Отличное место, очень давно ходим в детский фитнес!) Тренера дружелюбные и отзывчивые, легко находят общий язык с детьми и подбирают подход к каждому ребенку. Особенно хочется выделить детского тренера Клибановскую Арину! Она прекрасно проводит занятия, заинтересовывает всех детей, отмечу ее профессионализм и создание чудесной атмосферы. Благодарю!
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Настя П.
3. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz
Фитнес клуб, потрясающий! Здесь я нашла все, что мне нужно для эффективных тренировок: современное оборудование, разнообразные групповые занятия, профессиональных тренеров и уютную атмосферу. Каждый раз, когда я прихожу сюда, я вижу приветливых и добрых администраторов, которые знают свою работу и всегда подскажут в каком-либо вопросе. Очень рада, что выбрал именно этот фитнесс клуб для занятий.
Хожу уже 3 года, в основном из-за бассейна.
Плюсы: близко к дому, большой зал с хорошей вентиляцией.
Минусы: цена завышена, в бассейне всегда очень много народу - я ходила и к 6 утра - там с 6 до 11 утра плавают сплошь пенсионеры человек по 6-10 на дорожке (я не преувеличиваю), на скоростных человек по 4-5 и 2 крайние дорожки под детские тренировки групповые утром заняты. Итого битком. Вечером картина примерно такая же - минус бабули, плюс работающие с 9 до 18. Еще поражает, что в зале нет кулера - в фитнесе такого уровня, просто позор. Очень часто меняются у них тренеры - у меня сын ходил на групповое детское плавание - ему очень нравилась тренер Юлия и видно, что она профессионал и очень внимательна к детям, но после того, как она получила травму и стала меньше тренировать, ее попросили уйти. После этого тренеры менялись еще раза 3 точно - просто не успеваешь их запоминать. Для меня это в работе с детьми критично - дети ведь привыкают к новому человеку и из-за этого тренировки менее эффективны. Детские группы также очень большие - минимум 10 детей на занятии, рекорд - 18 человек за раз. Был прецедент, когда у ребенка в раздевалке пропал зимний ботинок во время занятия - менеджеры просто сливались и не спешили помогать решать проблему - предлагали остаться с ребенком до закрытия клуба, чтобы после ухода проверить шкафы, т.к. при посетителях нельзя либо идти домой без ботинка - в декабре 5 летнему ребенку. Нам повезло, что в соседнем шкафу мальчик когда стал переодеваться вытащил со своими вещами и наш ботинок. Но клиентоориентированность так себе.
Клуб очень классный, особенно хочу отметить тренерский состав, а именно тренера тренажерного зала Юлию Зиновьеву, профессионал своего дела, очень внимательная, понимаюшая, подходит к каждому клиенту индивидуально, прислушиваясь к пожеланиям. Трудолюбивый и отзывчивый тренер. Качественно выполняет свою работу. Очень рекомендую.
В Территорию фитнеса ходим с сынулей сравнительно недавно, но даже за такой короткий промежуток времени мы его полюбили всей душой и очень жалеем, что не пришли сюда раньше. Хотела бы отметить, что здесь работают настоящие профессионалы! Они подбирают особый подход к каждому клиенту. Особенно хочу отметить 2х тренеров детского фитнеса: Юлию Арбузову и Игоря Мусинова, которые смогли найти общий язык с моим маленьким сынишкой, а также заинтересовать его. Каждый день ребёнок просится на тренировку и ждёт очередного занятия, чтобы научиться чему-то новому. Спасибо большое всем тренерам, что находите отклик в сердце каждого клиента и мотивируете нас на новые достижения!
Отличный фитнес клуб! Лучшее место для тренировок в Люберцах. Весь персонал работает отлично, настоящая команда. Девушки с ресепшена очень милые, всегда помогают и очень вежливо общаются, просто красотки!
Из плюсов - удобное расположение и большой выбор чем позаниматься, но…
Клиентоориентированности ноль. Сразу бросается в глаза - не имея карты не подойдешь даже на ресепшн🤔 Чтобы пройти позадавать вопросы, нужно от турникета кричать на ресепшн. Сомнительно.
Забыли на скамейке свои вещи, так оказывается полно слепых зон в общественных местах и часть камер была недоступна. Отследить, куда делась пропажа не удалось.
