Клуб отличный! Вот только администраторы на ресепшен не владеют информацией как работают карты и какие часы работы детской комнаты и т.д. По телефону говорят с 9-21, приходишь оказывается все по другому и крайнего не найти, тупо теряешь время! Такие де в отделе продаж, по телефону говорят одну цену стоимости, приходишь и уже все по другому!
Будьте внимательнее!)
Клуб очень доброжелательный, очень нравится гидромассажный бассейн, качественные кардиотренажеры. Очень чисто везде. Радует наличие неограниченного пользования полотенцами. Только жаль,что браслет надо покупать отдельно.
3
Kurumun yanıtını göster
Дарья Донова
5. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2022
Очень понравился данный фитнес клуб. Цена приятная, полностью оправдывает себя. Всё выглядит современно.
Водный массаж просто великолепен. В душевых и в туалетах всегда чисто. В бассейне по утрам практически никого нет, можно расслабляться в одиночестве. Персонал крайне вежливый, всегда помогут и подскажут.
Отдельные 5 звёзд ставлю кухне! Все блюда очень вкусные и готовят достаточно быстро.
Спасибо менеджеру групповых программ за прекрасную организацию мероприятий! Сайкл-заезды это любимое! Спасибо тренерам за энергетику и классные тренировки!
Я постоянный клиент этого клуба, сломала ногу - требовалась реабилитация, почти полгода. Не стала продлевать абонемент, а сейчас цены нереальные. Хотела принестисправки от врача, сказали , что бесполезно Очень жаль, все нравилось
Подорожание необоснованное, за год на 30%!! Так ладно бы что-то улучшилось, но ведь становится только хуже! Убираются плохо, гидромассаж не работает, даже был запах в бассейне! Ещё бы можно было понять такое отношение при нормальной цене, но +30% за год без повышения качества это чересчур.
Фитнес в принципе очень нравится! Но сегодня приехала в бассейн, переоделась, подхожу к бассейну, а он закрыт с 1 до 17 августа. Неужели нельзя повесить объявление на дверях фитнеса, на дверях раздевалки?! Я уж не говорю, что можно и нужно сделать веерную рассылку всем клиентам. Обидно! Такое отношение и потраченные деньги на такси.
Лучшая сеть фитнеса в России, прекрасные тренера, оборудование высочайшего класса, везде чисто и очень приемлемые цены. Бассейн самый лучший, большой и чистый.
Годовой безлимитный абонемент стоит около 45-50 тысяч. Давайте тогда и будем судить на такую сумму.
Нет кулера с водой, только платно в кафе.
Примерно 50-60% шкафчиков вечно в резерве( заняты), приходится все обходить, чтобы найти свободный.
На кардио зоне слабая система кондиционирования / подачи воздуха - при кардио нагрузках не чем особо дышать, если конечно вы не натренированный спортсмен или физкультурник.
Вход в раздевалку идёт через кафе, очень неразумно , потому что, когда хочешь спокойно покушать мимо тебя вечно ходят люди, а особенно те, кто выходят с раздевалок и несут запах с тренировки, приятного аппетита 👍
В общем и целом, я бы не взял второй раз абонемент сюда. Нужно уважать свои инвестиции и судить соответственно цене. 45-50 тысяч для Королева это много, надо соответвовать, раз являетесь " премиум залом "
Всё замечательно! Мне не хватило абонемента выходного дня. Дорогие управляющие не меняйте рецептуру фильтрации воды в бассейне и поставщиков хими и соли. Понятно что сейчас сложно, найдите пути через параллельный импорт. У ребёнка и меня стала появляться аллергия. Раньше такого не было ходим 2-3 раза в неделю. Почти уже год. Хотим продолжать....
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Спа-комплекса , Гордяевой Наталье. Прошла курса массажа после родов( КС) . У Натальи золотые руки и профессиональный подход . После сеансов прошли боли и напряжение в ногах и спине чувствую прилив сил и энергии ❤️🍀
Очень хорошее место. Компетентный персонал и отличная атмосфера. Очень понравились современые тренажёры и большое их количество. Нравится проводить там свободное время, советую всем туда сходить.!!!!!!!!!
