Territoriapoleta
319 yorum
13 Nisan
Запоминающиеся впечатления. Навсегда!
11 Mayıs 2023
Спасибо, было здорово!!!
18 Şubat 2022
Это реально незабываемые впечатления!!! Обязательно планирую ещё полёты!
8 Ocak 2020
Супер съездили.жена осталась очень довольна новогодним подарком) место очень приятное и притягательное.отлично можно провести время всей семьёй.
1
2
21 Ağustos 2019
Сертификат на полет был подарен ребёнку на день рождения, эмоции и впечатления гарантированы! Особенно хочу подчеркнуть качество сервиса и клиентоориентированность компании Территория полёта, все вопросы решили в максимально короткие сроки.
Спасибо!
С уважением,
Ксения
1
24 Haziran 2020
Приобрел сертификат на полет в подарок жене. Часто обращался за консультациями, задавал много вопросов. И каждый раз сотрудники были максимально отзывчивы. Хороший сервис это прям на вес золота. Приятно, что в компании ценят клиентов!
26 Ağustos 2019
Был куплен сертификат в подарок другу на ДР на обзорный полет на вертолете Robinson R44 (20 минут), через 2 недели он был активирован. В назначенное время из-за пробок друг не приехал, за пол часа отзвонился, сказав, что не успевает, после чего ему АННУЛИРОВАЛИ сертификат.
Услуга НЕ ОКАЗАНА, а компания ТЕРРИТОРИЯ ПОЛЕТА не идет на контакт.
Итого:
1) деньги ими получены - услуга не оказана. Затрат у их партнеров не было никаких, т.к. по сути они перенесли клиента (гипотетического) на другое время и дату и ВСЕ!
2) подарка другу не получилось сделать, так как он потратил и время и нервы и НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛ!
Это обычные посредники, которые пока что думают, что ни за что не отвечают.
Их Публичная Оферта будет внимательно изучена в суде, куда я и собираюсь пойти, после того, как официально вручу им ПРЕТЕНЗИЮ.
Не советую обращаться в эту компанию за какими-либо услугами, где они являются лишь посредниками!
12
2
11 Ekim 2019
"Территория полета", вы классные! Прыгала уже с вами и осталась довольна! Взяла в подарок подруге и себе! Ждем с нетерпением! Консультанты вежливые и отзывчивые!
1
2 Şubat 2022
Отлично полетали :) спасибо за новые эмоции!
19 Haziran 2019
Свой отзыв хочу оставить конкретно о компании Территория Полёта.
04.06.19 мной был куплен сертификат на полет на самолёте Cessna-182 на 40 минут за 12 000 руб. в данной организации. Сертификат был заказан в бумажном виде в конверте, тк это был подарок для молодого человека. 06.06.19 курьер привёз мне сертификат. К сожалению, после вручения получателю подарка он был утерян. На следующий день 08.06.19 я обратилась в компанию по телефону, указанному на сайте и сообщила о проблеме. Мне сообщили, что необходимо написать в службу поддержки с прикреплениям электронного кассового чека, что я, в свою очередь, сделала.
Сразу хочу подчеркнуть, что вина за утерю естественно лежит на том, кто его потерял. Но тут дело компании помочь человеку либо просто сказать ему нет - помогать мы не собираемся.
Итак, после моего подробного письма был получен ответ о том, что сертификаты не подлежат восстановлению, тк он не именной и им может воспользоваться только тот, кто его предъявит. Мне непонятно, почему нельзя восстановить номер и сразу активировать сертификат, пока возможно нашедший не активировал его раньше меня. Деньги заплачены, но услуга не предоставлена. Два раза я задала вопрос активирован ли мой сертификат - ответ не был дан мне ни разу!
Для меня является странным такая политика компании - отказ в помощи при наличии всех подтверждающих документов (кассового чека, банковской карты, моей почты и письма). Если услуга не оказана на данный момент никому, почему нельзя восстановить номер и провести активацию? Второй человек уже не сможет активировать повторно, если сертификат уже будет активирован мной.
Право каждой компании оставить о себе положительное или отрицательное впечатление. Я, как клиент, заплативший 12 тыс. и оставшейся без какой-либо помощи, естественно, сложу своё впечатление и в будущем, уже не смогу обратиться в данную организацию или посоветовать кому-либо.
14
2
14 Aralık 2018
Всем доброго дня! Три года назад передо мной встал вопрос, что бы такое подарить на Новый год любимому брату, чтоб запомнилось, а приятные впечатления и воспоминания еще надолго остались в памяти и согревали душу даже в самые холодные и суровые зимние вечера!
