогли найти забронированный столик, никто не встретил и не проводил, персонал долго выяснял, где наш стол. 2) Медленное обслуживание, очень долго выносили торт, ссылались на какие-то технакладки. Кофе присли чуть тёплое. 3) Очень навязчиво предлагали заплатить сервисный сбор 10%, и до и после обслуживания, хотя за такое обслуживание это многовато. 4) В помещение очень душно 5) У нас один ребенок разбил губу, попросили принести аптечку, в ней элементарно не оказалось перекиси водорода и хлоргексидина.
Отличный детский центр, в котором есть кафе с детским меню, чистый туалет со всеми детскими необходимостями ( горшок например) и сам центр обустроен большим количеством интересных развлечений для детей и главное безопасный.
Очень много игровых зон, батуты, горки, туннели, лабиринт с нарисованными монстрами. Есть даже небольшой лего городок с большими кубиками. Поначалу ребенок испугался всего. Пришлось с ним пролазить все игровые зоны. Но потом быстро освоился, и его пришлось "немного" поискать, наматывая круги вокруг игровых зон. Но на каждого ребёнка при входе надевают на руку бумажный браслет, который так и не оторвался за 4 часа, которые мы тут провели, а выйти за пределы клуба детям до 16 лет без родителей нельзя. Так что ребенок не потеряется. Много специальных мест для проведения день рождения, в том числе отгороженных ото всех. Официанты вежливые, еда очень быстро подаётся. Можно просто посидеть за столиком, как в кафе. В общем нам понравилось, ребёнку уж точно
Были в игровой в метрополисе 29марта, второй раз посещаю игровую и решила, что больше туда не приеду с ребенком по одной, но очень важной причине
Сотрудники не следят за происходящим в зале! 4о детей взяли баскетбольные мячи, забрасывали их в горки, играли ими в футбол, баскетбольными тяжелыми мячами, который больше головы маленьких детей, один такой прилетит и я уверена будет очень неприятно! Так же один ребенок находился прям внутри этого баскетбольного поля!! Никто ни слова не сказал, да потому что просто никто не смотрит за порядком, сотрудники на позициях спят! Открыто не стесняясь ложатся на мягкие кубики и спят. Я подошла к одной сотруднице, которая следила за батутами, с просьбой решит проблему с баскетбольными мячами, на что мне был ответ: «я не могу уйти с позиции, у нас проблема с сотрудниками». То есть спать на позиции извините меня можно, а разобраться с проблемой - нет. Расстроена, огорчена. Деньги с людей берут, а следить за залом не хотят. Я уже молчу про то, что многое из игрушек в уставшем состоянии, в бассейнах валяются сломанные шары, разорванные мягкие кубики. Больше не приду в это место и не рекомендую другим
Интересная детская комната,с большим пространством для игр. Батуты,яма с подушками,различные комплексы с горками,для разных возрастов. Ходили с дочкой 4 года,очень понравилось.Особенно игра в «лазертаг»,бегали по лабиринту (оплачивается отдельно). На территории есть кафе,где можно также приятно провести время.В выходные дни пользуется большой популярностью!
Пришли 06.08.23 в 15-30. У нас был диалог с мамой ребёнка (я была сопровождающей), в который внезапно влезла администратор со своими мнениями и комментариями, хотя её это никак не касалось и в разговор её никто не приглашал. Бестактность меня удивила, но выяснять отношения было неуместно тогда. Обучите сотрудников сервису!
В игровой больше часа делать нечего, особенно детям старше 6 лет. Ребёнку было 8, ему очень быстро наскучило.
В игровой видела только двух сотрудников - в зоне тарзанки и в зоне ватрушек. Вопрос безопасности остаётся открытым.
Есть стрелялки, которые выстреливают мягкими шариками, но летят они со скоростью и больно бьют. Как пришла идея вообще их поставить?! Мяч попал в женщину, у неё вся щека была красная.
И мелочи вроде того, что носки после игровой черные и что вода продается за 160р. Лучше бы увеличили стоимость входного билета и поставили общедоступный кулер.
Очень хороший игровой зал!Отмечали день рождения нашей принцессы!И дети и взрослые остались довольны!Огромное спасибо обслуживающему персоналу- очень быстро и красиво оформили стол,постоянно уносили грязные и приносили чистые приборы и тарелки!Спасибо работникам кухни за вкусно приготовленные блюда!Отдельные слова благодарности девочке, игравшей Единорога(по желанию внучки)!Сказочно оформленные залы, большая игровая зона,четко выстроенная работа персонала-это детский игровой зал TeikaBoom!
Классный семейный центр. Праздновали день рождения ребенка. Детям есть где поиграть, с аниматорами, для взрослых вкусная еда и вид на игровую зону со второго этажа.
Отмечали 5ый день рождения сына. Все в восторге!!! Гостей было 20 человек (11 взрослых и 9 детей). Был заказан торт от кондитера (2кг на всех хватило, даже с собой взяли), аниматор, украшение комнаты шарами. К "атакам" фотографов мы были готовы, но к тому, что фото будут такими красивыми - нет)) купили 7 фотографий.
Все сотрудники данного клуба были очень лояльными, добродушными, отзывчивыми, внимательными и поддерживающими атмосферу праздника! Это очень порадовало, потому что обычно хоть кто-то в подобных клубах выглядит уставшим от обстановки. Но не здесь!
Мы рекомендуем всем родителям данный клуб для организации праздников и просто для веселого выходного для ребенка (лучше в будни)!
Кстати, торт был очень вкусным! Мы против мастики, без нее торт вышел тоже очень красивым. Начинка была "три шоколада". Правда леденцы, которыми был украшен торт, пришлось докупить на всех детей)) мы не подумали, что каждый захочет себе "большой плоский красный чупа-чупс". Из блюд гости оценили паштет, питы с намазками, капрезе, оливье с ростбифом, пиццу (мы брали разные, все очень вкусные, при том, что брали взрослым, а дети её у нас забрали) и детские наггетсы. И заказывайте побольше воды, хотя бы по 1 бутылке на человека, потому что дети много пьют в связи с повышенной физической активность :)))
Для детей всех возрастов (мои от 1,5 до 14 лет все любят это место). Персонал хороший, без лишних придирок. Атмосфера - шум-гам, веселье). Хорошее кафе, вкусная пицца и напитки. Огромный бассейн с шариками.
Постоянно теряешь детей, нет персонала в игровой зоне от слова совсем. От 6л надо находиться вместе, но это нереально и тогда выручку не сделает ваш ресторан. Наймите 4-5 студентов на выхи присматривать по зонам.