26.08.2024 посещал данный ломбард. Принёс на оценку оригинальны AirPods 3го поколения с коробкой и гарантийным талоном от А1. Сотрудница взвесив мой наушник который на весах показал 4.2гр. (как и должен весить оригинал), сказала что у меня китайская копия, т.к по её экспертному мнению оригиналы весят более 5гр. Сказав ей, что такой вес, что показан на её весах и указан на официальном сайте Apple, мне было сказано - в интернете много чего написано. На этом оценка была закончена и выставлена сумма 15р за мою китайскую копию 🤷. Оценка оставила желать лучшего, как и экспертное мнение сотрудницы.
Персонал грубит и повышали голос, вообще поведение не корректное. Отказывалась категорически выдать жалобу книгу. Я считаю что это неприемлемо. Имееться видеозапись нашего разговора. Прошу Вас принять меры и сообщить об этом. Обслуживала нас девушка с фамилией Морозава Л.М.