Я хочу поделиться своей благодарностью к тренеру Сергею Болотских за его профессионализм и эффективность тренировок.
Его подход к тренировкам, и по спортфиту в том числе, очень продуманный и индивидуальный. Он всегда стремится мотивировать и поддерживать своих клиентов, создавая комфортную атмосферу для работы над собой.
Результаты, которые я достигла за время тренировок просто потрясающие. Я заметила значительное улучшение своей физической формы, выносливости, силы и как следствие отличное настроение) Благодаря его профессионализму и поддержке, я чувствую себя лучше, чем прежде.
Я искренне рекомендую этого тренера всем, кто стремится к результативности и хочет работать с настоящим профессионалом в мире спорта и фитнеса.
Отличный фитнес центр .Занимаемся четвертый год . Особенная благодарность ,детскому тренеру Арине . Дочка всегда бежит с радостью к ней на тренировки .
Очень люблю этот клуб, хожу уже 4 года. Данный клуб выбрала исключительно из за профессионализма его тренерского состава. Групповые занятия проводят тренеры высококвалифицированные, вежливые, всегда готовые объяснить и помочь с тяжелыми упражнениями. Особо хочу отметить Кривошееву Юлию. Всегда поддержит, подскажет, всегда на позитиве, заряжает своей энергией. При этом у нее куча дипломов, подтверждающих ее профессионализм.
Дочь ходит на танцы к Ефимовой Надежде. Очень нравится, довольна, как слон. Очень внимательная и позитивная. Объяснит, покажет, повторит столько, сколько нужно. Дочка в восторге, ну и мама тоже😁. Спасибо большое.
Детские секции/фитнес - отлично.
Тренеры внимательные - наставники, профи.
Бокс и плавание Виктория и Матвей, отдельное спасибо. Ходим второй год прогресс, мотивация, дети после тренировок с настроением.
Цены адекватные.
Есть с чем сравнивать. Хороший клуб. Большие залы, раздевалки,есть бассейнсауна, хаммам. Неплохое расписание групповых занятий. Всегда можно подобрать под нужное тебе время. Большая зона с тренажерами на все группы мышц. Тренера позитивные!
Рекомендую.
Отличный фитнесс центр. Есть всё для занятий спортом, фитнесом. Хороший бассейн, с удовольствием хожу поплавать, получаю массу положительных эмоций. Хороший тренажёрный зал, качественное спортивное оборудование. Рекомендую для посещения.
Отличное место, хожу уже 4 года! Чисто, все тренеры профессионалы. Очень нравится преподаватель по йоге Азиз. Занимаюсь у него уже больше года и вижу свои достижения. Очень грамотно преподает йогу, все объясняет, показывает. Очень комфортно на его занятиях!
В этом клубе все хорошо, есть много для взрослых и детей, но очень многое зависит от тренерского состава, здесь он супер, особенно хочу отметить Юлию Зиновьеву, всегда поможет, подкорректирует, вежливая и конечно профессионал своего дела, на персональные только к ней)
В целом клуб хороший, много лет посещаю. Однако маразм в работе уборщиц в зале начал надоедать: одной мокрой тряпкой (без моющих или дез.средств) все скамьи, сидушки, спинки упоры для ног и другие элементы конструкций, по которым и ногами ходят и голову кладут, и всё одной тряпкой, без выполаскивания, одним заходом. И всё ради одной цели, сфотографировать на телефон для отчёта. Зачем это? Весь зал в камерах! Может лучше отобрать на время работы телефон и объяснить, как убирать спортивный инвентарь так, чтобы грязь с пола не нести туда, где люди сидят и лежат?
Мы занимаемся центре не так давно, но пока все нравится. В первую очередь стоит отметить, что в центре есть все необходимые тренажёры и грамотные инструкторы. Очень хороший детский фитнес, особенно понравились хип-хоп занятие, ребенок с удовольствием бежит заниматься. Это хорошо, когда в фитнес можно посещать с детьми. Замечательный центр.
Хороший клуб! Чисто! Персонал отлично следит за чистотой клуба! Оборудование тренажёров содержится в хорошем техническом состоянии, очень просторный треножерный зал в отличии от Оханы. В своем время ходил в бассейн в Охану, очень много народу огромное количество, вернулся в Территорию фитнес.
