Мне всегда нравится магазин Технопарк своей атмосферой и огромным выбором ассортимента, но сейчас нам хотелось выразить огромную благодарность сотруднику Николаю за рекомендации в выборе телефона и Александру за профессиональный подход к своей работе в выборе крупногабаритной встраиваемой технике. Оставили после себя прекрасное настроение и мы уехали с достойными покупками. Держите и цените таких сотрудников.
Мы много раз уже тут покупали разную бытовую и электронную технику. В последний раз, муж обнаружил центр инноваций, где представлены различные новинки. Нам очень понравилось их изучать, возможно, что-то в дальнейшем и купим!
Хочу выразить благодарность сотруднику Станиславу за прекрасное обслуживание, грамотные консультации, помог выбрать телефон, предложил хорошие условия, что и стало решающим фактором для покупки. Мы с женой были приятно удивлены, покинули магазин в замечательном настроении
Мне очень нравится в этом магазине, что он достаточно большой и в нем много всего представлено. Брали последний раз паровой очиститель. Он прекрасно работает, хорошо, что выбрали Керхер. Вот что значит бренд!
Станислав великолепен! Лучший! Проконсультировал по полной, все объяснил, женщина в шоке 😂
Весь персонал вежлив, владеет всей информацией, помощь многовенна, обслуживание на высочайшем уровне и побольше премий таким прекрасным людям платите!
Очень удобно, что у этого магазина есть удобный, понятный сайт, перед покупкой можно всё выбрать там. Также пару раз уже заказывала видео консультацию, это вообще круто, так как для совершения покупки и ехать в магазин не обязательно.
Приобретал бытовую технику на кухню, варочную, духовой шкаф, посудомойку. Через несколько дней ещё и посудомойку.
Самовывоз нужен был в Краснодаре.
Консультант Краснов Андрей, рассказал всё по бытовой технике, акциям, помог с выбором модели и оформил самовывоз из Краснодара!
За что ему большое спасибо! 🤝🤝🤝
Мне нравится, что в этом магазине хороший ассортимент продаётся. Могу выбрать по своему бюджету товар, совсем дешёвых здесь нет, и к лучшему, всегда значит буду пользоваться хорошей техникой.
Я сюда заезжала посмотреть, что есть из соковыжималок, давно хотелось чисто для цитрусовых взять, а то вручную выжимать ой как надоело. Продавец подсказал, какая лучше, взяла модель по его рекомендации. Довольна не то слово, теперь кайфую от свежевыжитых соков!
Нужна была буквально вся техника для квартиры - от чайника до сушильной машины.
Спасибо менеджеру Ивану. Он реально знает как работает та или иная техника, в чем плюсы или минусы этой модели в отличии от другой. Все подробно рассказал и объяснил.
Я бы сказала, подбирал технику как для себя.
После покупки Иван был на связи, когда не могла разобраться как включить ту или иную функцию.
Наша семья очень ему благодарна за помощь в подборе!
Только благодаря ему вернулись в магазин и купили технику. До этого приходили пару раз и встретили активный неинтерес менеджеров.
Рекомендую обращаться к Ивану.
Очень сильно разочарована данным магазинам и больше ничего покупать там не буду. Товар такого качества, что даже до конца гарантии не доживает,цены всегда завышены, ассортимент ничтожно мал. Тянут с ремонтом, как могут до последних дней, не предоставляют информацию о ремонте . Магазин не ориентирован на помощь покупателю абсолютно!!!
В этом магазине мне подошло отношение к клиенту, короче, тут - как я люблю. Чтобы все неспеша, в спокойном режиме, пообщаться, обсудить варианты. Поэтому покупки я совершаю только здесь.
Доставка тут сработала на ура! После оформления на следующий день уже мой заказ с техникой привезли. Быстрее ни разу нигде не получал! Магазин рекомендую!
Плюсов нет, от слова совсем! Сотрудники не приветливые, не заинтересованные, гнездятся возле стола. Цены вышенны, ассортимент средний, не на бюджетный кошелёк, хотя, если бы хоть кто нибудь подошёл и соизволил проконсультировать, может быть смогли бы подобрать нужный товар. Так, сидят отсиживаются, залипая в телефоны. Не рекомендую этот магазин.
Хороший магазин с компетентными сотрудниками.Отедльно хочу отметить менеджера Кристину, все рассказала, подсказала и помогла определится с выбором. Рекомендую!
Уже более 15 лет всю бытовую технику покупаю в магазинах Технопарк, но в магазин расположенный в ТЦ Макси попала впервые.
