Шикарный сервис, очень высокий уровень.
Брала программу Шоколадное наслаждение, в ней оптимальный состав услуг чтобы отдохнуть, на мой взгляд. Стоит своих денег однозначно.
Уровень сервиса я такой в Казани не видела, была приятно удивлена. Благодаря этому и получилось хорошо отдохнуть.
В самом сьюите чисто, комфортная температура. Чистейшие полотенца и халат, все есть.
Рекомендую!
Сегодня всякого рода оздоровительными центрами и салонами никого не удивить. Применяя известную фразу «им несть числа!». Ан нет, один такой центр все же смог удивить не на шутку! И это Терра Вита. Не устаю удивляться неизменной приветливости и вежливости персонала, чистоте и блеску саун и хаммамов, качеству процедур. В последний раз восхитил специалист Артем, в исполнении которого обертывание морскими водорослями и полуторачасовой массаж превратились в шедевр косметологического и оздоравливающего искусства. Потрясающий центр, рекомендую!
В спа хожу только в Терра Вита! Лучшие специалисты, всегда делают массажи на высшем уровне. Отдельно хочу выделить парение! Тут без лишних слов - только восторг. Если париться в жизни, то только в Терра под вениками))
Посетили программу "Тропический спа". В аквазоне приятные сауны с разными температурами, соляная комната. В бассейне немного холодная вода, хорошо, что рядом сауны. Произошла небольшая заминка с чистыми полотенцами, но персонал быстро исправил. Понравились специалисты по массажу - внимательные, массаж делают качественно, после даже дали рекомендации по телу.
В этом центре косметолог Диана чудесная! Сейчас время пилингов, я хожу только в Терра Виту к ней) Прекрасный специалист. Помогла подобрать правильный уход, теперь не трачу время и силы на тестирование новых продуктов, которые не работают) Поэтому, большая благодарность и рекомендация)
Из за охраны на парковке снимаю две звезды. Можно сказать судят по одежке. Если ты приехал на презентабельной машине, то они готовы целовать тебе ноги. Не раз это замечал. Пару раз приходилось приезжать не на своем транспорте, а брать подменную машину с работы, то охраник в тебе уже не видит человека и клиента, а начинает задавать вопросы которые его не касаются.
Очень долго не мог найти хорошего невролога, пошел в Терра Вита по рекомендации коллеги. Доктор Сафиуллина - профессионал своего дела, определила проблемы и составила курс лечения. Отличный врач! Спасибо! 🙏
Была в оздоровительном центре Терра Вита была на сеансе массажа у Розы. Это массаж класса «ЛЮКС». Спасибо руководству за подбор таких профессиональных специалистов. Рекомендую!
Ходили вдвоем с девушкой отмечать ее день рождения. Я взял программу дольче вита на двоих. Я остался крайне недоволен:
1) В хамаме плиты холодные, подогрева нет. Лежать на них один сплошной дискомфорт. Хамам рассчитан для проведения процедур для одного человека, потому что полноценно во весь рост там может разместиться только один человек. Второй человек будет лежать на недоскамейке со свисающими ногами. А когда человека сверху начнут отмывать от скраба, на вас полетят брызги воды и весь сошедший с человека скраб польется на вас.
2) Во время массажа начались ремонтные работы, шумел перфоратор
3) После массажа забыли включить джакузи, пришлось звонить на ресепшен. Телефон для связи с администратором был, а номера куда звонить нет. Пришлось искать в интернете номер и звонить с телефона, стоя у окна, потому что в самом сьюте связь ловит плохо
Массаж и маска на лицо понравились, но скрабирование было ужасное. Также порадовала скидка на первое посещение, но теперь уже последнее))
Абонемент стоит 165 000 на год. Что вы получаете? 2 фена в раздевалке на всех, сломанный душ, который уже несколько месяцев «временно» на ремонте. Снежный автомат, который работает несколько раз в год. Тропический душ, который не работал 1,5 года. Платные тапочки. Мыло, которое воняет тухлыми яйцами. Вроде ничего не забыла?… вот прямо сейчас сижу в раздевалке, сначала ждала, когда освободится душ, теперь жду когда освободится фен. Элитный фитнес-зал👌
PS. Но есть и плюсы. Это самые лучшие и любимые тренера Алия (функционал), и Яна (йога)❤️ И замечательные массажисты Дамир и Гаджи, на классический массаж - только к ним!🔥
Была на спа-процедуре шоколадное наслаждение. 3,5ч отдельная сюита в стиле Бали, хамам, гидромассажная ванна, душ, скрабирование, шоколадное обёртывание, массаж тела и лица, чай со сладостями(цукаты и шоколад очень вкусные). Благодарю специалиста Ренату, мне удалось расслабиться и отдохнуть!
Отичное место, хожу только на массаж уже пять лет с 2018го примерно. Хожу отметить мастеров: Артёма, Гаджи, Искандера и Азиза. Я честно искренне советую всем, кто любит массаж, сходить к каждому из этих специалистов хотя бы одному разу. Очень понравится, но там что не мастер - то у кажлого своя кунг фу школа )))
В данном комплексе приобретала спа-комплекс "Очарование Касабланки" и "Ягодный фреш". Комплекс хороший, все продумано до мелочей. По поводу процедур. Важно, кто их делает. Мне делали Гаджи и Татьяна. Разница колоссальная. Не скажу, что Татьяна делала плохо. Нет. Просто формально. А Гаджи вкладывал душу. Это очень чувствуется. Из процедур моим несомненным фаворитом является душ Виши. Это реальное блаженство. Обе процедуры включали примерно одинаковый набор процедур: хамам, душ Виши, скрабирование тела, маска для тела, чай с сухофруктами, часовой массаж всего тела, во втором случае плюс 20 минутный массаж лица. Все занимает 3 часа. В день рождения я получила скидку 10%. Резюме: качество предоставления услуг на высоком уровне, есть несколько мелочей, которые могли бы улучшить моё впечатление. Освещать не буду, так.к. это субъективно.
