Крайне не рекомендую данную контору.
Обратился к ним с проблемой - частичная неработоспособность клавиатуры ноутбука Lenovo S440 после залития.
Была надежда, что предложат восстановление дорожек на плате клавиатуры, т.к. не работало несколько клавиш.
Сдал ноутбук в воскресенье, в среду вечером (через 3 дня) позвонил мастер и озвучил смету:
- жидкость попала на материнку, поэтому ее чистка 2100
- замена клавиатуры 2000 с чем--то
- сама клавитура 4500
Стоимость клавиатуры в других местах 3000.
Поэтому озвученный ценник меня, конечно, не устроил.
Мастер сообщил, что если я привожу свои запчасти, то стоимость работы по замене становится выше(как стоимость работ зависит от происхождения запчастей?)
Ожидание звонка о возврате ноутюука затянулось на 3 дня(возможно если б я сам не позвонил, то и дольше)
В субботу приехал забирать ноутбук и в акте работ естественно не увидел никакой диагностики - просто 1200 и всё.
Через некоторое время пришел недовольный мастер и от руки вписал туда результаты его диагностики - см прилагаемое фото.
Я честно говоря ожидал чуть больше деталей:) как никак диагностика стоит 1200.
PS заменил клавиатуру в другом месте за 4300 (клавиатура + работа).
Будьте бдительны!
Так уж получилось, что обратился сюда без чтения отзывов об этой конторе. Наверное здесь есть сотрудники готовые стянуть с тебя последние копейки зачем-то развести, а есть люди готовые делать свою работу профессионально и это вопрос больше к тем кто принимает на это место.
Предыстория такая. Ребенок доставал SD карточку из компьютера и решил, что нужно её перегнуть пополам и собственно говоря поломал ровно пополам между двумя чипами памяти. По телефону озвучили цену предварительно 2,5-3,5 т.р. если получится спаять и скачать данные, но у меня были большие сомения, .т.к. слишком там все мелкое. Когда я пришел на место, осмотрев поломку сказали, что через пару дней скажут окончательно. Позвонили чуть позже и сказали ценник от 5-15 т.р. и зависит не помню уже от чего. Спустя пару недель сказали что все сделано и работа стоит 7 т.р. - меня очень устроило. Даже приезжать не пришлось, т.к. загрузили данные на облако и я их уже с того места и скачал. Рекомендую их.
2
7
Kurumun yanıtını göster
Omega
11. seviye şehir uzmanı
20 Nisan 2021
Не рекомендую это место. Сдал ноутбук так как начал визжать вентилятор, мастер сказал, что вентилятор идет в сборе с системой охлаждения. К сожалению, уже после того как я заплатил деньги я посмотрел видео в интернете по замене кулера, там вентилятор абсолютно самостоятельная единица. После ремонта старую деталь мне не вернули, мастер сказал, что ее увез якобы курьер. Плюс добавили к цене чистку ноута, которую я просил не делать, и замену термопасты. По моему мнению, когда у тебя меняют систему вентиляции то замена термопасты как бы предполает к тому, что эта процедура входит в цену замены.
Коротко: по итогам обращения в "Терабит" хочу заявить, что профессионализм сотрудников конторы вызывает у меня сильные сомнения, а вот их алчность - отнюдь не вызывает таковых.
Подробно: Отдавал на диагностику в эту контору свою портативную консоль-ноутбук GPD Win 2 с комплектом запасных частей (экран, LCD-шлейф, батарея): вышла из строя подсветка экрана, также хотелось узнать, что со штатной батареей, почистить систему охлаждения и ослабить шарнир (у многих владельцев консоли он со временем трескается из-за затягивающейся гайки). Отзывы тут, на Яндекс.Картах, неплохие, расположены недалеко, расценки на сайте привлекательные, по телефону со мной пообщались крайне обстоятельно и любезно, предложили по акции бесплатно вызвать ко мне на дом курьера для доставки моего устройства к ним на диагностику.
Первый звоночек прозвенел, когда вместо курьера ко мне приехал таксист, который отказался давать мне какую-либо расписку (или документ вообще) о том, что забирает у меня неизвестно куда и зачем принадлежащую мне совсем не дешевую электронику. Позвонил в "Терабит", спросил, почему так - ничего внятного не смогли ответить. Так, мол, заведено, обычная практика. Меня это удивило, я к такому безалаберному отношению к материальным ценностям не привык, да и под курьером, сам работая в службе курьерской доставки, подразумеваю отнюдь не водителя такси. Мне бы тут остановиться и отказаться от их услуг, но - решил дать шанс. Сфотографировал таксиста и номер, отдал ему устройство и комплект запчастей к нему, а также подробное задание на диагностику. Через несколько часов после его отбытия мне на указанную электронную почту пришло письмо с договором-предложением на оказание предварительных услуг по диагностике, на которое я ответил согласием.
