Tekk
Nasıl gidilir
Улица Дмитрия Кожемякина
410 m
67 yorum
1 Haziran 2024
д. Медный завод все устраивает, тарифы выше чем городские, но для загородного дома уже сама возможность протянуть оптоволокно уже хорошо. Подключение без вопросов, приехали вовремя, сделали быстро, все рассказали. За 2 месяца ежедневного использования 1 раз отключили по причине аварии на линии. Общался с 2 мастерами, которые приезжали подключать интернет, со службой поддержки, все сотрудники грамотные знают что делать. Поддержка правда не всегда оперативно отвечает, в воскресенье не дозвонился, но поводов туда обращаться особо и нет все стабильно работает. Странно что столько негативных отзывов, будем надеятся что и дальше все будет также хорошо работать. UPD на 31.05.24 с момента написания отзыва ни одного обрыва, скорость и пинг все стабильно согласно тарифу, все отлично, спасибо за качественный сервис! Работаю удаленно из дома никаких проблем
1
10 Ağustos 2024
Все положительные отзывы фальшивые. Оперативность исполнение: обращение понедельник, договоренность четверг (ввиду погодных условий) , исполнение понедельник (следующий от обращения), и то т.к. был ураган и линия масштабно подлежала востановлению. В частном порядке, ты как обонент вообще никому не нужен, даже не на самом дешевом тарифе 1100р/50мб на участок.В поддержке по выходным отвечают женщины с сильным нарушением дикции, терпимо было бы, если бы хоть обратная связь былаБЫ. Но увВы, ничего. Сама скорость не соответствует заявленной, путём измерения через программу. Обрыва постоянные. ( мол ссылаются на роутер ха-ха одобренный их же сотрудником при подключении к их провайдеру). Устал писать, но я думаю сделаю хоть кому то добро, избежать отношений с этой организацией.
2
1
29 Eylül 2024
Компания мошенников, берут деньги не понятно за что, в договоре прописано одно, по факту будете платить не знамо за что. На приём не попасть, нет ни дней ни времени, говорят звоните с 9 утра и узнавайте если кто на месте. Интернет толком нормально не работает, в месяц раз 5 вообще отсутствует, звонишь говорят что проводятся технические работы, но при этом деньги берут исправно, никаких перерасчетов не делают. За приостановку интернета нужно заплатить деньги, не пользуешься, но всё равно плати, в договоре этого не прописано. По телефону говорят, что невозможно прописать всё условия. Не подключайтесь к ним, интернет толком не работает, зато деньги с вас будут брать исправно