Удивительный , приятный , с душой светлой энергетики клуб Терра Вита . Эксклюзивные оздоровительные программы . Добрый и отзывчивый персонал . Посетила много клубов в других городах и странах , желание возвращаться именно в Терра Виту . Благодарю команду , которая построила и создала такой великолепный комплекс и тех людей , которая работает и создает атмосферу уюта, тепла и заботы .
Вчера посетила спа-программу Сила леса. это мое первое посещение данного спа-центра. Отношение персонала не дотягивает до заявленного уровня. Все приходилось узнавать самой- а это как, а потом что, а потом куда..? Процедура скрабирования ни о чем, даже не поняла разницы от нанесения просто увлажняющего крема, на тело по моему прошлому опыту посещения в других местах, эта процедура должна быть более тщательно проделана. Массаж сделан был нормально, если не считать комментариев массажиста, что я таскаю тяжести, наверное, потому что ну оочень все запущено у меня 🤦♀️ по итогу она собралась уходить, а я лежать на кушетке…и опять самой пришлось все уточнять, а что и как дальше?… чайная церемония моя к концу окончания программы (длительность 3 часа) уже давно остыла, свечка под чайником прогорела, так как была приготовлена еще до моего прихода (зачем так рано???) но звонить на ресепшен и просить , что-то предпринять уже не было никакого желания и настроения. Ушла тихо, спокойно, никто не зашел, не встретил, не поинтересовался как все прошло, не нужно ли чего, не сказал до свидания….
Был в СПА Альпийское шале, напарили от души, банщик Михаил ему отдельно 10 балллв, все на уровне, массаж профессиональный, мануально правильный, рекомендую.
Худший спа города! На ватсап отвечают одно сообщение в два часа. во время програмы были очень шумные ремонтные работы, о которых заранее все знали, но не предупредили! Час выясняли, можно ли перенести в другой сьют. в программу шел гостевой визит, который спустя пару месяцев куда-то пропал.
Какой тут релакс и спа! Никому не советую! Столько нервов потратила!
Очень понравился СПА массаж у специалиста Юлии, большой профессионал своего дела.
Были боли в спине и шее, уже после первого посещения чувствую себя гораздо лучше.
У меня была подарочная карта , я воспользовалась услугами и часть денег осталось на депозите, сумма не маленькая!!! Решила записаться на процедуру и узнаю что денег на депозите НЕТ ! Как так я не понимаю! Почему списались деньги, на что мне ответил администратор Вам перезвонят, прошла неделя и тишина. Администратор решите мой вопрос! Если конечно Вы отзывы читаете 😂
Была записана на прием к подологу Ксении к 12:00. Попросили подождать в Холле , когда ко мне выйдет специалист . Прождала 25 минут . Специалист так и не вышел . Пришлось уехать несолоно хлебавши
Бессердечный персонал. Вечером 5 июня разрядился телефон, не мог вызвать такси. Обратился к девушке на ресепшене, объяснил ситуацию - отвечает зарядок нет, ничем не могу помочь. Понимаю, что бывает такое, что нет зарядки, но она даже движения лишнего не сделала, чтобы как-то помочь, например узнать у напарницы(
Хожу сюда на SPA - процедуры уже почти 3 месяца. Выбор был по принципу "близко к дому". Цены на порядок выше, чем в других центрах, но оно того стоит. Своя парковка, очень удобно. Приятный и вежливый персонал на ресепшене. На втором этаже в холле, действительно, всегда прохладный ягодный морс. Посещаю в вечернее время по выходным, возможно поэтому в раздевалке свободно и тихо. В наличие всегда достаточно халатов, полотенец и белья. Пожалуй, соглашусь с отзывами про тапочки (не совсем удобные), но это уже мелочи. Чисто, уютно, красиво. За это время попробовала много всего разного, в том числе и массаж и массажистов. Искандер - самый лучший! Хожу теперь только к нему. Сегодня впервые познакомилась с Тайским массажем (специалист Азиз), ощущения после процедуры - вполне комфортные. Беру на вооружение:-) Спасибо всей команде Terra Vita!
Персонал на ресепшене нуждается в обучение по работе с клиентами, мастера массажа Татьяну сменила на другого, Пришёл Дмитрий и великолепно выполнил массаж
Лучший не большой Медцентр Города. Всегда помогут, пойдут на встречу. Отличный Терапевт, Диетолог. Одни из первых запустили программу Реабилитации после КОВИД. Много разных физипроцедур. Мегаадекватный Глав.врач. Пользуюсь их услугами уже много лет все устраивает. Рекомендую всем. Стоимость услуг обычная рыночная а не как остальные услуги в этом комплексе.
Мне очень нравится! Да что там, я просто в восторге! Тренажеры супер клевые. На парковке всегда есть места. Ну и от места работы мне недалеко. Также не могу не отметить вежливость и готовность помочь со стороны персонала. Ребят, с вами комфортно. . Очень нравится персонал, всегда улыбчивый и доброжелательный. Программа каждому клиенту индивидуальна. В самом зале очень чисто, молодцы!!! В общем, атмосфера в клубе приятная, чувствуется забота. Мне понравилось. Руководству и персоналу спасибо!!!!!!! Всем рекомендую!!!
Прекрасный вышколенный персонал, отличное оборудование, удачная концепция "все в одном". Всегда есть место на парковке, классная соляная комната, зона SPA , суперский массаж и т.д.