По итогам диагностики, мне через сутки позвонили, чтобы сообщить вердикт: экран нерабочий и подлежит замене. Но за саму работу по его замене у меня попросили 5000 рублей, при том, что согласно имеющимся на Youtube инструкциям по разборке устройства его даже особенно раскручивать и не требуется, а все операции производятся менее, чем за 5 минут! Откуда такие большие запросы, неужели первым делом "специалист" фирмы полез узнавать стоимость принесенного ему на ремонт устройства, и плясал от этого? Зачем-то рассказал мне по телефону про необходимость прогревать экран для его отклеивания, хотя по тем же видео ясно, что ничего такого делать не требуется, экранный модуль аккуратно и бережно отделяется от рамки корпуса пластиковым шпателем, а затем выдавливается из рамки корпуса пальцами. За чистку хотели 1500, за ослабление шарнира (всего то делов - слегка ослабить одну небольшую гаечку!) - 1200 рублей. Про батарею мне не сказали ни слова, хотя в задании я указал требование провести ее диагностику аппаратным способом. Итоговый ценник за работы упирался в 8000 рублей, или 20% от стоимости нового устройства, разумеется, я отказался от подобного сервиса. Заплатил за якобы проведенную диагностику моего устройства 1200 рублей отступных, хотя учитывая то, что про батарею мне не сказали ни слова, что их диагноз насчет экрана был ошибочным (см. ниже) и что у меня остались большие сомнения, разбирали ли мое устройство вообще, или вся работа "мастера" ограничилась прикидками, сколько с меня можно содрать за их "услуги", я даже не знаю, можно ли это называть диагностикой. Приехав забрать свое устройство, поразился размещению конторы: маленький закуток-стойка для приема клиентов, затерянный в лабиринте второго этажа видавшего лучшие времена здания советской еще постройки, также не говорит о солидности организации. Судя по отсутствию какого-либо пространства для ожидающих своей очереди клиентов, этих самых очередей тут никто и не ждет.
Через некоторое время я свез свою консоль на Юнону, где в одном из павильонов толковый мастер в моем присутствии почистил мою консоль, заменил термопасту, выявил причину нерабочей подсветки экрана (экран оказался на 100% рабочим, а вот LCD-шлейф - поврежденным, от того то подсветка и не работала!), заменил шлейф и батарею и ослабил шарнир, взяв за все всего лишь 1500 рублей. Как говорится, комментарии излишни.
18
2
Медцентр Позитивмед
4. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2021
Сервер ревел и дребезжал. Требовалась срочная реанимация (замена кулера). Быстро ответили на заявку на сайте. Довольно быстро приехал суровый мастер. Указал проблему и способ решения, все четко посчитал и... выполнил. Ценник адекватный (с деталями 5050=).
2
Kurumun yanıtını göster
Daisy Brovari
6. seviye şehir uzmanı
30 Haziran 2020
Своим ноутбуком пользуюсь уже давно, на днях смотрела сериал и поняла, что компьютер сильно перегрелся, стал горячим. Слишком долго откладывалась его чистка от пыли, стала тут же искать компанию, которая могла бы привести его в порядок в ближайшее время. Заявку оставила на двух сайтах, из ТераБит перезвонили минут через 15, из другой компании не звонили до сих пор). Мастер приехал через час, осмотрел компьютер, сначала планировалось чистить его дома, на месте, но из-за сломанного болтика задняя панель не открывалась и пришлось везти в сервис. Компьютер вернулся на следующий день, утром, как и договаривались. Мастер проконсультировал, что можно дополнительно починить/поменять для его быстрой работы. Ноутбук работает тихо, не нагревается, что очень радует. Гарантия на месяц прилагается. Цена за работу приемлемая, не дороже, чем в других сервисах. Большое спасибо!
Мой внешний жесткий диск перестал определяться, друг посоветовал обратиться в Терабит.
При первой встрече мастер подробно объяснил возможные варианты развития событий и этапы работы.
Через день мастер позвонил и сообщил, что удалось восстановить практически все данные. Огромное спасибо! Они спасли мой семейный фотоархив, за что я им очень благодарен.
Порадовали вежливость и компетентность сотрудников, оперативность проведения работ.
Желаю команде Терабит дальнейшего процветания.
Сдал ноутбук, сделали диагностику и сказали что нужно заплатить какие-то нереальные для этой проблемы деньги , тут же рядом позвонил в сервис сказали что сделают в два раза дешевле, Короче теперь просто так за диагностику должен отдать 1200р. Не советую.
