Terravet
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
22 yorum
23 Aralık 2024
Dün 22 Aralık'ta evcil hayvanıma yardım etmek için kliniğe geldim. Yönetici hangi soruyu, hangi sorunları, neyin tedavi edildiğini sormaya başladı, nedenini hemen anlamadım bile.
O anda Dr. Popova Daria Olegovna, daha önce bize tedaviyi reçete eden dermatoloğu aradı. Yine de başka bir konu için geldik. Evcil hayvanımın kulağı şişti ve akıntı gitmeye başladı, gözü kızardı, otitis gibi görünüyordu. Cevap olarak bana doktor, yardım edemem.... Kulağına bakmak için koltuğundan kalkmadı bile, sıcaklığını ölçmedi, bebeğin acı çekmemesi için rahatsız edici bir enjeksiyon yapmadı. Cevaben şunu duydum: Kabul için para almak istemiyorum ve hiçbir şeye yardım edemem.
Söylesene, bu doktor terapist mi??? Resepsiyon için para ödeyeceğimi söyledim, en azından bir şey yap, en azından acısını kes. Cevapladığı şeye kulaktan sürüntü alabilirim ama başka bir klinikte doktor arayın, dermatoloğumuz tatile gidiyor. Biyomalzemeyi yerinde almak için ilk yardımı sağlayabilecekleri başka bir klinikte neden bir smear'e ihtiyacım var? Olay yerinde gözyaşlarına boğuldum, en azından doktorun koltuğundan kalkıp muayene etmesini bekledim, bebeğim tamamen yanıyordu. Doktor ağladığımı görünce duygusuz bir kaya gibi iyi bir söz söylemedi. Kalktım ve gittim.
Sonuç olarak Astin'e gittim, küçük çocuğuma baktılar, ateşi ölçtüler, dengesizleştirici bir enjeksiyon yaptılar, anemnezi topladılar, kulaklarından biyomalzemeleri aldılar, yerinde kendi laboratuvarları vardı, cevabı beklediler, tedaviyi reçete ettiler, eczaneden her şeyi satın aldılar ve hemen tedaviye başladılar. Ve gece sakince geçti, sabah farkedilir hale geldi. Ve randevuyu dermatolog değil terapist yaptı. Tavsiyede, doktor dermatoloğa bir ziyaret yazdı ve hemen benim için uygun gün ve saati seçerek randevu almayı teklif etti...Şimdi Astin'e gideceğim, orada daha pahalı olmasına rağmen tutum önemlidir.
Ne yazık ki, Popova Daria Olegovna gibi doktorlar kliniğinizin itibarını bozuyor. Daha önce kliniğinizi ziyaret etmiştim ama dünkü ziyaretten sonra bir daha gitmeyeceğim ve tavsiye etmeyeceğim. Doktor Popova'nın sempatisinin bile olmaması ve hiçbir eyleminin olmaması çok üzücü. Ambulansa ve en azından evcil hayvana biraz dikkat etmem gerekiyordu, ödemeye hazırdım....
Orijinalini göster · Русский
17 Temmuz 2024
Был неприятный опыт посещения данного заведения. Приехал я к ним прививать кошечку, у неё слизился глазик и она чихала. Мне сказали что прививать нельзя в таком состоянии и надо сдать анализы малоли что. Взяли анамнез и мазки стоимость 5000 рублей. Ни.уя себе подумал я. Но здоровье котёнка важнее.
И так как итог. Пришли анализы и моя кошечка по результатам которые там были была больна всем =D.
Начал читать про каждую болезнь что там написана и понял что можно было и не сдавать нечего ведь все эти болезни можно было предположить и просто из анамнеза. Но самое интерестное что мой котенок уже выздоровел пока шли анализы (2 дня) а по результатам он должен чуть ли не помирать лежать.
В общем как итог, врачи может там и хорошие я незнаю, но деньги доят за ненужную ерунду и врут это точно не советую данную ветклинику.