Заказала на сайте две пары наушников, оплатила онлайн и забрала в магазине, не проверив их. К сожалению, обе пары оказались не исправны. Пришлось вернуться в магазин, где нас встретили очень дружелюбно. Без проблем приняли наушники назад заменив на другие, при этом очень обстоятельно проконсультировали, подобрали то, что нас устроило по цене и качеству звука. Сотрудник магазина Михаил оказался очень компитентным, уважительным и внимательным. Так приятно, что Технопарк, в лице Михаила, порадовал нас отличным клиентоориентированным сервисом! Благодарим Михаила за отличнуб работу, желаем карьерного роста и больших успехов в работе и в жизни!!!
Несколько раз был в этом магазине и сделал однозначный вывод в незаинтересованности продавцов. Ограничиваются короткими фразами по характеристикам товаров, не умеют (или не знают) как действительно грамотно и полно рассказать про тот или иной продукт.
Что то есть в Туле, что в Новомосковске. Сайт или приложение проверить никто не отпенял. В Новомосковске магазин больше, выбор визуально тоже. Продавцы вежливые, как и везде
Жаль хороший магазин, буквально недавно покупал оборудование для своего ПК, консультант порекомендовал механическую клавиатуру за 1700р, но как оказалось она стоит 2700, предложили мне другой вариант точно такой же, но другая модель и уверили что она механическая, приехав домой заметил что она мембранная, очень растроился. От магазина остался плохой осадок.
Работают не компетентные люди. А просьбе показать документы об оригинальности товара вдвоем стояли и смеялись. Звонил до этого к ним и узнавал можно ли проверить товар, сказали что можно. По приходу не место ответ изменился.
Очень жаль, что хороший магазин скатился до банального мошенничества, хоть меня и убеждали упорно что это не так ( горячая линия) купил вчера 21.10.22 г робот пылесос Roborock S6, позвонили предупредили что витринный аппарат и что нужно проверить и он имеет мелкие грязные ляпы ( первый звоночек, для того чтоб отказаться), ок согласился, но на него нет резерва и поэтому его нужно забрать прям сегодня!!! ( второй звоночек), приехав в магазин ляпов особых не заметил, у продавца спросил А он по русски разговаривает? Проверить нельзя так как разряжен, Ответ Да Алиса ( тк я не особо сведущ в роботах поверил) ( третий звоночек) , приехав домой обратил внимание, что нет русской инструкции ( уже четвертый), ок, было поздно решил разбираться с пылесосом утром! Утром начались танцы с бубном. Пылесос по русски не хотел общаться не в какую! Даже в приложении нет выбора говорилки на русский. Служба поддержки ( магазина) начала меня отправлять на горячую линию производителя, затем сервисный центр, потом я должен сам перепрошить чтоб русский язык появился, потом выяснилось что пылесос доставлен по " серому" импорту ( со слов горячей линии). Не по паралельному импорту. Но по закону меня должны были предупредить об этом, предложили составить претензию и ждать рассмотрения до понедельника, на мой закономерный вопрос что делать, тк я платил за то чтобы пользоватся вещью, а не за то чтобы коробка за 27 к у меня дома просто стояла ответили что постораются решить вопрос оперативно, но вот вопрос о том что я еду возвращать за свой счет, чего я не планировал и по вине самого магазина, кто мне возместит? остался в подвешенном состояние, сказали что написать заявление и там на усмотрение... конечно никто мне ничего не возместит. Позвонили и правда оперативно, но вопрос к руководству" почему я должен нести убытки по вине Ваших продавцов???" Замечательно так : виноват магазин, а потребитель мало того, что заплатил за товар, так еще и должен сам перепрошивать устройства, либо обзванивать производителя и сервисные ценры, хорошая политика " виноваты все кроме я" Осадок неприятный от посещения, я раньше плевал на то, что дороже всех сетевиков, но был уверен, что куплю качественную технику! Сейчас же даже если 90 проц. Скидки сделают, ни за что не куплю больше ничего в этом магазине ( хотя всей семьей были постоянными покупателями). Вот как то так... вот так один робот поменял мнение о магазине... ведь предупредили бы и сказали что он не русскоязычный я бы его не взял, сразу и не испортилось бы отношение к магазину, а тут получилось лишь бы впарить ( да да складывается именно такое впечатление). Очень плохо очень!
Продавец консультант Николай предложил рассрочку. В итоге получился кредит с обязательным страхованием от банка. Покупка получилась дороже на порядок. Обман и утаивание от покупателя информации. Ужасный магазин и продавцы.
Вежливый персонал. Подсказали что где найти. Обратился к сотруднику "Вугар" с просьбой о помощи в выборе игровой мыши. Мне объяснили все преимущества и отличия одной мыши от другой, выбрали чтоб она удобно сидела в руке. Проинформировали о бонусной системе. Купил мышь фирмы "Bloody". Собственно, я доволен
Здравствуйте!
