Тепло ГАЗ Сервис
67 yorum
11 Ekim
Газификация нашего дома-это один из лучших шагов, которые мы могли бы сделать. Выбор компании был прост-только благодаря положительным отзывам. Команда ТГС сделала все быстро и качественно, как собственно и заявляла с самого начала. Теперь у нас нет постоянной мороки с дровами, и мы наслаждаемся комфортом и ужтом в своем доме. Готова советовать всем знакомым!
1
25 Temmuz
Преимущества: профессиональный подход; честно говорят, в каком случае могут помочь, а в каком нет; квалифицированные сотрудники.
Недостатки: не заметили.
В своем отзыве хочу рассказать, как компания «Тепло Газ Сервис МСК» помогла нам решить вопрос с подключением к газовым сетям. Предыстория такова – в теперь уже позапрошлом году мы наконец-то закончили строительство загородного дома. К поселку, где строили дом, был подведен газ, но, когда мы отправили заявку на подключение (или как это называется на формальном языке) в Мособлгаз, нам отказали, так как якобы «отсутствует техническая возможность». Мы, честно говоря, опешили от такого заявления, так как соседям достаточно быстро дали разрешение. Пообщавшись с другими соседями по поселку, узнали, что это ситуация не единичная, почему-то газовщики часть заявок отклоняют.
Стали думать, чего ж делать. Можно было попробовать сделать, например, другое отопление – печное или электрическое. Но первый случай вообще не подходил, а для электрического пришлось бы дополнительно усиливать проводку. И в обоих случаях пришлось бы переделывать кое-что, причем в немалых объемах, а это достаточно приличные деньги. В общем, взяли небольшой тайм-аут для консультаций и размышлений.
Погрузились в данный вопрос, пообщались с компетентными людьми. Нам сказали, что такие случаи бывают, но это не повод сдаваться и поднимать лапки кверху, выход есть всегда. Один из вариантов решения проблемы, по их словам – обратиться в профильную компанию, которая проанализирует ситуацию, даст своего рода экспертное заключение о возможности или невозможности подключения, а заодно возьмет на себя вопросы согласования и прочую бюрократию. Нам порекомендовали компанию «Тепло Газ Сервис», которая как раз специализируется на предоставлении услуг по газификации полного цикла. Сначала мы отнеслись к этому с небольшим скепсисом, так как были наслышаны о ситуациях, когда людям предлагали «решить вопросы» по схеме незабвенного Остапа Бендера: «утром деньги, вечером стулья», естественно, без гарантий и под «честное слово», которое потом становилось вообще ни разу не честным. Но, изучив сайт, решили, что пообщаться все же стоит, ведь мы ничего не теряем.
Оставили заявку на сайте, с нами связались, сотрудник по имени Виталий подробно расспросил про нашу ситуацию, попросил скинуть по электронной почте документы по проблеме, так как это нужно для подробного анализа ситуации. Сразу предупредил, что если ситуация безвыходная, то они браться за нее будут. Такой подход понравился, так как, честно говоря, не хотелось связываться с теми, кто обещает прямо решение всех проблем, а потом тихо сливается, нередко и с деньгами. Примерно через час, может чуть больше, Виталий отзвонился нам и сказал, что у них есть решение этой ситуации, поэтому они берутся и обещают результат через тридцать дней, если не будет
технических условий – вернут деньги. Заодно договоритесь подъехать в офис на подписание договора. Я попросил скинуть договор, дабы показать его знакомому юристу – на всякий пожарный, перестраховка лишней не будет. Скинули без проблем, юрист посмотрел, сказал – все окей, можно смело подписывать. Оплата по договору производилась на расчетный счет организации, никаких там «скиньте на карту или по номеру телефона».
