Terminal
300 yorum
25 Şubat 2021
В первый раз в отеле увидел простыни короче матраса на 15 сантиметров. НА одной кровати простыня была ОК, на другой – короче. На мою просьбу принести нормальную простыню девушка из рецепшена сказала, что про проблему коротких простыней она знает и это они у них по стандарту такие. По какому стандарту, издевательства над гостями? :) Девушка после жалобы на длину простыни принесла новую, такую же короткую.
И на полотенцах и на одеялах и на простынях увидел желтизну, все было отстирано плохо. В общем пару часов покуковали в отеле и я отменил бронирование на неделю, оплатив 2500 рублей, хотя бронирование на неделю делал за пару часов до заселение.
Вместо нормальных стульев в номере табуретки, табуретки, Карл.
Мой итог такой - жить в отеле, наверное, можно, но уровень этой жизни будет так себе. Отель – разберитесь с химчисткой, с мебелью в номере, посмотрите, как это организовано в других отелях. Да, даже за 2500 / сутки можно обеспечить чистое белье и простыни, которых хватит на всю кровать. Пока это стыд.
4
1
24 Eylül 2020
Очень удобная локация и до море рукой подать и доехать до любой достопримечательности быстро: сели на ласточку или электричку и уже через 30 минут в Сочи или через 40 минут на Красной поляне или через 14 минут в Олимпийском парке. Гостиница современная, ОЧЕНЬ большие номера, вид на море. Всё понравилось.
3
27 Kasım 2022
Альтернативы нет, очень удобно что это прям на территории вокзала. Но вот ценообразование нелогично, ценник только за сутки от 4500р, при том что ожидание поезда несколько часов. Как-то попроще надо и ценник снизить
25 Ağustos 2021
Были в июле. Возникли проблемы при заселении. Нам просто сказали, что наш номер не готов ждите. Пока мы не позвонили в букинг, никто особо не пытался решить наш вопрос. Ждали мы в итоге примерно час, хотя приехали после 15 часов.
1
12 Temmuz 2021
Очень не понравилось это место. Совершенно не совпадает с фотографиями и заявленной ценой.
Была бронь на 2 дня, стоило это 9000р со скидкой 10%(1000р) через booking .
Плюсы:
Просторные номера, рядом есть море и вокзал(если вы на поезде)
Минусы:
1) НЕТ wi fi (дотягивается от ЖД , но работает нестабильно)
2) Грязно, неопрятно в номерах. Состояние среднее между только делается ремонт и уже 10 лет как никто не трогал.
3) Администратор не очень понимает , что значит «соответствовать стандартам». (Если они вообще конечно есть), как будто в номера даже не заходит проверять состояние . Непонятно зачем при гостях решила отчитывать горничную.
Теперь более подробно: при выборе отеля, Ориентировалась по фото и описанию на сайте. Обратила сразу внимание, что это сеть отелей и хостелов и это вызвало доверие, что есть определенные стандарты. Также на фото был красивый вид из окна, что было важно, т.к. короткая поездка и более того в подарок для мамы.
По приезду, в итоге нам показали номер, в котором на полу в ванной валялись волосы, зеркало в ванне было как будто грязное, но оказалось, что фольгированная часть зеркала отходит из за скола в угла и создается эффект «грязи», в общем смотря в такое зеркало крайне неприятно. На ванне по краю налеплен герметик, сухой и кусками отваливающийся. В основной комнате от тумбочки кусок отвалился, на стене какие то масляные пятна, на покрывале пятна, простыни как будто не свежие.
После просьбы сменить номер, нам показали на этаж выше, в котором также несвежие простыни, герметик от ванны отваливается, на стене торчит провод как от лампы и очевидные очертания круга на стене, как будто что то висело. Позже выяснилось , что там висели часы, которые лежали на шкафу. Кто их и когда снял никто не знал, но девушка администратор попробовала их включить и они очень громко затикали, поэтому есть предположение, что именно поэтому их и сняли, дабы не свихнуться от звуков.
Девушка администратор Алёна , это отдельный вообще пункт. Пришли в отель, её не было на месте, но был её номер. Мы ей позвонили, сказала, что будет через 5 минут, в итоге сидели минут 10, уже подошли ещё люди. Пришла , сначала показалась приятной девушкой, мило общалась, дала документы на оформление, объяснила что и как. Мы ей сразу сказали, что номер нужен а хорошим видом(я это сразу писала в комментарии на букинге и указала в характеристиках номера). Она заверила , что номер отличный и вид также один из лучших(да уж за такую цену должен быть!) Но из окна на самом деле видны машины и бараки. Даже этажом выше номер положение не исправил. Дверь в ванную очень плохо открывается изнутри, мама зашла и не могла выйти, пришлось буквально пнуть дверь, чтобы открыть и выйти.
