1. Диалог проходил в мессенджере, написали только, что записали на вторник к 12:00 (дело было в воскресенье). Приехали к назначенному времени, подошли к ресепшену, где поступил вопрос от администратора «запчасти в багажнике у вас?». О том, что нужно приезжать со своими запчастями ни слова не было. На просьбу посмотреть, есть ли запчасти в наличии или возможность их заказать было отказано. Пришлось ехать на авторынок, хотя время было уже больше 12. Купили дополнительно запчасти, приезжаем, стоит уже другой мужчина. Объяснив всю ситуацию, мужчина сказал, что запчасть можно заказать сейчас, приедет она в 14:00 и К ВЕЧЕРУ мы можем забрать машину.
2. Время 19:00 (час до закрытия) поступает звонок, в котором говорят, что «сегодня мы не успеваем, завтра В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ можете забирать машину». Наступает следующий день, в 12:00 решили сами написать, так как обратной связи вообще не было и спросить что с машиной. Ответили о том, что машину заканчивают ремонтировать. Проходит 2 часа, никакого ответа. Пишем снова, ответ почти через час. В итоге забрали машину только в четвертом часу.
Я не придираюсь, всякое бывает, но не ставьте сами себе рамки работы. Я отдаю вам свою машину, у меня есть планы, в том числе с машиной и из-за того, что сроки были нарушены планы так же пошли по одному месту.
3. Когда отдавали машину, была оговорена одна сумма, по приезду в сервис называют другую. На вопрос почему так ответили что САМИ решили поменять кое-то в МОЕЙ машине, без какого-либо согласования.
(Меняла масло и ремень, время ожидания 1,5 дня🙂)
Записался на замену ремня грм и замену масла в двигателе. При приезду в назначенное время оказалось,что запчастей нет. Уехал на авторынок покупать запчасти. Потом другой человек на ресепшене сказал,что запчасти все таки можно привезти под заказ день в день. Обещали закончить ремонт к вечеру этого же дня. По итогу звонят и говорят,что не успевают. Ну это ладно,понимаю,такое может быть. Уточнил,в какое время машина точно будет готова,сказали «в первой половине следующего дня». На следующий день пришлось писать самому и узнавать о готовности,потому что ни звонка,ни сообщения от этой компании не было. По итогу машину забрал только в 15:00 следующего дня. Заплатил за ремонт по итогу больше,чем озвучивали изначально (доливали антифриз). Видимо про согласование цен с клиентами эта компания не знает. Так что обращаясь в этот сервис будте готовы к тому,что машину в срок озвученный самим сервисом вы не заберете, а по итогу еще и заплатите больше,без предупреждений и согласований.
Ни когда не обращайтесь в этот сервис. Оценку поставил единицу ниже просто нельзя. Заехав на сто мастер в грязной одежде сел на водительское сиденье в грязной одежде, то есть не было ни что укрыто от загрязнений. Мастер не знает как поменять троса ручного тормоза, смотрел в интернете на Яндексе или ютюбе. После того как с горем по полам поменяли их. Ручной тормоз так и не работал, видно там мастера не догадываются того что их нужно регулировать. Уехал от них с большими недостатками в другой сервис где все их косяки исправили. На вопрос почему до конца не доделали работу ответ просто убил вам нужно менять колодки и тормозные диски, которые находились в почти новом состоянии так как менялись месяц назад. Ни кому не советую туда обращаться так как заплатите в двойне за исправление косяков после этой станции.
Отличный сервис, парни знают своë дело! И не только машины ремонтируют, но и от финансовых проблем спасают) Обратился с проблемой: нет компрессии во втором цилиндре, изначально предполагался ремонт ГБЦ , но автомеханик Антон при вскрытии поставил более лëгкий диагноз! Тем самым взяв с меня в разы меньше! Спасибо за правильный подход к своему делу🤝 Обязательно ещё буду обращаться! И Всем рекомендую!
Здравствуйте.загнал я Приору в этот сервис.сцепление быстро поменяли,молодцы.в коробке поменяли подшипники первичного и вторичного вала и пропали 2,3,4,скорости.в во вторник с утра загнал ,в воскресение они к вечеру сделали с горя пополам.взяли они меня только за перебор коробки 10тысяч.я просто вахуе от этого.они даже забыли коробку протянуть масло просачивалось на ружу.этот сервис никому не рекомендую.они русский тазик долго делали,а ещё иномарки туда заезжают.я не знаю может моя машина была заколдованная,а может мастера такие.я туда больше не ногой.
Ни в коем случае,никому не рекомендую данный автосервис!!!Это самый ужасный автосервис,где я была!🤦Приехала к ним на диагностику,проверяли часа полтора не могли найти причину,потом сказали менять свечи,их поменяли,в итоге взяли за диагностику.Я уехала и машина просто стояла 2 дня,выехала и машину также троило,и опять горел инжектор,движок работал как трактор.,то есть главную причину они не нашли!Я к ним подъехала все объяснила,и говорят опять нужно делать диагностику и конечно платить за неё снова!И ещё напоследок сказали после диалога с ними то что я не хочу оплачивать второй раз за диагностику,и они сказали что вообще не хотят больше заниматься моей машиной!