Клуб советую!!!
Хороший приятный зал, интересные групповые занятия, везде чисто, красиво и опрятно. Единственный нюанс, менеджеры-продажники часто звонят и пишут, напоминают что заканчиваются минуты в солярий и тд. Это немного усугубляет мою паранойю, ощущение что за тобой следят)))))
Хороший клуб, доброжелательный персонал! Всегда чисто. Вожу дочь в школу плавания. Владислав - отличный тренер, внимателен к каждому ребенку, даже на тренировках в группе ориентируется на возможности каждого ребенка и дает задания в соответствии с этим.
Хотелось бы отметить классные и эффективные персональные тренировки с тренером Романом Сулеймановым, все проходит интересно и непринужденно, на занятия хожу с удовольствием и без напряга, виден результат даже спустя пару месяцев, зал тоже классный, но не хватает велосипедов и кулера с водой 🥲👍🏻
Добрый день, хочу написать отзыв по детскому фитнесу, ходим достаточно давно, и хотелось бы отметить тренерский состав, отличное расписание, много групповых занятий, интересные направления, детям очень нравиться ходить к Юле, Ане, Татьяне, Диме и Арине, настоящая команда профессионалов!
Желаю выразить благодарность тренеру Роману за исключительный профессионализм в реализации тренировочных программ. Мне был важен системный подход и детальное внимание к каждому аспекту тренировок. Роман оказался подарком судьбы, он не только прекрасно ведет занятия, но и активно содействует в выборе оптимальной программы и структурировании упражнений, что делает занятия не только эффективными, но и предотвращает возможные травмы.
Неотъемлемой частью его профессионализма стала заметная прогрессия в развитии моей мышечной массы, что неизменно привлекает внимание окружающих. Работа с Романом превратила тренировки из рутины в увлекательное путешествие к лучшей физической форме. Рекомендую Романа как тренера, способного вдохновить и помочь достичь выдающихся результатов в заботе о собственном здоровье.
Очень нравятся групповые программы, и большое количество занятий. Очень внимательные тренера .Классное оборудование для бодипамп , блины 10кг это очень круто!!! Отличное место для поднятия энергии и поддержания лучшей физ формы 👍🏻👍🏻👍🏻
Территория фитнеса, г.Люберцы. С начала сентября сын 9 лет ходит в Школу плавания (групповые занятия). Хочу отметить чистоту центра, вежливость персонала (начиная от отдела продаж, заканчивая уборщиками). В отделе продаж отдельная благодарность Маргарите, грамотно и чётко все разъясняет и всегда на связи, моё уважение! Тренирует нас Михаил Квасной, хочу отметить его внимательное отношение к детям, глаз не сводит с детей во время занятий, никогда не отвлекается (для меня важен контроль в воде), следит за каждым и указывает на ошибки, все успевает. На связи 24 часа. Молодец, тренером очень довольны! Спасибо Михаилу тренеру за его профессионализм и умение работать с детьми. МОЕ ПОЖЕЛАНИЕ И ПОЗЫВ К АДМИНИСТРАЦИИ ФИТНЕСА: 1. установите бесплатные кулеры, 2. Разрешите посещение детей с 2,5 лет в детскую комнату. Благодарю!
Здесь замечательно! Разнообразие тренировок, хорошие тренера, Ларьков Александр в тренажерке, очень грамотный, между прочим чемпион России по бодибилдингу! Я в кафе заказываю марокканский чай. Плюс массажист Марианна, от которой я в восторге, косметолог Инна, которая все умеет и знает! В общем, много полезностей и радости
Ранее оставила отзыв о халатном подходе тренера по плаванию, который списывал тренировки в свою пользу, просил внести побыстрее деньги за полный блок тренировок, т.к. не хватает нужной суммы для выполнения плана продаж в бассейне. Получила ответ от администрации клуба, что проведут беседу с сотрудниками водных программ. Раз администрацией оставлен такой комментарий, то считаю правильным указать, что тренер, который продемонстрировал недобросовествное отношение к выполнению своих должностных обязанностей - территориальный менеджер, ИП Ежкова Ксения Александровна (бывш. Токарева).
Я столкнулась с проблемой возврата денежных средств.
Возврат в первый раз.
