Люблю теремок за вкусную свежую еду. Всегда думала что фишка заведения это приветливый персонал со своим «здравствуйте сударыня » , но сегодня (28.06) кассир встретила меня закатом глаз на мою просьбу даже не упаковать , а просто дать пакетик для купленного салата . Очень клиентоориентированно.
Отвратительная женщина стоит у кассы. Я заказала сытный блин, через 15 минут подошла заказывать сладкий, на что мне ответили : «А сразу нельзя было?» и закатила глаза. Позорище.
Почитав отзывы, вижу, что я не первая, кто столкнулся с таким поведением. Теремок, подскажите, пожалуйста, а для чего Вы вообще отвечаете на отзывы, если в Вашем заведении ничего не меняется?) Ваш персонал отбил всё желание посещать данное заведение.
Люблю эту сеть, но именно в этом ТЦ постоянно очереди из за доставки, введите ограничение или приоритет на пользователей очереди в офлайн! Портит репутацию и впечатление о сети в целом. Крайний раз, потратил 20 минут в очереди и даже не продвинулся, пошел в соседний общепит.