Являюсь абонентом Авиэла больше 20 лет. Сначала была квартира, потом и дачу подключил. На протяжении всего времени никаких проблем не было, если и были, то решались в кратчайшие сроки. Особенно в последнее время, когда служба поддержки стала круглосуточной. Единственное, что бы хотел пожелать, это оповещение абонентов о новых тарифах или их изменениях.
Хороший провайдер. Если есть проблемы,они явно не зависят от него. В случае отключения электричества,но это уже к администрации города ,которая особо для города ничего не делает,кроме получения зарплат и выписки премий самим себе.
Работают быстро и грамотно. В течении 5 дней подключили частный дом. От момента заявки до работы интернета. Скорость передачи данных устраивает полностью. Нет сбоев. На роутере висит 3 компа, 2 телевизора, несколько телефонов. Тариф 100 мбит
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алекс Алексин
7. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2024
Destek ekibine, sözleşmeleri düzenleyen kızlara ve aboneleri sorumluluk ve özen için bağlayan çalışanlara teşekkür ederiz. Her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde yaptılar, ofise gitmek zorunda bile değildim..
Отличный интернет провайдер. Тех поддержка на уровне, при обращении решают любую проблему, всегда помогут и всё настроят. Советую, не пожалеете. Те, кому не все равно на своих абонентов.
Пользуюсь этим провайдером пару месяцев, все вроде неплохо, по стоимости устраивает. Да и по скорости интернета тоже. Находятся в центре города. По телефону оперативно решают вопросы. Вообщем спасибо! Рекомендую!
В Раменском было два места жительства. В двух разных районах. В первом все было отлично. И цена и скорость. Во втором, при переезде решили подключить 200мб. Ждали месяц, кормили завтраками нас. Когда, спустя месяц, нам сказали "ждите, на следующей недели", ушли к другому провайдеру. Не пожалели. 500 мб на следующий же день.
Никак не получается оплатить интернет. Раньше, когда я не успевала оплатить его во время, я вносила ссылку bill.aviel.ru и появлялась возможность войти в личный кабинет и оплатить. Теперь этого нет и телефоны не отвечают, ни абонентский отдел, ни техподдержка. Мало того, я пытаюсь войти в личный Кабинет с айфона через 3G и тоже без результатно. Это просто безобразие! Я 13 лет пользуюсь услугами этой компании и всегда была поддержка клиента. Теперь как Будто все в чёрную дыру провалились, Ни ответа, ни привета, даже денег не берут. Наталья Дмитриевна.
Когда идёт дождь интернет не ловит но сам интернет идеальный 100мб 1с персонал вежливый вечером всегда смотрю телевизор но щас я не могу заснуть. 😠Мне завтра на работу в 6:30 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠
Очень медленный вай-фай, часто вообще не работает, думал проблема в роутере, а нет на другой квартире с новым роутером, все тоже самое. И у знакомых такая
Проблема
Очень часто отключают интернет в районе орбиты. Связано это с электричеством. Делать независимое питание своего оборудования не хотят,это же деньги. А когда звониш в техподдержку все время одно и тоже специалисты разбираются.
Вынужден пользоваться, т,к, живу в частном секторе. На момент подключения другой альтернативы не было. Очень слабая техподдержка. Потому по дому в плане сети делаю все сам.
Услуги не соответствуют требованиям и скорость интернета ими предоставлены с меньшими показаниями ! Оборудование которое они устанавливают в квартирах старое ( роутеры древние ). Сигнал вай фай слаб! Постоянные сбои работы сети ... вынужден был после 10 лет работы интернета Авиел- перейти на МГТС и остался более чем доволен .