Хоть многие пишут это и гараж, но в целом ребята молодцы, стараются. Ремонт там не делала, Заезжала к ним на диагностику. А как известно чтобы хорошо починить нужно правильно поставить диагноз) вобщем ребята нашли неисправности, направили в нужное русло. По подвеске и не крайне сложному ремонту считаю вполне можно к ним обращаться. И кстати есть кое какие запчасти в наличии
Это не сервис а простой гараж ставил к ним не ремонт автомобиль по ремонту мкпп шумели подшипники да они заменили подшипники даже кокие даже не нужно менять, а они как известно не дишовые, даже умудрились выдрать игольчетый подшипник с которым 100лет не чего с ним не произойдёт. А через 30 тысяч км. На этой же мкпп стала вылетать 5я передача обротился снова в этот автосервис на что мне сказали что больше они мкпп ремонтом не занимаются. Так что не кому не рекомендую данный автосервис.
О готовности выполненных работ, нужно звонить самому... Для чего берут номер телефона, непонятно. Цены на ремонт нормальные, но делают не всё, некоторых деталей нет, и о том что их нет вы не узнаете, пока сами им не позвоните.
Заезжай не в первый раз. Менял глушитель, проходил ТО, делал перетяжку салона. Ребята профессионалы своего дела, делают быстро и качественно, плюс можно заказать запчасти по очень выгодной цене. Рекомендую👍👍👍
Сервис не заинтересовал специалисты так себе по запчастям найти не чего не могут а если и найдут что-то то ценик космический загнал а/м на ремонт запчасти пришлось самому искать,а если доверился им то машина зависла у них на 2-3 недели. Не советую кому либо посещать этот сервис,будут нервы целей и деньги.
Великолепный авто-сервис. Авто обслуживаю только здесь. Вежливый, профессиональный персонал, всегда посоветуют более выгодное решение проблемы. Приемлемые цены.
Приехал на ауди а6 . Ремонтировал головку блока , ребята грамотные выполнили все в срок по цене ниже чем во многих сервисах. Однозначно рекомендую этот автосервис.
Был проездом в городе, на трассе порвалась гофра на глушителе. Парни вошли в положение, приняли и починили очень быстро, хотя как и везде сейчас по сервисам были заняты работой. Спасибо!
Обратился во второй раз на этот сервис, внадежде на то что что- то поменялось. Опплевался по полной, в первый раз " мастер" был с большого бодуна, во второй по записи- " мастер " отсутствовал- не соизволили даже предупредить, приехал на сервис на неисправной машине некому было даже сделать диагностику.
Привет, привет!
Просто замечательный авто-сервис, купила запчасти, сразу записалась на замену, все поставили, заменили масло, ребята, вежливые, тактичные, знают где открутить и прикрутить, как всё поченить, что бы всё работало как надо!!!
Для девочек очень важно положиться в этом сложном деле на профессионалов!!!!
Обязательно приеду ещё и только к ВАМ 🤗❤️
Спасибо большое!!!!
Очень довольна 👍
Привез машину на замену прокладки гбц.
Обратной связи почти нет, приходится постоянно звонить и спрашивать о текущем состоянии работ. Обещали вернуть машину в пятницу, вернули в субботу. И все бы ничего, но машина перестала заводиться, и убили кулису на коробке(половина скоростей просто не втыкалась). Обо всем этом, я узнал после оплаты, когда сел в нее. Как можно в таком состоянии отдавать машину!?!!??! Ни компенсации, ни устранения своих косяков, ни даже извенений. Просто сломали машину, взяли денег и пожелали счастливого пути. Делайте вывод сами.
Ничего толком не посмотрели, не глядя на машину сказали то менять,это менять, ремень ГРМ под замену даже не посмотрев двигатель, что там за специалисты сидят! На Лада Гранта насчитали ремонт на 8 тысяч, мдя, я же на иномарке езжу! Никому не рекомендую, очень дорого и некомпетентные специалисты!
Ужасный автосервис, некомпетентные специалисты, заказал комплексную диагностику авто, не посмотрев на двигатель, сказали менять ремень ГРМ, все работы дорогие, на Ладу Гранту посчитали ремонт на 8 тысяч и это все поменять расходники! Не рекомендую.
Отогнал авто ваз 2114 поменять масло и антифриз и в коробке масло обслуживал мужчина после будуна и оторвал провод так как зацепил и выставили счёт 8300
Коллектив не большой но очень доброжелательный,все не исправности устраняют быстро ,в основном запчасти есть в наличии и не дорого. Минус - нет подъёмника !