1. При подаче заявления на возврат администратор на ресепшен попросил меня не вписывать сумму возврата в заявление, т.к. эту сумму будет вписывать своей рукой в мое заявлении, где стоит моя подпись, сотрудник бухгалтерии.
2. Не приняли заявление с первого раза, т.к. требовали копию паспорта. На вопрос, для чего им эти дополнительные персональные данные в виде копии, если паспортные данные я уже указала в заявлении, обосновать никто не смог.
3. Попросила в заявлении вернуть денежные средства по имеющимся у ООО «Мегаспорт» реквизитам, т.к. уже оплачивала услуги онлайн. Реквизиты найти не смогли и далее не пытались у меня их запросить самостоятельно, а потом хотели сослаться на то, что срок возврата будет не со дня подачи заявления на возврат, а со дня получения реквизитов.
4. Вернули денежные средства с задержкой.
Возврат во второй раз.
5. Снова пытались не принять заявление, потому что не хватает копии паспорта. При том, что никто ни письменно, ни устно до сих пор из администрации не смог дать аргументацию, для чего же им нужна еще одна копия паспорта, когда паспортные данные есть в заявлении.
6. Я попросила поставить отметку о приеме заявления, но управляющая клубом в этом процессе решила помешать, и отметку день в день мне не поставили.
7. При этом администраторы на ресепшен и управляющая отсылали меня в отдел по работе с клиентами, хотя первое заявление я подавала через ресепшен в часы работы клуба. Снова попытка не принять заявление и затянуть срок возврата денег.
8. Когда хотела зафиксировать факт непринятия заявления на возврат денег за тренировки, администратор стала угрожать, что порвет моё заявление. После чего пришлось написать в книгу жалоб. Деньги пока не вернули.
Высокий «профессионализм» администрации клуба заслуживает внимания.
Хочу перикомендовать этот клуб ,хорошие тренажеры и комфортные условия.Выделить бы хотелось тренера тренадерного зала Владимира за его профессиональный подход к клиенту 🥰
Начну с начала. Хожу в Территорию четвертый год, в основном из- за удобного расположения, элепса и бассейна. Все всегда меня устраивало. На групповые занятия хожу не часто ( из- за травмы колена), посещаю Пилатес и Стрейчинг, йога тяжеловата для колена. И вот сегодня я пошла на Стрейчинг к Иммухамедову Азизжану. Войдя в зал я увидела что он стоит на кирпичах в низ головой, устраивает показательные выступления, ему хлопают)))) Ладно, это мелочи. Но Стрейчинг подразумевает собой растяжку тела, не полностью йогу, кот. я не могу выполнять, и я просто вместо некоторых упражнений стала просто потягиваться (как и еще одна женщина), он же зациклился на мне и говорит: кто не выполняет, может покинуть зал или вся группа будет выполнять это задание до конца тренировки. Я говорю, мне нельзя, колено болит, он мне ответил : Тогда выйдите из зала ( это прозвучало дважды), я продолжать тренировку не буду!!!!! Я вышла, была в таком шоке, что не передать!!! Я плачу деньги за то, чтоб меня выгоняли из зала??? И при том я не сидела в телефоне, просто делала упражнения на растяжку(((ждала других упражнений. Я всегда гордилась, что у меня рядом с домом такой
зал и другим советовала, но сегодня я была в ужасе от тренера, который может и профессионал в своем деле, но для такого учреждения преподавать без чувства такта, воспитания, чувств меры я считаю унизительно для меня как постоянного вашего клиента!!!!!
Занимаемся в ТФ 3й год. Дочь любит тренера Арину, очень вовлекается в деток, реально заинтересована в их результатах и настроении. Занимаемся дополнительно с Ариной Английским, дочке 5 лет, ей очень нравится и результаты есть. Спасибо!!!
Был там гостевым визитом, очень хотел записаться в этот зал, все новое, красивое, места полно, расположение внутри (душ, бассейн, хамам) - невероятно удобное. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, большое количество кружков и секций на которые, к сожалению, не успел сходить и попробовать. Очень хотел записаться в этот зал, но, к сожалению, пришлось переехать, хотя неподалеку есть такой же зал территории фитнеса, но стоимость там в разы дороже.
