Adrenalin fitness kulübü ile aynı yerde Avante'de hem yetişkinler hem de yeni başlayanlar için tenis kortlarında antrenman yapmak için çok ilginç ve sıradışı bir kubbe icat edildi. Eşim ve ben spor salonunda antrenman yapıyoruz ve oğlum sahalarda raketle topu kovalıyor. Zeki koç ve resepsiyondaki çocuklar alınıp eğitilecek ve çocuklar böyle bir kubbenin altındaki mutluluklar için çim tenisinin temellerini anlayacak ve spor hayallerine doğru ilerleyecekler!!
Harika bir yer!
Müşterilere karşı tutum korkunç bir şekilde bozuldu, oyundan bir hafta önce zaman ayırtıyoruz, 6 gün sonra geri arıyorlar (ertesi gün rezervasyon yapıyoruz ve yarın için başka hiçbir şey bulamayacağız) ve sakince rapor veriyoruz - düzenli kişiler geri döndü, zamanınızı iptal ediyoruz. Ve yılın ilk yarısında, kalıcılığı nedeniyle haftada 2 kez onlarla birlikte yaktıkları gerçeği, görünüşe göre onlardan sayılmıyor. Müşterilere karşı iğrenç ve hayvani bir tutum.
Cuma günü Çarşamba akşamı tenis kortu rezervasyonu yapıldı. Salı akşamı, düzenli müşteriler geri döndüğü için rezervasyonumuzun iptal edildiğine dair bir telefon aldılar.... Belirlenen rezervasyondan tam olarak bir gün önce, alternatif bir seçenek bulmanın neredeyse imkansız olduğu durumlarda.
Loş ışık, kışın soğuktur, yazın sıcaktır. Bunun için fiyat etiketi tuhaf, ancak sabahları indirimler olduğunda gidebilirsiniz. Sahada toplar, soyunma odasında sauna (spor salonuyla ortak) bulunmaktadır.
Paz, 02.10'da, 20: 00-21: 00 saatleri arasında mahkeme kirasını ödedik, harika oynadık, duşa gittik ve soyunma odasından çıkarken, onu geciktirdiğimiz için bizi oldukça kaba bir şekilde azarlayan hoşnutsuz bir genç bayan tarafından karşılandık. Onun sözleriyle, saat 21: 00'e kadar merkezden ayrılmak zorunda kaldık. Bu zamana kadar mahkememiz ödenmiş olmasına rağmen. Bunu avant yöneticisinin bize bildirmesi gerekiyordu (zaten yerinde değildi). Görünüşe göre bizi hiçbir şey hakkında uyarmamış olan yöneticiye değil, müşterilere bu tür iddialarda bulunmak oldukça garip. Elbette tenisten sonra herhangi bir normal insan duş almak isteyecektir. Mantıksal olarak, genç hanımlar bunu oyun yerine yapmalıyız. Sanırım avante ve spor merkezi yöneticilerinin ortak bir dil bulmaları, müşterilere anlaşılır bilgiler sunmaları ve müşterilerden aşırıya kaçmamaları gerekiyor. Ve mahkeme saati ödendiyse, bu mahkeme saatidir, "istediğiniz gibi dönmeyin, eve gitmek istiyorum" değil
Bir sürü dağınık top var. Alçak ızgaralar bölmelerdir. Artılardan - suyla bir soğutucu var. Güler yüzlü personel. Rezervasyon 5 gün önceden yapılabilir. Maliyet. 45 s. Böyle bir maliyet için ızgarayı daha şanslı hale getirebilirsiniz
Çok güzel mahkemeler! Anastasia'nın yeni başlayanlar grubuna geldim ve Mirny'de koçun ne kadar kötü olduğunu hemen anladım.
Çok uygun bir konum, antrenmandan sonra sauna var. Anastasia süper öğretiyor!)
Yaz aylarında maalesef oynamak çok havasız, ama bu yüzden her şey yolunda) Resepsiyondaki yöneticiler çok kibar ve yetkin, önceden sıcak olacağı konusunda uyardılar)
Bu şirketin müşteri odaklılığı hakkında birkaç söz bırakmak istiyorum.
Öğrenme süreciyle ilgili soru yok, her şey yolunda. Ancak yönetime büyük bir soru var. Özellikle kıdemli yönetici Daria'ya.
O sırada akademide 2 ay boyunca antrenörle uzun süreli kort kiralamada çalıştım ve bu kortları Haziran ayına kadar tüzel kişilik olarak ödeme yapma arzumu dile getirdim. Bunu 25 Ocak'ta yöneticiye söyledim, hemen ödemeye hazır olduğumu, ayrıntılarınıza ve faturanıza ihtiyacınız olduğunu söyledi. Beklemeye başladım, yani ne anlarsan anlarsın, bu en fazla 30 dakika içinde yapılıyor. Bir hafta geçiyor, eğitime geliyorum, belgeleri soruyorum, henüz hazır olmadığımı söylüyor, nasıl yapacağız, böyle göndereceğiz. Bir hafta daha geçiyor ve sonunda bana postaneye belgeler gönderiyorlar. Yani toplamda 2 hafta. Ve gerçeğin önüne koydular, yarın bugün 1360 ruble tutarında ödeme yapacaklarını söylüyorlar.