Блуждала по просторам нашей всемирной сети и наткнулась на интернет-магазин "Территория полета". Очень устроили условия проведения, ценовая политика, достаточно удобное расположение. Менеджер подробно разъяснил детали оформления сертификата, его онлайн-оплаты. Отдельная благодарность за возможность указания имен на подарочном сертификате, ведь получить именной сертификат в подарок особенно приятно и лестно. Брат остался очень доволен, персонал отнесся с должным вниманием, все сотрудники очень внимательны и тактичны. Особенно очень понравился инструктор, который смог достаточно доходчиво все объяснить, и у брата все быстро получилось, и он на самом деле почувствовал всю прелесть полета. Спасибо большое! Процветания Вам и побольше благодарных клиентов!
12 Haziran 2019
Хочу выразить ребятам огромную благодарность за эмоции и техническую поддержку. На все мои вопросы отвечали очень оперативно, вежливо и внимательно. Спасибо вам!
1
14 Aralık 2018
Незабываемые впечатления! Летали с девушкой на воздушном шаре и несколько раз в аэротрубе. Отличная организация, удобный сайт и приемлемые цены. Также есть бесплатная доставка до дома и красивая упаковка. Рекомендую!
1
6 Eylül 2021
Требую вернуть денежные средства за неиспользованный сертификат!!!
Ужасная контора!!! Служба поддержки только по почте! Операторы путаются в показаниях, то я могу вернуть деньги, то не могу, то "как договоритесь с оператором" - это вобще треш!!
6
12 Ağustos 2019
Понравилось отношение к клиенту,решение не стандартных просьб и желание пойти навстречу. Коллектив работает слаженно и клиентоориентированно. Мне очень понравилось.
Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
29 Mayıs 2019
Получили огромное удовольствие от полета на воздушном шаре. Организация на высоте! Особо впечатлили ребята ,которые сопровождают тебя от начала до самой доставки к автомобилю. Юмор и позитив, внимание, скорость работы. Спасибо вам огромное и клубу "Аэронавт" ( особенно инструктору Артему) за полученные эмоции и поддержку во время полета.
1
21 Temmuz 2021
Авиатренажер Су27. Ехал час, на мое время записали другого человека. При попытке вернуть сертификат, предложили заполнить форму службы поддержки. Сервис по русски. Кстати, при попытке обратиться по телефону не по поводу покупки телефон сбрасывается.
6
30 Ekim 2018
С мужем летали по сертификату на воздушном шаре. Понравилось очень! Мы уже прыгали с парашютом, летали на параплане, поэтому думали, что воздушный шар - это скучно (друзья сертификат подарили). Как же мы ошибались! Нам повезло с погодой, был отличный ясный солнечный день. Очень необычное ощущение, когда от земли тебя отделяет несколько сотен метров и пол корзины.
Из минусов: надо встать очень рано (мы встали в 4 утра) и ехать до поля от Москвы довольно долго (часа 2).
Из плюсов: все остальное!
Организация хорошая, в конце вас даже в воздухоплаватели посвятят. В общем, рекомендуем однозначно.
1
18 Mayıs 2019
Мне подарили сертификат на полёт на вертолете. Я долго не мог собраться, то погода не очень была, то времени не было. И так вышло, что затянул. И действие сертификата кончалось, я обратился в клиентскую поддержку, с просьбой продлить на несколько дней действие сертификата. Мне пошли на встречу и продлили его на несколько дней. Так что я смог пролетать:)
Спасибо большое!)
1
17 Aralık 2018
Хочу выразить благодарность организации за то, что дарят людям столько положительных эмоций! В конце весны приобрела сертификат на прогулку на речном теплоходе: удобный способ оплаты, можно приехать забрать сертификат в красивом подарочном конвертике, который не стыдно дарить. Если есть какие-то вопросы, то помогают быстро и очень вежливо. Совсем недавно купила сертификат на полёт в аэротрубе в подарок на День Рождения своей половинке :) Надеюсь, что и это приобретение оставит не меньше эмоций и положительных впечатлений!
23 Aralık 2018
Летом брал сертификат на полет на самолёте Sport Cruizer SA №87931. Порадовала доставка сертификата, красивое оформление, небольшая цена и, конечно, профессиональные и веселые инструкторы. Страшно было только первые несколько секунд при подъёме, а потом просто уже не до этого: крутишь головой во все стороны - виды невероятные! Я и не думал, что это так круто, весело и безопасно. Ждём теплую погоду и обязательно вернёмся к вам. Спасибо команде Территорияполёта и удачи!