Как у них это получается? Как нам рассказал Виталий, на самом деле, нередки случаи, когда отказ дается по формальным признакам, газовщики не заморачиваются. При этом, компания имеет достаточно серьезный опыт работы в этой сфере и анализирует разные варианты. Например, могут быть зарезервированные, но неиспользуемые мощности, к которым можно подключиться. Другой вариант – проверка реальной загрузки газораспределительной станции, которая может быть меньше, чем по документам. Кроме того, анализируются различные нормативные документы, регулирующие вопросы подключения к газовым сетям, там тоже есть определенные тонкости, на которых можно сыграть. Самое главное – что все делается исключительно в правовом поле, без каких-то мутных схем. Это важно, так как мы не хотим проблем с надзорными органами. В итоге, даже чуть быстрее – через 15 дней мы получили технические условия в Мособлгазе. Но встал следующий вопрос – а кому доверить непосредственно газификацию? Подумали, что от добра добра не ищут и решили доверить это непростое дело тоже компании «Тепло Газ Сервис», так как работать с ними нам понравилось. На выходе мы получили качественно выполненные работы по умеренной стоимости, причем данная фирма работает реально «под ключ», по минимуму беспокоя заказчика.
В заключение отмечу, что сотрудничеством с этой компанией мы остались довольны и рекомендуем обращаться в нее для решения вопросов с подключением к газовым сетям.
3
23 Eylül
Заказала услуги по газификации у "ТеплоГазСервис" и осталась очень довольна. С самого начала операторы колл-центра Ольга и Надежда вежливо и компетентно проконсультировали меня, помогли заключить договор на подряд. Алексей инженер приехал на объект и провёл детальную инспекцию, отвечая на все мои вопросы и давая рекомендации. Елена из отдела сопровождения была на связи на протяжении всего проекта, оперативно отвечала на все мои вопросы. Газосварщики Виталий и Алексей выполнили весь комплекс работ по прокладке газопровода и установке счётчика. Все работы завершены в срок, качественно и быстро. Большое спасибо за скидку в 10,000 рублей, которую я получил, заполнив форму на сайте. Всем рекомендую
1
5 Ağustos
Заключила договор 01.05.24, получили ТУ 16.05.24, топосъемщик приехал ко мне 17.05.24, проект был готов 03.06.24, смр выполнили за два дня 06.06.24 все построили. Газ пустили 27.06.24.
Плюсы: Понравился подход, у меня есть опыт в газификации и с предыдущим подрядчиком я нахлебался, приходилось постоянно звонить, выяснять, а точнее вытягивать клещами информацию, где, на каком этапе я нахожусь, ездить самому в Мособлгаз и тд, здесь все четко по договору, приехали проконсультировали, по всем моим вопросам были на связи, молодцы одним словом! Минусы: Уж извините, без них никуда.
При выезде их инженер сориентировал, что вентканал у меня должен быть 150мм, при проектировании их проектировщик Руслан поправил на 200мм, помещение большое оказалось. В целом рекомендую, нормальная контора, видно что своим делом занимаются!😁
2
18 Ekim
Очень понравился подход, приехал их инженер, Александр, все внимательно осмотрел, заснял видео, созвонился с их отделом производства и согласовал разобрать, а потом обратно собрать часть тротуара у меня возле дома, там проходит труба, в последствии, монтажники аккуратно проложили трубу, и собрали все обратно, честно, даже лучше стало)), ни грязи ничего. Спасибо большое. После завершения работ они не просто уехали, а провели уборку, убрали весь строительный мусор. Это действительно приятно –когда думают не только о работе, но и о том, как будет выглядеть мой участок после их работы. Я вообще не ожидала, но было очень приятно. Такой подход повышает ценность компании в глазах клиента.
6 Ekim
Зимы у нас довольно суровые, поэтому надеялись успеть до первых морозов, обращались в ТГС в октябре 2023. Думали, что приедут прокопают, трубу кинут, да и всё) но не учли, что сначала надо получить ТУ, разработать проект и только потом строить можно, а это всремя… В результате ребята пошли на встречу, получили быстро ТУ, отрисовали проект и выполнили монтаж и всё за две недели) спасибо Вам большое! Отдельно хочу сказать спасибо Лене отдел сопровождения, поддерживала нас, объясняла всё. Прошел уже год и можно сказать с уверенностью, что качество это про них.
4 Ekim
Мне очень понравилось, как компания объяснила, что входит в стоимость газификации и вообще какой процесс, у других все как то не ясно, замылино, до конца не договаривали, что входит , какие сроки и тд. Здесь сразу сориентировали по срокам, предоставили договор, где было все прописано от получения ТУ до пуска газа, сделали четкий список работ, которые будут выполнены, и никаких скрытых платежей не оказалось. Приехали к нам на дом все посмотрели, подробно проконсультировали. За это им отдельное спасибо!
