Отвратительное место год назад купил 2 обогревателя один не работает заменить отказалась девушка нужен какой-то тех.паспорт и накладная как будто бы это номерная деталь. По номеру бесплатного телефона сказали тоже самое хотя в рекламе ни слова об этом не говорится только пожизненная гарантия. В Москве на Октябрьском поле ребята поменяли без разговоров. Двойной стандарт. Никакого гибкого подхода к потребителю нет. Отдел контроля качества представилась Евгенией как будто робот вообще ниочем. Озвучить контакты руководителя отдела отказалась. Короче Теплеко это не для потребителя. Отсутствие чека не является отказом видимо там в Питере наплевать
До этого брали и общались с мужчиной, отлично все рассказал. А второй раз приехали была женщина вышла из Шаурмишной,( что рядом) ,вся из себя, разговаривает, как будто мы ей что - то должны, где какие обогреватели не знает. Пожелания научиться общаться с клиентами.
Магазин мне понравился, особенно обслуживание. Не так просто в коротком оборе получить и необходимые пояснения по работе самих обогревателе и по точному расчету площаде. Спасибо.