Hizmetler:ofisleri birleştirme, kiralık hat erişimi, yedek kanal, sistem entegrasyonu, ip tv, alan adı kaydı, ip telefonları, mobil erişim, telefon numaraları, barındırma, radyo kanalı, donanım tedariki, xDSL bağlama, ip transit, ip güvenlik kamerası
Servisler:statik ip adresi, antivirüs, intranet, ebeveyn kontrolü, ev sinema salonu, eşleme, oyun sunucuları, sms bildirimi, kredili ödeme şekli, güven eşiği, söz verilen ödeme, güvenlik alarm sistemi
İğrenç internet, paranın nereye gittiği belli değil, günde birkaç kez yeniden başlatılmasını istiyor ve bazen özellikle geceleri onları aradığımda 20-30 dakika kayboluyor. bana «bekle, yeniden başlayacağız» diyorlar, 10 dakika bekliyoruz ve ancak o zaman her şey çalışmaya başlıyor. Yönlendiriciyi değiştirdik (onlardan satın aldık) bize daha fazla kesinti olmayacağına söz verdiler, iddiaya göre bundan önce yönlendiricinin modası geçmişti ve çekmediler. Yeni bir yönlendirici satın aldıktan sonra hiçbir şey değişmedi. Bugün Pazar, sabah internet çalışıyordu, sonra aniden bir anda yönlendiricide kırmızı bir ışık yandı ve internet o zamana kadar çalışmayı durdurdu, sabah 9 civarındaydı, gün boyunca kimse telefonu destek için aramaya çalışmadı, sonra mesaj attım bana bugün sorunu gidermenin mümkün olmayacağını söylediler ve ekipmana erişim yok ... Yarına kadar bekleyin. Ve bu gibi durumlar sadece bir şaft ve hizmetler için para ödendi ve bugün için para uçup gidecek çünkü aslında internet yoktu. Genel olarak korkunç, başka bir şirkete geçeceğiz!
Мерзкая конторка. Когда позвонил и попросил расторгнуть договор женщина в надменном тоне мне сообщила, что нужно вернуть оборудование которое они выдали 8 лет назад. Зачем вам 8 летний б/у роутер? И вот я решил закрыть вопрос, а там долг 8 тыс. Норм ребята. Т.е был долг, интернет отключили и молча продолжают начислять задолженность целый год.
Заплатил, забыл и никогда, вообще ни когда не подключу эту шарашкину контору
Настраивались конечно долго, то роутер, то кабель не тот привезли, нужно было подгонять свой график, чтобы на даче быть под специалистов.
Но вроде справились, работает. Иногда происходят сбои, но терпимо (после обращения в службу поддержки, которая работает с переменным успехом).
В ноябре 2023 попросила оператора включить блокировку интернета и тв, уточнила по условиям. Оператор ответила что до 90 дней - бесплатно.
В апреле подключили снова, и баланс задолженности такой интересный. Прям с ноября по 7р в день стали снимать за блокировку. Там же по 150р. ежемесячно за тв расход.
Прошу поддержку пересчитать, присылают файлик, в котором написано что блокировка 7р.стоит. На мое "где уведомление в лк? в почте? я может ушла бы от вас зная что с меня списывать будут", прилетает ответ "услуга блокировки стоит 7р.день". Пересылаю сообщение оператора, где черным по белому "до 90 дней-бесплатно", ответ тот же "7 рублей". Т.е., оператор знает как насчитывать, но не знает как прислать уведомление об изменениях? При том что вот только сказал "бесплатно". Такую бумажку я за 7 минут на коленке напечатаю. Платить, естественно, за обман - не собираюсь.