Teremok
211 yorum
21 Ağustos 2023
Прошу нанять больше сотрудников на кассу!!! Это нереально!!! Стою в очереди из 10 человек, еле двигается!!! Вы понимаете, что теряете деньги??? Передо много 2е развернулись и ушли!!! Выручка должна быть в приоритете, а не в убытке!!! По итогу, из-за того, что нехватка штата- люди уходят. 1 человек и на кассе и на выдаче, про том, что еда уже готова давно, ее нужно только отдать гостям!!!
11 Temmuz
Приготовили не тот блин
Остальные блины сделаны с браком
Ожидание заказа длительное
26 Aralık 2023
Часто хожу в Теремок пообедать или перекусить. Нравится разнообразная русская качественная еда. Нравится обращение "Сударыня" и "Сударь" - это очень приятно. Рекомендую.
4 Temmuz
Отличное уютное место чтобы плотно покушать
7 Mart 2023
Несколько раз пытался тут купить еду. Сегодня вот получилось. Заказ принимают долго, в предыдущий раз не хватило терпения дождаться сотрудника на кассе. При этом я бы не сказал что в заведении аншлаг. Далее качество еды - на твердую 3ку. Обслуживание/персонал - ужасно. Блины отдают холодными, не знаю как у них это получается. Сегодня попросил сделать так что бы блины были горячими. Отдали уже остывший заказ. Далее. Если сотрудник ошибся и отдал чужой заказ хотя у него 2 раза переспросили это точно мой заказ? Не стоит начинать общение с клиентом со слов вы забрали чужой заказ, так же не надо смотреть на человека который пришел к вам и сделал заказ и получил не свой заказ как на врага. Это ваша ошибка. И только ваша. Клиент не должен знать как визуально выглядит блин с мясом или с иной начинкой и контролировать действия персонала. Пожалуй все. Пойду в теремок наверное да, пойду ли в это заведение точно нет.
1
8 Ekim 2023
Безумно долго, можно поседеть пока ждешь заказ. Поставьте порты для заказа еды, как во Вкусно и точка и т.д. На приеме заказов / раздаче очень медленный работник.
2 Ekim 2023
Очень долго принимают заказы, явно не хватает персонала. Стоял в очереди около 20 минут. Персонал вообще не торопливо всё делает, пока ждал свой заказ уже успела новая очередь скопиться. Если не хотите ждать по минут 40 еду, то лучше выберите другое заведение, с куда лучшим обслуживанием!
1
28 Haziran 2023
Невежливый персонал, грубо ответили на вопрос «где мой заказ», когда на выдаче лежали несколько и не было подписано номера и чека соответствующего. В итоге перепутали блины и другой человек забрал мой блин богатырь, а мне дали с ветчиной сыром. При этом на выдаче женщина объяснилась что это человек забрал чужой заказ. Блин мне мой дополнительно сделали, но отношение ужасное. И узвар пакетированный наливают, чувствуется что ненатуральный.
1
2 Haziran 2023
Очень долго готовят еду. Чтобы побыстрее пройти очередь, решила сделать заказ. Однако через кассу отпустили всех людей раньше, чем меня. + очень долго не принимали заказ. Прождала более 20 минут 🤷🏼♀️ Готовят вкусно, но это ожидание портит все впечатление
1
3 Kasım 2023
Я сначала даже не понял , что это Теремок . Очень приличное заведение даже квас в стеклянных стаканах и тарелки не пластик. Может так теперь конечно во всей сети , но был приятно удивлён 👍
1
3 Aralık 2022
Это лучший теремок из всех теремков, в которых мы были. Качественный ремонт, приятная музыка, уборка столов, красивый интерьер с тёплым освещением и главное - раковина для мытья рук.
Мы заказывали блины с яблоком и карамелью, винегрет, блин с ветчиной и сыром и капучино. Еда вкусная. Приборы не пластиковые, посуда не одноразовая. Это приятно порадовало.
