Ужасное отношение к клиентам. Некомпетентная, необразованная девушка, которая мало того не умеет разговаривать и толком проконсультировать ни по каким вопросам, так еще и не понимает ни смысла ни сути своей работы. Мне нужно было запаять золотую цепочку с кулоном. Я ей даю цепочку с кулоном, она возвращает кулон и говорит, что кулон при спайке цепочки не нужен. Я удивилась конечно, но полумала, что может у них супер технология и они потом кулон как-то наденут на цепочку. Когла я увидела конечную работу, я у нее спрашиваю, мол как теперь одеть кулон? Она мне говорит: "никак". Я говорю и что мне теперь делать? А она мне говорит, что МНЕ думать надо было. Я конечно в шоке. Изначально изделие было отдано с кулоном. Но она меня уверела, что он не нужен. Вот скажите в каком ПТУ учат таких людей???понимаю, что вина не мастера, а конкретно девушки, которая видимо не понимает, что сначала нужно надеть кулон, а затем паять цепочку!!! Еще замечание по форме. Точнее по ее отсутствию. Как человек, который работает в ювелирном магазине может работать в белой безразмерной кофте с детскими рисунками? Вид должен быть солидным и опрятным, а не вот это безобразие. Когда работаешь с золотом, нужно быть особенно внимательным и уточнять у клиента всю информацмю, а где-то даже консультировать! Вообщем худший ювелирный магазин в городе!не советую там ремонтировать изделия, так как специалисты там вроще не понимают смысла своей работы!!!
Захотела сдать изделие, так его поломали и сказали, что не примут, ну зачем так поступать
Качество обслуживания ужасное, нужно сначала проверять, а потом ломать!
И
Инкогнито 5360
4. seviye şehir uzmanı
7 Ocak 2024
Шикарный консультант нас уведомил о акциях и скидках. Жаль имя девушки не запомнила, но помню кольца приобрели в начале сентября 2023