Bekle diyorum, yani evrakları 2 haftadır yapıyorsunuz ve size her gün ödeme yapmam gerekiyor mu? Sözleşmeyi açıyorum. Okuyorum. Ödeme, yapılan işin kanununun imzalanmasından itibaren iki banka günü içinde yapılır, postaya sadece taramalar aldım. Daria'ya her gün ödeme yapmayacağımı söylüyorum ve sözleşmeye göre bu hafta antrenmandan önce tüm tutarı ödeyeceğim.
Bunun için ilgisiz bir konuşma duydum, derler ki, size tavizler verdik, ödeme 25'ine kadar yapılıyor ve siz 25'ine hukuken hazır olduğunuzu söylediniz.ödeme yapan kişi. Peki 25'inde ödemeye hazırsam asıl soru bu nerede? Sonra telefonda sözleşmeyi iptal edeceklerine dair saçmalıklar örmeye başladı. Kızım, peki müşterilerle böyle konuşmana kim izin verdi?
Genel olarak, Darya'ya dedim ki, sizinle tartışmak için ne zamanım ne de arzum yok, bu durum hakkında yönetiminizle konuşmak istiyorum, buna bir cevap alıyorum, derler ki burada kıdemli bir yöneticiyim ve tüm sorulara benimle karar verin. Cevap veriyorum, diyorlar ki, sorularım var ve özellikle işinizle ilgili, her şeye benimle karar vereceğinizi tam olarak mırıldanıyor. Yani eğer bir şekilde çalışıyorsan, bunun hakkında seninle konuşmam gerekiyor mu?
Diyorum ki bu düzen bana uymuyor ve gölge kulübüyle ilişkilerimi koparmaya hazırım.
Ve sanırım tenis kulübünün müşterilerini kaybetmeyi hiç umursamadığını anlıyorum, çünkü yönetici Daria yüksekte çalışıyor!
Kim bilir, belki de bu türden tek kişi ben değilim.
Artıları ve eksileri var.
Artıları: Mikhalova şehir merkezine yakın iyi bir konum
Büyük mahkeme
Nitelikli antrenörler
Eksi : Resepsiyon birinci katta Adrenalin resepsiyonuyla birlikte ve akşamları büyük insan akışı nedeniyle geçilemiyor.
Her şey çok kötü.durumları araştırmak bile istemeyen yöneticilerden başlayarak.Tam teşekküllü bir eğitim için para alan ve hizmetin tamamen sağlandığına inanarak yarıdan itibaren harcayan antrenörlerle biten.
Resepsiyona ulaşmamak.ve dar sınırlanmış bir sekreter.buz değil
pek iyi değil.müşterilere karşı esneklik yoktur.bireysel yaklaşımın olmaması.İdarenin ilkeli konumu ve işbirliği sürecinde banal anlayış eksikliği.Dahası, en iyi antrenörler bu kurumdan ayrıldı
Ödemenin son günü gelmeden çok önce toplayıcı gibi davranırlar.
Gruptan dışlanma tehditleri. İki yıl boyunca her ay. Hiçbir zaman gecikme olmamasına rağmen. Sadece çocuğun koçu yüzünden yürüyoruz
Yönetim dehşete kapıldı, şahsen ikna oldum. İdareden sürekli şikayet eden kişilerin yorumlarını okudum. İnsanların şikayet etmeyi bırakması için bu konuda gerçekten hiçbir şey yapmak istemiyor musunuz?
Öğrencilere daha fazla gelişme ve zafer diliyorum. Profesyonel antrenörlü akademiler. Çocuklarda eğitim Minsk'teki diğer tenis okullarından daha iyidir. Ve genç koç Pushnova çok ileriye dönük. Onunla harika sonuçlar bekliyoruz.
Çocuklara tenis uygulamak için tavsiye ederim! Antrenörler çok özenli, çocukları sonsuza dek seviyorlar, kesinlikle her çocuğa dikkat ediyorlar. Eğitim süreci oyun şeklinde gerçekleşir, bu nedenle dersin bir saati anında uçar.
Birinin eklem ve sırt problemleri için restoratif tedaviye ihtiyacı varsa, o zaman buradasınız. Nitelikli antrenörler, hemen kabul eden bir doktora danıştıktan sonra antrenman yaparlar.
Turnuvanın korkunç organizasyonu 03.12.2016. Katılımcılardan para toplamak ve mahkemeleri doldurmak için yapıldı. 4 kortta bir yargıç, çocuklar sonunda kendilerini yargıladılar, kimin daha kurnaz ve haklıdır. İçeride soğuk, eşofman giyerek oynadılar, taraftarların maçı izleyecek oturacak yeri yok. Sonuç olarak çocuk hastalandı. Kimseye tavsiye etmiyorum, ağda sadece bir kendi kendine yardım ediyorum.