Преобретали в магазине товар, упаковали " на побыстрей". Итог: пока несли из магазина, коробка вся порвалась, из машины уже пришлось нести товар без упаковки. Я так понимаю это норма, как говорится :главное деньги получить...
Спасибо за такое обслуживание
Сделала интернет - заказ на планерный миксер, ввела при оформлении имеющийся купон на скидку, получила подтверждение своего заказа с окончательной суммой. Оплата была указана при получении в магазине ТЦ "Макси". Сегодня заказ поступил, приехала получать и выясняется, что сумма к оплате без учёта купона, что его надо было с собой везти и предъявлять (никто не уведомлял об этом), и что мне ничем помочь без него не могут. Пришлось отказаться от товара. Больше в этой сети приобретать ничего не буду. Просто принципиально.
1.03.2020г. Покупала в технопарке пылесос, продавец проконсультировал замечательно, с его помощью сделали свой выбор и все было бы замечательно, если бы девушка в кассе не испортила впечатление, сказать нагрубила, это сказать ни о чем, я бы сказала нахамила. До этого момента я была постоянным покупателем, то сейчас задумалась, а стоит ли идти в то место, где запросто могут нахамить. Жаль, что лицо магазина, а кассир - это лицо магазина, ведёт себя не достойным образом, портит работу своих сослуживцев.
Купили apple watch 3 через Сайт магазина. На сайте не указана информация что они не подходят для iphone 6. Подключить часы не смогли. Звоним в поддержку apple, говорят подключить не возможно так как идет разница в версиях операционных системах, звоните в магазин. Звоним на горячую линию технопарка, говорят с вами свяжется менеджер. Менеджер не звонит, звоним повторно, говорят повторно передадим заявку менеджеру. Менеджер перезвонил, объяснили ситуацию, говорит быть такого не может «у мен все работает». Говорю не проблема подключите нам и вопрос с возвратом отпадет. Менеджер сказал через 15 минут перезвоню, звонка нет.Звоним спустя 2 дня, девушка говорит передам информацию руководству, вам перезвонят. Не перезванивают. Умышлено затягивают 14 дневный срок. Не приятно что так обходятся с постоянными клиентам. Как решать вопрос не понятно.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, быстро помогли решить проблему с покупкой техники на кухню, искал по всем магазинам, определенную марку и фасон.
Пока подбирали технику, угостили мороженным, кофе, (мы с женой реально были в восторге))))))
очень квалифицированный персонал.
Всем советую.
Да и сам ТРЦ МАКСИ очень хороший, есть все.
Впервые покупал в этом магазине и был очень приятно удивлён дружелюбием и уровнем знаний продавцов. Магазин очень чистый, большой ассортимент, угощают кофе и мороженным. Буду покупать здесь постоянно.
Современный магазин! Светлый и чистый! Консультанты вежливые и хорошо знают технику.
Мне помогли подобрать технику для кухни с максимально возможной выгодой.. На кешбек удалось выбрать ещё и вытяжку.
Молодцы. За кофе особое СПАСИБО!
3
İ
İsimsiz yorum
13 Kasım 2020
Были в магазине 3-4 раза, продавцы ведут себя неучтиво. Был момент, когда на вопрос о наличии определенной модели кофеварки Philips, продавцы надменно усмехнулись и сказали, что у них только самое лучшее и не продают такое.
Отличный магазин и грамотный персонал. Всю технику покупаем у них. Всегда следовали советам персонала по подбору моделей желаемой техники и ни разу не прогадали. Все работает на ура! За кофе им отдельное спасибо!!!
3
Simona I.
13. seviye şehir uzmanı
28 Ocak 2020
очень удобный магазин, товар представлен разнообразный, площадь большая, можно все хорошо рассмотреть, персонал квалифицированный
ассортимент неплох, но продавцы ведут себя надменно. к качеству товара претензий нет
R
RHRD
25. seviye şehir uzmanı
6 Temmuz 2021
Ценники ни о чем, ассортимент тоже так себе. Не понятно почему магазин все еще на плаву. Раньше частенько доводилось покупать там, но последние годы везде всё дешевле.
Просторный магазин, отличное обслуживание. Во время преобретения телефона подробно рассказали все плюсы и минусы выбранной модели. Теперь только в Технопарк Макси.
Покупала телефон в этом магазине все очень понравилось.Дружелюбные и квалифицированные продавцы.Угостили вкусным кофем и мороженным.Теперь всегда буду покупать именно в этом магазине
Совершал покупку смартфона Nokia 8 соблазнила цена ,раньше небыл привязан к определенной сети магазинов при выборе техники .Помимо того что цена смартфона была дешевле чем в других магазинах дали кучу бонусов на которые я потом купил аксессуары к телефону и угостили вкусным кофе.