Персонал вежливый и приветливый. Отличное место для завтрака.
18 Eylül 2022
Ремонт сделали очень крутой . Уютно и довольно цивильно все . Блины очень вкусные но вот супы - сплошное разочарование . Все перепробовала здесь и один оказался хуже другого . А в остальном все отлично .
22 Eylül 2023
В принципе не плохое место, вкусная еда, чисто, но очереди и ожидание очень долгое порой, если готовы ожидать свой заказ 40 и больше минут, то добро пожаловать!!!
6 Haziran
Заказал блин с мясом, 🥩 мясо заверенное, жёсткое, (Б/у наверное) не жуется... 🤢
11 Mart 2023
Потрясающий Теремок, очень приятный интерьер, расслабляющая музыка, красивая посуда (не пластик). Это лучший из Теремков, который я видела.
1
20 Temmuz
Вкусно, но большая очередь. Оно и понятно почему))
27 Ekim 2022
Прекрасно переоборудован ресторан. Новая мебель, красивая посуда, металлические столовые приборы, внимательный персонал. Пожелание: в "часы пик" ставить ещё одного сотрудника на приём заказов. А то бывает так, что уж очень в длинной очереди есть хочется ))
13 Ağustos
Вкусно, быстро, а что ещё нужно от бистро.
22 Eylül 2023
Очень долго ждали заказ. В итоге после долгого ожидания пришлось брать заказ с собой, т.к. времени от обеденного перерыва нам просто не хватило. Испортилось настроение от такого сервиса. Еда неплохая.
14 Ağustos 2023
Отвратительный сервис, мало того, что приходится стоять в очереди по 10 минут, так ещё они намерено открываются только 1 кассу, когда видят, что поток 3 и более клиентов, однозначно требует внимания руководства.
Бонусом идёт хамство от повара-кассира Людмилы.
1
17 Kasım 2023
Приятное место. Большое, уютное пространство. Вкусные блины. Ждала около 10 минут.
28 Şubat
Заказывал комплексный суперобед, куриный суп, греча грудка куриная чай, ожидание 15 -20 мин, суп ужасный, разбавлен не вкусно
1
26 Şubat
Обеды никакие. Суп как вода. Блинчик с ветчиной и сыром по факту без сыра почти...После такого купили напротив шауруму.
1
1
3 Mayıs
Все прилично! Демократично по цене! Вкусные блюда!
17 Aralık 2023
Обслуживание упало... скорости нет, вежливости тоже...сегодня обслуживал какой то уставший мужичок) сил не хватило выговорить сударь, а можно просто язык не повернулся так ко мне обратиться)
1
8 Ekim 2022
Очень уютно, можно дешево поесть относительно здоровой еды. Соотношение цена/качество на 5, но еда не супер вкусная.
Рекомендую
1
7 Aralık 2023
Отвратительно!
Ждал пельмени 30 минут, опоздал на работу
Приоритет на онлайн заказы у этого теремка, если хотите спокойно покушать, берите на это час!
1
19 Ekim 2023
Прекрасные блины, быстрое обслуживание, но слишком крепкий кофе. Цены умеренные
2
6 Ağustos 2023
Хороший ресторан. Не в зоне фуд корта,с отдельным приятным залом. В обед очереди огромные.
20 Ocak
Очень медленно
Больше 7 минут ждал комплексный обед, людей было совсем немного, это безобразие, я так считаю, исправьте пожалуйста
1
1
28 Eylül 2022
28.09 недоволен сервисом. Заказал блин и чай на касе, затем, подошел на выдачу. Где увидел работника, выдающего заказы, попросил выдать чай, пока готовится блинчик. На выдаче парнишка сказал " хорошо, сейчас", однако чай не выдал. Простаял у выдачи минут 10-15 пока не приготовили мой заказ полностью. В чем сложность дать кружку с пакетиком сначало не понял, потом прикинул что это отношение к посетителям такое. Посетителям могу сказать что отношение вас ожидает наплевательское, я же попросил упаковать с собой и побыстрее покинул заведение, есть там уже было некомфортно, так как понял отношение персонала к посетителям. Больше туда не зайду точно!
