Хороший центр продаётся много вещей хорошие операторы люди которые там работают быстро и удобно помогают советую короче Хорошо там всем советую помогают починить симку или восстановить
Я была в восторге. Быстро, понятно, выгодно. И ооочень вежливо. Говорят по-русски. Сервис устроил на 100500%. Обязательно обращусь ещё раз, если окажусь в Алматы .
Destek hizmeti, elbette, sahiplerinin iradesine göre, yardım konusunda ve hatta özellikle müşterilere bakmakla uğraşmıyor! Bot size standart sorular dahilinde hizmet verecek ve onlarla evlenirseniz kibarca defolmanızı isteyecektir. Operatör, sahiplerinin özenle ve göze batmadan ekmek kazananlarına açıklamaya çalıştıkları, yalnızca karla ilgilenir: iş, kişisel bir şey yok!
Функция "доставить симкарту курьером" в принципе бесполезная.
Когда заказывал симкарту - написали что привезут завтра. В итоге прождал 3 дня, 2 раза им писал в поддержку, 2 раза клялись доставить но так никто и не привез симкарту. Пришлось самому ехать покупать симку.
Через пару месяцев решил жене заказать, также заказал, написали что завтра привезут, как итог - прошло опять несколько дней, никто ничего не привез, никто ничего не сообщает. Не понимаю зачем делать то что не работает?? Только не надо писать что у вас "завалы и очень много заказов", у сервисов доставки еды тоже много заказов, однако бургер мне привозят за 40 минут а симкарту не могли 4 дня.
Главный офис Теле 2 по ул.Толе би 101 работает очень хорошо, мобильный оператор внимательно и вежливо исполняет свои обязанности, и это самое главное отношение к посетителям. Желаю вашей кампании карьерного роста,развития,много интересных и выгодных идей, предложений с большим и выгодным ассортиментом тарифных планов, а самое главное всем золотого здоровья.
Была очередь при посещении в четверг на 30 минут. Хотелось бы более оперативного обслуживания. В остальном все четко - все порекомендовали и настроили eSIM.
Связь постоянно вылетает, невозможно дозвонится абоненту. Оставляли заявку на решение проблемы, пришел ответ Проблему решили но все на старом месте . Невозможно дозвонится абоненту
Для корпоративного отдела, работает один менеджер, стоит очередь из 20 человек. Собственные услуги сотрудники не знают. Когда просишь пригласить старшего у них его сразу нет и никогда не было.
Интерьер и расположение понравилось. Обслуживание юр лиц не понравилось, осталось ощущение неклиентоориентированности, менеджера как роботы говорят заученные ответы.
Отработали быстро, предоставили маловосстребованную справку, молодцы, ещё бы разгрузили "соты" а то интернет жестоко висит при отличном уровне сигнала, что говорит о том, что перегружено оборудование . Это я говорю про черту города Алматы, допустим заправка "Газпромнефть" по улице Майлина, попробуйте провести операцию по безналу, приходится подходить к окну, и то не факт что пройдет, и таких мест много по городу.
Единственный отдел где принимают юридические лица и работает всего 1 человек приходится по 1,5-2 часа ждать и тратить свое время из за мелочи которое не могут решить онлайн прикрепленный менеджер
Это очень хорошо что в таком центре находится офис продаж компании. Здесь работают профессионалы своего дела готовые предложить покупателю весь спектр услуг и в кратчайшие сроки.
Зачем человек при входе? Функции? Мне в юр отдел, он показал окошко, там обед. Всего один сотрудник на корп связь. И по живой очереди, нужно говорить, что очередь надо занимать, потеряла столько времени, чтобы узнать, что помочь мне не могут.
Стали нагло воровать деньги со счета, регулярно подключают без моего согласия услугу "твоя удача". 3 раза звонила в колл-центр с жалобой на это, они отключают, потом через неделю опять подключают. Симка стоит в сигнализации, они специально посылают на нее команду, которая подключает эту воровскую услугу. В общем, буду выкидывать симку и подключать сигнализацию к нормальному сотовому оператору.
Связь подорожала но ка было гав.о стало ещё хуже, иногда бывает очень быстро трафик кончается. Надо что-то делать, а то в рекламе все хорошо а на деле гав.о, вопщем балаболы! Даже сейчас написать отзыв пользуюсь другой связью , не ловит теле2! Позор.
1
Andrew Cold
21. seviye şehir uzmanı
5 Nisan 2024
Такого качества и теплоты обслуживания я не пробовал нигде в мире. Фантастика. Спасибо вам огромное
В офисе г. Алматы, ул. Пушкина, 41, в 2021 году ОТСУТСТВУЕТ УСТРОЙСТВО ДЛЯ ОПЛАТЫ КАРТОЙ. Клиентов отправляют на поиски наличных денег. При этом удостоверение личности оставляют себе. Договор на новый тарифный план почему-то не оформляют. Район криминальный, множество ломбардов, кредитных организаций, салрнов азартных игр и скупщиков краденого. Необходимо озаботиться безопасностью клиентов, которые вынуждены вам доверять вопреки сложившейся ситуации.