1
6 Mayıs 2022
Были на симулятора боинга, всей семьёй. Очень здорово,
20 Şubat 2022
Тем, кто болен небом. Да и простым людям интересно. Хотя если бы кабина была снабжена пневмоприводами, было бы повеселее.
18 Ekim 2019
Купили сертификат на полёт на пароплане на двоих у подруги - она не смогла по здоровью. С радостью ожидаем полёта, хоть и ехать неблизко, думаю, оно того стоит)
Персонал "территории полёта" отзывчивый- всё подсказали. Ждём полёта над осенними полями.
1
10 Eylül 2019
Если вы хотите сделать действительно незабываемый подарок, то это то, что вам нужно! Спасибо территории полета за эти эмоции, в скором времени собираюсь сходить снова! И друзей приведу)))
1
14 Aralık 2018
Подарила парню прыжок с тарзанки! Ему очень понравилось, хорошая организация самого прыжка, красивый вид! Парень получил незабываемые эмоции)) Всем рекомендую такой вариант в качестве подарка, он не такой банальный как носки, недорогой, но очень классный
1
21 Mayıs 2019
Малая авиация - это вам не на Боинге летать🙈 тут минимум автоматики, скорее её нет и всё по мере видимости и в прямом смысле - по приборам😃
Cessna 182 это легкий одномоторный четырехместный самолет, который считается достаточно надёжным. Говорят, что если даже двигатель откажет🙈, он легко планирует и садиться на любое поле. Проверять это правда не пришлось😉
Кабина самолета достаточно удобна, и не сильно отличается от легкового автомобиля. Полет проходил на высоте 300-400м, скорость в районе 150-200км/ч. Вид через лобовое - как из авто😁
Так как на борту были двое маленьких пассажиров, которые с огромным удовольствием провели этот полёт, экспериментировать с передачей управления самолета в мои руки не стали.
Отдельное спасибо Territoriapoleta за организацию, 5+👍🏻
2
1
1 Eylül 2018
Ужасный сервис!
Все началось с того, что был приобретен сертификат на полет на параплане. Был выбран парадром Новоселово, что оказалось роковой ошибкой. Из Москвы добираться почти 2 часа, ближе просто нет вариантов. Ок, это того стоит, подумали мы. Записались на 13:30, добрались на электричке до станции Чеховская за 2 часа до указанного времени, пошли по карте, указанной на сайте. Вышли на середину какого-то пустыря. Позвонили, оказывается от этого места нужно идти еще около часа под солнцем по довольно высокой траве. Добрались примерно в 11:30. На месте оказалось, что полеты не по записи, а в порядке живой очереди. Хорошо, записались. До нас в списке было еще 15 человек, на каждого 10 минут полета + 5-10 минут посадка и взлет другого, в итоге 15-20 минут на человека. Уже становится весело, особенно если учесть то, что ждать пришлось в голом поле под палящим солнцем, никаких тебе навесов, ничего. Но даже это бы не так напрягло, если бы не очередной косяк со стороны организаторов - у них случилась какая-то "техническая неисправность" и вся эта очередь тупо сидела еще около 2 часов после нашего приезда (без понятия, сколько они просидели до этого) и ждала чего-то, пока организаторы неспешно прохаживались по полю туда-сюда. Через 2 часа полетел первый человек. Думаем, ну неужели, после всего этого ада хотя бы полетаем. Но и тут нас ждал очередной облом. После четверного человека организатор снял с себя параплан и куда-то свалил, оставив пятого стоять и чего-то ждать. Через пол часа мы узнаем, что у них снова (снова, блин!) там что-то сломалось, что-то чинят. Наверно на этом моменте у любого человека уже сдали бы нервы, но мы стиснув зубы сидели. И, оказалось, зря. Еще через час хождения организаторов туда-сюда мы слышим объявление о том, что по техническим причинам дальнейшие полеты невозможны. Вот тут-то мы взорвались! Дальнейшее описание не имеет смысла, я думаю.
В итоге, потраченные в пустую деньги, время и нервы. Я понимаю, что данная компания обычные посредники, но нужно выбирать с кем работаете. НИКОМУ не рекомендую данную компанию! Бегите оттуда как от огня!
4
8 Haziran 2022
Отличный авиатренажер. Рекомендую !
2
1
12 Haziran 2023
Отлично
13 Ağustos 2019
Прекрасное место, менеджеры очень грамотные и клиентоорентированные, помогли выбрать подарок, спасибо вам!
1
22 Kasım 2022
Кучу интересных вещей, всем рекомендую!!!!