В итоге сидя во втором номере мы обсудили и приняли решение, что тут оставаться не будем. Позвонили администратору , сообщили, что хотим отменить бронь без штрафа, потому что тут оставаться не намерены и платить за такой номер и сервис не хотим. Она крайне была недовольна, переменилась в голосе. Через пару минут поднялась возмущенная с уборщицей и начала спрашивать , что нам не нравится и отчитывать горничную за несвежие простыни и часы и вообще всё . Попыталась уговорить нас на оплату одной ночи, но мы отказались. В итоге связавшись с управляющим нам подтвердили отмену без штрафа. Спасибо, что управляющий(-ая) оказались адекватными.
К сожалению, не сообразила сделать фото всех минусов. Но честно говоря, до последнего надеялась, что не придется отменять и тем более такой отзыв писать.
3
1
26 Eylül 2020
Замечательный вариант размещения. Всё рядом. Море, транспортный узел, остановки сетевых шаттлов до объектов.
Номера по цене. Порядок поддерживают реально.могут
21 Ağustos 2023
Номера оставляют желать лучшего, к сожалению
1
1
21 Ağustos 2019
Надо было семьёй скоротать время до поезда, так как выезд из Имеретинского был в 12 дня, а поезд в 8 вечера. Для данной цели Терминал отлично подошел. Главный плюс - находится в здании самого вокзала, дверь хостела от двери входа на вокзал не больше 5 метров. В коридорах и самом номере чисто. В принципе, для 3500 за двухместный номер в сезон в 100 метрах от пляжа в центре Адлера в недавно построенной гостинице вполне неплохо, поставил бы 5 звезд, снижаю за неприятный запах в номере, судя по всему некоторые постояльцы курят в номере и запах впитался в ковры., хотя висят наклейки не курить. А если бы еще почасовая оплата была, то вообще шесть бы поставил...
5
2
19 Eylül 2021
Уютно,чисто,контингент кончено не самых высших правил,но на то и есть хостелы,кому удобно подешевле,и минимум комфорта
1
1
20 Temmuz 2021
Впервые открыли для себя этот отель. Очень удобно. С задней стороны вокзала Адлер, в стороне от шумных дорог и окнами на море. Поездов не слышно.
3
3 Ocak
Удобный и красивый
9 Eylül 2021
расположение очень удобное, на первом этаже, со стороны путей, найти сложновато и, да, требуется ремонт комнат
26 Mayıs 2022
В номерах чисто, есть всё, для комфортного проживания.
1
29 Ağustos 2023
Как аэропорт и цены как в Шереметьево
6 Ocak 2022
Большие номера. Доступная цена. Но очень шумно от информации вокзала. Ну и вид из окна был на парковку.
1
22 Temmuz 2021
большой просторный чистый номер.кондиционер.тишина.пляж и кафе в шаговой доступности
21 Ağustos 2020
Если бы я писал честный отзыв, то его не пропустили из-за нецензурных выражений и оценка была бы 0 звезд. И сразу скажу, что я останавливался по одному дню с люфтом по времени, поэтому все недостатки были не явлением конкретного момента, а системой и ничего к лучшему не менялось.
Единственный плюс у хостела - это расположение ( находится в одном здании с вокзалом)
Минусы
- Белье стирают так себе, запах присутствует, но хоть пятен не видно, хотя смотрел бегло, может и пропустил, кстати белье ещё и не по размеру ( ощущение что украли из детского лагеря)
- Лампочки в светильниках все выкручены;
- Ключ-карты даются по одной на номер, (в моем случае был просто ключ, так как электронный замок приказал долго жить и он естественно тоже был один на номер, хотя жить в некоторых могут до 5ти человек;
- по вайфаю ничего не знаю, т.к. у меня безлимит и этот вопрос не интересовал;
- солнечная сторона могла бы быть плюсом при наличии нормального кондея, но его работа создаёт больше шума чем прохлады;
- В душе поломанное крепление для лейки, полочка для принадлежностей отсутствует.
Обслуживание просто вишенка на торте, поэтому отдельным списком.
- Улыбчивые девушки, которые ни за что не отвечают и говорят это прямым текстом, но разумеется только после оплаты.
- Уборка номеров не производится вовсе либо только с опозданием по времени на 2-3 часа.
- Белье приносят только с задержкой(в моем случае от 1,5 до 2 часов) и то могут принести не все.
- Информирование на высоте плинтуса, то что номер грязный и без белья ты узнаешь непосредственно в момент прихода на ресепшн.
Всем причастным к данному заведению рекомендую поискать себе применение в других сферах, на лицо полная некомпетентность.
8
19 Ağustos 2021
Для 1-2 ночёвок прекрасный вариант, всё по европейски, чисто, просторно
3
17 Haziran 2021
Ждали с годовалым ребёнком вечернего поезда, остановились на 5 часов, ценник 4.5к и это за то что нет горячей воды??? На рецепции пояснили, что это от них не зависит. Что??? А от кого зависит??? Может от отдыхающих? Оценка кол, рецепции позор, отношение никакое, в номере пахнет грязными носками, коллл!