Неплохой клуб, но отношение администрации к клиентам откровенно наплевательское и потребительское. Нет кулера с водой. Рекламируется лимфодренажный массаж перед которым надо выпивать 1 стакан горячей воды. Воду вам «любезно» предоставят в кафе за 100 рублей! После письменного обращения управляющему, никто даже не утрудился ответом. Несите ваши деньги и мы на вас наплюем- девиз фитес- клуба!
Отличный клуб! Всё на уровне , начиная с рецепции. В отделе продаж достаточное количество сотрудников . Везде чистота . В раздевалке много шкафчиков , душевых достаточно , бассейн лучший в городе .
Весь персонал очень вежливый и компетентный.
Очень рада , что приобрела себе здесь абонемент.
Была на гостевом визите. Может быть сам клуб и неплохой. Но персонал оставляет желать лучшего. Нерасторопные, не знают своей работы и выглядят не очень опрятно. Это касаемо рецепции. За них минус 2 звезды.
Всё то, что мне нужно - рядом!
Изначально подарила карту мужу, а потом захотела присоединиться сама. Чистые раздевалки, просторный зал для занятий. Большой выбор групповых программ. Бассейн чистый, на дорожках максимум до 3 человек. Есть детская игровая комната с персоналом, который присмотрит, пока вы занимаетесь. В кафе пока не кушала)) Самое главное - хорошее качество вентиляции в залах. Всегда в доступе чистые полотенца. Есть spa кабинет с массажистом.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Алексеев Михаил
8. seviye şehir uzmanı
21 Şubat 2024
Вот он премиум класс, с момента открытия крыша течет постоянно и ее даже не собираются ремонтировать, крыша течет при малейшем дожде или потеплении зимой, а это более 50% времени в нашем климате, а недалекие манагеры прикрываются какими то другими вымышленными услугами, по факту за 50+ вы получаете водные процедуры в тазах, находясь в спортзале, джакузи работает исправно только периодически, ему особо внимания не уделяют. 30 раз подумайте прежде, чем отдавать такую сумму за дискомфорт.
Второй год являюсь клиентом и мне здесь все нравится. Приветливый персонал от рецепции и до тренеров. Комфортно, много пространства, хороший тренажёрный зал, большой бассейн. Прекрасный выбор напитков и блюд в баре. Не жалею что выбрала этот клуб
Отличный клуб, профессиональные тренеры, цены на услуги очень демократичные, большой пакет доп.услуг, что позволяет планировать свое время с временем посещения клуба,рекомендую всем!
Повредил плечо, не мог ходить больше 6 месяцев, когда пришёл продлевать сказали, что это можно сделать только за полную стоимость т.к. был перерыв, никакие доводы не волнуют. Очень огорчили, клиентоориентированность 0...
Сам клуб большой с заявкой на пафос и в принципе на первый взгляд ОК за это и единственная звезда.
Была на занятии по грудничковому плаванию и сразу же столкнулась с некомпетентностью сотрудников (отдел продаж и администратора), которые только мило улыбались и разводили руками на мой вопрос есть ли место в клубе для пеленания грудничков. Оно есть, но никто из них об этом не знал даже и не сказал.
Сам пеленальник расположен в общей раздевалке без выделенной зоны, поэтому 3 месячные дети должны пеленаться в среде контактов с взрослыми посетителями и попытаться не заболеть, а еще стоять с родителями мокрыми после плавания в очереди так как он всего один на раздевалку либо пеленать на лавке.
И кстати, справки для бассейна у нас никто не спросил, поэтому риск подхватить инфекцию все таки высок.
Но самое печальное, что в 21 веке я должна приходить о оплачивать абонемент лично в клуб, а не онлайн, например, и только с 1 по 5 число каждого месяца, что крайне неудобно, так как живу я не близко, даже в день занятие, которое 6 числа оплатить месячный абонемент уже нельзя.
Служба контроля качества удивительно странно и хамски реагирует на эти замечания, хотя сами звонят и интересуются после занятия насколько я довольна.