Недавно упал в воду смартфон, какое-то время работал, а потом перестал.
Обратился в Терабит . Думал, что все, придется покупать новый телефон(
Но после недолгого ожидания получил свой смартфон, починили!)
Мастер рассказал, что в его просушили в ультразвуковой ванне и потом почистили под микроскопом.
Спасибо!
Интересный случай!
Была проблема с дисплеем, приходилось искать определенный угол наклона чтоб экран не мерцал.
Решил устранить проблему самостоятельно - открыл крышку, подергал шлейф матрицы и все....дисплей не работает (черный экран), а после и вовсе - ноутбук перестал включаться. Во время подергивания шлейфа матрицы произошло замыкание и появился легкий дымок - батарея не была отключена к сожалению (((
Сразу понял что все серьёзно, позвонил (по телефону обещали скидку) и повёз в сервис. Приняли, успокоили, сдал на диагностику. В течении 2-3 дней отзвонились, сообщили о стоимости, сроках и о необходимости заменить юж мост, мультиконтроллер, контроллер питания и трансформатор. Забрал ноут через 1,5 недели - все ок. Сделали скидку как и обещали.
Мораль. Каждый должен заниматься своим делом! Просто доверьтесь.
Рекомендую!
Сдал в ремонт не включающийся ноутбук Toshiba, подозревал проблемы с материнской платой. Мастер обозначил, что проблема в неисправном видеочипе, было решено новый поставить . На всё про всё ушло 4 дня, если бы не выходные, то ещё быстрее смог получить заказ, дня за 2! В пункте выдачи ждал приятный сюрприз - дисконтная карта постоянного клиента -30% на любой ремонт. Может и пригодится когда-нибудь!
3
5
И
игорь ч
3. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2021
Очень хорошая мастерская, моноблок работает отлично, всем доволен
1
2
Kurumun yanıtını göster
N
Nimda.kz
5. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2020
Вызывал мастера для ремонта ноутбука, приехал Дмитрий, все сделал качественно, профессионально. Я доволен.
Толковые мастера, быстро делают! Третий раз обращаюсь в этот сервис, почти год назад делал свой ноутбук НР, менял HDD после удара, почистили систему охлаждения, до сих пор работает без перебоев, потом в планшете гнездо для з/у провалилось, поменяли, всё отлично. Сейчас жена телефон уронила в воду, просушили вроде сразу, но не включился. Отдал уже поверенным мастерам, и как всегда, не подвели! Спасибо Вам за работу!
Выражаем огромную благодарность компании Терабит от всего коллектива рекламного агентства «Вираж» за оперативность и профессионализм при выполнении работ с основным нашим компьютером. Работа вся встала, когда на экране вместо знакомого рабочего стола мы увидели при включении белые надписи на синем экране, позвонили в данную компанию и через 1 час к нам приехал мастер, а через 2 часа после приезда мастера наш компьютер уже работал. Сколько оплатили за работу писать не будем, цена вполне адекватная оказанным срочным услугам, а для тех, кто считает, что дорого подсчитайте во сколько обойдётся вам содержание штатного айтишника или абонентское обслуживание компьютеров из расчёта на год, для нас такое обслуживание самое экономически выгодное.
Я рада, что благодаря совету знакомого попала именно в ваш сервис. Мне надо было срочно уезжать, а у меня на ноутбуке пропало изображение! Принесла ноутбук в сервис-центр ТераБит на Московском 191А, вошли в мое положение и сделали замену видеокарты в ноутбуке Lenovo 700 за 1,5 дня. Молодцы, очень вам благодарна за хорошую, качественную и быструю работу!
Отремонтировали ноутбук Asus, который случайно залили лимонадом! Заменили клаву, почистили всё от залития, теперь работает, даже стал шустрее, чем был до ремонта! Большое спасибо! Рекомендую!
Отдавал ноут в ремонт, нужно поменять аккумулятор. Аккумулятор спрятан под клавиатурой. Заплатил за "оригинальный" аккумулятор 4тыс.руб чтобы не мучиться с китайскими. Теперь ноутбук показывает неверный заряд, и неожиданно выключается при 50% зарядки. При очередном вскрытии выяснилось, что мне поставили китайский аккумулятор за 1,5тыс.руб. Обманщики! Весь ремонт осуществляется на московском пр. остальные адреса только пункты приема/сдачи.
Они вернули мои данные, как и обещали за достаточно короткое время. Сервис показался дорогим, но сравнив с ценами в других компаниях, мой выбор окончательно остановился на этом. После каждого моего звонка в call-центр я получал исчерпывающую информацию о процессе восстановления. Рекомендую данную компанию!