4
4 Temmuz 2024
Чисто! компетентно! оперативно! вежливо! недорого! Прекрасная клиника с серъезным, профессиональным подходом к делу! Мои наилучшие рекомендации и пожелания! А Вере Владимировне отдельный респект и благодарность🌹
2
3 Temmuz 2024
Спасибо врачам клиники за высокий профессионализм. Обратились за помощью, нашему пёсику провели диагностику, узи, анализы. Все профессионально, быстро и без стресса для животного. Назначили лечение, дали много советов, расшифровку анализов получили развернуто и понятным языком. Очень внимательный персонал. Остались довольны. Работа врачей на 5+
1
13 Ocak 2024
Отличный доктор Елена Витальевна, очень редко встретишь профессионала такого уровня!!! Но организация оставляет желать лучшего. Пришлось очень долго ждать приема, порядка двух часов. Отдельного внимания заслуживает администратора Яна, которая абсолютно не оставляет даже намека на сервис. Сидит, занимается своими делами, у человека на компьютере открыты личные чаты которыми она занята больше, чем своей работой. Она не сказала сколько займет время ожидания в живой очереди хотя перед нам не было никого, люди приходили и приходили по записи. Если бы я знала что время ожидания в "пустой" живой очереди займет порядка двух часов, вероятно не сидела бы. Единственное что перекрывает негативные впечатления это доктор. Клинике явно стоит позаботиться о том, чтобы в клинике прием вел не один единственный доктор, которая разрывается в потоке пациентов.
Ещё раз отдельная благодарность доктору!!!!
3
1
9 Aralık 2024
Günde 20 bin hayvanı bir hastanede sopor durumunda götürdüler. Daha da kötü bir duruma geri döndüler. Hayvanı çevirmeye zahmet etmediler. Böyle bir paraya umut vermek için ... istifa edin ve gidin çocuklara kendi başınıza davranın.
Orijinalini göster · Русский
2
23 Aralık 2024
Daria, sevgili evcil hayvanımla başa çıktığınız için size yardım ediyorum! Pençelerini dikkatlice kestiler! Ancak fiyat etiketi elbette çok yüksek!
Orijinalini göster · Русский
14 Kasım 2023
Терравет одна из лучших ветклиник, в которые я обращался. Недалеко от дома, отличные приятные врачи, связь в мессенджерах, даже направление после анализов пришлют на почту -что делать, как лечить. Оставляли кошку на стационар, успели спасти от отёка лёгких, собаку на операцию по удалению кисты и стерилизации тоже отправились именно сюда. Все проходило успешно! Разумные хорошие цены на все, лишний раз не будут назначать ненужное, а иногда и во все бесплатно осмотрят и отправят домой))
2
1
5 Mayıs 2024
Отличная клиника для усатых. Моему котенку сделали мини-операцию по удалению гнойного сепсиса под ушком, прокапали антибиотик, поставили дренаж, выписали лечение. Врачи - пррфессионалы, очень внимательные. Цены очень адекватные. Расположение удобное, можно припарковаться рядом с клиникой.
19 Kasım 2024
Врачи спасли нашего котёнка Кузеньку. Спасибо большое. Котёнок (4 мес.) окреп и встал на лапки практически за месяц.
2
10 Kasım 2023
Спасибо Артуру Евгеньевичу за хорошо проведенный прием нашей собаки. Раньше мы приходили на прием в Акварели, но решили оценить и клинику на Советской - как всегда все на отличном уровне - и оборудование, и персонал, и сама клиника.
2
1
3 Kasım 2023
Огромное спасибо за нашего котика Лаки!! Очень чуткое отношение, грамотное лечение. Особенно благодарим Артура Евгеньевича, а так же всю команду.
1
16 Şubat 2024
Хорошая клиника с новым ремонтом, есть несколько врачей дневной стационар, проводят операции, все назначения и результаты анализов сразу отправляются на электронную почту.
29 Kasım 2023
Лечили Хаски от пироплазмоза этой осенью. Подхватил клеща. Начали самолечением заниматься, пришли только к ухудшению состояния. Повезли в эту клинику по рекомендации друзей, назначили врача Веру Владимировну. На следующий день Тимоша начал есть, повеселел. Сейчас все в порядке, спасибо хорошему врачу!
1
28 Kasım 2023
Не единожды обращались в эту ветклинику с кошечкой. Делали операцию по удалению камней у кошки, все прошло хорошо. Очень нравится, Без лишнего навязывания услуг.
6 Kasım 2023
Клиника лучшего доктора, доверяю своего питомца только Артуру Евгеньевичу! Лечимся только у него, каждый раз ощущение что нерешаемых проблем не бывает💪🙏
1
24 Mart 2024
Хорошая ветклиника, профессиональный подход и опытный персонал.
1
10 Nisan 2024
Очень добрый ветеринар Елена) очень понравился ее подход к животным, спасибо)
6 Kasım 2023
Очень хорошая клиника с хорошими ценами. Врач терапевт замечательный, спасибо.
1
21 Haziran 2024
Хорошая клиника, профессиональный персонал
1
1
18 Kasım 2023
Отличная клиника!
17 Şubat 2024
Не плохо