13 Ekim
Заказали газификацию своего дачного участка, не ожидая, что всё пройдет так быстро. Ребята приехали на место на той же неделе, что я оставил заявку. Все работы выполнили слаженно. Покопали, провели трубы, в общем, сделали все как надо. Я вообще не ждал, что все так гладко пройдет. Очень доволен их профессионализмом и подходом к делу, молодцы минусов совсем нет все четко!
15 Ekim
Компанию посоветовали соседи, обратились к ним в августе, сейчас уже с газом), в целом очень приятный опыт получили, так как ожидали обратного, все таки много различных процессов, тут и проект на стройку и сдача в мособлгаз. Ан нет), ребята взяли за нас фундаментально, пришлось только ехать и делать на них доверенность, в основном, некуда не бегали, очереди не сидели время и нервы на тратили!) Твёрдо рекомендую Тепло газ Сервис!
11 Temmuz
Обратилась в ТГС апреле, у нас новая Москва, подали документы на тех условия сами, пришёл отказ (нет технической возможности), очень переживали, что окажемся без газа. Приехала к ним в офис в Одинцово, встретилась с директором Валеевым М, посмотрел на мою беду)), говорит попробуем что то сделать). Ждали мы долго, по моему в середине мая только пришли наши технические условия, но и денег с меня не взяли. Договор заключили по факту получения тех условий, а дальше все было быстро, газ нам дали, мы всем очень довольны. Спасибо большое Тепло газ сервису.
2
4 Ekim
Когда мы решили газифицировать дом, переживали, что могут использовать некачественные материалы. Но компания уверила, что у них только качественный материал и оборудование. Сами проверяли все этапы работ и убедились, что всё действительно на высшем уровне, предоставили сертификаты качества, тех паспорта. Мы сейчас уже второй месяц пользуемся газом, и ни разу не возникло никаких проблем. Спасибо команде Тепло Газ Сервиса за хорошую работу.
1
8 Ekim
Для меня, как для человека далекого от газификации, все эти трубы и котлы- полная загадка. Но команда потратила время, что бы объяснить все нюансы и ответить на мои вопросы. Они даже привезли образцы труб и показали, как все будет работать, проинспектировали мою котельную. В результате я чувствовала себя более уверенно, зная, что и как будет происходить. К счастью, не ошиблась с выбором компании.
1
21 Şubat
Спасибо ребятам за отличную работу! Оставила заявку на проведение газификации в доме, выехали оперативно, работы выполнили быстро и качественно. Цена за услуги не кусается, учитывая прекрасный результат. Осталась очень довольна!
6
4
4 Mart
Благодарна за качественное проведение рабор по газификации моего загородного дома. Мастера Виталий и Алексей быстро и аккуратно выполнили все необходимые работы, учитывая все мои пожелания. Результатом осталась более чем довольна, и теперь мой дом стал еще более комфортным для проживания.
5
4
19 Mayıs
Отлично справились с проектированием нашего дома,Павлу проектировщику отдельное спасибо.Без сомнения-лучший выбор!
2
29 Ocak
Хочу выразить благодарность компании за проведение газа в таунхаусе. Работы были проведены аккуратно и профессионально. Все мои пожелания были учтены, а сотрудники всегда готовы были ответить на любые вопросы. Кроме того,стоимость услуг оказалась вполне приемлимой.
5
3
22 Şubat
Очень странная организация. Прозванивают всех подряд с предложением «подключить газ в снт», а потом выясняется, что это просто реклама - и для подключения нужно иметь трубу по границе. Цены в их рекламном «коммерческом предложении» тоже довольно сомнительные.
Видно, что большинство отзывов закупленные, часть написано самими сотрудниками. В интернете всего пару упоминаний - исключительно в формате джинсы, то есть рекламных статей под видом редакционных, где написано, что компания работает чуть ли не 10 лет и подключила тысячи клиентов, хотя судя по выписке компания зарегистрирована летом прошлого года.
6
4
8 Mayıs
Мы с мужем были приятно удивлены скидкой в 10000₽, которую получили, заполнив форму на сайте. Работу по газификации нашего дома выполнили на ура!)