2
1
9 Şubat 2023
Ребята, ну вы конечно совсем обнаглевшие. Обед «Разнообразный» за 407р, состоит из супа и блина. А в чем разнообразие? Хлеб отдельно за 20р. Интерьер хороший. Сервис ужасный. Кассирша смотрит на людей как видимо на себя с утра в зеркале - то есть с отвращением. Меню ужасное конечно, больше не приду.
2
29 Ağustos 2023
Фэст-кэжуал, да? А бабки на кассе вкурсе этой концепции? А это что? Блин киндер-сюрприз? Я вроде со сметаной заказывал, а не с волосами. Апд. Фото не прикрепляется, придется поверить на слово 💁♂️
3
7 Ocak 2023
Не понравилась еда, брала блин мясной богатырь, там был старый сухой фарш, явно разогретый не один раз, из непонятного мяса, ещё туда же положили грибы, о которых нигде не было указано и продавец на вопрос о начинке сказала только про мясо и ничего не сказала про то что половина там грибы, соус тоже не вкусный, вобщем есть это кулинарное творение я не стала... Не рекомендую!
2 Aralık 2022
Я люблю Теремок, у них хоть и не сильно дёшево, но вкусно. Но с нагрузкой в обеденное время этот ресторан вообще не справляется. Вроде бы в ходе реконструкции ТЦ переехали в новое помещение, но гостей как будто не ждали. 2 человека готовят и 1 на кассе.
20 Eylül 2023
В час пик, ждать заказ приходится от 20 до 30 минут, повара работают не спеша, очень медленно.
Проходимость у кафе высокая, но обслуживание на нуле.
1 Mart 2023
Просто красавчики))) Очень уютный теремок) Вообще обожаю их блины, но теперь еще и можно их поесть не на фуд-кортах, а в прекрасном кафе)
1
7 Aralık 2023
Очень долго выдают заказ, более 20 минут, при том народу нет никого в зале , блины очень сухие, есть перехочешь пока дождешься заказ ((
24 Temmuz 2023
Чистое уютное кафе, с хорошим персоналом. Вкусная еда хороший сервис
29 Ağustos 2023
Хорошее заведение , если взять примерно 4 блинчика и 2 кофе выйдет 1500 . Утром можно заказать и более сытное меню если очень голодны. Готовят очень вкусно
25 Temmuz
Вкусно круто классно
1
30 Ekim 2023
Царство сонных мух, у них конечно не фастфуд. Но при наличии очереди продолжать двигаться словно в слоумо это странно. Другие теремки по бодрее.
15 Şubat
Всегда блинчики поеупаю в ассортименте, вкусные.
11 Ekim 2023
Отвратительное место. Ждать заказ по часу это невозможно. Никто не торопится, люди ждут сидят. Невозможно ужасное место. Качество еды в итоге не очень
22 Şubat
Питание нормальное, по сетевому стандарту. Мрачный , неудачный, дизайн помещения
15 Aralık 2022
Одно из достойных мест для обеда в пределах станции Беговая,удобные обеденные зоны,шустрый персонал,ну и разумеется сытное меню
27 Kasım 2023
Атмосферно, но блин немного суховат. Чай очень понравился
1
30 Ocak 2023
Место приятное, мягкие диваны, чисто. Но вот кухня оставляет желать лучшего. Неаппетитные на вид сырники, ужасная картошка по фермерски, невкусный латте с корицей.... нужно что -то менять
1
18 Ağustos
Пиво кислое, пить невозможно. Еда норм.
12 Mart 2023
Хороший чистый зал, металлические столовые инструменты. В помещении не пахнет кухней.
Увы, но омлет был не вкусный. Пересушен, сыр не ощущался, ветчины положили как украли