20 Kasım 2022
Отличные эмоции
27 Nisan 2023
Классно!
9 Eylül 2018
заказывала сертификат на полет в аэротрубе в подарок, все супер! цены приятные, консультанты отвечали на все мои глупые вопросы)) надеюсь, все пройдет замечательно!
1
2 Eylül 2018
Отвратительная компания! Покупал 2 сертификата и там было указанно, что прыжок с парашюта можно совершить в г. Киржач, но при активации купона оказалось, что в Киржаче прыгать нельзя, а нужно ехать фиг знает куда... позвонил оператору территории полетов и при вопросе, почему изменили аэродром не сообщив, оператор начал говорить, что они теперь не работают с ними. Я начал обьяснять, что самый ближайший аэродром теперь в районе 100 км на что оператор еще раз повторила, что с киожачем больше не работают и бросил трубку.
При покупке все такие милые и добрые, а после всем пофиг. Предупреждать нужно клиентов о возможных изменениях.
Ближайший аэродром оказался г.Владимир и когда я позвонил узнать дату прыжка, то мне сказали, что запись только на субботу и воскресенье. По будням нет прыжков.
График работы не у всех позволяет отдыхать в сб. и вс. А если бы територия полетов перестала сотрудничить со всеми, то это означает, что и мы остались бы ни с чем!?
Даже услышав мою проблему, ни каких извенений не было и не было предложено ни каких решений.
Не советую покупать в територии полетов!
Поехал прыгать во Владимир, аэрогклуб и люди которые там работают просто восхетительные! Столько позитива я ни где не видел. Прыжок соверщил и очень все круто было. Всем советую.
На следующий день зашел на сайт Владимирского аэро клуба( от куда совершал прыжок) и увидел, что цены очень сильно отличаются от цена на «Територии полета» мой совет, покупайте на прямую https://sky33.ru/catalog/sertifikaty/ не пожалеете.
5
11 Ağustos 2018
Бриобрели 3 сертификата на полет на пароплане у этой компании. Первый и точно последний раз! Зарегистрировались на полет в пародроме Новоселово но к сожалению или может к счастью не летали. 1й раз было отказано в связи с погодными условиями, 2й раз мы приехали прождали своей очери 1,5 часа (была поломка оборудования )полет отменили. Зарегистрировались повторно на след. выходные, приехали.... и опять поломка оборудования. Возмущения нет предела !
3й раз не рискуем ехать.
4
1
18 Şubat 2019
По личным причинам не смогли воспользоваться сертификатами в срок. Спасибо ребятами за то что смогли понять и пойти на встречу!!!! Надеюсь (даже уверен) что сама услуга пройдёт ещё назабываемей!!!!! Фотки обязательно выложу!!!!
1
11 Ağustos 2019
Услугу по сертификату получить не возможно, "партнер" не берет трубку. Оферта противоречит ЗоПП. Не советую ничего покупать в этой организации. При обращению в техподдержку посоветовали написать письмо на деревню дедушке.
3
2
11 Şubat 2023
Всё супер)
14 Aralık 2018
Заказала полет на авиасимуляторе в подарок мужу. Доставили на следующий день, все четко и в срок. Муж очень доволен. Я тоже.
1
30 Ocak 2019
Все замечательно. Возникла проблема, которую ребята оперативно решили. Все замечательно, рекомендую
1
26 Temmuz 2021
Отличное место для отдыха)
14 Aralık 2018
Консультанты рассказали о каждой из услуг, помогли с выбором. Доставка купона в точно оговорённое время, без задержек. В красивом конверте. Хорошо, что воспользоваться услугой можно в течение года. Обязательно всем рекомендую и сама ещё вернусь.
1
31 Ağustos 2019
Офис не посещал. Заказывал сертификат на полет на дельтаплане. Цены приемлемые, хочу полетать ещё))
12 Ağustos 2019
Это мошенники. После получения ими денег невозможно записаться на полет. В службе поддержки говорят в открытую - вы у нас купили лист бумаги (сертификат), пишите письма на деревню дедушке.
5
23 Mayıs 2023
Просто супер!!!
14 Aralık 2018
Летал на авиасимуляторе Су-27, было весело. Куча всяких ручек, которые надо было успеть нажимать и поворачивающаяся кабина создают ощущение, что я управляю самолетом, тяжелым, но быстрым)
27 Ağustos 2019
Добрый день. Сервис компании на высоте, ответственный подход к работе с клиентом. Спасибо.
23 Ocak 2022
Очень круто!!!!
2
1