В общем я считаю, что если вы оказываете подобного рода услуги, то оказывайте на заявленном клубом уровне либо не оказывайте вообще.
Ну не могу сказать что место "бомбма", как рекламируют его, но на 3ку тянет. На 4 этажа, всего 1 этаж под тренажёры, причём совместно с групповыми занятиями....ну это конечно просто скупо....басики это да....здесь твёрдая 5кв. Причём тренажёры не супер мега класс, а так же на 3ку, стоят впритирку к друг другу. Ходить можно и заниматься можно, ставлю 3ку.
В целом очень хороший клуб, НО есть и существенный недостаток. Я хожу в бассейн, там очень чисто, красиво, уютно. Все портит организация занятия. Групповые занятия занимают 2 дорожки, даже если занимающихся мало, все равно 2-е дорожки, тренерам пофиг, в это время всегда проводится еще и персональная тренировка-это еще минус одна дорожка, в результате на всех остается 3 дорожки-не протолкнутся. Чтобы решить эту проблему, нужно обязать тренеров располагать на гр. занятиях 7-8 чел. на дорожку и запретить индивидуальные занятия во время групповых. С уважением.
Клуб новый, состояние соответствующее.
Персонал немного не синхранезирован.
Администраторы бассейна не знают где выдают одноразовые шапочки для плавания
Никакой клиентоориентированности. Групповых тренеровок мало, к тренерам претензий нет, но в аналогичном по уровню спортзале "world class" разнообразие намного больше. В бассейне обязательна шапочка. Да, есть правила гигиены, но надевать шапочку для джакузи, держа голову в сухом состоянии - абсолютный абсурд. С охраной постоянные конфликты из-за куртки - запрещают проносить в раздевалку в свернутом виде (хотела пронести в сумке, т.к. все вынимать из карманов на весу специфическое уудовольствие) В микро коридоре, где есть возможность переобуться, как правило толпы народу, что не позволяет одеться с удобствами. Была свидетелем ссоры мужчины с администрацией, когда тот отказался сдать куртку, напомнив, что в прошлый раз у него ее умыкнули, что также не вызывает доверия. Парковки не чистят, места есть только рано утром. Также хочу заметить, что здание проектировал невероятный умелец - чтобы из зала попасть в бассейн, необходимо спуститься с 4 этажа, пройти раздевалку и подняться на 2. Покупая абонемент за подобные суммы (30 000 на год), рассчитываешь явно на лучшее отношение.
Ходим всей семьей, в том числе ребёнок 3 лет) Очень нравится. Поздравляем нашего тренера по плаванию с Днём тренера🥳🥳
Я как рыбонька в воде,
И скажу я всем, везде,
Плавать НИНА научила,
Потихоньку, очень мило!
Вот бассейн, вот дорожка,
Я волнуюсь, но немножко!
Знаю, НИНА, тренер мой,
Рядышком всегда со мной!
Отличный, просторный фитнес клуб!
Все тренажеры в исправном состоянии.
Всегда жаркая сауна и хороший хамам.
Порадовала чистота в санузлах и качество содержания помещений в целом.
Выражаю огромную благодарность фитнес клубу «Территория Фитнеса». Это настоящая Турция рядом с домом. Очень красивый дизайн внутри, вкусная кухня, изумительные напитки, а самое главное бассейн, сауна, и групповые занятия. Вот то, ради чего наша семья ходит туда… И вишенкой на торте являются конечно же тренеры. Спасибо им отдельное за профессионализм и умение и желание работать с людьми… Хочу выделить Михаила Боровика, Леонтьева Алексея, Карпунину Ксению и Татьяну Шкрабу.
Всё супер. Хорошие тренеры, чисто, продумано всё. Отзывчивый персонал. Единственный минус деньги за пробное занятие по грудничковому плаванию возвращали полгода.
Купите нормальный экран в зону сайкла, это что за жалкое подобие. У моей бабушки экран на кухне больше ))) или удалите из описания сайкла , что там присутствует какое то там погружение ))) максимум погружение безнадёжности этого телевизора что либо вам донести. В остальном все отлично.