2
11 Haziran 2022
Отвратительно хабалестая женщина на ресепшне, не помню её имя, полнаватая, с ужасным гонором. Просто бежать охота от туда.
4
9 Aralık 2021
хороший номер. вежливый персонал, рядом с морем, кафе , магазин..
3
15 Kasım 2022
Не сказать что дёшево. В номерах присутствует плесень.
Столовая большая!
5 Aralık 2023
Отличный ЖД вокзал
21 Haziran
Всё хорошо
27 Mart 2022
удобно, близко к морю, близко ж\д, современное здание, бюджетно
29 Kasım
Kafa karıştırıcı terminal.
Orijinalini göster · Русский
28 Eylül 2023
Доставил комфортно
3
24 Haziran 2022
Быстрая подача авто.В машине очень чисто!5+
1
14 Haziran 2023
Классно, понравилось
16 Temmuz 2020
Номер в отеле забронировала и оплатила за полгода. За месяц, я звонила, мне сказали, сто все нормально,меня ждут. За две недели до приезда, мне сообщают, что мой номер (один единственный из всего отеля) в ремонте, и его за две недели не отремонтируют. Так, что мне пришлось пережить не очень приятные моменты по возврату денег и поиск другого отеля. Я не могу оставить отзыв о номерах ( я не проживала), но об отношении персонала делюсь впечатлением. Так непорядочно поступить, просто ужас.
3
1
2 Ağustos 2021
Хороший отель. Очень удобно, поселился, отдохнул, в другую дверь перешёл и уже на вокзале. А ещё у нас в номере два сортира оказалось. У меня жена и двое детей, я был очень доволен! Все чисто, балкон с видом на море, кровати большие! Рекомендуем!
3
30 Kasım 2021
Классный хостел. Приветливые сотрудники. Атмосфера отдыха.
1
18 Temmuz 2021
Гостиница достаточно комфортная и чистая. А главное преимущество расположение.
11 Şubat 2020
Прекрасно, особенно после долгой дороги в поезде. Чисто, тихо, никто никому не мешает своим присутствием. Можно самим готовить. Море рядом. Цена адекватная.
3
17 Eylül 2022
В номере чисто, но нет сплита. Летом слишком душно и жарко.
6 Ocak 2020
Большие по площади номера. Сантехника требует ремонт. В целом хорошие номера с хорошим местоположением. Окна на море. Хорошее соотношение цена/качество для цен нового года.
3
25 Haziran 2022
Не верить в фото с сайтов - это про этот хостел. В принципе ничего критичного, но ожидание было выше (плесень в решетке вентиляции, например)
Для хостела топ, для гостиницы ниже среднего
23 Eylül 2020
Ужасное месторасположение, звукоизоляция отвратительная слышно объявление рейсов на вокзале, самолеты, бесконечные звуки машин на дороге. Пластиковые окна не спасают в принципе. Двухспальные кровати в номерах состоят из двух односпальных!В номерах плохо убираются, запах сырости, полотенца пахнут сырым бельём! Белая плитка в ванной комнате серая от грязи. За умывальником и туалетом волосы.
3
1
2 Mayıs 2022
Рекомендую, девочки на ресепшене всегда идут на встречу гостям
2
7 Mayıs 2021
Все познается в сравнении. Поскольку конкуренции в Сочи как не было, так и нет, то даже при наличии рваных простыней на кровати, пододеяльников в половину одеяла, не заправленных горничной- все равно можно поставить хотелю тройку. Заехали переночевать. Зеркало треснуто в ванной, из стены торчат сорматы, все немного пошарпано. В целом более менее чисто. За ночь 4000₽-спасибо майский ажиотаж🙏
1
1
2 Nisan
Всё ок
27 Mart 2021
Прекрасный отель,все рядом особенно поезда,электрички.Все чисто в номерах.
2
2
2 Mayıs 2021
В прихожей нет тумбы никакой чтобы обувь поставить или снять верхнюю одежду. кровать не двухспальная а соединённая по середине ребро 😂ну и чистота тут не нужна ...
12 Kasım 2022
Хороший хостел. Останавливаемся не раз.
27 Mayıs 2023
Нормально,цена завышена.
12 Kasım 2021
Хороший, чистый, огромный номер. Вид на дорогу и море.
1
25 Temmuz 2021
Гостиница, хостел, удобное расположение, цена доступная
13 Aralık 2022
номер очень большой, но работница ресепшн постоянно отсутствовала. пришлось ждать её на заселении и выселении.
4 Ağustos 2022
Удобный номер если надо переночевать одну или две ночи
3
28 Haziran 2023
На пару дней нормально
2
1