1
19 Haziran
Проводили газ в дом с ТГС. Дали индивидуальные условия для участников СВО, все очень понравилось, быстро , четко!
1
30 Ocak
Недавно я решила провести газ в новый дом, обратилась в эту компанию, заявку приняли быстро, приехали уже на следующий день, хочу отметить профессионализм и оперативность сотрудников, все работы были выполнены качественный срок, особенно хочется поблагодарить газосварщика Виталика. Который аккуратно и быстро провёл газовые трубы и подключил оборудование в целом, я осталась довольна работой компании, рекомендую всем, кто нуждается в качественных услугах по газификации.
5
2
4 Şubat
Отличная компания для быстрой и честной газификации! Очень порадовали сроки выполнения работ - всего 40 дней от получения техусловий в Мособлгаз до полной газификации моего обьекта. Все работы выполнены качественно и на совесть. Огромное спасибо всей команде за профессионализм и оперативность!
2
3
20 Haziran
40 дней и объект уже газифицирован! Правда был нюанс, срок начинался с момента получения ТУ! Но об этом предупредили перед подписанием договора. Нет слов, спасибо за честность и оперативность в работе!
1
18 Mayıs
Сотрудничество на всех этапах - от проектирования до пуска газа - прошло гладко и эффективно. Спасибо за отличную работу)))
1
13 Mayıs
Благодаря специалистам из этой компании, мы получили дом, в котором тепло и уютно) Очень довольны результатом!
1
28 Kasım 2023
Грамотные, клиентоориентированные и честные ребята. Я обратился с нестандартным вопросом относительно проекта газоснабжения частного дома. Представитель компании вполне мог запудрить мне мозги, предложить какие-то услуги и раскрутить на какие-то деньги. Однако он не стал этого делать. Просто четко изложил, каким путем мне следует идти и что предпринимать для достижения поставленной цели. Как-то даже жаль, что сотрудничество вот так вот закончилось, не начавшись. Поэтому ставлю твердую "пятерку".
5
1
18 Ağustos 2023
Я обращался в компанию "Тепло Газ Сервис" по поводу газификации дома и проекта на газ. Сотрудничеством остался доволен, все работы были выполнены качественно и в сроки оговоренные договором. Не было ни каких задержек. Я ещё воспользовался услугой "под ключ" так вообще ни каких проблем и вопросов у меня даже не возникло. Пользуюсь теперь газом и рад. Рекомендую!!
3
2
25 Şubat
Обращалась в кампанию для проведения строительно-монтажных работ и последующей сдачи объекта в эксплуатацию.Специалисты кампании продемонстрировали высокий уровень профессионализма и компетентности.Результатам довольна ,буду рекомендовать компанию своим знакомым!)
4
3
5 Aralık 2023
Заказывата газификацию в дом, качеством работы осталась довольна. Спасибо инженеру Александру, на первом выезде все подробно рассказал и описал ход работ, заключили договор с Надеждой, также она подробно рассказала о индивидуальных условиях для участников СВО. Работу выполнили быстро и все по-честному, цена по итогу работ не изменилась.
4
2
15 Mayıs
Отличная команда профиков,которая выполняет свою работу на высшем уровне.Рекомендуем компанию всем,кто нуждается в газификации.
1
6 Mayıs
У меня работал Виталик газосварщик, вот действительно спец! За день смонтировал газопровод и так всё аккуратно, быстро! Всем рекомендую, отличные ребята.
1
24 Aralık 2023
Большое спасибо компании за отличную работу, нужно было провести газ и установит котёл.
Работу выполнили в быстрые сроки. Сначала с оператором Надежной заключили договор, затем приезжал инженер, проинспектировал мою котельную и дал полную консультацию, после согласования проекта к нам приехал гозосварщик Алексей с бригадой копателей.
Порази подход к работе, всё чётко, слаженно. Результатом работы остался очень доволен.
3
3
11 Şubat
Недавно воспользовалась услугами вашей компании и осталась очень довольна результатом. Все работы были выполнены быстро и качественно, а самое главное - в указанные сроки. Рекомендую вашу компанию всем своим знакомым.