Часто хожу в Ваш клуб, но только на групповые занятия. В этот раз решила посетить кросс тренинг, очень понравилось. Отзвычивость тренера Сергея, показал правильность выполнения упражнений и подобрал нагрузку подходящую для меня. Спасибо большое, буду приходить ещё. Территория Фитнеса Люберцы - лучший клуб с замечательным персоналом.
Приехала с двумя детьми в выходной день. По расписанию в этот день занятие у младшей, старшего решила посадить в кафе пообедать, но менеджеры не разрешили, никак не обосновав.А ребенок не маленький, 10 лет и вполне может самостоятельно и спокойно посидеть. Более абсурдной ситуации не встречала в жизни. Ребенку пришлось одному сидеть в холе на диванчике. Откуда берутся такие бредовые правила???? После такого вообще не хочется посещать этот фитнес центр.
Давно занимаюсь в этом клубе, хочу отметить тренерский состав, а особенно тренера тренажерного зала Юлию Зиновьеву, очень трудолюбивый, заботливый и отзывчивый, качественно выполняет свою работу💪
Впервые в жизни решила написать о своем личном опыте взаимодействия с тренером в бассейне в Территории Фитнеса г. Люберцы.
01.05.2024 я обнаружила некорректные списания тренировок в последнем купленном блоке. Списания не совпадали с датами реальных посещений занятий, что вызвало вопросы. Занятий должно было быть больше.
Оказалось:
1) 17.03.2024 и 14.04.2024 тренером списаны занятия, несмотря на своевременное предупредждение о невозможности прийти.
2) 18.03.2024 тренер проставил и списал в системе тренировку, о которой не было договоренности на этот день. Мне был предпочтителен возврат тренировки. Но тренер сообщил, что это сделать невозможно. Позже выяснилось, что возврат тренировки на баланс за закрытые периоды возможен, а затем и оформление возврата денежных средств.
3) В процессе сверки тренер писал, что у меня якобы была тренировка 30.04.2024, хотя ни о какой тренировке в этот день не было и речи. Это меня сильно смутило, т.к. в моем представлении у тренера должен быть выстроен порядок в учете тренировок с клиентами, и он первый должен четко знать с кем и когда были проведены занятия.
Больше всего удивила реакция и отношение тренера. После этого случая тренер не посчитал нужным извиниться за произошедшую ситуацию, а перевел ответственность на меня. Я получила ответ: чтобы не было путаницы в датах, я должна самостоятельно списывать чек на ресепшен за тренировку и отдавать в руки тренеру. Путаница при этом была только у тренера. Но предложение о самостоятельном списании тренировки на ресепшен я поддержала.
В этот же день 01.05.2024 попросила тренера провести сверку за всё прошедшее время, начиная с первого платного занятия. Тренер просьбу проигнорировал. Сверка за весь период прошла спустя 42 дня, пришлось повторно напомнить. В итоге выявились новые лишние списания. В общей сумме лишних списаний по вине тренера было на сумму около 8 тыс. рублей. Поскольку мне не близко так неаккуратно относиться к финансам клиентов ради собственной выгоды (ранее этот тренер писал мне сообщение с предложением прийти в клуб и внести оплату за новый блок из 10 тренировок побыстрее, в течение двух ближайших дней, т.к. не хватает нужной суммы для выполнения плана продаж), то уважение к тренеру пропало.
Отмечу, что вся коммуникация и договоренности с тренером фиксировались изначально в чате. Коммуникаций в бассейне, кроме проведения самой тренировки, фактически не было, кроме «здравствуйте» и «до свидания». На старте тренер обсудил со мной дату и время занятий через чат. При проверке всей истории чата во время сверки с тренером ничего про правила списания тренировок в бассейне не нашла. Через обращение в отдел продаж сама пробовала выяснить правила списания тренировок, просила дать мне документ для ознакомления, чтобы не повторялась ситуация. Я получила ответ, что документ есть только у этого тренера, больше он нигде не выложен: ни в отделе продаж, ни на ресепшен, тренер сам свяжется со мной по этому документу. Вместо обсуждения документа с правилами тренер предложил мне перейти к другому тренеру и даже позже назвал ФИО другого тренера, с которым без меня, видимо, уже договаривался «о передаче».
