Для этого провайдера даже одной звезды много. Интернет более менее работает днем и то не всегда, как наступает вечер все, можно забыть о стабильном подключении и в принципе о нормальной работе интернета. Дозвониться до провайдера тоже надо постараться, трубки не берут. А если дозвонился то у них все отлично. Вообще не рекомендую данного провайдер, только будете мучаться.
Здравствуйте!Обращаюсь к вам через сайт!Где интернет?Вообще по нулям показывает!Будете делать перерасчет по измерениям.После вашего визита интернет вообще исчез.И роутер здесь не причём, ищите свою проблему в подачи интернета .Может у вас оборудование устарело.Ходите по заявке,делайте вид ,что у вас всё работает.Сколько можно менять роутер?
Смотрю, много негативных отзывов о Теленэт. Ну что я могу сказать? Пользуюсь интернетом от этого провайдера с 2012 года. За все время были перебои, но их можно пересчитать по пальцам. Да, до тех. поддержки не всегда дозвонишься, но оно и не нужно в основном (тьфу, тьфу...). Интернетом постоянно пользуется ребенок, смотрит видео, играет в игры... Не жалуется, да и я тоже, в общем... Может, в нашем доме такая удачная сеть, не знаю... Насчет телевидения ничего сказать не могу, я его от этого оператора не подключал, у меня только интернет (да я этот ящик и не смотрю, если только фильм какой с флешки или онлайн).
Не могу дозвониться. Обеденный перерыв с 13:00-14:00. А остальное время рабочее тоже перерывы ?!!Интернет пропадает, постоянно приходится обновлять. В чем причина вашего НЕ взаимодействия с абонентами ТелеНета? СМС оповещением предупредили, что плату поднимаете, вопрос за что??
Меняю свою оценку данному провайдеру,начались проблемы с передачей интернета по вай-фай, устранить не могут, сменил три роутера, досвидания когда-то лучший провайдер
Слов нет, крик души! Компания регулярно напоминает о платежах, но неисправности устранять не торопится. В декабре в подъезде полыхнул кабель, так как не был установлен автомат. Это чуть не привело к пожару. В новогоднюю ночь телевидение не работало, в Старый Новый год та же проблема. 19 января снова всё исчезло. На телефон подключили автоответчик, сегодня целый день занятость. Когда закончится этот бардак? И как вы сделаете перерасчёт на непредоставленные услуги?
несколько лет назад купили телевизор и в подарок было подключения вай фая. недавно все полетело,как итог купили новый роутер. пришёл мастер, все подключил, все было хорошо, но пришлось примотать главный провод к столу потому что только в одном положение выдавал инет. на данный момент даже так не помогает и приходится каждые 5 минут переподключать главный провод к роутеру. безобразие.за что отдавали деньги? как работают "мастера"? ужас, стабильного интернета нет, а если и появляется то на минуту максимум.
Плохое качество телевидения. У
половина каналов осуществляет сигнал. Сказали улетел спутник, когда вернется, не известно. Пора бы наладить нормальное телевидение.
Ужасный интернет, каналы на все показывают, вечно всё пропадает, а когда сделала заявку сотрудники вообще забыли про меня, если бы не позвонила сама вообще бы не пришли подключать, очень пожалела, что подключила, но в нашем доме только ТелеНет(((((
Пользуюсь услугами данной компании.
Давно. Альтернатива не привлекательна.
Всегда на связи ( до 21 часа 😄), отрабатывают, перезванивает, если не получилось.
Почему вы не забываете регулярно напоминать об оплате, а за качеством не следите? Половина каналов вообще не показывают. А из второй половины показывают нормально только несколько. Остальные с постоянными перерывами и кубиками!!!
Сегодня! Пришла в офис Зима Садовая 5. С желанием оплатить услугу. А мне (маску оденьте у нас масочный режим) или не буду обслуживать! Вопрос? Работникам ТелеНет? А вы законы по правам покупателя вашей услуги давно изучали? Так всех клиентов разгоните!
Тех.поддержка не отвечает от слова совсем,стабильно раз в месяцы перебои в сети как и проблемы с сетью вообще жалко что такая фирма пользуется тем что мы не можем выбрать хороший тариф за нормальную цену.
Дорогие сотрудники пожалуйста научитесь отвечать на звонки!!
Надо уходить с теленэта, весь мозг проел с этой аварией. Вот на прошлом месяце в начале отключили, в сентябре. В начале октября опять авария и сейчас! Трубку не берут, сбрасывают! Что за скотское отношение? За что мы платим? 😡😡😡
Ушел. Тех. обслуживание на нуле. Тарифы не выгодные. Один плюс ТВ не интерактивное. Хорошая была компания , когда появилась в противовес Ростелекому, но потом скурвились.
Очень часто по ночам "режут" скорость, бывает падает совсем. Ночью фильмы посмотреть проблематично. Если так и будет продолжаться, перейду у другому оператору.
Ужасное обслуживание, служба поддержки игнорит всех и вся, сутки и более можете сидеть без телевизора и интернета. Был бы выбор других вариантов я выбрал бы другого провайдера.
Один из провайдеров интернета в городе. Оказывают услуги интернета и кабельного телевидения. Оказание услуг осуществляется по сетевому и радиокабелю по отдельности. Лично пользуемся со дня основания появления на рынке, более пяти лет. Меня устраивает, глобальных проблем не возникало, а мелкие бывают у всех. Один из плюсов не предлагают оборудования в аренду, как есть у других операторов.