4
3
28 Mayıs
Профессионалы! Запроектировали, построили, ребята - просто находка! С уверенностью рекомендую всем!
1
28 Mayıs
Профессионалы, быстро за проектировали, построили и сдали наш домик в эксплуатацию. Работать с вами, одно удовольствие!))
1
21 Şubat
Помощь ТеплоГазСервис была полезной. Помогли подобрать котёл с учётом всех требований. Решили вопрос с необходимыми для подключения документами, установили, подключили газ, всё быстро и профессионо. Рекомендую!
4
4
23 Şubat
Грамотные специалисты, сделали всё быстро , разработали оптимальный план газификации, провели газ к новому дому. Все работы были выполнены в срок. Остался доволен
4
3
11 Şubat
Обратилась в эту компанию для газификации моего участка. Была приятно удивлена скоростью работы и честностью сотрудников. За 40 дней вы превратили мой дом в полноценное место для жизни со всеми удобствами. Спасибо за вашу работу!
4
3
2 Ocak
Отлично выполнили работу по газификации в доме. Все было сделано в быстрые сроки , работа выполнена на совесть, цена приемлемая . Очень довольна сотрудничеством!
3
3
29 Şubat
Недавно воспользовалась услугами компании и осталась очень довольна. Все работы были выполнены быстро и качественно, а самое главное - в указанные сроки. Рекомендую всем.
4
3
13 Aralık 2023
Отличная компания!
Профессионально выполнили строительно-монтажные работы по прокладке газопровода. Все выполнено качественно и в быстрые сроки, документы после окончания работы предоставили. Дали гарантию. Работой очень доволен!
3
3
20 Şubat
Обратилась в эту компанию для газификации моего участка. Была прятно удивлена скоростью работы и честностью сотрудников. За 40 дней вы превратили мой дом в полноценное место для жизни со всеми удобставами. Спасибо за вашу работу!
4
1
4 Mayıs
Общались с Надей из кол центра настоящий эксперт. Оперативно и грамотно проконсультировала, заключили договор на подряд. Все четко и без задержек.
1
8 Aralık 2023
Спасибо Виталию и Алексею за отличную работу по газификации жилого дачного дома. Выполнили все работы и проложили газопровод,и установили приборы учёта газа,и земельные работы выполнили. Нареканий никаких нет!
Очень довольна сотрудничеством!
4
3
24 Haziran
Быстрая реакция на запросы, отличный сервис,заинтересованность в клиентах обязательно обратимся еще!
1
17 Şubat
Делал заявку на установление газового котла в доме, так как сам в этом не разбираюсь. Специалисты сделали всё отлично, вместе с покупкой и установкой , с оформлением всей документации, с учётом всех требований. Остался доволен сотрудничеством с данной компанией
4
2
6 Haziran
Топографическая съёмка выполнена быстро и качественно, спасибо за оперативность!
1
1
15 Mayıs 2023
Самое главное, что минусов нет. Я выбрал эту фирму закончить подключение газа к своему дачному дому. Вместо 72-х дней растянулось всё на год. Люди постоянно увольнялись, спросить не с кого. Директор недоступен. Успокаивали, обещали. В МОСОБЛГАЗЕ назначили кураторов, они рекомендовали обратиться в эту фирму. Дальнейшее показало, что есть не болтуны, а профессионалы. На все оставшиеся этапы ушло меньше 2-х месяцев. Спасибо огромное Максиму, директору компании. Благодаря ему закончился, казалось, бесконечный процесс газификации. В месяц на электрообогреве я терял более 20т.р. в месяц, теперь на газу 1,5т.р.
5
2
30 Mayıs
Сдали мой домик в эксплуатацию без задержек, все четко и по плану, отличный сервис!
1
1
15 Haziran
Спасибо за оперативное выполнение работ, мы довольны профессионализмом вашей команды!
1
1
20 Şubat
Качественно и оперативно выполнили все работы по газификации в доме, благодарю профессиональных газосварщиков Виталия и Алексея. Взяли на себя весь комплекс задач, начиная с прокладки газопровода и заканчивая установкой приборов учета газа и земельными работами. Результатом их работы является стабильная подача газа и безопасность при использовании газового оборудования. Рекомендую)))
4
3