Самое печальное во всей истории, что я ошиблась в выборе тренера. Это мой первый опыт работы с тренером в бассейне. Меня должны были насторожить ситуации, когда на моих занятиях тренер общался по телефону по своим делам, с коллегами, с клиентами клуба в ущерб времени моих занятий (в отзывах на эту тему пишут правду), мог без предупреждения во время тренировки куда-то уйти, дать задание, чтобы занять меня чем-то, пока решает другие дела… После завершения блока занятий и подведения итогов пришлось обращаться к другим тренерам для получения более точной оценки моей техники плавания в разных стилях. Возникли сомнения, насколько качественно тренер мог контролировать и править технику плавания, занимаясь другими параллельными задачами.
Любимый зал! Атмосфера комфортная, все необходимое для занятий есть. Очередь на тренажёры незначительная, душевые и туалеты чистые, персонал приятный. Ежемесячный анализ тела в годовой абонемент входит, я не профик, но любопытства ради...)) Когда пришли сюда первый раз очень хороший менеджер пришел на помощь, провел экскурсию по СК, на все наши вопросы ответил.
Последнее время грустили из-за беды с полотенцами (выдавали не больше одной штуки лично в руки клиенту, с длинными волосами это реально проблема), но мне несложно взять ещё одно из дома.
Занимаюсь первый год в клубе. В принципе нравится все. Приятно удивлена молодым тренером Азизом!Все тренировки интересные,позновательные.....много чего узнала о возможностях своего тела благодаря ему! У Азиза и теория и практика на высшем уровне. Заряжает позитивом и настроением "не сдаваться"))
Клуб бомба, все что нужно , есть! Басик, зал для кросс фита, танцы,вообщем все что по кайфу, даже кафе, персонал отзывчивый, всегда помогут , подскажут! Особенно тренер Роман Сулейманов 💪🏻
Отличная территория ФИТНЕСА. Ходим три года всей семьей.
Хочу выразить благодарность тренеру Курилкой Ольге. Всегда хожу с удовольствием на ее групповые программы. Каждая тренировка интересна, разнообразна и с пользой.
Также хочу поблагодарить менеджера Пучко Викторию. Которая всегда внимательна. Отвечает на все интересующие вопросы. Спасибо.
Самый лучший фитнес клуб в Люберцах. 🤗💯💪. Особая благодарность тренеру Яну Романовичу 💫🌟⭐🌟. Хожу на персональные занятия с октября месяца. Только за первые 4 месяца я сбросила -12 кг. Тренировки проходят интересно, весело и продуктивно. Если хотите быть привлекательными, счастливыми и здоровыми , он обязательно вам поможет. А ведь здоровье - это самое главное 😎👍.
Я хожу в этот фитнес клуб с января 2023. Могу назвать его комфорт плюс класс. Мне нравится ремонт и большая площадь. Шикарный выбор групповых программ. Хочу выделить тренера Диану Ибрагимову (RPM, bodybalance и МФР) , Азизжан (йога) и новый тренер по zumba:)))👍🏻
На водных групповых слишком много людей(
Хорошее кафе на первом этаже, есть растительное молоко для кофе. Но главный минус этого фитнес клуба лично для меня: нет кулеров с водой👎🏼 не понимаю, в чем проблема увеличить цену абонементов, заложив в неё стоимость воды для клиентов!
Ходим с сыном в территорию фитнеса с февраля. Сын занимается в школе плавания, тренер Алла Иванова, замечательная, легко находит подход к детям, сын её обожает. За несколько занятий виден прогресс, сын не держался на воде, а сейчас уже почти сам плавает.
самый огрмоный плюс это ваша сотрудница Золотова Анна самый хороший человек ну все хороши но Анна самая лучшая хорошо препадает я бы даже сказала иделаьно хорошо относится к детям и вообще очень зороший человек место мне это очень нравится не зря я купила абонемент думаю продлить его
Клуб из ближайших-супер, хочу отметить, что в клубе достойный похвалы тренерский состав, а особенно я выделю тренера тренажерного зала Юлию Зиновьеву, неординарный подход к каждому клиенту, очень внимательна и отзывчива, качественно выполняет свою работу💪рекомендую обязательно
Отличный клуб. Удобное расположение. Очень доволен, особенно групповыми тренировками. Ребятам большой респект, всегда зарядят эмоциями и настроением. В общем просто супер клуб, Всем советую.